Специфика PR -продвижения спортивных мероприятий на примере XXII зимних олимпийских игр

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Тема спорта не перестает оставаться интересной везде и всегда, что, можно объяснить многообразием факторов его популярности.
На современном этапе развития общества, когда происходящие в нём изменения в значительной степени связаны с процессами его информатизации, роста объёмов информации, поступающих потребителям, на первые роли в деятельности субъектов рыночных отношений начинает выдвигаться эффективность коммуникационного взаимодействия с целевыми аудиториями.
На современном этапе социально-экономического развития коммуникации становятся одним из ключевых элементов функционирования и жизнеспособности любой организации. Не являются в этом плане исключением и организации спортивной сферы. Эффективное развитие сферы спорта справедливо считается одним из важнейших направлений деятельности государства. От действенности мероприятий в этой сфере в прямой зависимости находится физическое и духовное здоровье нации, и в косвенной практически все сферы деятельности граждан – от образования до экономической активности.
Важность коммуникаций в спортивной сфере определяется следующей совокупностью факторов:
Коммуникации позволяют оповестить различные группы общественности о тех или иных спортивных мероприятиях;
 Коммуникации становятся средством построения образа и восприятия различных спортивных организаций (к примеру, бренда футбольной команды, репутации клуба и др.);
 Коммуникации важны с точки зрения социальных процессов, позволяя формировать отношение граждан к спорту;
 Коммуникации позволяют спортивным клубам решать свои стратегические задачи и т.д.
Что касается России, то развитие спорта как коммерческой индустрии стоит крайне остро и в основном находится в прямой зависимости от возможностей привлечения негосударственных средств, в частности спонсорства. Данный институт, представляет собой вложения компаний, которые являются частью стратегии по продвижению их брэндов среди собственной целевой аудитории. Такое понимание спонсорства подразумевает извлечение прибыли компаниями, которые вкладывают деньги в развитие конкретного вида спорта.
На сегодняшний день с увеличением государственной активности в различных сферах, возникает необходимость грамотного коммуникационного сопровождения действий государственных структур для пропаганды определённых социальных идей. Особняком в этом контексте стоят организации, осуществляющие свою деятельность в сфере спорта. Надо констатировать, что с развалом Советского союза популяризация идей здорового образа жизни много лет не имела должного воплощения. И только с недавних пор государство в лице специализированных органов начало восполнять этот пробел. В связи с этим возникает необходимость изучения особенностей коммуникационной активности государственных структур в части популяризации идей здорового образа жизни и массового спорта.
Проблематика исследования заключается в необходимости систематизации теоретических и практических знаний об особенностях проведения коммуникационных мероприятий в спортивной сфере.
Целью дипломной работы является изучение роли и места коммуникационного сопровождения как необходимого условия проведения мероприятий в спортивной сфере.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
1. Рассмотреть развитие спорта в России
2. Описать спортивное спонсорство как технологию связей с общественностью
3. Проанализировать особенности коммуникаций для спортивной сферы
Объектом исследования является использование технологий связей с общественностью в сфере спорта.
Предметом исследования — особенности технологий связей с общественностью в биатлоне
Практическая значимость работы определяется возможностью применения выявленных в ней специфических особенностей формирования коммуникаций в спортивной сфере коммерческими и некоммерческими организациями этой сферы деятельности.
Методы исследования: эксперимент, опрос, анкетирование.
Теоретическая значимость работы заключается в систематизации и структуризации практического опыта и теоретических знаний об особенностях реализации коммуникаций в сфере спорта.
Степень разработанности проблемы. Проблемам анализа особенностей формирования различных направлений связей с общественностью посвящены труды российских и зарубежных исследователей, среди которых необходимо выделить Д. Аакера, Б. Барнса, , Дж. Бернетта, Ф. Буари, Е. П. Голубкова, Е. Е. Голубкову, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, С. Мориарти, Н. И. Чекаловой, Л. Перси, Дж. Росситера, С. Танненбаума, Р. Ф. Харлоу, Д. Шульца, и других.
При написании исследования использовались классические труды отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга, маркетинговых коммуникаций и связей с общественностью спортивных организаций.

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1.СПОРТ КАК ТОВАР 3
1.1.Анализ спорта и спортивных мероприятий 3
1.2.Специфика спорта, как массового товара 3
ГЛАВА 2.ОСОБЕННОСТИ PR В СПОРТЕ 3
2.1.Функции PR в спорте 3
2.2.Особенности связей с общественностью при продвижении спортивных мероприятий, организаций, спортсменов 3
ГЛАВА 3.ОСОБЕННОСТИ PR ОЛИМПИЙСКИХ ЗИМНИХ ИГР «СОЧИ 2014» 3
3.1.Анализ особенностей PR, реализующих для продвижения, популяризации Олимпийских игр 2014 3
3.2.PR-мероприятия для продвижения биатлона на Олимпийских играх в Сочи 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 3

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведённой работы следует сделать выводы, которые разрешат показать на степень достижения поставленной в работе целей и задач, и еще приобретенных сопутствующих последствий.
В работе была изучена суть и природа коммуникаций как требуемого условия сопровождения событий в области спорта.
Значимость коммуникаций в спортивной сфере ориентируется следующей совокупностью причин:
Коммуникации позволяют оповестить всевозможные категории общественности о каких-нибудь спортивных событиях;
Коммуникации становятся средством построения вида и восприятия всевозможных спортивных организаций (например, бренда футбольной команды, репутации клуба и др.);
Коммуникации важны с точки зрения соц действий, позволяя сформировывать отношение людей к спорту;
Коммуникации позволяют организациям из сферы спорта улаживать собственные стратегические задачи.
В процессе исследования был сделан вывод, что коммуникации представляют собой обмен информацией между отправителем и получателем, и еще внедрение системы кодировки и декодирования, благодаря которым делаются и интерпретируются известия.
На современном шаге основным прибором коммуникаций в области спорта считаются взаимосвязи с населением, так как непосредственно они позволяют в неназойливой форме доставить нужные посылы до целевых потребительских групп.
По последствиям исследования был сделан вывод о многогранности группы PR, а еще принято последующее его определение – это спец работа муниципальных и других организаций, обеспечивающих установление взаимопонимания и доброжелательности между орга¬низациями, исполняющими PR, даже пра-вительственными, и людьми, общественными группами, на которых обращена данная работа.
В работе были раскрыты и охарактеризованы особенности планирования и организации коммуникационных кампаний, которые позволяют устроить вывод про то, что основными категориями в ходе планирования коммуникационных событий считаются целевые аудитории организации, также цели и задачи, которые ставит организация в отношении каждой из данных целевых аудиторий и в отношении всей коммуникационной кампании, в целом.
В работе были осмотрены и изучены задачи, решаемые коммуникационными способами на основе анализа дел русских и иностранных исследователей. В процессе исследования была проанализирована особенность формирования коммуникаций в спортивной сфере. Резюмируя эту часть исследования возможно сделать вывод, что особенность осуществления взаимосвязей с населением в спортивной сфере обусловлена отличительными чертами продвигаемых товаров. Коммуникации в спортивной сфере жизни исполняются для события, продукта или же предложения, организации, местности, личности, мысли, связанных со спортом.
Особенность коммуникационного сопровождения событий муниципальных структур в области спорта обусловлена для начала общественной тенденцией и предназначением данных структур.
Отличительными чертами коммуникационной работы муниципальных структур в области спорта, в отличие от платных считаются:
направленная на достижение общественного блага, но не выгоды работа;
условная абстрактность задач (продвижение мыслей);
проблемы бюджетирования коммуникационных событий, связанные с нечёткостью задач и нередко неимением сравнительной базы;
сложность измерения итогов коммуникационного сопровождения каких-нибудь событий в виду абстрактности задач.
Государственные структуры в области спорта становятся «проводниками» мыслей здорового образа жизни, реализуя собственную политику средством коммуникационного сопровождения.
Исследование коммуникационной активности Комитета по физической культуре и спорту С-Петербурга в лице эксперта по взаимосвязям с населением продемонстрировало очень разнонаправленный характер новостной активности, а еще организовываемых PR-мероприятиях осматриваемым учреждением, что говорит о выходе Комитета по физической культуре и спорту С-Петербурга на отменно новый уровень коммуникаций с населением и, бесспорно, считается существенным шагом вперёд по достижению стратегических задач данного учреждения.
В работе был проведён анализ и представлен план коммуникационной кампании Комитета по физической культуре и спорту, который представляет из себя ансамбль стратегических событий по продвижению большого турнира – чемпионата Рф по боевому самбо.
За последний месяц почти все заявляют о том, что Международный олимпийский комитет (МОК) преобразовал Олимпийские игры из праздничного спортивного события в один из самых эффективных бизнес-проектов нашего времени. С этим сложно не согласиться. Доходы от деятельности МОКа в 2001–2004 годах составили не менее четырех миллиардов долларов. Проведение Олимпийских Игр дает городу и государству, в котором этот город находится, прибыль в много миллиардов долларов. И дело тут не в сальдо расходов и доходов МОК, который традиционно бывает достаточно скромным. Олимпийские игры — наибольшая эффективная из всех вероятных PR-кампания по развитию на местности, где они организуются, международного туризма. Специально построенные для Олимпийских Игр спортивные объекты еще долгие годы возможно использовать для зарабатывания денег. Не стоит забывать и о сильном толчке, который подготовка к Олимпийским играм дает обслуживающему их частному бизнесу: от солидных строительных компаний до мелких предпринимателей, которые работают в сфере услуг.
Биатлон - это преимущественно зимний вид спорта, входящий в олимпийскую программу соревнований и представляющий собой двоеборье, в котором бег на лыжах сочетается со стрельбой. В последние годы в нашей стране этот зрелищный и захватывающий вид спорта уже обогнал по всем рейтингам даже «бессмертный» хоккей. Частично это связано с предстоящей олимпиадой Сочи-2014, так сегодня особое внимание уделяется всей биатлонной структуре нашей страны от строительства детских школ до подготовки спортсменов первой сборной страны. Биатлонный сезон 2011 - 2012 года ожидается богатым на эксперименты тренерского штаба как с определением состава сборной страны, так и с вариантами тренировок, ведь до олимпиады в Сочи остаются считанные месяцы.
Биатлон в России набирает популярность, что проявляется не только в высоком рейтинге видеотрансляций гонок, но и в росте количества биатлонных школ, фан-клубов и тематических информационных ресурсов. Мировая популярность биатлона в первую очередь подтверждается растущим количеством стран-участниц международных соревнований и постепенным увеличением конкуренции стран в верхних строчках рейтинговых таблиц. Хотя по-прежнему принято считать наиболее развитыми биатлонными державами Норвегию, Германию, Россию, Австрию и Швецию, в мире появляются весомые игроки из Франции, Италии, Украины и других стран.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», http://www.paralymp.ru/docs/fks.php
2) Проекты правительственных документов по модернизации системы физического воспитания детей, подростков и молодежи и развитию спорта в образовательных учреждениях. Межведомственная комиссия Росспорта по вопросам развития детско-юношеского спорта.- М., 2006, С. 5-8.
3) Концепция федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006 - 2015 годы»
4) Постановление от 9 марта 2004 года N 364 О Комитете по физической культуре и спорту (с изменениями на 17 апреля 2012 года) [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.kfis.spb.ru/index.php?pg=469 проверено 10.02.2013
Общая и научная литература на русском языке
5) Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд./ Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2007. -736 с.
6) Батра Р., Майерс Д. Д., Аакер Д. А., Рекламный менеджмент: пер. с англ. – 5-е изд. – М..; Спб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 1999. – 784 с.
7) Бельских И. Е. Корпоративные коммуникации промышленного предприятия: в поисках эффективной национальной стратегии «Маркетинг в России и за рубежом» №5(55) 2007.
8) Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук – СПб.: Питер, 2001. -864 с.
9) Божук С. Г. Системное управление маркетинговым исследованием. – СПб: СПбГИЭУ, 2008. – 227с.
10) Богданова М. И., Богданов А. И., Социальные сети – угроза информационной безопасности предприятия // В мире научных открытий, № 3, 2010.
11) Вихляева И. Индивидуальные особенности рекламы в социальных сетях // Логистика, № 6, 2011 г. с. 46-47
12) Герасимова Г. И. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития. 2010.: № 4, с. 41-47
13) Герасимова Г. И. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития. 2010.: № 4, с. 41-47
14) Даулинг Г. «Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности» - пер. с английского. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-контакт»: «Инфра-М»., 2007.
15) Даниленко Л.В. «Все об имидже: от подходов до рекомендаций», журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования» №04(70)\2007
16) Жолдак В.И., Квартальное В.А. Менеджмент спорта и туризма. - М.: Советский спорт, 2008.-416 с
17) Катлип С.М. Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик pилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2001
18) Ким А. В. Виды PR в сфере спорта // Вологдинские чтения, 2007.: № 54-1, с. 4-7
19) Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание, 12-е изд. : Пер. с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2009. – 1072 с.
20) Красноставская Н. В. Методы маркетинговых коммуникаций для продвижения социальных идей. Автореф. дис. … канд. экон.. наук. СПб, 2011 г., 18 С.
21) Крылов И. В. Маркетинг: Социология маркетинговых коммуникаций – М.: Центр, 1998.
22) Крымчанинова М. В. Реклама и PR: сходство и различие // Современная и социальная психология: теоретические подходы и прикладные исследования, 2009 г. № 3 (4), с. 42-48
23) Кули Чарльз, Общественная организация. Тексты по истории социологии XlX – XX веков. Хрестоматия, с. 375.
24) Кутепов М. Е. Маркетинг в зарубежном спорте: Учеб. пособие. - М.: ГЦОЛИФК, Школа спортивного бизнеса ГЦОЛИФК, 1993. - 144 с.
25) Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / СПб.: Питер, 2007. — с. 467.
26) Маркетинговые основы управления коммуникациями / В. Л. Музыкант. – М.: Эксмо, 2008.– С. 247
27) Матанцев, А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга – М.: Юристъ, 2002. –с. 89
28) Мескон М. и др. Основы менеджмента. — М.: ДЕЛО, 2000. — 456 с.
29) Ноздренко, Е. А. Теория и практика связей с общественностью. Версия 1.0 [Электронный ресурс] : курс лекций / Е. А. Ноздренко. – Электрон. дан. (2 Мб). – Красноярск : ИПК СФУ, 2008. – (Теория и практика связей с общественностью : УМКД № 30-2007 /
30) Основы теории коммуникации. – М.: Гардарики, 2005.
31) Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики // Е. Н. Пашенцев. М.:– Финпресс, 2000. – 240 с.
32) Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с.
33) Рева А.В. Связи институтов власти с общественностью в системе социальных коммуникаций (региональный аспект): дис. … канд. соц. наук. Пенза, 2005.
34) Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. — М.: Эксмо, 2006. — 432 с. с. 204
35) Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз. М., 2002.
36) Семенов И. В. Маркетинговые стратегии развития организации. Монография (Маркетинг. Спец. Вып. №28). М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2005.
37) Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007.
38) Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. Учебное пособие для вузов /под ред. Никулина Л.Ф. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2001.
39) Чекалова Н. И. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике // Научный вестник МГТУ ГА, сер. Менеджмент, экономика, финансы, № 146, 2009 г.
40) Чумиков А.Н. Связи с общественностью. 3-е изд. М.: Дело, 2001. 296 с.
41) Шааф Фил. Спортивный маркетинг / Пер. с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. - 464 с.
42) Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М. А. Шишкина. – СПб.: Паллада-Медиа и СЗРЦ «Русич», - 2002. – 444 с.
Литература на иностранных языках
43) Dance F., Larson C. The Functions of Human Communication: A Theoretical Approach. N. Y. Holt, Rinehart & Winston, 1976., p. 101
44) Lasswell H. The Structure and Function of Communication in Society // The Process and Effects of Mass Communication. Chicago, 1971, p. 89
Интернет-источники
45) В Петербурге начали обратный отсчёт времени олимпийские часы [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.rtr.spb.ru/vesti/vesti_2013/news_detail.asp?id=628 проверено 12.02.2013
46) Видеоконференция, посвящённая XXXI Всероссийской массовой лыжной гонке «Лыжня России» [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.kfis.spb.ru/index.php?pg=57&news=3756 проверено 23.01.2013.
47) Георгий Полтавченко: «Турнир среди детских команд по хоккею на «Кубок Губернатора» станет традиционным» [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.kfis.spb.ru/index.php?pg=57&news=3760
48) Ноздренко, Е. А. Теория и практика связей с общественностью. Версия 1.0 [Электронный ресурс] : курс лекций / Е. А. Ноздренко. – Электрон. дан. (2 Мб). – Красноярск : ИПК СФУ, 2008. – (Теория и практика связей с общественностью : УМКД № 30-2007 /
49) Расходы на спорт растут год от года [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://bujet.ru/article/200743.php
50) Стратегия развития физической культуры и спорта на период до 2020 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа - http://www.kfis.spb.ru/index.php?pg=322 проверено 11.02.2013
51) У петербуржцев - медали всех достоинств [Электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.kfis.spb.ru/index.php?pg=57&news=3755 проверено 12.02.2013