Спасибо большое тебе за все работы! ВСЕ СУПЕР! ) Рекомендую как отличного автора, настоящего профессионала! Дай Бог тебе здоровья и твоей семье!
Информация о работе
Подробнее о работе
Организация розничной торговли на примере фирмы ООО
- 68 страниц
- 2015 год
- 63 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что основной задачей розничных торговых предприятий в современных условиях рынка, в условиях усиления конкуренции между торговыми предприятиями за привлечение и расширение клиентской базы является совершенствование продажи товаров и повышения качества обслуживания покупателей.
Очевидно, что качество торгового обслуживания неразрывно связано с наличием в продаже широкого ассортимента высококачественных товаров, профессиональными знаниями и навыками торгового персонала, соблюдением им правил торговли, установлением удобного для покупателей режима работы магазинов, развитием их материально-технической базы. На качество торгового обслуживания существенное влияние оказывают также формы и методы продажи товаров.
Практическая значимость исследования данной темы заключается в том, что изучение вопросов организации продажи товаров на предприятии позволяет выявить резервы совершенствования организации продаж, что приведет к росту выручки предприятия, а соответственно и прибыли. Прибыль один из важнейших экономических показателей, характеризующих эффективность деятельности организации, его основная цель, источник финансирования деятельности, а управление формированием доходов позволяет получить максимальную прибыль при минимальных затратах, что способствует росту эффективности деятельности, конкурентоспособности фирмы.
Содержание
Введение 3
1 Теоретические аспекты организации продажи в розничном торговом предприятии 6
1.1 Услуга розничной торговли. Основные и дополнительные 6
1.2 Новые формы ведения торговли и методы продажи товаров 10
1.3 Торговый процесс продажи товаров и правовые аспекты 16
2 Анализ организации розничной продажи товаров в ООО «Унция» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Унция» 24
2.2 Анализ материально технической базы предприятия и мнения потребителей о качестве работы магазина 28
2.3 Предложения по совершенствованию организации продажи 48
2.4 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 57
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 65
Заключение
В ходе написания данной дипломной работы было определено, что розничная торговля - вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Услуги розничной торговли - результат непосредственного взаимодействия продавца и покупателя, а также собственная деятельность продавца по удовлетворению потребностей покупателя в приобретении товаров для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, по договору купли-продажи. Классификационным признаком услуг является характер удовлетворяемых ими потребностей. В зависимости от этого услуги торговли подразделяются на:
- основные;
- дополнительные.
Также были рассмотрены методы и способы реализации товаров, содержание торгового процесса.
Затем была рассмотрена характеристика объекта исследования – ООО «Унция». На сегодняшний день основным видом деятельности является розничная торговля. Целью деятельности общества является осуществление предпринимательской деятельности в интересах извлечения прибыли.
Анализ имущества предприятия показал, что наибольший объем составляют мобильные активы (запасы, денежные средства). Анализ источников имущества показал, что у предприятия большая доля заемного капитала.
Список литературы
1. Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 28.12.2013)
2. "ОК 002-93. Общероссийский классификатор услуг населению" (утв. Постановлением Госстандарта России от 28.06.1993 N 163) (ред. от 17.10.2013)
3. "Услуги торговли. Общие требования. ГОСТ Р 51304-2009" (утв. и введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 15.12.2009 N 769-ст)
4. Агафонова М.Н. Оптовая и розничная торговля. – М.: Бератор-Пресс, 2010.
5. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ. М.: ДИС, 2010.- 385с;
6. Архипов В.М. Стратегический менеджмент / Архипов В.М.-М., 2010. 189 с.
7. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 416с;
8. Бариленко В.И. Анализ финансовой отчетности. – М.: КНОРУС, 2012. – 416с.
9. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2010.-240с.
10. Бланк И.А.Управление финансовой стабильностью предприятия. -К.:Ника- Центр,Эльга, 2013. – 349 с.
11. Бланк И.А. Экономика предприятия / И.А. Бланк. - Киев: Ника-Центр: Эльга, 2010
12. Грачев А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2010.
13. Канке А. А., Кошевая И. П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Форум, 2009 – 288 с.
14. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 2010 – 559с.
15. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2012 – 1024с.
16. Когденко В.Г. Экономический анализ: учеб.пособие для студентов вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-392
17. Комплексный экономический анализ предприятия / Под ред. Н.В. Войтоловского, А.П. Калининой. – СПб.: Питер, 2011. 576с.
18. Менеджмент в условиях рынка: учебное пособие / Под ред. Мирожина Л. Б. – М.: ЭКМИ, 2011. – 120 с.
19. Пряничников С.Б. Финансовый менеджмент. – Н. Новгород: НОВО, 2010. – 285 с.
20. Оценка финансового состояния предприятия: методики и приемы / Прусакова, Мария Юрьевна.- М.:Вершина, 2012.
21. Пряничников С.Б. Финансовый менеджмент. – Н. Новгород: НОВО, 2010.
22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник – М.:ИНФРА-М, 2011.
23. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Краткий курс для высших учебных заведений. – М.: ИНФРА-М, 2010.
24. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие, М.: Инфма-М, 2012
25. Финансовый менеджмент: теория и практика /под ред. Е.С. Стояновой М.: Перспектива, 2011 – 256 с.
26. Хотинская Г.И., Харитонова Т.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие. – М.: - Издательство «Дело и сервис», 2011.
27. Черникова Ю.А. «Финансовое оздоровление предприятий: теория и практика». М.:ИКФ Омега-Л; Высш. шк., 2013.-616 с.;
28. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 176 с.
29. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник для вузов – М.:ИНФРА-М, 2010. – 416 с.
30. Экономика предприятия./ Под ред. В.П. Грузинова. - М.: ЮНИТИ, 2012.-535 с.
31. Экономика предприятия./ Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А.Швандара. - М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 2011.-742 с.
32. Экономический анализ: учебник/ Ионова, Косорукова, Кешокова, Панина, Усанов; под общей редакцией Косоруковой – М.: МФПА, 2012.-432с.
33. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2013.
34. Буряковский В. В. Финансы предприятий – Электронный учебник - http://books.efaculty.kiev.ua/finpd/1/
35. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. «Современный экономический словарь» http://slovari.yandex.ru/dict/economic
36. Богданова Е.В. Методы розничной продажи товаров // режим доступа http://ekonomic.narod.ru/nbene/comm/fcomm28.htm
37. Краткий курс лекций по дисциплине «Маркетинг торгового предприятия» // режим доступа: http://studme.org/15070412/marketing/marketing_torgovogo_predpriyatiya
38. Методы продажи товаров // режим доступа: http://bizkonua.com/metody-prodazhi-tovarov/
39. Зачем нужен анализ финансового состояния // режим доступа http://www.bk-arkadia.ru/consulting2.htm
40. www.consultant.ru – справочно-информационный сайт;
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
