Очень довольна автором!Заказывала производственную практику,потом преддипломную практику,а затем дипломную работу.Автор всегда шла на контакт,быстро всё исправляла ,если были замечания научного.Огромное человеческое спасибо!!!!!Рекомендую!!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
разработка модели продвижения образовательных услуг на примере Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования - Центр Детского Творч
- 113 страниц
- 2017 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Проблема данной работы — заключается в том, что определена тенденция снижения количество учащихся, которые желали бы заниматься в Центре Детского Творчества.
Цель работы: провести разработку модели продвижения образовательных услуг на примере Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования – Центра Детского Творчества (далее – МБУ ДО - ЦДТ).
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
провести анализ деятельности предприятия;
провести анализ бизнес процессов;
изучить конкурентную среду;
провести маркетинговое исследование с целью определения каналов продвижения;
провести продвижение бизнеса в интернете;
провести анализ эффективности проекта.
Объектом исследования является муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования – Центр Детского Творчества.
Предметом является модель продвижения образовательных услуг МБУ ДО ЦДТ.
Дипломная работа состоит из введения, 3 глав и заключения.
В главе 1 «Анализ моделей продвижения образовательных услуг в сети интернет» изложена теория принципов продвижения услуг и маркетинга образовательных услуг в социальных сетях, представлена архитектура предприятия.
В главе 2 проведено проектирование модели продвижения услуг.
В главе 3 разработана модель продвижения и рассчитана экономическая эффективность проекта.
Список сокращений 4
Введение 5
1 Анализ моделей продвижения образовательных услуг в сети интернет 7
1.1 Анализ деятельности — Центра Детского Творчества 7
1.2 Конкурентная среда Центра Детского Творчества 8
1.3 Особенности сегментации Центра Детского Творчества 9
1.4 Анализ предпочтений выбора Центра Детского Творчества 10
1.5 Описание бизнес-процессов Центра Детского Творчества 19
1.6 Принципы продвижения услуг 31
2 Проектирование модели продвижения услуг в сети интернет 33
2.1 Каналы продвижения бизнеса 33
2.2 Планирование задач разработки модели продвижения Центра Детского Творчества 35
2.3 Риски проекта 36
3 Разработка модели продвижения центра детского творчества в сети интернет 38
3.1 Контексная реклама 38
3.2 Поисковые системы 45
3.3 Интернет каталоги 47
3.4 Социальные сети 48
3.5 Семантическое ядро 72
3.6 Социальные закладки 75
3.7 Яндекс Вебмастер 76
3.8 Яндекс Метрика 78
3.9 АPI Яндекс 81
3.10 Анализ модели продвижения цдт 83
3.5 Экономическая эффективность проекта 85
Заключение 96
Список использованных источников 98
Приложение А 103
Приложение Б 104
Приложение В 105
Приложение Г 106
Приложение Д 107
Приложение Е 108
Приложение Ж 109
Приложение И 110
Приложение К 111
Приложение Л 112
В настоящее время в России, образование из бесплатного общественного блага превратилось в услугу нематериального характера в связи с развитием рыночных отношений.
Поэтому необходимо использовать в полном объеме весь комплекс маркетинга. Особую роль при этом играет умение образовательных учреждений продвигать создаваемые ценности на рынке образовательных услуг. В данной работе сосредотачивается внимание на специфике самой образовательной услуги, как маркетинговой категории.
1. Рябков, О.А. Проблема конкурентоспособности российской образовательной организации в современных условиях [Текст]// Микроэкономика, 2011, №6, c. 159-162
2. Рябков, О.А. Специфика продвижения образовательных услуг в условиях современной российской экономики [Текст]// Маркетинг, 2012
3. Жданкина, И.Ю., Смирнов, А.Н., Шамин, Е.А. Предпосылки и факторы, влияющие на конкурентоспособность образовательных услуг организаций высшего образования [Текст]// Вектор науки ТГУ, 2014, № 4 (30)
4. Насибуллина, В. Особенности рынка образовательных услуг на современном этапе развития россии [Текст]// Сборник научных статей Института экономики Карельского Научного Центра РАН, 2008
5. Гугнина, Е.В., Самсонова, Е.В., Самсонова, М.В. Технологии продвижения образовательных услуг на рынок [Текст]// Современные проблемы науки и образования, 2015, № 2-1
6. Гольдштейн, Г.Я., Катаев, А.В. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие для магистрантов, Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 107 с.
7. Дамир Халилов. Маркетинг в социальных сетях [Текст]// 2-е издание, 2013. -240 с.
8. Устав Центра Детского Творчества [Текст], 2015
9. Маркетинг и его роль в регулировании рынка образовательных услуг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.studmed.ru/view/marketing-i-ego-rol-v-regulirovanii-rynka-obrazovatelnyh-uslug_554107f02bd.html
10. Баканов, Г.Б. Маркетинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m168/2_1.htm
11. Принципы продвижения услуг [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.russiatours.info/pg-id-134.html
12. Как привлекать клиентов? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://getclientsnow.ru/4p-marketinga/
13. День открытых дверей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://termin.bposd.ru/publ/5-1-0-6470
14. Тихонова, Г.Д. Содержание формы и методы взаимодействия современного образовательного учреждения и семьи [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ped-kopilka.ru/blogs/galina-dmitrievna-tihonova/-soderzhanie-formy-i-metody-vzaimodeistvija-sovremenogo-obrazovatelnogo-uchrezhdenija-i-semi.html
15. Что такое день открытых дверей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://xn--b1aecb4bbudibdie.xn--p1ai/abiturientu/chto-takoe-den-otkrytyx-dverej/
16. Инстаграм: 12 ответов на главные вопросы о времени публикации, тегах, аналитике и продвижении [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://te-st.ru/2014/07/04/instagram-answers/
17. BPWin [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.kpms.ru/Automatization/BPwin.htm
18. Учебные планы, графики и расписания [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook1004/files/course/53_ucheb-plan-grafik-raspisanie.pdf
19. График учебного процесса [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://professional_education.academic.ru/
20. Учебная нагрузка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://pedagog-prof.org/2012-11-16-08-09-33/item/19-nagruzka2
21. Методический семинар «Нормативно-правовые документы педагога дополнительного образования» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://infourok.ru/material.html?mid=159228
22. Распределение учебной нагрузки в школе [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://irkeduprof.narod.ru/lawyer/uchbnaya_nagruzka.htm
23. Учебно-методическое обеспечение учебного процесса [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.metod-kopilka.ru/uchebno-metodicheskoe_obespechenie_uchebnogo_processa_-47819.htm
24. Методическая работа в образовательном учреждении [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://sch2110.mskobr.ru/files/ivlev_s_a_metodicheskaya_rabota.pdf
25. Анализ конкурентов. Оценка их сильных и слабых сторон [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://web-konspekt.ru/477-analiz-konkurentov-ocenka-ih-sil-nyh-i-slabyh-storon.html
26. Сегментация рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.studfiles.ru/preview/3857619/
27. Целевая аудитория [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://opredelim.com/
28. Составление семантичекого ядра [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rookee.ru/help
29. Яндекс. Вебмастер [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://yandex.ru/support/webmaster/service/what-is-webmaster.xml
30. Яндекс. Вебмастер инструкция [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://1zaicev.ru/yandeks-vebmaster-instrukciya-k-primeneniyu/
31. Яндекс. Метрика [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://yandex.ru/support/metrika/
32. Яндекс. API Карт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tech.yandex.ru/maps/
33. Контекстная реклама Яндекс Директ: определение и 15 преимуществ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://02web.ru/blog/yandex-direct/
34. Стратегии показов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://yandex.ru/support/direct/strategies/select-strategy.xml
35. Универсальный список минус слов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://marketing-wiki.ru
36. Продвижение групп (сообществ) во ВКонтакте [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.chopochom.com/book/promoting-groups-in-vk
37. Создание и продвижение собственного сообщества в Facebook [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://paralife.narod.ru/rabota-v-internete/xalilov/sozdanie-soobshhestva-v-facebook.htm
38. Как создать вкладки на фан странице Facebook [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://altacademic.ru/kak-sozdat-vkladki-na-fan-stranitse-facebook/
39. Экономическая эффективность [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/387039
40. Экономическая эффективность от внедрения нового оборужования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lighteconomic.ru/lijins-889-1.html
41. Виды инвестиций [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://anokalintik.ru/vidy-investicij.html
42. Основные показатели финансового анализа инвестиционного проекта [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beintrend.ru/10-koefficientov
43. Оценка NVP [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beintrend.ru/npv
44. Расчет показателей эффективности инвестиций [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://afdanalyse.ru/publ/investicionnyj_analiz/1/raschet_pokazatelej_ehffektivnosti_investicij/6-1-0-104
45. Показатель внутренней нормы доходности и модифицированная норма доходности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beintrend.ru/irr-internal-rate-of-return-mirr-modified-internal-rate-of-return
46. Срок оккупаемости инвестиций [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fin-accounting.ru/financial-management/investment-projects/main-indicators/payback-period-pp.html
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
