Мотивация персонала в организации ООО «Типография РАДУГА»

Актуальность темы. В настоящее время, в условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, предприятия и организации стоят перед необходимостью работать по-новому. Это значит, считаясь с законами требованиями рынка, овладевать новым типом экономического поведения и приспосабливать все стороны производственно-хозяйственной деятельности к меняющимся ситуациям. Центральное место занимает система мотивации, направленная на улучшение социально- экономического содержания деятельности работников, развитие их трудового потенциала и воплощение их в конечные результаты деятельности предприятия. Одной из главных задач для каждого предприятия является поиск эффективных способов управления мотивацией труда.
Однако сегодня мотивация труда в России имеет довольно низкий уровень, в связи с чем, проблемы мотивации профессиональной деятельности работников остаются крайне актуальными. Эффективная система мотивации должна учитывать трудовое поведение работников, определяемое взаимодействием различных внешних и внутренних побудительных сил, а также свою зависимость от заинтересованности персонала в высокооплачиваемом труде, предоставляя сотрудникам организаций, учреждений широкий спектр социальных гарантий, обеспечение прямой зависимости доходов от результатов труда.
Экономическое стимулирование является одним из методов управления ресурсами организаций направленных на мотивацию персонала.
Проблема мотивов деятельности, её исследование, имеет важное значение, как для теории, так и для практики. Недостаточная разработанность мотивации деятельности сдерживает развитие исследования и трудовой деятельности. Вопросу изучения мотивации трудовой деятельности посвящены работы как отечественных (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас, В.И. Ковалев, А.Н. Леонтьев, В.С. Мерлин, Д.Н. Узнадзе, А.А. Файзуллаев), так и зарубежных авторов (Дж. Аткинсон, Г. Холл, К. Мадсен, А. Маслоу, Х. Хекхаузен и др.).
Анализ работ Барташова А.В., Батьковского А. В., Замфир К.Д., Федько В.П и др. позволил выделить три подхода к изучению мотивации:
- мотивация к труду человека как личности;
- мотивация к труду человека как гражданина;
- мотивация к труду человека как работника предприятия.
Мотивация персонала – основное средство обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов. Мотивация трудовой деятельности работников в современном производстве является экономической основой высокой эффективности труда всех категорий персонала.
Мотивация, являясь стержнем психологии личности, обуславливает особенности поведения и деятельности личности, задает и направленность, и характер, и способности личности, оказывая на них решающее влияние.
Рассмотрение личности в аспекте ее деятельности позволяет увидеть личность по целому ряду параметров. В особенностях деятельности проявляются интересы личности: ее побуждения, избирательность и восприятие, наиболее четко выраженная готовность действовать; на специфике деятельности и ее видов сказываются реальные стремления личности. В связи с деятельностью в ее разнообразных формах выявляются преобладающие мотивы поведения человека, отчетливо осознаваемые и недостаточно осознаваемые.
Мотивация – это механизм, с помощью которого руководитель побуждает сотрудников действовать в соответствии с запланированными мероприятиями и установленным организационным процессом. Одна из её форм – вознаграждение, которое является индивидуальной мерой оценки труда и зависит от того, что индивид считает ценным для себя. В одном случае – это самореализация, самоуважение и самовыражение, в другом – уровень заработанной платы, иные материальные блага, продвижение по службе.
Цель исследования - изучить особенности мотивации трудовой деятельности и стимулирование персонала в ООО «Типография Радуга».
Объект исследования: мотивация трудовой деятельности.
Предмет исследования: мотивационный профиль и виды стимулирования персонала.
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования были поставлены и решались следующие задачи:
1. Провести анализ современного состояния проблемы мотивации в отечественной и зарубежной психологии.
2. Выявить роль мотивации в управленческой деятельности.
3. Изучить стимулирование персонала в ООО «Типография Радуга».
Организация исследования: исследование проводилось в ООО «Типография Радуга» г. Чебоксары. В исследовании приняло участие 12 испытуемых.
 

Введение………………………………………………………………………...3
1. Теоритические основы мотивации…………………………………………6
1.1. История изучения мотивации……………………………………………..6
1.2. Мотивация в сфере управления…………………………………………12
1.3. Мотивационная деятельность предприятия…………………………….20
2. Мотивация персонала в организации ООО «Типография РАДУГА»…..28
2.1. Организационная структура ООО «Типография РАДУГА»………..…28
2.2. Мотивация персонала ООО «Типография РАДУГА»…………………35
2.3. Совершенствование мотивационной деятельности ООО «Типография РАДУГА»……………………………………………………………………...39
Заключение…………………………………………………………………….53
Литература…………………………………………………………………….56
Приложения…………………………………………………………………...60

Актуальность темы. В настоящее время, в условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, предприятия и организации стоят перед необходимостью работать по-новому. Это значит, считаясь с законами требованиями рынка, овладевать новым типом экономического поведения и приспосабливать все стороны производственно-хозяйственной деятельности к меняющимся ситуациям. Центральное место занимает система мотивации, направленная на улучшение социально- экономического содержания деятельности работников, развитие их трудового потенциала и воплощение их в конечные результаты деятельности предприятия. Одной из главных задач для каждого предприятия является поиск эффективных способов управления мотивацией труда.
Однако сегодня мотивация труда в России имеет довольно низкий уровень, в связи с чем, проблемы мотивации профессиональной деятельности работников остаются крайне актуальными. Эффективная система мотивации должна учитывать трудовое поведение работников, определяемое взаимодействием различных внешних и внутренних побудительных сил, а также свою зависимость от заинтересованности персонала в высокооплачиваемом труде, предоставляя сотрудникам организаций, учреждений широкий спектр социальных гарантий, обеспечение прямой зависимости доходов от результатов труда.
Экономическое стимулирование является одним из методов управления ресурсами организаций направленных на мотивацию персонала.
Проблема мотивов деятельности, её исследование, имеет важное значение, как для теории, так и для практики. Недостаточная разработанность мотивации деятельности сдерживает развитие исследования и трудовой деятельности. Вопросу изучения мотивации трудовой деятельности посвящены работы как отечественных (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас, В.И. Ковалев, А.Н. Леонтьев, В.С. Мерлин, Д.Н. Узнадзе, А.А. Файзуллаев), так и зарубежных авторов (Дж. Аткинсон, Г. Холл, К. Мадсен, А. Маслоу, Х. Хекхаузен и др.).
Анализ работ Барташова А.В., Батьковского А. В., Замфир К.Д., Федько В.П и др. позволил выделить три подхода к изучению мотивации:
- мотивация к труду человека как личности;
- мотивация к труду человека как гражданина;
- мотивация к труду человека как работника предприятия.

1.Аверин В.А. Психология личности. – СПб.: Речь, 2005. – 191 с.
2.Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М.: МГУ, 2006. – 175 с.
3.Асмолов А.Г. К пониманию мотива в современной психологии // Вопр. психол. – 1992. – №2. – С. 14-27
4.Батьковский А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту // Проблемы теории и практики управления. – 1999 – № 1. – С. 104-109.
5.Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М.: МГУ, 2011. – 228 с.
6.Войтонис Н.Ю. Проблема мотивов поведения и ее изучение // Психология. – Т.2, вып. 2. – М., 2009.
7. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2006. № 1. С. 169 – 174.
8. Гэндосси Р. Как вырастить руководителей. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2008. – 208 с.
9.Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2002. № 3. С. 41 – 44.
10.Додонов Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности // Вопросы психологии. – 1984 – № 4.
11.Егоршин А. Методика бальной оценки эффективности труда // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2010. № 2. С. 21 – 25.
12.Занюк С. Психология мотивации. – Киев, Эльга-Н, 2003. – 352 с.
13.Замфир К. Удовлетворенность трудом. – М.: Академия, 2012. – 240 с.
14.Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. – М.: Просвещение, 1996. – 192 с.
15.Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – СПб.: Речь, 2002. – 216 с.
16.Иванников В.А. Формирование побуждения к действию // Вопросы психологии. – 2005 – № 3. – С. 41-47.
17.Игнатьев Э.Г. Система мотивации: пути и методы формирования // Справочник кадровика. Журнал руководителя кадровой службы. – 2008. – №1. – С. 101 – 106.
18.Израэль И. Психология мотивации или социология ограничений? // Альманах THESIS. Мир человека. 2013. – № 5. – С.92 – 114.
19.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб.: Питер, 2006. – 512 с.
20.Кафидов В.В. Управление персоналом. – М.: Академический Проект, 2005. – 144 с.
21.Карпов А.В. Психология менеджмента. – М.: ГАРДАРИКИ, 2005. – 584 с.
22.Климчук В.А. Тренинг внутренней мотивации. – СПб.: Речь, 2005. – 76 с.
23. Кобелева С.В. преодоление кризиса трудовой мотивации // Энергия. ХХI век. 2009. № 3. С. 104 – 106.
24.Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. – М.: Педагогика, 1988. – 226 с.
25.Корнилова Т.В. Диагностика мотивации и готовности к риску. – М.: Ин-т психологии РАН, 1997. – 232 с.
26.Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 286 с.
27.Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. Социальная психология малой группы. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 318 с.
28.Крыско В.Г. Социальная психология. – М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. – 448 с.
29.Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: МГУ, 1971. – 240 с.
30.Леонтьев В.Г. Психолого-педагогические проблемы мотивации учебной и трудовой деятельности // Вопр. психол. – 1986. – №5 – С. 8 –85
31.Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. – М.: Наука, 1984. – 443 с.
32. Магура М.И. Мотивация персонала и эффективность управления // Управление персоналом. 2003. № 6. С. 22 – 25.
33.Мардахаев Л.В. Профессиональная деятельность и деформация личности. – М.: Академия, 2009. – 270 с.
34.Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях организационной культуры. – М.: Финпресс, 2006. – 288 с.
35.Мильман В.Э. Рабочая мотивация и удовлетворение трудом // Психологический журнал. – 1985. – Т. 6. – № 5. – С. 62-72.
36. Миляева Л., Пьянков С. Проблемы мотивации труда на промышленных предприятиях // Человек и труд. 2003. № 10. С. 59 – 61.
37. Морозов А.В. Управленческая психология. – М. : Академический Проект., 2005. – 288 с.
38. Одегов Ю.Г., Федченко А.А., Дашкова Е.С. Мотивация трудовой деятельности. – М. :»Альфа-Пресс», 2009. – 33 6 с.
39.Орлов А.Б. Развитие теоретических схем и понятийных систем в психологии мотивации // Вопросы психологии. – 1989. – № 5. – С. 19 -32.
40.Основы менеджмента / Д.Д. Вачугов Т.Е.Березкина, Н.А. Кислякова. – М.: Высшая школа, 2010. – 376 с.
41.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности – СПб.: Речь, 2006. – 240 с.
42.Психологический словарь / Под. ред. В.В. Давыдова. – М., 2006. – 448 с.
43. Психология управления персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. – М.: Психотерапия, 2007. – 624 с.
44.Результаты исследования методов мотивации // Управление персоналом. 2002. № 1.
45. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2009. -296 с.
46.Розанова В.А. Психология управления. – М.: Психотерапия, 2004. – 274 с.
47.Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг. – СПб.: Речь, 2006. – 234 с.
48.Соломандина Т.О., Соломандин В.Г. Управление мотивацией персонала. – М. : Журнал «Управление персоналом», 2005. – 86 с.
49.Столяренко А.М., Амаглобели Н.Д. Психология менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 608 с.
50.Файзуллаев А.А. Принятие мотива личностью // Психологический журнал. – 1985. – № 4. – С. 39 – 53.
51.Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 480 с.
52.Филиппов А.В., Ковалев С.В. Исследование мотивации повышения квалификации руководящих работников // Вопросы психологии. – 2007. – №1. – С. 118-127.
53.Фопель К. Сплоченность и толерантность в группе. – М.: Генезис, 2005. – 336 с.
54.Хант Дж. Управление людьми в компаниях: Руководство для менеджера. – М.: Олимп-Бизнез, 2006. – 324 с.
55.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т. 1-2. – СПб.: Питер, 2006. – 864 с.
56.Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент. – СПб. : Питер, 2004. – 782 с.
57.Энциклопедия психологических тестов. Личность. Мотивация. Потребность. – М.: Академия, 2006. – 320 с.