Спасибо за помощь автору. Всегда на связи, корректировки оперативно вносит при необходимости. Высокая уникальность текста (без технической накрутки)! Рекомендую для сотрудничества
Информация о работе
Подробнее о работе
Оптимизация системы оперативного планирования в организации ПАО «Сбербанк»
- 61 страниц
- 2025 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В современных условиях динамично развивающейся экономики и жесткой конкуренции на финансовом рынке вопросы эффективного управления бизнес-процессами приобретают особую актуальность. Оперативное планирование выступает одним из ключевых инструментов управления организацией, позволяющим обеспечить бесперебойное функционирование всех подразделений и достижение стратегических целей.
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью постоянного совершенствования системы оперативного планирования в крупных финансовых организациях. В условиях цифровой трансформации банковской сферы и растущих требований к скорости принятия решений оптимизация процессов планирования становится критически важным фактором конкурентоспособности. ПАО «Сбербанк», являясь крупнейшим финансовым институтом России, нуждается в постоянном совершенствовании механизмов оперативного управления для поддержания лидирующих позиций на рынке.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сущность и принципы оперативного планирования в современных организациях 6
1.2 Современные подходы к оптимизации системы оперативного планирования 12
1.3 Особенности оперативного планирования в банковской сфере 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПАО «СБЕРБАНК» 28
2.1 Характеристика деятельности ПАО «Сбербанк» 28
2.2 Анализ и выявление проблем в системе оперативного планирования ПАО «Сбербанк» 37
2.3 Разработка рекомендаций по оптимизации системы оперативного планирования 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
ПРИЛОЖЕНИЯ 56
Работа защищена студентом с оценкой "отлично" в августе 2025 года на базе Образовательной автономной некоммерческой
организации высшего образования «МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
1. Российская Федерация. Законы. Конституция Российской Федерации : редакция от 1 июля 2020 года : принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года : одобрена в ходе общероссийского голосования 1 июля 2020 года. – Текст : электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа : по подписке.
2. Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 : редакция от 1 апреля 2025 года N 41-ФЗ. – Текст : электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа : по подписке.
3. Российская Федерация. Законы. О национальной платежной системе: Федеральный закон от 27.06.2011 N 16 : редакция от 13 февраля 2025 N 9-ФЗ : принят Государственной Думой 14 июня 2011 года : одобрен Советом Федерации 22 июня 2011 года. – Текст : электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа : по подписке.
4. Российская Федерация. Законы. О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) от 10.07.2002 N 86-ФЗ : редакция от 23 мая 2025 года N 105-ФЗ : принят Государственной Думой 27 июня 2002 года. – Текст : электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа : по подписке.
5. Российская Федерация. Банк России. Методические рекомендации по усилению кредитными организациями информационной работы с клиентами в целях противодействия несанкционированным операциям : утверждены Банком России 19 февраля 2021 года N 3-МР. – Текст : электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа : по подписке.
6. Российская Федерация. Законы. Положение Банка России о правилах осуществления перевода денежных средств от 23.06.2021 N 762-П. – Текст : электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа : по подписке.
7. Российская Федерация. Банк России. Методические рекомендации об усилении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов : утверждены Банком России 23 декабря 2024 года N 21-МР. – Текст : электронный // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа : по подписке.
8. Бухгалтерский баланс ПАО «Сбербанк» за 2022-2024 гг. / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2024. – 14 с. – Текст : непосредственный.
9. Должностная инструкция сотрудника диспетчерского центра / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2024. – 12 с. – Текст : непосредственный.
10. Инструкция по организации документооборота в ПАО «Сбербанк» / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2024. – 130 с. – Текст : непосредственный.
11. Кадровая политика ПАО «Сбербанк» : утверждено Наблюдательным советом Публичного акционерного общества «Сбербанк России» 17.11.2015. Протокол от 18.11.2015 № 55 / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2015. – Текст : непосредственный.
12. Политика принципов и стандартов корпоративного управления Группы ПАО Сбербанк : утверждена Правлением ПАО «Сбербанк». Постановление от 13.10.2021 № 693§264а / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2025. – 30 с. – Текст : непосредственный.
13. Положение об Общем собрании акционеров ПАО «Сбербанк» 30.06.2025 : утверждено Годовым заседанием Общего собрания акционеров ПАО Сбербанк. Протокол от 30.06.2025 № 38 / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2025. – 23 с. – Текст : непосредственный.
14. Положение о системе управления операционными рисками ПАО «Сбербанк» / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2023. – 14 с. – Текст : непосредственный.
15. Регламент использования автоматизированных систем управления / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2025. – 9 с. – Текст : непосредственный.
16. Регламент работы диспетчерского центра ПАО «Сбербанк» / Г.О. Греф ; ПАО «Сбербанк». – Нижний Новгород, 2025. – 6 с. – Текст : непосредственный.
17. Устав ПАО «Сбербанк России» (утвержденный годовым Общим собранием акционеров. Протокол №36 от 21 апреля 2023 года). – Текст : электронный // Банк России. – Режим доступа : https://cbr.ru/finorg/foinfo/?ogrn=1027700132195 (дата обращения: 12.07.2025).
18. Автоматизация банковских технологий: учебник / Под ред. А.И. Тавасиева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2023. – 415 с.
19. Активное внедрение современных технологий дает новые возможности как потребителям финансовых услуг, так и тем, кто их предоставляет: скорость, доступность, комфорт получения разного рода сервисов постоянно увеличиваются. Однако новые технологии несут и новые угрозы — киберриски // Центральный банк Российской Федерации. – Текст: электронный : официальный сайт. – 2025.
20. Баин, А. М. Повышение эффективности информационных обменов подсистемы учета потребления электроэнергии в интегрированных системах диспетчерского управления / А. М. Баин. - Текст : непосредственный // Интернет-журнал «Науковедение». - 2014. - №2 (21).
21. Балобанова А. А. Анализ кредитного портфеля коммерческого банка (на примере ПАО «Сбербанк») / А.А. Балобанова, И.В. Сурина. – Текст: электронный // Вестник науки. — 2023. — 2 (59).
22. Банковский менеджмент: учебник / Под ред. Н.Н. Куницыной. – М.: Проспект, 2023. – 328 с.
23. Блищак К. А. Характеристика ПАО «Сбербанк» как лидера банковской системы России / К.А. Блищак, Т.В. Зайцева // Форум молодых ученых. - 2018. - №8 (24). – С. 77-81.
24. Васильева Е. Г. Бонусы «сберспасибо» в системе современных финансовых правоотношений / Е.Г. Васильева, П.Г. Мартиросян. – Текст: непосредственный // Российский научный вестник. - 2025. - №1. – С. 91-99.
25. Горбовая С. Г. Улучшение банковских услуг в современном мире на примере ПАО «Сбербанк» / С.Г. Горбовая. – Текст: непосредственный // Вестник науки. - 2025. - №5 (86). – С. 119-128.
26. Ижунинов, М. А. Информационная безопасность мобильного приложения «Сбербанк-Онлайн» / М. А. Ижунинов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 3 (293). — С. 19.
27. Информационные технологии в банковском деле: учебное пособие / Под ред. В.В. Дика. – М.: Финансы и статистика, 2023. – 368 с.
28. Кабакова Д. С. Совершенствование бизнес-процессов отдела торгового эквайринга ПАО «Сбербанк» / Д.С. Кабакова. – Текст: непосредственный // Вестник науки. - 2025. - №2 (83). – С. 77-78.
29. Клиджева Э. Р. Сравнительный анализ дивидендной политики ПАО «Сбербанк России» и ПАО «Банк ВТБ» / Э.Р. Клиджева. – Текст: непосредственный // Вестник науки. - 2025. - №5 (86). – С. 141-149.
30. Любарский, Ю. Я. Интеллектуальные электрические сети: компьютерная поддержка диспетчерских решений : учебное пособие / Ю.Я. Любарский, А.Ю. Хренников. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 160 с.
31. Майоров С. А. Развитие экосистемы ПАО «Сбербанк» / С.А. Майоров. – Текст: непосредственный // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». - 2022. - №1. – С. 111-117.
32. Попадьина Т. А. Современная деятельность Сбера / Т.А. Попадьина. – Текст: непосредственный // Инновационная наука. - 2021. - №12-1. – С. 42-25.
33. Провалинский, В.В. Финансовый контроль в системе экономической безопасности банка / В.В. Провалинский. — Текст : непосредственный // Финансовая экономика, 2020. — № 9. — С. 170-172.
34. Таказина Е. С. Методы и мероприятия по усовершенствованию системы оценки персонала на примере «ПАО Сбербанк» / Е.С. Таказина. – Текст: непосредственный // Вестник науки. - 2025. - №2 (83). – С. 227-234.
35. Торгонская Т.В., Романова И.В., Волгина И.В. Методы повышения эффективности оперативного планирования предприятия // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2024. № 7-2. С. 350-355
36. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/person (дата обращения: 11.07.2025).
37. Перечень системно значимых кредитных организаций / Банк России. — 2023. — URL: https://cbr.ru/banking_sector/credit/SystemBanks.html. (дата обращения 11.07.2025).
38. Показатели деятельности кредитных организаций / Банк России. — 2023. — URL: https://cbr.ru/statistics/bank_sector/pdko_sub. (дата обращения 11.07.2025).
39. Презентация стратегии 2023 / ПАО Сбербанк. — 2023. — URL: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/info/sber_investor_day-strategy_2023_ru.pdf. (дата обращения 11.07.2025).
40. Сайт Центрального банка РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/ (дата обращения: 11.07.2025).
41. Сбербанк за год спас от кибермошенников почти 300 млрд рублей клиентов. – URL: https://www.interfax.ru/russia/940969. (дата обращения 11.07.2025).
42. Справочно-правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/ (дата обращения: 11.07.2025).
43. Справочно-правовая система «Гарант» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.garant.ru/ (дата обращения: 11.07.2025).
44. Статистические показатели банковского сектора Российской Федерации / Банк России. — 2023. — URL: https://cbr.ru/statistics/bank_sector/review. (дата обращения 11.07.2025).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
