ВЛИЯНИЕ ИМИДЖА РОССИЙСКОГО ВУЗА НА ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, НА ПРИМЕРЕ РУДН

Актуальность исследования. Образование в наше время придает человеку определенный статус в обществе. Человек с высшим образованием, полученным в конкурентоспособном вузе, автоматически считается выше на ступеньку, нежели выпускник, окончивший государственный университет в каком-нибудь неизвестном городе. Много факторов учитывается при принятии окончательного решения. Одним из самых важных факторов является имидж организации, в нашем случае вуза и его конкурентоспособность на образовательном рынке.
Проблема создания и развития имиджа особенно актуальна в наши дни, когда так велик уровень конкуренции. В этих условиях необходимым становится яркое отличие предприятия от прочих: хорошая репутация и, как следствие, эффективность деятельности – результат грамотного формирования благоприятного имиджа.
Предмет исследования: имиджевые коммуникации РУДН.
Объект исследования: имидж вуза и его конкурентоспособность на образовательном рынке.
Цель данной работы: разработать мероприятия по совершенствованию имиджа РУДН на рынке образовательных услуг.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
1. Раскрыть понятие «имиджа» и его влияние на формирование бренда.
2. Изучить составляющие имиджа российских вузов и факторы, влияющие на имидж образовательной организации.
3. Провести анализ конкурентоспособности РУДН и его место на образовательном рынке.
4. Охарактеризовать имидж вуза как фактор повышения его конкурентоспособности.
5. Сравнить технологии формирования имиджа РУДН и его конкурентов, а также проанализировать узнаваемость РУДН у целевой аудитории.
Теоретическая база исследования. В ходе написания работы были использованы теоретические разработки и исследования конкурентоспособности образовательных организаций таких авторов, как М.Е. Косов, М.Н. Крейнина, Н.П. Любушкин, А.Е. Зубарев, материалы периодической печати, электронные ресурсы. Периодические издания в области конкурентоспособности образовательных организаций представлены журнальными и газетными статьями П.И. Ананченковой, С.В. Трещиной, В.Г. Малиновского и др. В данных работах отражены проблемы имиджа образовательных организаций.
Методологической основой исследования является общенаучные методы исследования, системный подход, анализ и синтез, статистические наблюдения, экспертные оценки и др.
Научная новизна исследования заключается в обобщении теоретических подходов к понятию имиджа образовательной организации и его влияния на формирование бренда.
Выпускная квалификационная работа имеет большую практическую значимость, так как может быть использована, как руководство для диагностики и повышения текущей конкурентоспособности образовательной организации. Особое практическое значение работа имеет для РУДН, т.к. в третьей главе работы разработаны предложения по повышению формирования имиджа РУДН на рынке образовательных услуг.
Структура работы: данная работа состоит из введения, трех глав, списка использованной литературы, заключения и приложений.
В первой главе, раскрывается понятие «имиджа», его составляющие и факторы. Каким образом происходит формирование имиджа бренда и его конкурентоспособность в сфере образовательных услуг.
Вторая глава полностью посвящена анализу текущего состояния имиджа РУДН на российском образовательном рынке. Конкурентоспособность университета и самое важное составляющие образовательного процесса.
Поддержание и совершенствование имиджа ВУЗа представлены в третий главе моей работы. Выявление узнаваемости РУДН у целевой аудитории, а также сравнение технологий формирования имиджа университета и его конкурентов.

Введение
Глава 1. Формирование имиджа бренда и его конкурентоспособности в сфере образовательных услуг
1.1. Понятие «имиджа» и его влияние на формирование бренда
1.2. Составляющие имиджа российских вузов
1.3. Факторы, влияющие на имидж образовательной организации
Глава 2. Анализ текущего состояния имиджа РУДН на российском образовательном рынке
2.1. Сущность и составные элементы образовательной сферы в России
2.2. Конкурентоспособность РУДН и его место на российском образовательном рынке
Глава 3. Поддержание и совершенствование имиджа РУДН
3.1. Имидж вуза, как фактор повышения его конкурентоспособности
3.2. Сравнение технологий формирования имиджа РУДН и его конкурентов
3.3. Выявление узнаваемости РУДН у целевой аудитории
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Университетский антиплагиат больше 70 %.

1. Конституция Российской Федерации, с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ.
2. Агранович, М. Н. Реформирование системы образования / Агранович М. // Общество и экономика. - 2015. - No 8. - С. 67-81
3. Ананченкова, П.И. Актуальные проблемы конкурентоспособности образовательных услуг/ П. И. Аначенкова // Вестник Университета (ГУУ). - 2014. - No1. - С. 125-128.
4. Ананченкова, П.И. Корпоративное обучение как тенденция кадровой политики зарубежных и российских компаний / П. И. Ананченкова // Вестник Университета (ГУУ). - 2014. - No 16. - С. 145- 148.
5. Ананченкова, П.И. Оценка готовности выпускников вузов к профессиональной деятельности / П. И. Ананченкова, Н.В. Фокина // Труд и социальные отношения. - 2014. - No9. - С. 12-18.
6. Ананченкова, П.И. Проблемы развития профессионального образования в России в современных кризисных условиях / П. И. Ананченкова // Вестник Университета (ГУУ). - 2014. - No24. - С. 185- 188.
8. Андрианова, Е.В. Методическое обеспечение анализа и оценки конкурентоспособности кадров предприятия : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.12 / Андрианова Елена Владимировна; МарГТУ. - Йошкар-Ола : [б. и.], 2012. - 22 с.
7. Андрейчиков А. В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях : системный анализ и принятие решений. – М. : Вуз. учебник : ИНФРА-М, 2013.
9. Анисимов, П. Ф. Финансирование профессионального
образования за рубежом / П. Ф. Анисимов. - Москва: Мастерство, 2011. - 125 с.
10. Антонов, В.Г. Корпоративное управление : учебное пособие / В. Г. Антонов [и др.]; под ред. В.Г. Антонова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 78с.
11. Антонов, В.Г. Корпоративное управление: учебное пособие / В. Г. Антонов [и др.]; под ред. В.Г. Антонова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 78с.
12. Афанасьев, М.П. Корпоративное управление на российских предприятиях / М. П. Афанасьев. - М.: Интерэксперт, 2014. - 79 с.
13. Афанасьев, О. Корпоративная школа управления: упущенные возможности и перспективы / О. Афанасьев // Менеджер по персоналу. - 2014. - No 8 - С. 31-38.
14. Бабешко, В. Корпоративная магистратура: в поисках преподавателей / В. Бабешко // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - No2 - С. 11-19.
16. Бакштановский, В. И. Университет как научно- образовательная корпорация: дуализм самоидентификации и выбор приоритета [Текст] / В. И.Бакштановский, М. В. Богданов, Ю. В. Согомонов // Философские науки. - 2014. - No 3. - С. 78-95.
17. Бархатов, В. И. Эффективность контрактных отношений в российском корпоративном секторе / В. И. Бархатов, И. В. Бархатов, Н. Н. Кондратьев // Вестник Московского университета. Серия 6. Экономика. - 2015. - No 4. - С. 112-118.
18. Беляев А. А. Антикризисное управление. – М. : ЮНИТИ, 2013.
15. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. Изд.4-е – М.: Финансы и статистика, 2011.
19. Бухарова М. Управление трансфером технологических инноваций: отраслевая цепочка ценностей // Проблемы теории и практики управления. – 2013. – No 1. – С. 111-119.
20. Вебер, А. Система корпоративных знаний / А. Вебер, В. Тихонов, С. Шифрин // Служба кадров. - 2012. - No 6. - С. 65-69.
21. Вилькесманн, У. П.Этика предприятия и организационное обучение / У. Вилькесманн // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - No 5. - С. 97-101.
22. Гительман, Л.Д. Корпоративный университет: концепция, условия и этапы создания / Л. Д. Гительмин, А. П. Исаев // Управление компанией. - 2015. - No 7. - С. 6-14.
23. Гринев, Г. В. Развитие педагогов организаций на базе технологий управления знаниями / Г. Гринев, Ю. Дремова // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - No 7. - С.120-126.
25. Гуманитарная составляющая единого образовательного пространства корпоративного университета / Д. А. Леусенко и [др.] // Социально-гуманитарные знания. - 2015. - No 4. - С. 242-258.
24. Грошев И. В. Синергетическая модель бренда территории инновационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – No 2. – С. 16–29.
26. Гумерова Г. И. Анализ управления технологическими инновациями в промышленно развитом регионе – Республике Татарстан (рекомендации по модернизации промышленности регионов) // Региональная экономика: теория и практика. – 2013. – No 15. – С. 39–50.
27. Дембинский Н. В. Вопросы теории экономического анализа. - М.: Финансы, 2012.
28. Долженко Р. А. Инновации в управлении персоналом в коммерческом банке : монография. – Барнаул : Азбука, 2012.
29. Донцова Л.В. Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М: «Дело и Сервис», 2011
30. Емельянов Ю. С. Государственно-частное партнерство в инновационной сфере: зарубежный и российский опыт. – М. : URSS: ЛИБРОКОМ, 2012.
31. Забелина, М.М. Особенности менеджмента учреждений, занимающихся ОДО зарубежный опыт / М. М. Забелина, С. В. Лобовикова // Университетское управление: практика и анализ. - 2014. - No 1. - С. 76-80.
32. Зазовская Н.М. Внутрикорпоративное управление профессиональным развитием педагогов в системе менеджмента качества / Н.М. Зазовская, В. Г. Мартынов. - Мосва: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2014. - 145 с.
34. Захарова, Ю. Механизм управления знаниями педагогов предприятия / Ю. Захарова // Человек и труд. - 2014. - No 12. - С. 195- 199.
36. Ильин, М. Финансово-промышленная интеграция и корпоративные структуры: мировой опыт и реалии России / М. Ильин, А. Тихонов. - Москва, 2002. - С. 145-151.
33. Зайцев Н. Л. Экономика промышленности предприятия. М.: Инфра-М, 2011.
35. Иванус А. И. Гармоничный инновационный менеджмент. – М. : URSS: ЛИБРОКОМ, 2011.
37. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / под общ. ред. Б. З. Мильнера. – М. : ИНФРА-М, 2013.
38. Инновационный менеджмент / под ред. В. Я. Горфинкеля, Т. Г. Попадюк. – М. : ЮНИТИ, 2013.
39. Иншакова, А. О. Реализация эффективной конкурентной политики ЕС в сфере инноваций посредством общего интеллектуального права / А. О. Иншакова, Д. В. Кожемякин // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2013. – No 2. – С. 19–23.
40. Карпова Т.П. Управленческий учет: учебник для вузов. - М.: Инфра-М, 2014.
41. Кербель, Б.М. Формы и принципы организации корпоративного ядерного университета / Б.М. Кербель, И.Г. Попова, А.А. Филипас // Открытое образование. - 2014. - No 5 - С. 84-90.
42. Князев, В.Г. Управление предприятием: учебное пособие / В. Г. Князев [и др.]; под ред. В.Г. Князева. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 89 с.
43. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистка, 2012.
44. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -M: Проспект, 2013.
45. Колесникова, К. Как создать эффективную систему корпоративного обучения? / К. Колесникова // Управление персоналом. - 2014. - No17. - С. 101-108.
46. Колодкина, И. Новые подходы к корпоративному обучению / И. Колодкина // Служба кадров. - 2013. - No 9. - С. 106-109.
47. Колядин, А. Г Активные продажи. Подготовка и проведение корпоративного тренинга / А. Г. Колядин. - Москва: Феникс, 2014. - 78 с.
48. Корпоративный ядерный университет: предпосылки, концепция, структура. / В.В. Харитонов, Б.М. Кербель, А.Н. Жиганов, А.И. Гусева, И.Г.Попова, А.А.Филипас; под ред. профессоров В.В. Харитонова и Б.М. Кербеля. - Северск: Изд. СГТИ, 2014. - 138 с.
49. Коршунов, С. В. Механизмы и условия привлечения работодателей из наукоемких отраслей к формированию содержания