Очень довольна автором!Заказывала производственную практику,потом преддипломную практику,а затем дипломную работу.Автор всегда шла на контакт,быстро всё исправляла ,если были замечания научного.Огромное человеческое спасибо!!!!!Рекомендую!!!!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Целью исследования является разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс».
Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:
1. Описать научно-методические подходы к решению проблемы повышения трудовой мотивации персонала предприятия.
2. Выявить недостатки и достоинства существующей системы мотивации персонала в ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический ком-плекс».
3. Определить и обосновать совокупность мероприятий, необходимых для усовершенствования системы мотивации персонала на указанном предприятии.
4. Разработать модель совершенствования системы мотивации персонала в ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс».
Введение ………………………………………………………………………….. 4
1 Проблема организации системы мотивации персонала
на предприятии………………………………………………………8
1.1 Обзор и анализ концепций повышения мотивации персонала
в организации ……………………………………………………………………..8
1.2 Формирование системы мотивации персонала в организации …………. 17
1.3 Обзор систем мотивации персонала в российских и зарубежных
компаниях ………………………………………………………………………… 36
2 Анализ системы мотивации персонала ОАО «ДГК» филиал
«Лучегорский топливно-энергетический комплекс» …………………………. 48
2.1 Общая характеристика ОАО «Дальневосточная генерирующая компания» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» …….. 48
2.2 Характеристика системы мотивации персонала предприятия …………. 63
2.3 Проблемы существующих методов мотивации персонала компании … 75
3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» ………… 80
3.1 Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия ……………………………………………………………………… 80
3.2 Нормативно-правовое обеспечение предложений, по совершенствованию системы мотивации персонала в ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» ………………………………………….89
Заключение ………………………………………………………………………. 93
Список использованных источников ….………………………………………. 96
Приложение ……………………….…………………………………………….. 100
1.1 Обзор и анализ концепций повышения мотивации персонала
в организации
Все поведение людей может быть объяснено различными, но всегда конкретными причинами. Определение побуждений, потребностей работников, соотнесение личных и общеорганизационных целей, мотивирование индивида на достижение последних занимают важное место в работе руководителя. С точки зрения менеджмента, мотивация подчиненныхявляется одной из главных среди задач управления персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения, находясь в прямой зависимости с эффективностью труда.
Для начала стоит задержаться на основных понятиях, которые будут встречаться в работе в дальнейшем: нужда, потребность, стимул, стимулирование, мотив, мотивация.
Разные авторы дают свои определения этим понятиям. Для удобства, некоторые из них помещены в Таблицу 1.
Таблица 1 – Понятия и определения
Понятие
Автор, определение
Нужда
А.А. Грачев «Технологии мотивирования персонала в организации» [22]
Ф.
...
1.3 Обзор систем мотивации персонала в российских и зарубежных
компаниях
Большое количество современных отечественных организаций сталкиваются с проблемами, связанными с мотивацией. Переход от плановой (советской) экономики к социально ориентированной рыночной экономике по-прежнему продолжается.
В связи с этим, существует два основных подхода в области мотивации персонала предприятий: 1) использовать достижения западных ученых; 2) или синтезировать современную российскую модель мотивации, основанную на различных концепциях, с учетом национальных традиций. Поэтому изучение систем мотивации в зарубежных и российских компаниях имеет большое прикладное значение.
Безусловно, в научном мире существует большое количество концепций мотивации персонала, с учетом национальной специфики той или иной страны. Это в первую очередь связано с особенностями корпоративной культуры разных народов.
...
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. в ред. от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
2. Гражданский кодекс РФ (часть первая): ФЗ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.12.2008), (ред. от 02.11.2013) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.07.2013) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/
4. Федеральный закон «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» 12.01.1996 N 10-ФЗ (ред. от 28.12.2010) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
5. Федеральный закон «О коммерческой тайне» 29.07.2004 № 98-ФЗ (ред. 11.07.2011) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
6. Указ Президента РФ «Об утверждении перечня сведений, отнесенных к государственной тайне» от 30.11.1995 N 1203 (ред. от 26.09.2013) [Элек-тронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
7. Устав ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический ком-плекс» от 19.05.2015 г. № 322-Р. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
8. Положение о комитете совета директоров по кадрам и вознаграждениям ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» (новая редакция) от 26.09.2013 № 59-СД. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
9. Кодекс корпоративного поведения ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс». Утвержден 24.02.2012. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
10. Кодекс социальной этики ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
11. Аверин А. Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации [Текст]: Учебное пособие / А.Н. Аверин. - М.: Флинта, 2013. – 224с.
12. Алехина, О.Ф. История менеджмента. / О.Ф. Алехина – Новгород: ННГУ, 2005. – С.61.
13. Бандурка А.М. Психология управления [Текст]: Учебное пособие / А.М. Бандурка, С.П.Бочарова, Е.В. Землянская. - М.: Мир прессы, 2011. – 430с.
14. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент / В.И. Бовыкин. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.twirpx.com
15. Бурганова, Л.А. Теория управления. / Л.А. Бурганова. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alleng.ru/d/manag/man181.htm
16. Бурков, В.Н. Теория активных систем: состояние и перспективы./ В.Н. Бурков, Д.А. Новиков – М.: Синтег, 2010. – 295с.
17. Виханский, О.С. Менеджмент./ О.С. Виханский, А.И. Наумов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.studentlibrary.ru
18. Веснин, В.Р. Менеджмент. / В.Р. Веснин. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alleng.ru/d/manag/man001.htm
19. Власова, Т.А. Нормативно-правовое обеспечение программы совершенствования психологического климата организации. / Т.А. Власова. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://elibrary.ru
20. Волкова, В.Н. Основы теории систем и системного анализа / В.Н. Волкова, А.А. Денисов. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2007. – 410с.
21. Гапонова, О.С. Организационно-экономический механизм формирования системы мотивации и стимулирования труда в сфере НИОКР промышленного приборостроения / О.С. Гапонова. – Екатеринбург: УрО РАН, 2010. – 188с.
22. Грачев, А.А. Технологии мотивирования персонала в организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.twirpx.com
23. Дракер, П. Управление, направленное на результат / П.Дракер. – М.: Гардики, 2014. – 176с.
24. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учеб. пособие / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2011.
25. Еникеев М.Г. Общая, социальная и юридическая психология. [Текст] – СПб.: Питер, 2006. – 758c.
26. Ефремов, И.А. Лезвие бритвы. / И.А. Ефремов – М.: Буквоед, 2013. – 545с.
27. Иванов, А. Мотивация персонала на реализацию стратегических целей компании / А. Иванов // Журнал для акционеров. – 2009. - № 4. – С.31-39.
28. Каверин, С.Б. Мотивация труда / С.Б. Каверин. – М.: Институт психологии РАН, 2013. – 216с.
29. Кибанов А.Я. Формирование системы управления персоналом [Текст]: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: Экономика, 2010. – 375 с.
30. Ковряков, В.Д. Управление системой мотивации персонала предприятия. / В.Д. Ковряков. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://cyberleninka.ru
31. Коно, Т. Стратегия и культура японских предприятий. / Т. Коно. – М.: Высшая школа, 2014. –210с.
32. Котлер, Ф. Основы маркетинга. / Ф.Котлер, М. Армстронг, В.Вонг, Д. Сондерс. – М.: Вильямс, 2012. – 752с.
33. Матвеева, Э.С. Построение комплексной системы мотивации персонала на промышленных предприятиях. / Э.С. Матвеева. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://cyberleninka.ru
34. Мотивация персонала в современной организации / Под ред. С.Ю. Трапицына. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nb.guu.ru
35. Мысин Н. В. Теория социального управления [Текст] / Н.В. Мысин. - СПб.: Изд-во Северо-Западной академии государственной службы, 2011. - 383 с.
36. Немов Р.С. Психология. В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. [Текст] — СПб.: Питер, 2011.- 319с.
37. Попов, А.В. Теория и организация американского менеджмента / А.В. Попов. – М.: Синергия, 2014. – 273с.
38. Популярный энциклопедический словарь / Под ред. Т.Ф. Фирсанова. – М.: Большая Российская энциклопедия, 1999. – 1584с.
39. Пригожин А.И. Современная социология организаций [Текст] / А.И. Пригожин. - М.: Интерпракс, 2011. – 528с.
40. Раздорожный А. А. Организационное поведение [Текст]: Учебное пособие /А.А. Раздорожный. – М.: Риор, 2015. – 375 с.
41. Родченко, В.В. Международный менеджмент / В.В. Родченко. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.twirpx.com
42. Розанова, В.А. Психология управления [Текст]: Учебное пособие /В.А. Розанова. - М.: Альфа-Пресс, 2011. – 384с.
43. Самоукина, Н.А. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.А. Самоукина,- М.: Вершина, 2008. – 205с.
44. Сухарев, О.С. Стратегия эффективного развития фирмы [Текст]: Учебное пособие / О.С. Сухарев. - М.: Экзамен – 2011. – 224с.
45. Теория организаций и организационное проектирование [Текст]: Учебное пособие / Под ред. Т.П. Фокиной. - Саратов: СГФУ – 305с.
46. Шапиро, С.А. Мотивация / С.А. Шапиро — М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. –189с.
47. Шепель, В.М. Управленческая психология [Текст]: Учебное пособие / В.М. Шепель. - М.: Эксмо, 2011. – 207 с.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Целью исследования является разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс».
Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:
1. Описать научно-методические подходы к решению проблемы повышения трудовой мотивации персонала предприятия.
2. Выявить недостатки и достоинства существующей системы мотивации персонала в ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический ком-плекс».
3. Определить и обосновать совокупность мероприятий, необходимых для усовершенствования системы мотивации персонала на указанном предприятии.
4. Разработать модель совершенствования системы мотивации персонала в ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс».
Введение ………………………………………………………………………….. 4
1 Проблема организации системы мотивации персонала
на предприятии………………………………………………………8
1.1 Обзор и анализ концепций повышения мотивации персонала
в организации ……………………………………………………………………..8
1.2 Формирование системы мотивации персонала в организации …………. 17
1.3 Обзор систем мотивации персонала в российских и зарубежных
компаниях ………………………………………………………………………… 36
2 Анализ системы мотивации персонала ОАО «ДГК» филиал
«Лучегорский топливно-энергетический комплекс» …………………………. 48
2.1 Общая характеристика ОАО «Дальневосточная генерирующая компания» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» …….. 48
2.2 Характеристика системы мотивации персонала предприятия …………. 63
2.3 Проблемы существующих методов мотивации персонала компании … 75
3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» ………… 80
3.1 Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия ……………………………………………………………………… 80
3.2 Нормативно-правовое обеспечение предложений, по совершенствованию системы мотивации персонала в ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» ………………………………………….89
Заключение ………………………………………………………………………. 93
Список использованных источников ….………………………………………. 96
Приложение ……………………….…………………………………………….. 100
1.1 Обзор и анализ концепций повышения мотивации персонала
в организации
Все поведение людей может быть объяснено различными, но всегда конкретными причинами. Определение побуждений, потребностей работников, соотнесение личных и общеорганизационных целей, мотивирование индивида на достижение последних занимают важное место в работе руководителя. С точки зрения менеджмента, мотивация подчиненныхявляется одной из главных среди задач управления персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения, находясь в прямой зависимости с эффективностью труда.
Для начала стоит задержаться на основных понятиях, которые будут встречаться в работе в дальнейшем: нужда, потребность, стимул, стимулирование, мотив, мотивация.
Разные авторы дают свои определения этим понятиям. Для удобства, некоторые из них помещены в Таблицу 1.
Таблица 1 – Понятия и определения
Понятие
Автор, определение
Нужда
А.А. Грачев «Технологии мотивирования персонала в организации» [22]
Ф.
...
1.3 Обзор систем мотивации персонала в российских и зарубежных
компаниях
Большое количество современных отечественных организаций сталкиваются с проблемами, связанными с мотивацией. Переход от плановой (советской) экономики к социально ориентированной рыночной экономике по-прежнему продолжается.
В связи с этим, существует два основных подхода в области мотивации персонала предприятий: 1) использовать достижения западных ученых; 2) или синтезировать современную российскую модель мотивации, основанную на различных концепциях, с учетом национальных традиций. Поэтому изучение систем мотивации в зарубежных и российских компаниях имеет большое прикладное значение.
Безусловно, в научном мире существует большое количество концепций мотивации персонала, с учетом национальной специфики той или иной страны. Это в первую очередь связано с особенностями корпоративной культуры разных народов.
...
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. в ред. от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
2. Гражданский кодекс РФ (часть первая): ФЗ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.12.2008), (ред. от 02.11.2013) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.07.2013) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/
4. Федеральный закон «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» 12.01.1996 N 10-ФЗ (ред. от 28.12.2010) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
5. Федеральный закон «О коммерческой тайне» 29.07.2004 № 98-ФЗ (ред. 11.07.2011) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
6. Указ Президента РФ «Об утверждении перечня сведений, отнесенных к государственной тайне» от 30.11.1995 N 1203 (ред. от 26.09.2013) [Элек-тронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru
7. Устав ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический ком-плекс» от 19.05.2015 г. № 322-Р. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
8. Положение о комитете совета директоров по кадрам и вознаграждениям ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс» (новая редакция) от 26.09.2013 № 59-СД. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
9. Кодекс корпоративного поведения ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс». Утвержден 24.02.2012. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
10. Кодекс социальной этики ОАО «ДГК» филиал «Лучегорский топливно-энергетический комплекс». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgk.ru/en/branch/luchtec
11. Аверин А. Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации [Текст]: Учебное пособие / А.Н. Аверин. - М.: Флинта, 2013. – 224с.
12. Алехина, О.Ф. История менеджмента. / О.Ф. Алехина – Новгород: ННГУ, 2005. – С.61.
13. Бандурка А.М. Психология управления [Текст]: Учебное пособие / А.М. Бандурка, С.П.Бочарова, Е.В. Землянская. - М.: Мир прессы, 2011. – 430с.
14. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент / В.И. Бовыкин. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.twirpx.com
15. Бурганова, Л.А. Теория управления. / Л.А. Бурганова. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alleng.ru/d/manag/man181.htm
16. Бурков, В.Н. Теория активных систем: состояние и перспективы./ В.Н. Бурков, Д.А. Новиков – М.: Синтег, 2010. – 295с.
17. Виханский, О.С. Менеджмент./ О.С. Виханский, А.И. Наумов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.studentlibrary.ru
18. Веснин, В.Р. Менеджмент. / В.Р. Веснин. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alleng.ru/d/manag/man001.htm
19. Власова, Т.А. Нормативно-правовое обеспечение программы совершенствования психологического климата организации. / Т.А. Власова. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://elibrary.ru
20. Волкова, В.Н. Основы теории систем и системного анализа / В.Н. Волкова, А.А. Денисов. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2007. – 410с.
21. Гапонова, О.С. Организационно-экономический механизм формирования системы мотивации и стимулирования труда в сфере НИОКР промышленного приборостроения / О.С. Гапонова. – Екатеринбург: УрО РАН, 2010. – 188с.
22. Грачев, А.А. Технологии мотивирования персонала в организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.twirpx.com
23. Дракер, П. Управление, направленное на результат / П.Дракер. – М.: Гардики, 2014. – 176с.
24. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учеб. пособие / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2011.
25. Еникеев М.Г. Общая, социальная и юридическая психология. [Текст] – СПб.: Питер, 2006. – 758c.
26. Ефремов, И.А. Лезвие бритвы. / И.А. Ефремов – М.: Буквоед, 2013. – 545с.
27. Иванов, А. Мотивация персонала на реализацию стратегических целей компании / А. Иванов // Журнал для акционеров. – 2009. - № 4. – С.31-39.
28. Каверин, С.Б. Мотивация труда / С.Б. Каверин. – М.: Институт психологии РАН, 2013. – 216с.
29. Кибанов А.Я. Формирование системы управления персоналом [Текст]: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: Экономика, 2010. – 375 с.
30. Ковряков, В.Д. Управление системой мотивации персонала предприятия. / В.Д. Ковряков. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://cyberleninka.ru
31. Коно, Т. Стратегия и культура японских предприятий. / Т. Коно. – М.: Высшая школа, 2014. –210с.
32. Котлер, Ф. Основы маркетинга. / Ф.Котлер, М. Армстронг, В.Вонг, Д. Сондерс. – М.: Вильямс, 2012. – 752с.
33. Матвеева, Э.С. Построение комплексной системы мотивации персонала на промышленных предприятиях. / Э.С. Матвеева. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://cyberleninka.ru
34. Мотивация персонала в современной организации / Под ред. С.Ю. Трапицына. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nb.guu.ru
35. Мысин Н. В. Теория социального управления [Текст] / Н.В. Мысин. - СПб.: Изд-во Северо-Западной академии государственной службы, 2011. - 383 с.
36. Немов Р.С. Психология. В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. [Текст] — СПб.: Питер, 2011.- 319с.
37. Попов, А.В. Теория и организация американского менеджмента / А.В. Попов. – М.: Синергия, 2014. – 273с.
38. Популярный энциклопедический словарь / Под ред. Т.Ф. Фирсанова. – М.: Большая Российская энциклопедия, 1999. – 1584с.
39. Пригожин А.И. Современная социология организаций [Текст] / А.И. Пригожин. - М.: Интерпракс, 2011. – 528с.
40. Раздорожный А. А. Организационное поведение [Текст]: Учебное пособие /А.А. Раздорожный. – М.: Риор, 2015. – 375 с.
41. Родченко, В.В. Международный менеджмент / В.В. Родченко. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.twirpx.com
42. Розанова, В.А. Психология управления [Текст]: Учебное пособие /В.А. Розанова. - М.: Альфа-Пресс, 2011. – 384с.
43. Самоукина, Н.А. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.А. Самоукина,- М.: Вершина, 2008. – 205с.
44. Сухарев, О.С. Стратегия эффективного развития фирмы [Текст]: Учебное пособие / О.С. Сухарев. - М.: Экзамен – 2011. – 224с.
45. Теория организаций и организационное проектирование [Текст]: Учебное пособие / Под ред. Т.П. Фокиной. - Саратов: СГФУ – 305с.
46. Шапиро, С.А. Мотивация / С.А. Шапиро — М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. –189с.
47. Шепель, В.М. Управленческая психология [Текст]: Учебное пособие / В.М. Шепель. - М.: Эксмо, 2011. – 207 с.
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 1 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 1000 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55546 Дипломных работ — поможем найти подходящую