Совершенствование организационной культуры цеха

ВВЕДЕНИЕ



Управление современной организацией невозможно эффективно осуществлять без учета особенностей ее организационной культуры.

Несмотря на то, что за рубежом данное направление стало актуально еще в начале 1980-х годов, в России пик интереса к данной проблематике наблюдается в настоящее время.

Носителями организационной культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся организационной культурой она как бы отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на работников, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу. Так как культура играет очень важную роль в жизни организации, то она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. У менеджмента крупных организаций есть достаточно ресурсов

и средств для того, чтобы оказывать влияние на формирование и развитие организационной культуры, однако им не всегда хватает знания, как ее анализировать и изменять в желательном направлении.
Управление персоналом конечной целью всегда имеет повышение отдачи от людей, работающих в организации. Управление организационной культурой не является исключением. Для того, чтобы культура «работала» на повышение эффективности организации, она должна поддерживать организационную стратегию и миссию. Эта работа направляется высшим руководством и требует глубокого понимания не только экономики и стратегического менеджмента, но и основ организационного поведения и психологии управления.
Фирмы с ярко выраженной, сложившейся корпоративной культурой гораздо эффективнее в использовании HR (человеческих ресурсов).

Организационная культура – одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Как только человек удовлетворяет

3

потребности первого уровня («чисто материальные»), у него актуализируются потребности иного плана: в достойном положении в коллективе, признании, самореализации и т.п. И здесь на первый план выходит организационная культура, одной из важных функций которой является поддержка каждого члена коллектива, раскрытие его индивидуальности, талантов.

Актуальность и значимость темы исследования для предприятия обусловлена тем, что АО «НПК «Уралвагонзавод», как и другие организации, также уделяет внимание вопросу организационной культуры, т.к. она оказывает большое влияние на достижение стратегических целей предприятия.

Противоречие состоит между существующим типом организационной культуры цеха № 14 и стратегией развития АО «НПК «Уралвагонзавод».

В связи с этим выявлена проблема: необходимость совершенствования организационной культуры цеха № 14 с целью приведения ее в соответствие со стратегией развития АО «НПК «Уралвагонзавод».
Цель исследования в выпускной квалификационной работе – изучить организационную культуру в цехе № 14 АО «НПК «Уралвагонзавод» и разработать мероприятия по ее совершенствованию.
Задачи:

1) изучить теоретические источники по проблеме организационной культуры;

2) описать систему управления персоналом в цехе № 14 АО «НПК «Уралвагонзавод»;

3) провести изучение организационной культуры в цехе № 14 АО «НПК «Уралвагонзавод»;

4) разработать мероприятия по совершенствованию организационной культуры в цехе № 14 АО «НПК «Уралвагонзавод» и спрогнозировать их социально-экономическую эффективность.
Объект исследования – организационная культура.

4

Предмет – совершенствование организационной культуры цеха № 14 АО «НПК «Уралвагонзавод».
Методы исследования:

– теоретические: анализ научных источников, синтез, описание, обобщение, сравнение,

– эмпирические: анализ документов, наблюдение. В частности, метод анализа документов и метод наблюдения применялись в целях анализа системы управления персоналом по функциям управления персоналом.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена поставленными целью и задачами. Работа состоит из введения, двух глав, выводов по каждой главе, заключения, списка использованных источников и приложений.

Во введении определен научный аппарат исследования.

В первой главе «Организационная культура в АО «НПК «Уралвагонзавод» цех № 14» дается характеристика цеха № 14 АО «НПК «Уралвагонзавод», системы управления персоналом, результаты изучения сложившейся на предприятии организационной культуры.

Во второй главе «Мероприятия по совершенствованию организационной культуры в АО «НПК «Уралвагонзавод» цех № 14» представлены мероприятия по совершенствованию организационной культуры в цехе № 14 АО «НПК «Уралвагонзавод», их нормативно-правовое обеспечение и социально-экономическая эффективность.

В заключении сформулированы основные выводы по задачам исследования.

В приложениях содержатся документы предприятия, характеризующие

ее систему управления персоналом, а также разработанные проекты регламентирующих документов в рамках мероприятий по совершенствованию организационной культуры в цехе № 14.
Работа изложена на 80 страницах, содержит 5 приложений, 10 таблиц и

11 рисунков.

СОДЕРЖАНИЕ




ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………. 3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ЦЕХА № 14 АО «НПК
«УРАЛВАГОНЗАВОД» …………………………………………. 6
1.1. Характеристика предприятия ………………………………………. 6
1.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ………… 13
1.3. Изучение организационной культуры на предприятии …………… 27
Выводы по первой главе …………………………………………………… 39
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ЦЕХА № 14 АО «НПК
«УРАЛВАГОНЗАВОД» …………………………………………………… 41
2.1. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной
культуры на предприятии ……………………………………………….. 40
2.2. Нормативно-правовоеобеспечениемероприятийпо
совершенствованию организационной культуры на предприятии ……… 48
2.3. Социально-экономическая эффективность мероприятий по
совершенствованию организационной культуры на предприятии ……… 53
Выводы по второй главе …………………………………………………… 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………. 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………. 63
ГЛОССАРИЙ………………………………………………………………. 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 1…………………………………………………………. 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 2 …………………………………………………………. 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 3…………………………………………………………. 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 4…………………………………………………………… 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 5…………………………………………………………… 84

Добрый день! Уважаемые студенты, Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «Совершенствование организационной культуры цеха»

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ



1. Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст]: Учебник /

Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2015. – 368 с.

2. Аудит и контроллинг персонала организации [Текст]: Учебное пособие

/ Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2014. – 224с.

3. Введение в практическую социальную психологию [Текст] / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. – М.: Смысл, 2014. – 377 с.
4. Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2014. – 502 с.

5. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала [Текст]: Пособие по

кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2014. – 496 с.

6. Волков, Ю.Г. Социология [Текст]: Учебник / Ю.Г. Волков,

И.В. Мостовая, Под ред. проф. В.И. Добренькова. – М.: Гардарика,

2015. – 576 с.

7. Волконогова, О.Д. Управленческая психология [Текст] /

О.Д. Волконогова, А.Т. Зуб. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 352 с.

8. Гидденс, Э. Социология [Текст] / Э. Гидденс. – М.: Едиториал УРСС, 2014. – 632 с.

9. Глушаков, В. Сильная корпоративная культура – основа инновационного развития предприятий [Текст] / В. Глушаков // Наука

и инновации. № 3-4, 2003. – С. 14-20.

10.Грудистова, Е.Г. Развитие методических подходов к исследованию организационной культуры [Текст] / Е.Г. Грудистова // Известия Иркутской гос. экон. академии. № 4. 2009. – С.101-104.

11.Добреньков, В.И. Управление человеческими ресурсами: социально-психологический подход [Текст] / В.И. Добреньков, А.П. Жабин, Ю.А. Афонин. – М.: КДУ, 2014. – 359 с.

63

12.Егоршин, А.П. Организация труда персонала [Текст]: Учебник /

А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 320 с.

13.Журавлев, А.Л. Нравственно-психологическая регуляция экономической активности [Текст] / А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко.

– М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2014. – 436 с.

14.Забродин, Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами [Текст] / Ю.М. Забродин. – М.: Финстатинформ, 2014. – 360с.

15. Зайцев, Л.Г. Организационное поведение [Текст]: Учебник /

Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2014. – 464 с.

16.Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент [Текст]: Учебник /

Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2014. – 528 с.

17. Занковский, А.Н. Организационная психология [Текст]: Учебное

пособие / А.Н. Занковский. – М.: Флинта: МПСИ, 2014. – 648 с.

18.Кабаченко, Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами [Текст]: Учебное пособие / Т.С. Кабаченко. – СПб.: Питер, 2015. – 400с.

19.Казмиренко, В.П. Социальная психология организаций [Текст] / В.П. Казмиренко. – К.: 2013. – 191 с.

20.Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн; Пер. с англ. под ред. В.И. Андреевой. – СПб.: Питер, 2015. – 320 с.

21. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура: теория и практика / Э.А. Капитонов, Г.П. Зинченко, А.Э. Капитонов. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2014. – 352 с.

22.Карташова, Л.В. Организационное поведение [Текст]: Учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 220 с.

23.Клейнер, Г.Б. Стратегия предприятия [Текст]: Монография /

Г.Б. Клейнер. – М.: Дело, 2014. – 567 с.


64

24.Коновалова, В.Г. Управление персоналом: теория и практика.

Управление организационной культурой / В.Г. Коновалова; Под ред.

А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2015. – 66 с.

25. Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование [Текст] / А.И. Кочеткова. – М.: Дело АНХ, 2015. – 944 с.

26. Кравченко, А.И. Социология [Текст]: Общий курс: Учебное пособие /

А.И. Кравченко. – М.: Логос, 2014. – 528 с.

27.Кунде, Й. Корпоративная религия [Текст] / Й. Кунде. – СПб.:

Стокгольмская школа экономики, 2014. – 267 с.

28.Конституция Российской Федерации [Текст]. Официальное издание. – М.: Юридическая литература, 2016. – 64 с.

29.Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом [Текст]: Учебное

пособие / В.В. Лукашевич. – М.: КНОРУС, 2015. – 232 с.

30.Майерс, Д. Социальная психология [Текст] / Д. Майерс. – СПб.: Питер,

2014. – 794 с.

31.Маклаков, А.Г. Общая психология [Текст]: Учебник / А.Г. Маклаков. –

СПб.: Питер, 2014. – 592 с.

32. Михалковская, Н.В. Экономическая психология [Текст]: Учебное пособие / Н.В. Михалковская, В.А. Месяц; Под ред. д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. – 112 с.

33.Носкова, О.Г. Психология труда [Текст]: Учебное пособие / О.Г. Носкова; Под ред. Е.А. Климова. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 384 с.

34.Овчарова, Р.В. Психология менеджмента [Текст]: Учебное пособие /

Р.В. Овчарова. – Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2014. – 122 с.

35.Одегов, Ю.Г. Оценка эффективности работы с персоналом [Текст]: методологический подход: Учебно-практическое пособие / Ю.Г. Одегов, К.Х. Абдурахманов, Л.Р. Котова. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2015. – 752 с.

65

36. Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием организации [Текст]: Учебное пособие / К.Э. Оксинойд. – М.: Флинта: МПСИ, 2014.

– 160 с.
37. Организационная психология [Текст] / Сост. и общ. ред.
Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка. – СПб.: Питер, 2014. – 512 с.
38. Островский, Э.В. Психология управления [Текст] / Э.В. Островский. –
М.: ИНФРА – М., 2014. – 256 с.
39. Парыгин, Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии,
истории и теории [Текст] / Б.Д. Парыгин. – СПб.: СПбГУП, 2014. –
592с.
40. Попов, Ю.Н. Современная экономика и социология труда [Текст]:
Учебное пособие / Ю.Н. Попов, А.В. Шевчук. – М.: Изд-во Академии
народного хозяйства при пр-ве РФ, 2014. – 230 с.
41. Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология [Текст] /
Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПб.: Изд-во «Речь», 2014. – 302 с.
42. Психология профессиональной деятельности [Текст]: Лекции / Под
общ. ред. А.А. Деркача. – М.: Изд-во РАГС, 2014. – 342 с.
43. Розанова, В.А. Психология управления [Текст] / В.А. Розанова. –
М.: ИНФРА-М, 2015. – 384 с.
44. Рюттингер, Р. Культура предпринимательства [Текст] / Р. Рюттингер. –
М.: ЭКОМ, 2016. – 56 с.
45. Семечкин, Н.И. Социальная психология [Текст]. Часть 2 /
Н.И. Семечкин. – Владивосток: Изд-во ДГУ, 2014. – 133 с.
46. Скопылатов, И.А. Управление персоналом [Текст] / И.А. Скопылатов,
О.Ю. Ефремов. – М.: Изд-во Смольного университета, 2014. – 344 с.
47. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании [Текст]:
Учебное пособие / Т.О. Соломанидина. – М.: Инфра-М, 2014. – 186 с.
48. Социальная психология [Текст]: Хрестоматия: Учебное пособие / Сост.
Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. – М.: Аспект Пресс, 2014. –

475с.

66

49.Социология. Основы общей теории [Текст]: Учебник / Отв. ред. академик РАН Г.В. Осипов, действ. член РАЕН Л.Н. Москвичев. – М.: Норма, 2014. – 912 с.

50. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст] / В.А. Спивак. – СПб.: Питер, 2014. – 416 с.

51.Стеклова, О.Е. Организационная культура [Текст]: Учебное пособие /

О.Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2015. – 127 с.

52.Столяренко, А.М. Психология менеджмента [Текст]: Учебное пособие / А.М. Столяренко, Н.Д. Амаглобели. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 456с.

53. Сухов, А.Н. Социальная психология [Текст]: Учебное пособие / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев; Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 616 с.

54.Тихомирова, О.Г. Организационная культура: формирование, развитие

и оценка [Текст] / О.Г. Тихомирова. – СПб.: СПбГУ ИТМО, 2014. – 154с.

55.Титова, С.В. Методика исследования организационной культуры фирмы: практический опыт [Текст] / С.В. Титова // Мир современной науки. № 2 (17). 2013. – С.25-30.

56. Труфанов, А.В. Основные подходы к диагностике организационной культуры [Текст] / А.В. Труфанов // Экономика, управление, финансы: мат. III межд. науч. конф. – Пермь: Меркурий, 2014. – С. 153-156.

57.Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]. – М.: Эксмо, 2016. – 272с.

58.Управление персоналом организации [Текст]: Учебник / Под ред.

А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 638 с.

59.Управление персоналом [Текст]: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова,

Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 560 с.

60.Фернхем, А. Личность и социальное поведение [Текст] / А. Фернхем, П. Хейвен. – СПб.: Питер, 2014. – 368 с.

67

61. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп [Текст]: Учебное пособие / Н.П. Фетискин,

В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М.: Изд-во Института психотерапии,

2014. – 496 с.

62.Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство [Текст] / Э.Х. Шейн, Пер. с англ. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2014. – 336 с.

63. Хмельницкая, Н.И. Анализ понятия «Организационная культура» как подход к разработке ее содержания [Текст] / Н.И. Хмельницкая // Вестник Челяб. гос. ун-та. № 3 (257). 2012. – С. 47-54.

64.Методика Хофстеде и Боллинже [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr-culture.net/content/view/64/48/