Эффективность торговой деятельности предприятия в современных условиях на примере ООО

ВВЕДЕНИЕ



Основной целью деятельности любой фирмы в рыночных условиях является максимизация прибыли. Экономическая эффективность деятельности означает результативность данной деятельности, то есть достижение максимальных результатов при минимальных затратах и минимальных ресурсах.
Повышение эффективности деятельности предприятия является одной из актуальнейших проблем, успешное решение ее дает огромные возможности для дальнейшего развития и успешного функционирования предприятия. Основным инструментом для оценки эффективности деятельности предприятия является финансовый анализ. На основе данных анализа производится выявление резервов для улучшения результатов финансово – хозяйственной деятельности предприятия и повышения эффективности деятельности.
Основной целью данной дипломной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности работы торгового предприятия на базе анализа финансового состояния предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
 определить понятие эффективности деятельности и факторы, оказывающие на нее влияние;
 рассмотреть различные методы анализа коммерческой деятельности;
 представить основные показатели эффективности деятельности предприятия торговли;
 изучить общие сведения об исследуемом предприятии, в том числе основные виды деятельности;
 провести комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия;
 выполнить оценку эффективности торговой деятельности;
 выявить резервы для дальнейшего повышения эффективности деятельности предприятия;
 провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования выступает разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности для предприятия ООО «ЭлитТрейд». Предметом исследования является финансово – хозяйственная деятельность предприятия ООО «ЭлитТрейд».
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности работы компании. Основные идеи исследования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
Теоретико-методологической базой исследования послужили современные теоретические подходы отечественных и зарубежных ученых к изучаемой проблеме, изложенные в научных трудах, периодических изданиях, учебной и справочной литературе, практических пособиях, федеральные законы, нормативно-правовые акты, информация официальных сайтов и др.
В работе использованы следующие методы анализа: горизонтальный, вертикальный, сравнительный, графический.
Цель и задачи дипломной работы определили ее структуру. Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы и приложении.
Во введении раскрыта основная цель работы и поставлены задачи, требующие решения в процессе исследования темы дипломной работы, а также актуальность и необходимость исследования, которые предопределили выбор темы, методы, объект и предмет исследования.
В первой главе особое внимание уделено понятию эффективности и методам оценки эффективности деятельности торгового предприятия.
Во второй главе дается общая характеристика деятельности предприятия, проводится анализ финансового состояния и эффективности торговой деятельности предприятия.
В третьей главе дипломной работы даны конкретные предложения по повышению эффективности деятельности и проведена оценка их эффективности.
В заключении обобщаются основные выводы по теме исследования, обобщаются рекомендации по улучшению управления финансами.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 6
1.1. Понятие экономической эффективности деятельности торгового предприятия 6
1.2. Методы анализа коммерческой деятельности 12
1.3. Основные показатели эффективности деятельности предприятия торговли 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭЛИТТРЕЙД» 28
2.1. Краткая характеристика предприятия 28
2.2. Анализ финансовой деятельности ООО «ЭлитТрейд» 33
2.3. Оценка эффективности торговой деятельности 47
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭЛИТТРЕЙД» 60
3.1. Комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности торговой деятельности 60
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 83

ЗАКЛЮЧЕНИЕ



Целью деятельности любого предприятия является не только получение прибыли, но и ее максимизация, что является залогом высокой эффективности деятельности предприятия. Одним из способов достижения данной цели является повышения объемов продаж, снижение себестоимости, повышение платежеспособности, для чего нужно иметь грамотно организованный учет, по итогам которого формируется отчетность, которая является источником информации для анализа финансового состояния предприятия.
В рамках данной работы было изучено понятие, сущность эффективности деятельности предприятия, определено понятие и сущность анализа коммерческой деятельности, а также рассмотрены основные показатели эффективности деятельности предприятия торговли.
Далее была изучена характеристика ООО «ЭлитТрейд», в частности изучена история возникновения, организационная структура, основные виды деятельности. Было определено, что организация ООО «ЭлитТрейд» зарегистрирована 11 января 2002 года. Место нахождения предприятия: 109428, Москва, проспект Рязанский, д. 10, стр. 2, пом. 1, комн. 30. Реквизиты компании:
- ИНН 7721818765;
- КПП 772101001;
- ОГРН 1147746009476;
- ОКПО 26927272.
Цели компании «ЭлитТрейд»:
1. Продвижение компании на рынке.
2. Увеличение занимаемой доли рынка.
3. Увеличение прибыли.
4. Повышение качества товаров и услуг.
ООО «ЭлитТрейд» это магазины современной дизайнерской одежды Ларисы Калистратовой. В 2003 году на Russian Fashion Week публике была представлена новая марка Ларисы Калистратовой PERSONAGE. Новый бренд Лариса адресует девушке, которая готова к экспериментам со своим образом и не хочет быть похожей на других. Спустя пару лет в Москве появился первый бутик PERSONAGE. Выразительные и яркие коллекции PERSONAGE ежегодно демонстрировались на подиумах Недель мод. Сегодня дизайн-бюро Ларисы Калистратовой занимает 3 этажа. Именно здесь создается одежда марок PERSONAGE и Fellibella, каждая из которых имеет свой круг постоянных покупательниц.
Далее был проведен анализ финансового состояния предприятия и эффективности торговой деятельности. Анализ ООО «ЭлитТрейд» позволил сделать следующие выводы:
1. Проведенный вертикальный и горизонтальный анализ актива баланса показал, что за 3 года валюта баланса выросла на 3 895 тыс. руб. или на 18,61%. Данное увеличение обусловлено существенным ростом внеоборотных активов на 2 074 тыс. руб. за 3 года, при этом величина оборотных активов выросла на 1 821 тыс. руб. Что касается структуры, то в наибольшую долю составляли оборотные активы – 77,60%, 77,81%, 72,76% соответственно в 2012-2014 годах.
2. Вертикальный и горизонтальный анализ пассива баланса показал, что на анализируемом предприятии ООО «ЭлитТрейд» за исследуемый период величина собственного капитала сократилась на 618 тыс. руб. за три года, размер заемного капитала вырос на 4513 тыс. руб. за три года. В структуре капитала преобладала доля заемных средств, что является негативным моментом и свидетельствует о проблемах в финансовом состоянии предприятия и снижении эффективности деятельности.
3. Анализ типа финансовой устойчивости показал, что в 2012-2014 годах предприятие испытывало недостаток всех ресурсов для погашения запасов и затрат, в связи с чем на предприятии было кризисное финансовое состояние. Это подтверждает выводы о снижении эффективности деятельности компании.
4. Анализ финансовой устойчивости по относительным показателям показал, что динамика всех коэффициентов также негативная. Коэффициенты не соответствуют нормативам, что говорит о неустойчивом финансовом положении. Также проведенный анализ финансовой устойчивости показал, что на предприятии ухудшается финансовое состояние, предприятие наращивает зависимость от заемных средств.
5. Анализ ликвидности баланса предприятия ООО «ЭлитТрейд» показал, что баланс предприятия не является ликвидным, поскольку не выполняются условия ликвидности баланса. На данный момент предприятие не обладает достаточным количеством платежных средств, причем собственных. Рост дебиторской и кредиторской задолженности может свидетельствовать о плохой платежеспособности заказчиков, а соответственно и снижении платежеспособности самого предприятия.
6. Анализ основных коэффициентов ликвидности подтвердил вывод об ухудшении финансового состояния предприятия, снижении финансовой устойчивости и о проблемах с ликвидностью на предприятии. По результатам проведенного анализа было определено, что коэффициенты абсолютной и критической ликвидности не соответствовали нормативному значению за анализируемый период. Таким образом, организация не может быть платежеспособной в любой момент времени, ей недостаточно оборотных средств, чтобы погасить свои краткосрочные обязательства за период, равный продолжительности одного оборота дебиторской задолженности. Коэффициент текущей ликвидности не соответствовал норме за период с 2012 по 2014 годы. Это означает, что предприятие не обеспечило себе резервный запас для компенсации убытков, которые оно может понести при размещении и ликвидации всех оборотных активов кроме наличности.
7. На следующем этапе диагностики финансового состояния была проведена оценка динамики прибыльности предприятия. Проведенный анализ показал, что произошло снижение выручки на 4,11% за 3 года. Снижение себестоимости происходило более медленно за 3 года на 2,52%. Данная тенденция является негативной и свидетельствует об ухудшении финансового состояния. Прочие доходы выросли на 898,18%, а прочие расходы сократились на 35,19%. Не смотря на положительную тенденцию снижения прочих расходов и роста прочих доходов прибыль до налогообложения за 3 года сократилась с 1861 тыс. руб. до 1399 тыс. руб., а чистая прибыль сократилась с 1756 тыс. руб. до 679 тыс. руб. на 62,33%. Снижение прибыльности говорит об ухудшении финансового состояния предприятия.
8. После анализа прибыльности деятельности компании, далее проводился анализ рентабельности и деловой активности. Анализ показал, что общая рентабельность, рентабельность продаж снизилась. Данная динамика говорит о снижении эффективности и результативности деятельности предприятия.
9. Проведенный анализ оборачиваемости показал, что за исследуемый период произошло снижение коэффициента общей оборачиваемости, оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности, что является негативной тенденцией, так как свидетельствует об увеличении длительности периода оборота активов предприятия в выручку. Таким образом, данная тенденция является негативной, так как ухудшает финансовое состояние предприятия.
10. У предприятия снижаются объемы продаж. Наибольшее положительное влияние оказало увеличение количества отработанных дней. Что касается структуры товарооборота, то наибольший объем продаж происходит в группе «Женская одежда PERSONAGE». Проведенный анализ структуры показал, что структура товарооборота не имеет существенных тенденций к изменению.
Подводя итоги проведенного анализа эффективности торговой деятельности, можно сделать выводы, что на предприятии ухудшается финансовое положение, снижается финансовая устойчивость, так как растет зависимость от заемных средств, снижается доля собственного капитала. Главными негативными факторами, оказывающими влияние на финансовое состояние предприятия, являются:
- снижение величины собственного капитала, в частности прибыли;
- рост кредиторской задолженности, а соответственно рост заемного капитала;
- существенный прирост дебиторской задолженности, что говорит об ухудшении качества управления задолженностью.
В связи с выявленными проблемами, оказывающими существенное влияние на финансовое состояние, было предложено:
1. Внедрить комплекс мероприятий по управлению задолженности, в частности разработать превентивные меры по управлению задолженностью и внедрить систему управления дебиторской и кредиторской задолженностью;
2. Разработать мероприятия по увеличению товарооборота, в частности провести расширение ассортимента и рекламную компанию.
Оценка эффективности предложенных мероприятий показала, что они являются высоко эффективными, так как в совокупности позволяют получить предприятию дополнительную прибыль в сумме 2 333 тыс. руб. (1023 тыс. руб. + 1 310 тыс. руб.). Данные мероприятия ведут к росту прибыльности деятельности, что повысит в целом эффективность деятельности предприятия, его конкурентоспособность.

1. Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 28.12.2013)
2. Приказ от 23 января 2001 г. N 16 «Методические указания по проведению анализа финансового состояния организаций»
3. Анализ финансовой отчетности / Под ред. Ефимовой О.В., Мельник М.В. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: Омега-Л, 2011. — 451 с.
4. Архипов В.М. Стратегический менеджмент / Архипов В.М.-М., 2013. 189 с.
5. Архипов А. П. Финансовый менеджмент в страховании.- М: изд. «Финансы и статистика», 2010
6. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. - М.: Финансы и статистика», 2012. – 416с;
7. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2012.-240с.
8. Бланк И.А.Управление финансовой стабильностью предприятия. -К.:Ника- Центр,Эльга, 2011. – 349 с.
9. Бланк И.А. Экономика предприятия / И.А. Бланк. - Киев: Ника-Центр: Эльга, 2010
10. Бочаров В.В. Комплексный финансовый анализ. М: Питер, 2011.
11. Бригхэм Е.Ф., Эрхард М.С. Финансовый менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 962с.
12. Гиляровская Л. Т., Лысенко Д. В., Ендовицкий Д. А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. – М.: Проспект, 2011.- 360 с.
13. Грамотенко Т. А., Мясоедова Л. В., Любанова Т. П. Банкротство предприятий: экономические аспекты. – М.: ПРИОР, 2011. – 176 с.
14. Грачев А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2010.
15. Донцова Л.В. Анализ бухгалтерской отчетности / Донцова Л.В., Никифорова Н.П. М.: ДиС, 2011
16. Забелин Л. В., Мошеева Н. К. Основы стратегического управления: Учебное пособие – М.: Маркетинг, 2012. – 195 с.
17. Зубкова А.В. Приемы антикризисного менеджмента, - М.: Феникс, 2012 - 397с.
18. Казначевская Г.Б., Матросова О.В., Чуев И.Н. Менеджмент. - М.: Феникс, 2011 - 378с.
19. Канке А. А., Кошевая И. П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Форум, 2011 – 288 с.
20. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент - М.: «Финансы и статистика», 2010
21. Ковалёв В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В.В. Ковалёв, О.Н. Волкова. - М., ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2011.
22. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 2010 – 559с.
23. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2013 – 1024с.
24. Ковалев В.В., Волкова О. Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Проспект, 2009 – 424с.
25. Когденко В.Г. Экономический анализ: учеб.пособие для студентов вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2011.-392
26. Менеджмент в условиях рынка: учебное пособие / Под ред. Мирожина Л. Б. – М.: ЭКМИ, 2013. – 120 с.
27. Пласкова Н.С. Экономический анализ: стратегический и текущий: учебник.-М.ЭКСМО, 2014г.-656с. –(Полный курс МВА)
28. Пряничников С.Б. Финансовый менеджмент. – Н. Новгород: НОВО, 2014. – 285 с.
29. Пястолов С.М. Экономический анализ деятельности предприятий: учеб. пособие для вузов / С.М. Пястолов. - М.: Академический Проект, 2011. - 572 с.
30. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь, М.: ИНФРА-М, 2011.
31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник – М.:ИНФРА-М, 2011.
32. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Краткий курс для высших учебных заведений. – М.: ИНФРА-М, 2010. С. 287
33. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие, М.: Инфма-М, 2012
34. Сергеев И.В. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие. – 3-е издание., перераб. И доп. – М.: Финансы и статистика, 2011.
35. Смирнова С.О. Основы анализа бухгалтерской отчетности. Учебное пособие. Часть 1. – СПб.: СПбТКуИК, 2013
36. Соловьева А.Г. Экономика предприятия в схемах – Н. Новгород: Изд. ВГОУ ВПО ВГАВТ, 2010
37. Шеремет А. Д. Методика финансового анализа: /А. Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е. В. Негашев.-3-е изд., перераб. и доп.-М.:ИНФРА-М,2012
38. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник для вузов – М.:ИНФРА-М, 2010. – 416 с.
39. Финансовый менеджмент: теория и практика /под ред. Е.С. Стояновой М.: Перспектива, 2011 – 256 с.
40. Экономический анализ: учебник/ Ионова, Косорукова, Кешокова, Панина, Усанов; под общей редакцией Косоруковой – М.: МФПА, 2012.-432с.
41. Аверчев И., Как оценить эффективность работы компании // опубликовано на сайте - http://www.iteam.ru/publications/finances/section_30/article_2941/
42. Анализ факторов, влияющих на финансовую устойчивость организации // статья опубликована на сайте http://e-lib.gasu.ru/konf/sssk/arhive/2006/01/R_8_5.html
43. Грищенко О.В.Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия, Электронный учебник.- http://exsolver.narod.ru/Books/Fininvest/Gruschenko/index.html
44. Зачем нужен анализ финансового состояния // статья опубликована на сайте http://www.bk-arkadia.ru/consulting2.htm
45. Лапенков В.И. Финансовый анализ // режим доступа: http://vladimir.lapenkov.ru/%D1%82%D0%B0.htm
46. Определение характера финансовой устойчивости предприятия // статья опубликована на сайте http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=003283
47. Оценка платежеспособности предприятия // статья опубликована на сайте http://www.ceae.ru/pub-ocen-plat.htm
48. Платежеспособность предприятия и ее виды // статья опубликована на сайте http://www.inventech.ru/lib/finances/finances-0087/
49. Платежеспособность предприятия // статья опубликована на сайте http://www.businessuchet.ru/content/document_r_942425AA-A1C3-45FA-BA3B-4946024DEFE7.html
50. Финансовая устойчивость предприятия // статья опубликована на сайте http://www.bp-arkadia.ru/publication37.htm