Исследование системы управления персоналом предприятия

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Основной потенциал любой организации – это персонал. Управление людьми имеет важнейшее значение для всех без исключения организаций и считается наиболее важным элементом системы менеджмента, который состоит в умении добиваться поставленных задач, применяя труд, интеллект, мотивы поведения других людей, руководстве людьми в определенных ситуациях.
Руководители должны постоянно отслеживать изменения, происходящие во внешней среде, а также оценивать изменения, происходящие в деятельности фирмы.
Система управления персоналом обеспечивает постоянное улучшение методов работы с кадрами, использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Суть управления персоналом заключается в установлении организационно – экономических, социально – психологических и правовых отношений объекта и субъекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях наибольшего их использования.
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления имеет в своем распоряжении специфический понятийный аппарат, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Совершенствование методов управления персоналом влечет за собой перемены в форме взаимоотношений начальник – подчиненный. Когда управляющий начинает понимать, что вокруг него не серая безликая масса из сотрудников, а сумма личностей и специалистов, то он обретает самый большой и ценный актив для собственного предприятия – кадры. Для успешной деятельности компании начальнику очень важно наладить контакт со своими подчиненными, дать им почувствовать личную значимость для дела. Такое может быть реализовано методом разговоров, собраний, корпоративных событий. Всякое улучшение системы управления персоналом имеет своей целью активизировать трудовые ресурсы. Чтобы достичь желаемого результата, важно пробудить у сотрудников искренний интерес и заинтересованность к тому, что они делают. Исследование стимулирующих мер, и их апробация ложатся на плечи работников кадрового отдела. Полагаясь на данные, полученные в процессе совместного исследования, они должны разработать такую систему мотивирующих мероприятий, которые заинтересуют сотрудников.
Необходимость совершенствования системы управления на современном этапе определяется многими факторами. Это и оптимизация численности аппарата управления; внедрение автоматизированных систем управления и разработки систем принятия решения.
Человеческие ресурсы считаются ключевым фактором работы предприятия (организации). Управление персоналом считается одной из наиболее важных сфер жизни организации, которая способна многократно повышать ее эффективность. Сам же термин «управление персоналом» можно рассматривать в довольно широком диапазоне: от экономико–статистического до философско – психологического.
Мотивация считается одной из основных функций менеджмента. Многие руководители считают мотивацию как интересный, но совершенно бесполезный предмет, на который можно тратить время только «от нечего делать», то есть когда бизнес идет хорошо, а уровень безработицы низок.
Однако запросы увеличения конкурентоспособности компаний на российском и международном рынках вызывают необходимость рассматривать персонал как стратегические ресурсы предприятия. Поэтому в настоящее время недостаточно ставить условия труда и заработную плату работнику. Современный работодатель, который использует механизмы психологии, социологии, кадрового менеджмента, обязан не только руководить действиями работника в период всего рабочего времени, но и стремиться управлять эмоциями, чувствами, общим настроением в коллективе и мотивацией работников в предпринимательских и производственных целях.
Главным и определяющим элементом системы управления любой современной организации являются трудовые ресурсы, оказывающие решающие влияние на ее формирование и совершенствование.
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность.
Актуальность данной темы обусловлена повышением роли человеческого фактора в современной экономической системе, которая характеризуется ростом конкуренции, появлением новых технологий, развития методов управления персоналом. Для того чтобы занимать лидирующее положение на рынке организации недостаточно следить за качеством продукции, важно также и обеспечивать заинтересованность персонала в достижении целей организации.
Основная цель дипломной работы – исследование системы управления персоналом предприятия на примере АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт» и разработка стратегии эффективного управления персоналом.
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи данной работы:
1. Изучить сущность стратегии управления персоналом;
2. Рассмотреть методы управления персоналом;
3. Изучить особенности мотивации как важного элемента системы управления персоналом;
4. Дать общую характеристику АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт»;
5. Проанализировать систему управления персоналом в рамках стратегии управления АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт»;
6. Разработать стратегию по совершенствованию системы управления персоналом управления персоналом в рамках стратегии управления предприятия АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт».
Предметом исследования является система управления персоналом организации.
Объектом исследования является управление персоналом в рамках стратегии управления АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт».
Информационная база исследования дипломной работы. Для исследования использованы работы известных российских авторов: Кибанова А.Я., Лукичевой Л.И., Макаровой И.К., Карташова С.А., Одегова Ю.Г., Иванцевич Дж., Лапыгин Ю.Н., устав предприятия, а также публикации в периодической печати по теме дипломной работы.
Структура работы представляет собой введение, три логически взаимосвязанные главы, заключение, список литературы и приложения.
Актуальность темы исследования, объект и предмет бакалаврской работы, информационная база выполнения работы, ее структура представлены во введении.
В первой главе «Теоретические и практические основы стратегического управления персоналом» дано понятие стратегического управления, определена сущность, назначение и основные цели стратегии управления персоналом. Изучены методы построения системы управления персоналом организации.
Во второй главе «Анализ управления персоналом в рамках стратегии управления АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт» проведен анализ и дана оценка эффективности системы управления персоналом, выявление проблематики и пути совершенствования.
В третьей главе «Разработка стратегии перспективного развития персонала АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт» сформированы основы построения стратегии управления персоналом, разработана стратегия управления персоналом на современном этапе.
Заключение содержит основные выводы и результаты исследования.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 8
1.1 Сущность, назначение и основные цели стратегии управления персоналом 8
1.2 Формирование стратегии управления персоналом и особенности организации кадровой стратегии 15
1.3 Методы стратегического управления персоналом организации 20

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В РАМКАХ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ АО «АТОМЭНЕРГОРЕМОНТ» – ФИЛИАЛА «КАЛИНИНАТОМЭНЕРГОРЕМОНТ» 27
2.1 Краткая характеристика АО «Атомэнергоремонт» ¬¬– филиала «Калининатомэнергоремонт» 27
2.2 Анализ результатов деятельности АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт» 34
2.3 Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом, выявление проблематики и пути совершенствования 40

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИИ ПЕРСПЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА АО «АТОМЭНЕРГОРЕМОНТ» – ФИЛИАЛА «КАЛИНИНАТОМЭНЕРГОРЕМОНТ» 49
3.1 Обоснование мероприятий по усовершенствованию стратегии развития персонала АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт» 49
3.2 Социально – экономическое обоснование мероприятий по усовершенствованию стратегии развития персонала АО «Атомэнергоремонт» – филиала «Калининатомэнергоремонт» 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 69

ПРИЛОЖЕНИЕ А 72
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 73
ПРИЛОЖЕНИЕ В 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 75
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 76

О документе
Оригинальность: 69.64%
Заимствования: 30.36%
Цитирование: 0%
Дата: 24.07.2016
Источников: 20

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1) Федеральный закон Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года № 14–ФЗ.
2) Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 407 с.
3) Антошина О.А. Анализ трудовых показателей // Аудиторские ведомости. – 2009. – №7. – С. 28–31.
4) Афоничкина А.И. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2015. – 347с.
5) Беркович И.Г. Экономика предприятия – Самара: Поволжский институт бизнеса, 2011. – 201с.
6) Блинов А.О. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности. – М.: Центр, 2013. – 336 с.
7) Бойдел Т. Как улучшить управление организацией. – М.: АО «Ассиана», 2014. – 259с.
8) Борисенко В.В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда персонала торговых предприятий // Директор, 2014. – № 3. – С.15–18.
9) Борисова Е. Управление кадровым потенциалом организации // Экономический анализ: теория и практика – 2014. – № 2 – С. 24–27.
10) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 7–е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2014. – 342с.
11) Воронцова М. Оценка эффективности системы управления персоналом организации // Управление персоналом. – 2014. – № 11 – С. 34–38.
12) Галькович Р.С. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА–М, 2014. – 371с.
13) Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2014. – 401с.
14) Горфинкель В.Я. Организация предпринимательской деятельности. – М.: Проспект, 2013. – 394с.
15) Гуияр Ф.Ж. Преобразование организации. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 279с.
16) Дорошенко Л.С. Управление трудовыми ресурсами – Киев: МАУП, 2010. – 299с.
17) Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 320 с.
18) Ермаков В.В. Экономический анализ – М.; ЭКСМО, 2014. – 342с.
19) Жулина Е.Г. Экономика труда: учебное пособие / Е.Г. Жулина – М. : Эксмо, 2013. – 208 с.
20) Игнатьева А.В. Основы менеджмента. – М.: Образование, 2013. – 503с.
21) Копейкин Г.К. Организация труда персонала: учебное пособие / Г.К. Копейкин; под ред. засл. деят. науки РФ, д–ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина. – СПб.: Изд–во СПбГУЭФ, 2015. – 96 с.
22) Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – СПб.: Лань, 2011. – 371с.
23) Лисовская И.А. Основы финансового менеджмента. – М.: Теис, 2013. – 249с.
24) Лифоренко Р. Анализ финансово–хозяйственной деятельности – СПб.: Питер, 2011. – 351 с.
25) Любушин Н.П. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия – М.: Юнити, 2015. – 382 с.
26) Мазур И.И. Управление проектами. – М.: Омега–Л, 2013. – 335с.
27) Мазур И.И. Реструктуризация предприятий и компаний. – М.: Высшая школа, 2011. – 259с.
28) Максимцова М.М. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 358с.
29) Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 361с.
30. Парахина В.Н. Теория организации. – М.: КНОРУС, 2011. – 287с.
31) Остапенко Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие. – 4–е изд., М.: – ИНФРА – М, 2014. – 272 с.
32) Поршнев А.Г. Управление организацией. – М.: ИНФРА–М, 2013. – 229с.
33) Рощин С.Ю., Разумова Т.О. Экономика труда: экономическая теория труда: Учебное пособие, – М.: ИНФРА–М, 2014. – 400 с.
34) Русинов Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. – М.: ИНФРА–М, 2014. – 213 с.
35) Сартан Г. Методология командообразования // Штат. – 2015. – №7. – С. 34–37.
36) Семиков В.Л. Теория организации. – М.: Академия ГПС МЧС Россия, 2011. – 393с.
37) Титов В.И. Экономика предприятия. – М.: Эксмо, 2015. – 412с.
38) Тимофеев А. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия // Аудит и финансовый анализ. – 2013. – №6 – С. 42–45.
39) Трифонов А.А. Новые технологии управления персоналом // Экономический анализ: теория и практика. – 2013. – №7. – С. 38–41.
40) Экономика труда: учебник. – 2–е изд. перераб. и доп. / под ред. Проф. Ю.П. Кокина, П.Э Шлендера. – М. : Магистр, 2013. – 686 с.
41) Экономика труда: Учеб. пособие. Омск: Изд–во ОмГТУ, 2014. – 82 с.
42) Яковлева И. Методы оценки трудовых ресурсов // Аудит и финансовый анализ. – 2013. – №5. – С. 26–29.