Разработка рекламной кампании (на материале ТОО

В нашей время для успешного продвижения и развития товаров и услуг каждой компании одну из главнейших ролей играет грамотно организованная и реализованная рекламная компания.
Сегодня может озадачивать только одно – выбор СМИ, и предварительные исследования, которые должны привнести ясность в проблему, как же правильно распределить имеющийся рекламный бюджет. Телевидение, радио, печатные СМИ, прямая рассылка или Интернет – использование этих средств распространения рекламы в комплексе, представляет собой рекламную компанию.
Рассматривая рекламу как способ маркетинговых коммуникаций можно сказать что реклама – это один из многочисленных приемов маркетинга, реализующий главную функцию взаимосвязи с потенциальным потребителем.
В организованном режиме работы рекламная компания реализуется организацией без каких-либо особых затрат и усилий: имеющийся опыт подобной деятельности помогает прогнозировать эффективность предпринятых мероприятий (или, как минимум, предохраняет от «провалов» в реализации товаров и услуг при отсутствии каких-либо изменений в рекламной политике и рыночной ситуации). Так как, обычно, для всей планируемой рекламы используется уже проверенное рекламное агентство. Количество сотрудников рекламного отдела компании, в зависимости от многообразие используемых видов рекламы и продвижения, применяемой фирмой, обычно составляет от 0 (когда обязанности по размещению рекламных сообщений возложены на секретаря или менеджера по сбыту) до 2-3 человек, редко больше .
Потребность в разработке и организации рекламной кампании возникает организации в следующих случаях:
При необходимости выхода на новые рынки или рыночные сегменты (предложение товаров и услуг новым категориям потребителей).
При разработке новых видов товаров или услуг (не всегда собственного производства – это может быть любая продукция, которую потенциальные потребители не привыкли видеть в ассортиментной линейке компании).
При существенном изменении ситуации на рынке (возникновение новы сильных конкурентов или конкурентных товаров и услуг, снижения платежеспособного спроса, и т.д.).
При диверсификации производства фирмы;
При изменении имиджа компании.
Кроме того, в настоящее время при организации рекламной компании турфирмами, очень актуальна разработка рекламных кампаний для привлечения дилеров, торговых посредников.
Цель данной дипломной работы – разработка рекламной компании силами рекламного агентства «Сивилла» для туристической фирмы «Семь морей».
Фирма-заказчик рекламной компании давно предоставляет туристические услуги по различным направлениями, однако популярность этой фирмы значительно меньше, чем известных туристических брендов «Элита Трэвел» или «Крылья». Именно поэтому одной из главных целей планируемой рекламной компании будет – увеличение узнаваемости бренда рассматриваемой турфирмы.
Исходя из цели определен ряд задач дипломного исследования:
1. Исследование теоретических основ организации рекламной компании;
2. Анализ технологий и инструментов, используемых в рекламных компаниях;
3. Изучение методов эффективности рекламных компаний;
4. Обзор современного рекламного рынка;
5. Исследование основных этапов планирования рекламной компании;
6. Изучение специфики деятельности рекламной фирмы «Сивилла»;
7. Практическая разработка рекламной компании для турфирмы «Семь морей».
Структура дипломной работы обусловлена целью, задачами и состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
При написании данной работы были использованы работы авторов таких как: Алешина И.В., Веселов С.В., Сиссорс Дж., Феофанов О.А..

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретический аспект рекламной деятельности 6
1.1 Основные аспекты организации рекламной компании 6
1.2 Современные технологии и инструменты, применяемые в рекламных компаниях 16
1.3 Методы определения эффективности рекламной компании 22
1.4 Обзор мирового современного рекламного рынка 28
Выводы по 1 главе 30
Глава 2. Планирование рекламной компании 33
2.1 Определение целей рекламной компании 33
2.2 Исследование рынка 35
2.3 Медиапланирование 37
2.4 Распределение бюджета рекламной компании 38
2.5 Методы оценки эффективности рекламы 40
Выводы по 2 главе 41
Глава 3. Практическая организация рекламной компании на основе материалов ООО «Сивилла» 43
3.1 Характеристика ООО «Сивилла» 43
3.2 Разработка рекламной компании на основе материалов ООО «Сивилла» 44
Выводы по 3 главе 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 66

Исходя из исследования рекламной деятельности, а также из результатов проделанного анализа организации рекламной деятельности на основе материалов рекламной фирмы «Сивилла» для турфирмы «Семь морей», исследования сущности рекламной деятельности и её значения в бизнесе, оценки стоимости рекламы и её эффективности, разработки проекта рекламной компании, можно сделать следующие выводы:
1. Под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. К основным функциям рекламы можно отнести привлечение клиентов, увеличение продаж, регулирование сбыта. В турбизнесе реклама является главным средством привлечения клиентов. Отличительные черты рекламы как одного из главных средств маркетинговых коммуникаций в сфере туризма во многом определяются особенностями бизнеса и ее продукта, к этим особенностям относятся: неличный характер, неопределенность с точки зрения измерения эффекта, комплексность. Основные виды рекламы, используемые в сфере туризма – это телевизионная реклама, радиореклама, реклама в прессе, Internet;
2. Рекламная кампания – это мероприятия, разработанных в соответствии с программой маркетинга фирмы, охватывающий определенный период времени и направленных на заданную целевую аудиторию с целью вызвать реакцию, способствующую решению фирмой ее стратегических или тактических задач.
3. Планирование рекламной кампании – это процесс, в котором принимают участие все структурные подразделения рекламного агентства и маркетинговый отдел рекламодателя. Результат этого процесса – составление плана рекламной кампании на определенный период. Главная задача планирования рекламной кампании в туризме – определить, как будет доноситься рекламное послание до потребителя: в какой форме, с помощью каких средств массовой информации и в рамках какого бюджета. Стратегическое планирование рекламной кампании в туризме состоит из трех этапов: разработки маркетинговой стратегии позиционирования, разработка рекламной стратегии, медистратегии и медиаплана;
4. Исследование продолжительности осуществления рекламной кампании позволило определить, что после выбора средств информации специалистам рекламной фирмы необходимо решить вопрос о продолжительности её проведения и предполагаемых сроках. Необходимо решить, сколько печатного пространства или эфирного времени необходимо приобрести и в каком промежутке времени должны быть использованы выделенные ресурсы. В связи с этим выделяют следующие типы графиков рекламной кампании: последовательный, сезонный, импульсная подача, неравномерные импульсы, рывок, направленный импульс;
5. В рекламной фирме «Сивилла» разрабатывалась рекламная компания для турфирмы «Семь морей» - магазина горящих путевок, который предлагает горячие туры дешевле их себестоимости, большой выбор экскурсионных туров по всей Европе. Специфика деятельности турфирмы определяет требования к организации рекламной деятельности. Целью деятельности турфирмы является обеспечение эффективной работы компании за счет удовлетворения потребностей клиентов. Основными видами деятельности «Семь морей» являются: осуществление туристической деятельности, продажа туристических пакетов для индивидуальных и групповых клиентов, организация бронирования транспортных, гостиничных услуг и обслуживания российских граждан за границей, авиационных перевозок, продажа сервисных услуг, принятие участия в организации конференций и т.д.
6. Специалистами рекламной компании «Сивилла» установлено, что существенным недостатком рекламной политики ООО «Семь морей» является пренебрежение печатными, телевизионными и радийными средствами рекламы и Интернет-рекламе. При проведении рекламной кампании в ООО «Семь морей» основное внимание концентрируется на этих способах рекламы. Основную конкуренцию компании ООО «Семь морей» составляют две туристских кампании, «Крылья»; «Элита Трэвел», которые уже долгое время находятся на туристском рынке Санкт-Петербурга. рекламная деятельность турфирмы ООО «Семь морей» обладает, как положительными, так и отрицательными характеристиками. И, несмотря на то, что положительные характеристики в рекламной деятельности все-таки существенно преобладают, однако, отрицательные черты могут нанести компании серьезный вред, в частности, негативно сказаться на финансовой деятельности, поэтому они требуют разработки рекомендаций, способствующих повышению эффективности рекламной деятельности.
7. В связи с этим при разработке рекламной кампании проводились мероприятия, способные повысить конкурентоспособность предприятия и упрочить его положение на рынке, а именно рекламные сообщения в журналах «Отдых от А до Я» и «Семь дней», ролики на радио «Европа» и телевидении «5 канал», а также размещение баннера на информационном Интернет-портале «gazeta.spb.ru». Бюджет рекламной компании для туристической фирмы «Семь морей» составил 1 159 400.руб.
8. В результате осуществления предложенных рекламных мероприятий планируется получение выручки в размере 7 308 721руб, а эффективность рекламной компании составит 586,9% Это объясняется тем, что реализация данных мероприятий позволит привлечь дополнительных клиентов за счет повышения информированности потенциальных потребителей об услугах компании. Кроме того, эффективность планируемых мероприятий ООО «Семь морей» можно оценить посредством такого коммуникационного метода как анализа статистики посещения сайта компании и последующей конвертации посетителей – превращения посетителей сайта компании в реальных покупателей, делающих заказы, оставляющих заявки, звонящих по телефону и т.п.

1. Агентство ZenithOptimedia [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.zenithoptimedia.com.ua/ru/
2. Алексахина В.Г. Организация рекламной деятельности предприятий сферы услуг в конкурентной среде // МенеджментЪ, 2009, №9.
3. Батра Р. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. / Р. Батра, Д.Д. Майерс, Д.А. Аакер. – 5-е изд. – М.: Вильямс, 2000. – 780с
4. Веселов С.В. «Маркетинг в рекламе» (в трех частях) – М.: Международный институт рекламы, 2013. – 376 с.
5. Газета СПб.ru [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.gazeta.spb.ru/
6. Дейан Арман, Изучение рынка. – М.: Нева, 2013.
7. Журнал-каталог «Отдых от А до Я» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.restmag.ru
8. Захарова А.Н. Психология рекламы: конспект лекций / А.Н. Захарова. – Чебоксары: Чуваш. ун-т, 2009. – 44 с.
9. Калиновская Н.А. Организация рекламной деятельности: Учеб.-метод. пособие / Н.А. Калиновская, С.Н. Третьяк; Дальневост. гос. ун-т путей сообщ., Хабар. ин-т экономики и менеджмента. – Хабаровск, 2011. – 39с
10. Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. изд. «Феникс», 2001 С.96
11. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учеб. пособие / А.Н. Король; Хабар. гос. акад. экономики и права. – Хабаровск, 2009. – 123с.
12. Куликов А. Организация рекламной деятельности / А. Куликов, И. Ворошилова // Рекламодатель. – 2011. – № 5. – С. 28–29.
13. Ладогина А.Ю. Эффективность рекламной деятельности предприятий текстильной и легкой промышленности: автореф. дис. … канд. экон. наук / А.Ю. Ладогина. – М., 2009. – 16 с.
14. Лейн У. Рональд. Реклама: [основы, развитие, функции]: пер. с англ. / У. Рональд Лейн, Дж. Томас Рассел. – М.: Питер, 2011. – 536 с
15. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций/ А.П. Марков; СПб., 2009 – 170с
16. Медведева Е. Основы рекламоведения / Е. Медведева. – М.: Питер, 2012. – 262 с.
17. Миллер А. Реклама: энциклопедия для всех / А. Миллер. – М.: Наука, 2009. – 256 с.
18. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. – М.: Дашков и К°, 2009. – 526 с.
19. Пономарева С.В. Реклама / С.В. Пономарева. – СПб.: ИЛ Изд. Дом «Нева», 2010. – 190 с.
20. Радио «Европа » [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.europaplus.ru/
21. Реклама: палитра жанров / В.В. Ученова и др. – М.: Гелла-принт, 2009. – 248 с
22. Рожков И.Я. Обоснование рекламных кампаний: разработка концепций, медиапланирование: Учеб. пособие / И.Я. Рожков, Е.А. Рудая, А.А. Ветров; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т). – М.: Дашков и К°, 2012. – 96с
23. Романов А.А. Реклама. Интернет-реклама: учеб. пособие / А.А. Романов; Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информации. – М.: Гелла-принт2010. – 365 с.
24. Ромат Е.В. Реклама. – 6-е изд. – СПб.: Питер, 2012. – 560 с
25. Семь Дней [Электронный ресурс] Режим доступа: http://seven-days.ru/page.php?ID=152
26. Сиссорс Дж. Бэрон Р. Рекламное Медиапланирование. 6-е изд.ю – СПб.: Питер , 2012. – 416с.
27. Телекомпания «5 канал» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://5-tv.ru/
28. Феофанов О. А. Реклама: Новые технологии в России: Учеб. пособие для подгот. профессионалов в сфере рекламы / Олег Феофанов. - М. и др.: Питер; СПб.: Питер Принт, 2009. – 376с
29. Эркенова Ф.С. Саморегулирование в рекламе / Ф.С. Эркенова. – М.: РИП-холдинг, 2010. – 156 с.
30. Юдина Н.А. Модель потребительского выбора // Креативная экономика. – 2009. – № 8.