Особенности планирования и бюджетирование рекламной кампании в сфере недвижимости на примере

Как таковая реклама не существует просто сама по себе. В целях максимально продуктивного воздействия на конечного потребителя реклама должна использовать опыт прочих отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, прочих.
Рекламную деятельность необходимо рассматривать не как определенную систему, оторванную от общего пласта науки, а как часть коммуникативной подсистемы в базовой системе маркетинга. Прочие части в составе данной системы, объекты и виды деятельности достаточно взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать весьма синхронно. Всегда следует рассматривать процесс взаимодействия рекламы с прочими видами деятельности, которые являются достаточно важным для достижения базовой цели маркетинга - зарабатывания максимальной прибыли, учитывая при этом удовлетворение интересов конечных потребителей.
Определенные виды деятельности, при первом рассмотрении, могут выходить за пределы планирования рекламы. Но, тем не менее, отсутствие определенной координации планирования и осуществления рекламной деятельности с прочими элементами коммуникативной подсистемы, каковыми являются популяризация, "паблик рилейшнс" и личная продажа, а также с товарной подсистемой и подсистемой распределения часто приводит к общей неустойчивости всей маркетинговой работы. Отсюда достаточно очевидна необходимость крайне четкой координации в рекламе.
Реклама, следовательно, выступая одной из форм информационно-коммуникативной деятельности, реализует связь между процессом производства и потребления.
Любая рекламная деятельность подразумевает четкое управление всем комплексом процесса планирования, реализации, доведения рекламных сообщений до необходимой аудитории, и последующий контроль эффективности проводимых рекламных мероприятий. Рекламная деятельность подразумевает четкий комплекс достаточно различных организационных, творческих, технических и финансовых мероприятий.
Процесс планирования рекламной деятельности и составление бюджета являются составляющими общего цикла управления, под которым понимается целенаправленная позиция рекламодателя по основным позициям процесса регулированию рыночной устойчивости организации с помощью рекламных кампаний, учитывая влияния современных тенденций рекламного и потребительского рынков [32; C.46].
Базовая цель данного процесса - концентрация большей части усилий на небольшом объеме действий по рекламному продвижению, которые способны достичь поставленных маркетинговых целей через экономическую и коммуникативную составляющие ее эффективности с учетом небольшой величины выделенного рекламного бюджета. Стратегическая цель управления - ускорение достижения желаемого уровня обмена товаров рекламодателя с целевым рынком. Вышеизложенное определяет актуальность темы данного исследования.
Целью исследования выступает изучение особенностей планирования и бюджетирования рекламной деятельностью как составляющих общего процесса управления рекламной деятельностью в сфере недвижимости.
Задачи:
1. Проанализировать теоретически основные особенности управления рекламной кампанией по продвижению в современной организации недвижимости;
2. Рассмотреть место рекламной компании в общей системе маркетинговой деятельности организации;
3. Выявить особенности планирования и оценки эффективности рекламной кампании;
4. Дать анализ особенностям планирования и бюджетирования рекламной кампании в ООО «СтройЭкономСервис-СПб»;
5. Выделить рекомендации по совершенствованию управления рекламной деятельностью ООО «СтройЭкономСервис-СПб».
Объектом исследования выступает общая рекламная деятельность по продвижению услуг современной строительной организации, раскрваемая в конкретной рекламной кампании.
Предмет исследования – рекламное продвижение ООО «СтройЭкономСервис-СПб».
Были использованы следующие методы исследования.
Теоретические методы:
1. теоретический анализ, который был использован для определения тенденций в теории и практике рекламной деятельности;
2. теоретико-методологический анализ, позволивший сформулировать требуемые позиции исследования;
3. понятийно-терминологический анализ, который был применен для характеристики и упорядочения понятийного поля проблемы;
4. системный подход послужил основой целостного рассмотрения проблемы изучения особенностей рекламы на месте продаж.
Эмпирические методы:
1. анализ литературных источников, документов, материалов на электронных носителях и других источников как средств, содержащих факты, характеризующие историю и современное состояние рекламы, послужило способом создания первоначальных представлений и исходной концепции о предмете исследования, обнаружения неясностей и противоречий в разработке вопроса.
2. анализ уставных и прочих документов ООО «СтройЭкономСервис-СПб».
3. исследование и выявление общих особенностей эффективного управленческого опыта в области реализации рекламной кампании.
Теоретическая значимость исследования заключалась в выявлении теоретических аспектов особенностей рекламной кампании как инструмента повышения товарооборота.
Практическая значимость работы заключается в том, что основные рекомендации по совершенствованию рекламы могут способствовать повышению объемов продаж и повышению прибыли.

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Содержание и место рекламы в маркетинговой деятельности предприятия 6
1.2 Организация, планирование и управление рекламной кампании на рынке товаров, работ и услуг 16
1.3 Формирование бюджета рекламной кампании 23
ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ООО «СТРОЙЭКОНОМСЕРВИС-СПБ» 35
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 35
2.2. Анализ планирования и бюджетирования рекламной деятельности
в ООО «СтройЭкономСервис-СПб» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 67

Процесс планирования, определения бюджета и управления рекламной кампанией может быть обозначен как целенаправленная позиция рекламодателя по регулированию рыночной стабильности организации с помощью рекламной деятельности, включающей в себя рекламные кампании, с учетом влияния современных тенденций рекламной и потребительской сфер рынка.
К особенностям современной рекламы относят приобретение ею определенного рода новой роли по результатам вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельностью крупных и средних предприятий. Суть новой роли рекламы раскрывается в том, что она стала важной частью общей комплексной системы рекламы и маркетинга, уровень развития которой формирует качество и общую эффективность деятельности рекламного характера.
Эмпирическая часть данной работы была выполнена на материалах ООО «СтройЭкономСервис-СПб», основными видами деятельности является продажа и ремонт малоэтажных объектов недвижимости.
Для ООО «СтройЭкономСервис-СПб» наиболее приемлемо смешанное управление рекламной кампанией, когда само предприятие во взаимодействии с соответствующей структурой рекламного рынка управляют рекламной деятельностью совместно, предварительно оговаривая свои функции.
В работе отмечены, очевидные особенности рекламы данного предприятия:
1) наличие фирменно цвета, и фирменной символики;
2) редкое использование в рекламах информации о ценах на товары;
3)в рекламе заложен посыл потребителю: «предлагается высококлассная недвижимость»;
Использование для рекламы трех основных видов носителей рекламы: специализированных журналов, наружной рекламы и рекламы на месте продаж объясняется спецификой продаваемого товара.
В настоящий момент реклама фирмы соответствует основным требованиям, предъявляемым к ней. Фирма информирует за счет рекламных обращений потенциальных покупателей того сегмента, на который ориентирован предлагаемый товар. В рекламных обращениях учтено, что потенциальный покупатель стремиться черпать информацию из «стильных изданий», одновременно данный сегмент покупателей не настроен выполнять тщательный поиск необходимого товара, по наиболее дешевой цене и руководствуется вопросами качества. Это требование учитывается при составлении рекламных обращений.
Основным пунктом управления рекламной деятельностью является планирование.
Анализ динамики расходов на рекламную деятельность и доходов предприятия показал, что доходы могут иметь ярко обозначенную сезонную цикличность и возрастают в осенне-зимний период, рекламные акции летом (август) не дают требуемой отдачи, но на них возлагается функция информирования покупателя о предлагаемых предприятием товаров.
Рост расходов на рекламу в 2016 году на 32% себя не оправдал, прирост товарооборота сбыл выявлен лишь 4,6% от уровня 2015 года. Эффективность расходов на рекламу по данным результатам упала на 20,8%.
Как причина данного выступает определенного рода пассивность рекламной деятельности организации, которая была направлена в основном на расширение зоны охвата рекламой. Данный эффект можно оценить в среднем так: за 2015 г. на каждый суммарный рубль вложенный в рекламу предприятие получало до 32,83 руб. роста товарооборота, в 2016 году эта сумма снизилась до 32,58 руб.
В целях повышения эффективности рекламы предприятия ООО «СтройЭкономСервис-СПб» следует включить в план деятельности организации реализацию опроса представителей корпоративных потребителей, которые приобретают объекты недвижимости или нуждаются в ремонтных услугах. Общая сумма, которую нужно потратить на совершенствование рекламы на месте продаж составит 60000 руб., что составит всего 5% от общего бюджета рекламы.
Так же возможно дать следующие рекомендации:
Касательно финансово-хозяйственной деятельности:
а) расширить общий объем предоставляемых услуг по ремонту и спектр предлагаемой недвижимости;
б) более тщательно проработать кредитную политику;
в) увеличить степень финансовой устойчивости организации за счет увеличения количества собственного финансового капитала;
г) понизить издержки (себестоимость объектов недвижимости) за счет выбора более выгодных поставщиков строительных материалов;
д) нормировать уровень общих строительных запасов.
В области рекламной деятельности:
а) спроектировать и провести маркетинговые исследования эффективности применяемых рекламных инструментов;
б) осуществлять четкое планирование медиа развития;
в) запустить современные виды рекламы, таких как обеспечение связи в режиме «онлайн» с основными b2b клиентами и основным количеством поставщиков;
г) добиться запоминающегося стиля рекламной информации посредством: использования фирменного цвета, разработки общих положений организационной культуры;
д) запустить электронные продажи объектов недвижимости и сопутствующих услуг посредством интернета, как глобального виртуального электронного рынка, который не имеет территориальных или временных ограничений и позволяет производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм.
Использование активной рекламной кампании в качестве одного из элементов системы маркетинга может оказать значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о товарах и услугах. Предприятие может с успехом задействовать ресурсы Интернет для создания собственного имиджа и продвижения своей продукции.
Набор возможностей прямой рекламы товаров и услуг средствами активной рекламной кампании включает в себя размещение информации о товаре на собственном веб-сервере, размещение рекламы на других серверах, рассылка электронных писем; участие в телеконференциях. Особенностью данного вида рекламной кампании является необходимость проведения дополнительных действий по проведению рекламы собственного веб-сайта.

1. Академия рынка: маркетинг. / А.Дайан, Р.Ланкар. Научн. ред. А.Д.Худокормов. – М.: Экономика, 2009. – 572 с.
2. Бернетт Д., Мориарти С., Уэллс У. Реклама: принципы и практика. - СПб.: Питер, 2008. – 736 с.
3. Васильев Г.А., Поляков В.А. Рекламный маркетинг: Учеб. пособие. М.: Вузовский учебник, 2008. – 276 с.
4. Герасимов Б. И., Блюм М.А., Молоткова Н.В Виды и средства распространения рекламы. М.: Форум, 2014. – 128с.
5. Головлева Е.Л. Основы рекламы. – М: Академический проект, 2008. – 336 с.
6. Джефкинс Ф. Реклама. – М: Юнити, 2008. – 543 с.
7. Ильичева И. В. Маркетинг: учебно-методическое пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 229 с.
8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М.: Новое знание, 2009. – 336 с.
9. Капон Н., Колчанов В., Макхалберт Д. Управление маркетингом. – Спб: Питер 2010 – 832 с
10. Катернюк А.В. Практическая реклама. – М: Феникс 2008 – 429 с.
11. Кейплз Д. Проверенные методы рекламы. - М.: Карьера Пресс. 2010. – 400 с.
12. Кеннет Р. Основы рекламы. – М: Магистр 2010. – 400 с.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Бизнес-книга, 2008. – 702 с.
14. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2010. – 240с.
15. Лидовская О.П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2008. – 141 с.
16. Матанцев А.И. Эффективность рекламы: Уч. пособие 2-е издание. –М.:Финпресс, 2009. – 416 с.
17. Маркетинг: учебное пособие / О.В. Воронкова, К.В. Завражина, Р.Р. Толстяков и др. ; под общ. ред. О.В. Воронковой. – Тамбов: Тамб. гос. техн. ун-т, 2009. – 120 с.
18. Мудров А.Н. Основы рекламы; учебник. – М.: Магистр. 2010. – 400 с.
19. Ноздрева Р.Б., Цыпичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 340 с.
20. Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо. 2011. – 232 с.
21. Панкратов Ф.Г. Основы рекламы. – М: Дашков и К, 2008. – 548 с.
22. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: Омега-Л, 2011. – 656 с.
23. Перси Л., Элиот Р. Стратегическое планирование рекламных компаний – М.: Гребенников, 2008. – 416 с.
24. Роман Е.В. Реклама: учебник для вузов. – СПб: Питер 2008. – 512 с.
25. Семенов Б. Д Рекламный менеджмент. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг». 2001. – 272 с.
26. Середа К.Н. Справочник по рекламе. – М.: Феникс, 2010. – 301 с.
27. Тейлор Джим, Хэтч Стив. Волшебство по расчету. Алгебра рекламы. Изд-во:Манн, Иванов и Фербер .2008. – 272с.
28. Толкачев А.Н. Реклама и PR в бизнесе. – М.: Эксмо 2009 – 352 с.
29. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 334с.
30. Хибинг-мл. Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. – М.: Эксмо 2009. – 832 с.
31. Шматов Г.А. Основы медиапланирования: эвристический подход. - Екатеринбург. Изд-во Уральского Университета. 2009. – 332 с.
32. Алексеева В.Л. Место и роль рекламы в социокультурном пространстве города // Обсерватория культуры. – 2011. – № 5. – С.101-105.
33. Банникова М. Сколько дать на рекламу? // Стратегия успеха. – 2008. – № 1-2. – С.57-60.
34. Виды современной рубричной рекламы. //Журналист. – 2010. – №8 – С. 24 – 41.
35. Грибок Н. Профессиональные кадры - залог успешного развития рекламной индустрии // Власть. –2009. – № 11. – С.41-43.
36. Иванова Н.Г. Прикладной анализ влияния рекламы на поведение потребителя по данным трекинговых исследований / Иванова Н.Г., Ратникова Т.А., Трутнева Е.А. // Экон. журнал ВШЭ. – 2010. – № 2. - С.160-184.
37. Ивлев Г.С. Рекламная стратегия: от чего она зависит // Аспирант и соискатель. – 2011. – № 6. - С.14-18.
38. Использование интернет-ресурсов в медиарилейшнз. // Журналист. – 2009. – №1. – С.21-29.
39. Как зарабатывать на рубричной рекламе? // Журналист. – 2010. - №7. – С.16-19.
40. Медиапланирование на радио. // Маркетинг Менеджмент. – 2009. – № 1-2. С.34-41.
41. Миняйло А. Как правильно выбрать рекламное агентство? // Business excellence – Деловое совершенство. – 2012. – № 3. – С.62-65.
42. На одни грабли в который раз… // Журналист. – 2009. – №3. – С 18 – 21.
43. Назайкин А.Н. Эффективность рекламы в Интернете // Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. – 2010. – № 5. - С.90-103.
44. Охватить целевую аудиторию эффективно. // Журналист. – 2009. – №8. С. 51-59.
45. Прайминг в эффективности рекламы. // Журналист. - 2010. - №6. С. 54-61.
46. Продажи рубричной рекламы. / Журналист. - 2010. - №11. С.9-101.
47. Раздел рубричной рекламы. // Журналист. - 2010. - №9. С. 44 – 49.
48. Реклама в СМИ до и после кризиса. // Журналист - 2010. - №1. С. 74 – 81.
49. Рынок интернет-рекламы растет опережающими темпами. // Журналист. - 2009. - №9. С. 104 – 107.
50. Сколько стоит строка. // Журналист. - 2010. - №10. С 81 -88.
51. Современные рекламные услуги в Интернете. // Медиаскоп. - 2010. - №1.С. 59 – 64.
52. Современные подходы к организации медиарилейшнз. // Вестник МГУ., Сер. 10. Журналистика. - 2009. - №1. С. 18 -21.
53. Сотрудничество с PR-агентствами: осторожный союз. // Журналист. - 2009. - №6. С. 34-39.
54. Тенденции развития рекламы в современных СМИ России. // Вестник Московского университета. - 2010. - №2. С.114 – 149.
55. Трутнева Е.А. Экономический анализ эффективности воздействия рекламной активности на стратегические показатели развития компании (на примере рынка телекоммуникаций) // Экон. журнал ВШЭ. - 2009. - Т.13, N 4. - С.520-548.
56. Эффективность рекламы в Интернете. // Вестник Московского университета. - 2010. - №5. С. 95 – 101.
57. Эффективность рекламы в Интернете. // Вестник Московского университета. - 2010. - №5. С.104 – 109.
58. Методы оценки эффективности рекламной кампании http://www.simsgroup.ru/articles/effect.php
59. Оценка эффективности рекламной кампании: миф или реальность? http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/advert/effective_advertising.htm