Разработка рекламы на движущихся носителях. ( на примере ООО Сибэнерготранс

ВВЕДЕНИЕ




Современный рынок товаров и услуг характеризуется высоким уровнем конкуренции во многих сегментах, однако сектор бытовых услуг еще далек от насыщения. Предприятия, функционирующие в автотранспортной отрасли в целях привлечения новых потребителей и раз-вития своего бизнеса реализуют стратегию диверсификации услуг, расширяя текущий ассортимент и повышая уровень сервиса. Однако, новые направления деятельности не всегда находят своего потребителя и не приносят ожидаемой прибыли. Для того, чтобы избежать такой ситуации предприятия используют эффективные маркетинговые инструменты, одним из которых является реклама новой услуги.
Более того, реклама позволяет выделить предприятие среди множества других, предоставляющих аналогичный спектр услуг и предоставить потребителю всю необходимую информацию о его конкурентных преимуществах, убедить стать именно ее покупателем.
Вместе с тем единичные и разобщенные во времени рекламные акции, не связанные между собой общей целью, идеей, оформлением, нельзя назвать рекламой в современном смысле этого слова. Практика рекламы показывает, что они гораздо менее эффективны комплексных и взаимосвязанных рекламных мероприятий, разработанных с учетом маркетинговой стратегии фирмы. Поэтому успешная профессиональная рекламная деятельность предполагает планирование рекламных меро-приятий в рамках рекламных кампаний.
Однако, современные компании не всегда в полной мере используют комплексный подход к разработке и планированию рекламных кампаний, что приводит к низкой их эффективности.
На рынке транспортных услуг, где процесс исследования восприятия потребителя и получения обратной связи достаточно проблематичен, особенно важно учитывать все нюансы организации и планирования рекламной деятельности, более тщательно подходить к процессу выбора рекламных носителей. Зачастую компании не учитывают преимущества движущихся носителей, особенно корпоративного транспорта в формате его использования для рекламы собственных продуктов и услуг. Именно, поэтому исследования на тему разработка рекламы на движущихся носителях для автотранспортного предприятия будет особенно актуально.
Цель дипломной работы: разработка рекламы на движущихся но-сителях ( на примере ООО «Сибэнерготранс» г.Новосибирск).
Задачи исследования:
- определить понятие рекламы и представить ее классификацию,
- выявить цели и задачи рекламы,
- дать характеристику рекламы на движущихся носителях,
- провести анализ рекламной деятельности компании ООО «Сибэнер-готранс»,
- провести анализ конкурентных преимуществ ООО «Сибэнерготранс",
- провести исследование потребительских предпочтений рекламной продукции компании,
- сформировать концепцию рекламного обращения для движущихся носителей,
- создать оригинал-макет рекламного обращения для движущегося носителя.
Предмет исследования – рекламная деятельность по размещению рекламы на движущихся носителях.
Объект исследования – ООО «Сибэнерготранс" г. Новосибирск.
Теоретической и методологической основой дипломной работы послу-жили научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам рыночной экономики, маркетинга, менеджмента, психологии, социологии и рекламы, а так же статьи бизнес-журналов «Дело», «Статус», «Маркетинг в России и за рубежом» и другие.
Объектом наблюдения является реклама на движущихся носителях, особенности размещения рекламных сообщений.
В работе проанализированы и использованы некоторые, созвучные с данной темой исследования, результаты фундаментальных работ по стратегическому планированию и маркетингу авторов, которые стали классиками маркетинга: Ф. Котлер, Ж.Ж.. Ламбен, Е. Голубков, М.Ю. Рюмина, С.В. Веселова, Дж.Бернет, С.Мориарти, Дж. Рассел, П. Чевертон, Е.В. Ромат, Т. Амблер, и другие. В части работы, касающейся поиска новых идей в рекламе, проанализированы научные работы К.В. Антапова, Дж. Вествуда, Дж. Гебэй, Дж. Росситера, А. Челенкова, и других. Большую помощь в исследовании маркетинговых стратегий предприятий оказали работы ученых А.В. Наумова, Дж. Траута, П.А. Казачкова О.А. Саркисяна и др.
В части рассмотрения вопросов психологического воздействия рекла-мы на потребителя были изучены работы ученых в области психологии и психоанализа: В.М. Бехтерева, 3. Фрейда, К. Г. Юнга, С. Московичи, Г. Шпета, Р. Якобсона, А. Маслоу; работы по психологии потребительского поведения Дж.Энджела, Д.Блэкуэлла, П.Миниарда, Петренко В.Ф. и других.
Практическая значимость исследования выражается в разработке реко-мендаций по совершенствованию рекламной деятельности компании, а также разработке макета рекламного сообщения и обоснования его эффективности. В результате предложенных рекомендаций предполагается повышение конкурентоспособности компании.
Структура работы обусловлена ее сложностью и представлена тремя главами, заключением, списком литературы и приложениями.
Первая глава посвящена исследованию теоретических основ проведе-ния рекламной деятельности в современном бизнесе, рассмотрению особен-ностей носителей рекламы и оценки эффективности их использования.
Вторая глава раскрывает особенности маркетинговой и рекламной деятельности конкретного предприятия - ООО «Сибэнерготранс" г.Новосибирск. Выявляются проблемы и потенциал совершенствования рекламной деятельности и выбора рекламных носителей, в том числе на движущихся носителях.
В третьей главе изложено предложение о новой концепции рекламного продукта и создании рекламного макеты для движущихся носителей.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1.ТЕОРИЯ РЕКЛАМЫ И СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО РЕКЛАМНОГО ПРОДУКТА 10
1.1.Определение и классификация рекламы 10
1.2.Основные цели и задачи рекламы 13
1.3.Носители рекламы 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СИБЭНЕРГОТРАНС» 32
2.1 Анализ рекламной деятельности компании 32
2.2 Анализ конкурентных преимуществ позиции ООО «Сибэнерготранс» 45
2.3 Анализ исследования потребительских предпочтений рекламной продукции ООО «Сибэнерготранс» 49
ГЛАВА 3. СОЗДАНИЕ КОНЦЕПЦИИ И ФОРМУЛИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОГО ПРОДУКТА 57
3.1 Формирование концепции рекламного обращения для движущегося носителя 57
3.2. Оригинал – макет рекламного обращения для движущегося носителя 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 84

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Без рекламы жизнь современного российского общества представить трудно. С появлением рыночной экономики реклама становится часть эконо-мической, политической и социальной жизни страны.
Рекламное дело предусматривает глубокое изучение и анализ психоло-гии потребителя и его мотивации при выборе покупки.
Реклама создает лицо предприятия. В частности, цель корпоративной рекламы — упрочнение деловой репутации и повышение популярности фир-мы. Решается эта задача с помощью так называемого фирменного стиля — набора цветовых, графических и словесных констант, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров и услуг, а также всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Только на основе единого фирменного стиля возможно создание фирменного товара.
Кроме того реклама создает определенный имидж данному товару. Благодаря рекламе появляется возможность отличать данный товар от про-дукции конкурирующих фирм. Той же задаче служит фирменное название, которое должно полностью соответствовать свойствам товара и вкусам по-тенциального покупателя.
Реклама также способствует повышению интеллектуального уровня потребителя. Реклама любого назначения носит образовательный характер, ускоряет адаптацию к нововведениям, стимулируя тем самым рост техниче-ского прогресса и претворяя в жизнь новые идеи. Она может эффективно содействовать снижению аварийности и травматизма, воспитывать бережное отношение к природе, заставлять задуматься о собственном здоровье и т.д.
Реклама создает в нашем сознании воображаемый образ продукта по-буждающий нас сделать покупку. Мы очень часто обращаем внимания на рекламу, подчиняемся ей. Она "учит" потребителя различным эмоциям, создает образы жизни. Производители рекламы стремятся побудить в нас действия, покупки. Они стараются угодить нам, делая рекламу интересной и понятной, так же доступной для всех. Реклама может оказаться большим помощником в выборе некоторой продукции.
Наружная реклама помогает компании предоставить информацию о себе своих продуктах целевой аудитории, которая передвигается по улицам города. Этот вид рекламы относится к категории одних их самых эффективных, но дорогостоящий. Наружная реклама позволяет охватить большое количество целевых потребителей и характеризуется высоким уровнем воздействия на них. Она дает возможность человеку остановиться и записать контактные данные компании-рекламодателя, что стимулирует к покупке.
Одним из эффективных видов рекламы является реклама на движу-щихся носителей. По сравнению со многими другими видами данный вид является достаточно дешевым и обеспечивает высокую эффективность расходования рекламного бюджета.
Анализ теоретических и практических аспектов разработки рекламного продукта, выполненнхй в дипломной работе на примере ООО «Сибэнерготранс» (г. Новосибирск), позволяет сформулировать следующие основные выводы.
Теоретический обзор исследуемой проблемы показал, что разработка рекламного продукта – сложный процесс, который включает в себя несколько взаимосвязанных этапов: подготовительный этап; этап маркетинговых исследований и разработки рекламных сообщений; этап доработки рекламного сообщения; дизайн рекламного продукта; изготовление рекламного продукта.
Эти этапы могут варьироваться, изменяться или опускаются в зависимости от конкретных условий работы с заказчиком: его информационной подготовленности (наличия или отсутствия брифа, четких маркетинговых целей); положения фирмы на рынке и ее финансовых возможностей; наличия конкурентов и их позиционирования на рынке; разработанности фирменного стиля (логотипа, фирменного стиля) и др.
По итогам анализа деятельности ООО «Сибэнерготранс» были сформулированы следующие выводы.
Рекламная деятельность компании осуществляется не достаточно эффективно, что выражается в отсутствии прироста клиентов за последние 9 месяцев. В основном рекламная активность сконцентрирована на рекламу услуг строительства, в то время как основным видом деятельности компании являются транспортные услуги. В отношении данного направления рекламная деятельность ведется не эффективно.
Компания практически не уделяет внимания наружной рекламе на дви-жущихся носителях, ограничиваясь лишь размещением логотипов на бортах некоторых грузовых автомобилей. В то же время, обладая огромный авто-транспортным парком, компания может вполне повысить эффективность своей рекламы, а также решить определенные имиджевые задачи, брендировав все свои автомобили. Усилить данный рекламный эффект поможет также брендирование городского общественного странпорта.
В результате исследования потребительских предпочтений и анализ опыта рекламной деятельности рекомендовано изменение рекламного сооб-щения и более активного использования рекламы на движущихся носителях: городском общественном и корпоративно грузовом транспорте.
В третьей главе выпускной работы были разработаны рекламные продукты для движущихся носителей – городского общественного транспорта и корпоративных автомобилей. Коммуникационная рекламная стратегия была разработана на основе комплексного подхода построения визуальных и невербальных коммуникаций.
Предполагается, что внедрение вышеуказанных мероприятий позволит стать компании более конкурентоспособной и продолжать удерживать лидерские позиции на рынке транспортных услуг.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК





1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38- (ред. от 08.03.2015) "О рекламе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10. «О рекламе». – М.: Юрайт, 2015. – 7 с.
2. Агафонова А. В. Особенности выбора цвета при разработке макетов наружной рекламы [Текст] / А. В. Агафонова // Молодой ученый. — 2014. — №6. — С. 860-862.
3. Аксенова, К.А. Реклама и рекламная деятельность / К.А. Аксенова. – М.: Приор-издат, 2010. – 395 с.
4. Бердышев, С.Н. Рекламный текст. Методика составления и оформления / С.Н. Бердышев. - М.: Дашков и Ко, 2008. – 192 с.
5. Берёзкина, О.П. Product Placement. Технологии скрытой рекламы / О.П. Березкина. - СПб.: Питер, 2009. – 256 с.
6. Бернадская, Ю.С. и др. Основы рекламы: учебник / Ю.С. Бернад-ская, С.С. Марочкина, Л.Ф. Смотрова. – М.: Наука, 2005. – 427 с.
7. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный под-ход / Дж. Бернет, С. Мориарти; под общ. ред. Л.М.Дмитриевой; пер. с англ. Ю.А. Олейника. – СПб.: Питер, 2009. – 184 с.
8. Борисов, Б.Л. Технология рекламы и PR / Б.Л. Борисов. – М.: Дело, 2007. – 298 с.
9. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и PR / И.Л. Викентьев. – СПб.: Питер, 2012. – 344 с.
10. Дегтярев, А.Р. Изобразительные средства рекламы / А.Р. Дегтярев. - М.: Фаир-Пресс, 2006. – 405 с.
11. Джулер, А.Д. Креативные стратегии в рекламе / А.Д. Джулер, Б.Л. Дрюниани; под общ. ред. С.В. Аникеева; пер. с англ. Н.А. Симоновой. - СПб.: Питер, 2010. – 524 с.
12. Дмитриева, Л.М. Разработка и технологии производства рекламного продукта: учеб. пособие / Л.М.Дмитриева. – М.: КноРус, 2014. – 486 с.
13. Иванова, К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов / К.А. Иванова. - СПб.: Питер, 2012. – 232 с.
14. Карпова С. В. Рекламное дело: учебное пособие для бакалавров /С. В. Карпова– 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во Юрайт, 2013.
15. Кафтанджиев, Х. Гармония в рекламной коммуникации / Х. Каф-танджиев. – М.: Эксмо, 2005. – 383 с.
16. Латышева Е.В. Разработка и технология производства рекламного продукта (культурологический и социолингвистический аспекты) / Учебное пособие. Издательство Томского политехнического университета. 2009.- 118 с.
17. Лебедев-Любимов, А.Н. Психология рекламы / А.Н. Лебедев-Любимов. - 2-е изд. перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2010. – 468 с.
18. Лесняк, В.А. Графический дизайн (основы профессии) / В.А. Лес-няк. - М.: ИндексМаркет, 2011. – 478 с.
19. Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы: учеб. пособие для вузов / А.Н. Матанцев. – М.: «Финпресс», 2007. – 195 с.
20. Мезенцев, Е.А. Реклама в коммуникационном процессе: учеб. посо-бие / Е.А. Мезенцев. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2012. – 210 с.
21. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учеб. пособие для вузов / А.Н. Мудров. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Магистр, 2013. – 485 с.
22. Назайкин, А.Н. Практика рекламного текста / А.Н. Назайкин. – М.: Бератор-Пресс, 2010. – 148 с.
23. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К°, 2009. – 522 с.
24. Планирование рекламных кампаний // Маркетолог. – 2012. - №9. – С.13
25. Позняковский О.В. Разработка и технологии производства реклам-ного продукта / О.В. Позняковский. - М.: Перспектива, 2013. – 467 с.
26. Полукаров, В. Л. Разработка и технологии производства рекламного продукта / В.Л. Полукаров, С.Н. Рощупкин, К.А. Кобулашвили. - М.: ИндексМаркет, 2010. – 388 с.
27. Поляков, В.А. Разработка и технология производства рекламного продукта: учебник и практикум / В.А. Поляков, А.А. Романов. – М.: Юрайт, 2014. – 502 с.
28. Пономарева, А. М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: учеб. пособие для вузов / А. М. Пономарева. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2010. - 240 с.
29. Романов, А. А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2011. – 432 с.
30. Романов, А.А. Разработка рекламного продукта: учеб. пособие / А.А. Романов, Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Инфра-М, 2010. – 256 с.
31. Ромат, Е.В. Реклама / Е.В. Ромат. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2013. – 208 с.
32. Росситер, Дж. Реклама и продвижение товаров / Дж. Росситер, Л. Перси; под общ. ред. Л.А. Волковой; пер. с англ. Е.Д. Венгеровой. – СПб.: Питер, 2009. – 315 с.
33. Сальников А.М. Эффективность рекламы на транспорте // Реклама. Теория и практика. 2015. - №4. – С.13-16
34. Саркисян А. Г. Показатели оценки эффективности наружной рекла-мы [Текст] / А. Г. Саркисян // Молодой ученый. — 2014. — №8.2. — С. 53-55
35. Секерин, В.Д. Маркетинг: учеб. пособие / В.Д. Секерин. – М.: Про-спект, 2010. – 437 с.
36. Сендидж, Ч. Реклама. Теория и практика / Ч. Сендидж; под ред. и предисл. А.А. Романова; пер. с англ. И.М. Величко. – М.: Сирин, 2011. – 423 с.
37. Симонов, А.П. Основы маркетинга / А.П. Симонов. – М.: Высшее образование, 2010. – 524 с.
38. Скопин А.А. Разработка и технологии производства рекламного продукта / А.А. Скопин. – Ярославль: Издательство «Ремдер», 2012. – 118 с.
39. Титова, В.А. Маркетинг: учеб. пособие / В.А. Титова. - Новоси-бирск: Издательство НГТУ, 2013. – 224 с.
40. Титова, В.А. Маркетинговые исследования за семь дней: учеб. пособие / В.А. Титова, М.Е. Цой. - Новосибирск: НГТУ, 2013. – 127 с.
41. Тюнюкова, Е.В. Разработка и технологии производства рекламного продукта: учеб. пособие / Е.В. Тюнюкова. - Новосибирск: СибУПК, 2006. – 184 с.
42. Успенский, И.В. Интернет как инструмент маркетинга / И.В. Успен-ский. - СПб.: БХВ-Санкт-Петербург, 2012. - 167 с.
43. Устин, В.Б. Учебник дизайна. Композиция, методика, практика / В.Б. Устин. - М.: Астрель, 2014. – 507 с.
44. Уткин, Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело / Э.А.Уткин, А.И. Кочеткова. - М.: Эксмо, 2010. - 167 с.
45. Уэллс, У. Реклама. Принципы и практика / У. Уэллс, С. Мориарти, Дж. Бернетт; под ред. и предисл. В.И. Гостениной; пер. с англ. Е.Н. Назарова. - Питер, 2013. – 539 с.
46. Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России / О.А.Феофанов. – СПб.: Питер, 2010. – 556 с.
47. Фиелл, Ш. Энциклопедия дизайна. Концепции. Материалы. Стили / Ш. Фиелл; под общ. ред. Н.И. Айвазяна; пер. с англ. А.К. Кузнецовой. - М.: АСТ: Астрель, 2008. - 623 с.
48. Чидзиива, Х. Гармония цвета. Руководство по созданию цветовых комбинаций / Х. Чидзиива. - М.: Астрель, АСТ, 2011. - 455 с.
49. Шарков, Ф. И. Разработка и технологии производства рекламного продукта / Ф.И. Шарков, В.И. Гостенина. – М.: Дашков и Ко, 2013. - 307 с.
50. Шарков, Ф.И. Технологии рекламы / Ф.И. Шарков, В.И. Гостенина. – М.: РИП-Холдинг, 2006. - 427 с.
51. Шуванов В.И. Психология рекламы / В. И. Шуванов. - Ростов н/Дону: Феникс, 2006. – 315 с.
52. Щепакин, М.Б. Разработка и технологии производства в рекламе / М.Б. Щепакин, В.И. Пиотровский, И.И. Фролов. – М.: Изд-во Международ-ного института рекламы, 2002. – 272 с.
53. Эйри, Д. Логотип и фирменный стиль: Руководство дизайнера / Д. Эйри; под общ. ред. Н.А. Новожилова; пер. с англ. М.Д. Никитиной. - СПб.: Питер, 2011. - 185 с.
54. Яскевич, Е.В. Рекламная деятельность / Е.В. Яскевич. - Владиво-сток: ДВГУ, 2011. - 254 с.
55. Официальный сайт ООО «Сибэнерготранс» // http://sibet.ru/index.php?action=aboutl