Выставки как специальные мероприятия связей с общественностью в научной сфере

Введение

Специальные мероприятия в связях с общественностью – один из самых продуктивных шансов привлечь внимание к новинке производства, возбудить интерес к последним достижениям и оценить реакцию потребителя на первоначальной стадии. Потенциальные клиенты изначально настроены достаточно позитивно и готовы к плодотворному сотрудничеству, что делает специальные мероприятия как таковые одним из самых эффективных способов продвижения товаров - при грамотной подготовке, разумеется. Обычно все крупные специальные мероприятия в связях с общественностью освещаются прессой - как печатной, так и «internet» - изданиями, что, при достаточном внимании потребителей к стенду компании, эффективно дополняет итоги мероприятия, которые зачастую оказываются намного убедительнее красочных описаний достоинств и даже самых качественных изображений товара, используемых при продвижении иными методами.
Организация специальных мероприятий в PR — это, во-первых, доход от развития основных производителей, товаропроизводителей, производителей услуг, во-вторых, приходная часть бюджета за счет использования инфраструктуры города и, в-третьих, определенные отчисления от специальных мероприятий.
Несомненно, что специальное мероприятие – это вид PR, который должен использоваться дополнительно к другими. Например, выставка как специальное мероприятие, не может конкурировать с другими инструментами PR, или, например, с рекламой (цель рекламы иная), т.к. это мероприятие специфично: не столь быстро действенное, его проведение зависит не только от пожеланий фирмы . Существуют внешние факторы, например, сезонность проведения выставок, которая не всегда совпадает с периодом, когда необходимо активизировать внимание общественности.
Выставочная деятельность дает уникальную возможность провести быструю маркетинговую разведку рынка, позволяет узнать мнение потребителей о новой продукции компании. Это - отличное место для наблюдения за конкурентами и за рыночными тенденциями.
Цель данной курсовой работы – исследование выставочной деятельности как инструмента PR.
Предмет – инструментарий связей с общественностью.
Объект – выставочная деятельность.
Исходя из цели, сформулирован ряд задач:
1. Изучить теоретические основы специальных мероприятий PR и их классификацию;
2. Исследовать выставки и ярмарки как инструмент один и популярных видов специальных мероприятий PR;
3. Определить преимущества участия в выставочной деятельности;
4. Исследовать основные рекомендации по проведению выставки;
5. Изучить тенденции и перспективы развития выставочной деятельности.
Дипломная работа состоит из 2 глав. Первая глава рассказывает о теоретических аспектах организации и проведения специальных мероприятий как инструмента PR. Вторая глава раскрывает опыт организации специального мероприятия на примере…
По тематике специальных мероприятий в PR в целом было защищено около двух десятков диссертаций на соискание ученой степени кандидата философских, исторических, экономических, социологических наук, архитектуры и искусствоведения. Так, например, социологические аспекты выставки как организации и особенности развития выставочной деятельности в информационном обществе проанализированы А.Ю. Поповой. Отдельные вопросы истории выставочной деятельности в России представлены в работах С.А. Корепановой и Е.В. Логутовой.
Экономическая, маркетинговая составляющая всемирных выставок была изучена в работах А.И. Балабанова, И.Т. Балабанова, Ю.Н. Грачева, Я.Г. Критсотакиса, В.В. Покровской, И.К. Филоненко, В.И. Фомичева, а также специалистов выставочного бизнеса, среди которых: В.Я. Ильин, А.М. Кессель, И.А. Красавченко, А.Н. Лебедев, В.О. Михайлов, М.В. Слушаенко, О.У. Юлдашева.
Анализ степени изученности темы показал, что до сих пор не было обобщающей работы, в центре внимания которой была бы организация специальных мероприятий как универсального инструмента связей с общественностью.

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и проведения PR 3
1.1 Специальные мероприятий PR и их классификация 3
1.2 PR сопровождение специальных мероприятий 3
1.3 Выставки и ярмарки как специальные мероприятия PR 3
Глава 2. Исследование особенностей организации выставок в научной сфере 3
2.1 Краткая характеристика ЗАО «Научные приборы» 3
2.2 Особенности организации и проведения выставок в научной сфере 3
Глава 3. Практические рекомендации по участию выставках для ЗАО «Научные приборы» 3
3.1 Обзор выставки «Фотоника-2014» 3
3.2 Организационные мероприятия по участию ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014» 3
3.3 Анализ результативности участия ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014» 3
Заключение 3
Список использованной литературы 3
Приложение А 3
Приложение Б 3
Приложение В 3

Заключение

В условиях современного бизнеса и высоко конкурентного рынка нельзя предпринимать никакие-либо решения без анализа возможных последствий, перспектив или ответной реакции со стороны конкурентов. Важно уметь ориентироваться в современных тенденциях, принимать во внимание каждую мелочь. Любая фирма хочет занимать на рынке свою нишу, иметь свой рыночный сегмент и постоянных клиентов.
Связи с общественностью – это ориентир для руководителей компаний в ситуациях принятия важных стратегических решений, при подготовке политики поведения компании, сформирования ее имиджа и образа в глазах потребителей, подготовки и проведения рекламных мероприятий для привлечения большего количества клиентов. Значимую роль в работе над «правильным» восприятием компании ее потребителями, популярности товаров или услуг фирмы, играют специальные мероприятия PR. Именно специальные мероприятия становятся универсальными инструментами для захвата доли рынка и достижения нужного результата. Специальные мероприятия в связях с общественностью – это чрезвычайно важное и можно даже сказать ключевое направление в формировании наиболее благоприятных для организации условий бизнеса. PR подразумевает под собой целую отрасль, где иногда самые неприглядные нюансы могут оказать существенное влияние на компанию, ее имя, бренд, ее образ в глазах потребителей, спрос на товары или услуги фирмы. Удачный PR может сделать фирму процветающей, а неудачный – даже обанкротить ее.
В современной России в условиях очень сильной и активной конкуренции на рынке, активное и целенаправленное воздействие на рыночную среду становится для каждой компании жизненно необходимым и предопределяющим ее успех на рынке. Влияние, оказываемое специальными мероприятиями на потенциальных покупателей, стало важным экономическим инструментом. Но не стоит забывать, что передача и обмен информацией – это взаимообратный процесс. Чтобы деятельность компании на рынке была рентабельной, нужно разработать четкую политику действий, нацеленную на конкретные рыночные ниши. Основываясь на требованиях будущих потребителей формируется стратегия деятельности и общего развития компании.
Подводя итоги, можно определенно сказать, что на текущий момент весь потенциал использования специальных мероприятий как средства продвижения до конца не исчерпан, и можно смело ожидать дальнейшего продуктивного развития данного сектора.
Сегодня ЗАО "Научные приборы" стабильно работающее и уверенно развивающееся предприятие, в составе которого имеется высокотехнологичное производство и есть все для проведения разработок любого уровня сложности.
Масс-спектрометрические и хроматографические приборы, комплексы молекулярно-пучковой эпитаксии, оптико-аналитические приборы и лазеры, ЯМР спектрометры - эти и другие приборы производства СКБ до сих пор с успехом используются в большей части институтов Академии Наук и других научных центрах.
С 25 по 27 марта 2014 года ЗАО «Научные приборы» принимало участие в работе 9-ой международной специализированной выставки лазерной, оптической и оптоэлектронной техники «Фотоника. Мир лазеров и оптики-2014»
На стенде было представлено следующее оборудование: установка лазерной гравировки Штрих 012, установка лазерной гравировки Штрих 013, лазерный персонализатор пластиковых идентификационных карт Штрих 2012, лазерные маркираторы Fast Line и Fast Line plus.
Для участия в выставке организацией были подготовлены презентационные материалы, а также сувенирная продукция и носители фирменного стиля:
- плакаты, рекламные проспекты с информацией о выпускаемом оборудовании;
- опросные карточки посетителей;
- визитки участников экспозиции (визитки выполнены на двух языках (русском и английском), для удобства иностранных партнеров);
- ручки (металлические и пластиковые) и USB флеш-диск с логотипом компании.
Цели участия ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014»:
- повышение осведомленности потребителей о ЗАО «Научные приборы» и его планах развития,
- предоставление необходимой информации о компании и ее продуктах (услугах);
- создание предпочтения перед аналогичными товарами других фирм;
- привлечение числа потребителей, относящихся к целевой аудитории;
- узнавание – информирование целевой аудитории о работе компании;
- заключение международных долгосрочных контактов в сфере развития бизнеса.
Для оценки результатов участия компании в выставке, представители организации на стенде заполняли карты участников, заинтересовавшихся продукцией организации и оставивших свои контакты для дальнейшего сотрудничества. В результате, было заполнено 220 карточек посетителя и заключено 13 договоров непосредственно за время проведения выставки.
Кроме того, выставка получила широкое информационное освещение Более 30 различных СМИ работали во время проведения выставки и подготовили репортажи о ее открытии, прохождении и результатах. В ходе выставки пресса неоднократно обращалась к представителям стенда ЗАО «Научные приборы» за комментариями о ходе выставке и результатах участиях компании в ней. По окончании выставки, в СМИ появилась серия репортажей с упоминанием ЗАО «Научные приборы» как участника выставки «Фотоника-2014».

Монографии
5. Бижанова Е.М. Исследование организации выставочного процесса. / Сборник материалов IV Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» – Пенза, 2006, С. 109–111
6. Бижанова Е.М. Исследование процесса организации выставочной деятельности. / Сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» – Пенза: РИО ПГСХА, 2005, С. 183 – 185
7. Бижанова Е.М. Подходы к анализу эффективности выставочной деятельности фирмы. / Труды международного юбилейного симпозиума «Актуальные проблемы науки и образования» в 2-х т. Т.1 – Пенза: ИИЦ ПГУ, 2003, С. 335 – 338
8. Бижанова Е.М. Роль выставок в создании коммуникационного пространства предприятия. / Сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» – Пенза: РИО ПГСХА, 2005, С. 169 – 171
9. Дарьина Е.М., Предпосылки для разработки системы управления выставочной деятельностью фирмы. / Материалы межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Проблемы экономики и управления на современном этапе развития предприятий» – Пенза , 2002, С. 109
10. Дарьина Е.М., Роль выставок в подборе партнеров. / Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий – Пенза, 2002, С. 55 – 56.
11. Дарьина Е.М., Семеркова Л.Н., Роль выставок в продвижении инновационных проектов. / Материалы межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Управление инвестиционными и инновационными процессами в экономике» – Пенза, 2005, С. 116 – 117
12. Коржавин П.Б., Выставки и организация социокультурных исследований. / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М., 2007 выпуск 4. С. 23-27.
13. Коржавин П.Б., Культура организации выставочного процесса / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М.: 2008 выпуск 5, С. 45-49
14. Коржавин П.Б., Социокультурные аспекты деятельности ярмарок и выставок. / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М., 2007 выпуск 3. С. 146-152.
15. Куркина Н.И., Некоторые тенденции развития выставочного бизнеса в Российской Федерации. / Экономический вестник Ростовского государственного университета. – 2007. – № 3. – Т. 5, С. 37-41
Учебники и учебные пособия
16. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров.- М., 2011.
17. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров, М.: Тандем, 2012. С.255.
18. Бердников И.П., Стрижова А.Ф. PR-коммуникации. - М., 2010.
19. Блажнов Е.А., Паблик рилейшнз. Учебное пособие. - М., 2011, С. 197
20. Гундарин, М. В. Теория и практика связей с общественностью. Основы медиа-рилейшнз. – М., 2011.
21. Доскова И., Public Relations. Теория и практика. М.: Альфа-Книга, 2013, С. 10.
22. Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы пиарологии. СПб., 2011.
23. Шарков Ф., Паблик рилейшнз: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2010. С. 30.
24. Шарков Ф.И., Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями): учебное пособие. / Международная академия бизнеса и управления. - М.: АЛЬФА-ПРЕСС, 2012, С. 255.
Периодические издания
25. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. - СПб., 2011.
26. Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете. - М.: Альбина Бизнес Бук, 2009.
27. Блажнов Е.А., Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М., 2013, С. 152
28. Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. - М.: Promo.ru, 2012.
29. Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. М., 2012.С.117
30. Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. – М., 2010.
31. Брекендридж Д. PR 2.0: Новые медиа, новые аудитории, новые инструменты. - М.: Эксмо, 2010.
32. Бродский Н. Мировые тенденции развития ИКТ и опыт России. - М.: Мир связи, 2009.
33. Быков И.А., Филатова О.Г. Интернет-технологии в связях с общественностью. - СПб., 2010
34. Викентьев И., Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты, М.: Бизнес-пресса, 2010, С. 406.
35. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учебное пособие в 2ч.— СПб.: Роза мира, 2011.
36. Гейтс Б. Дорога в будущее. М.: Изд. отд. «Рус.ред.» ТОО «Channel Trading Ltd.», 2006.
37. Голдсмит Р. Вирусный маркетинг. М., 2009.
38. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети. – М.: Вершина, 2011.
Электронный ресурсы
39. Бокарев Т. PR-мероприятия, их виды и способы проведения URL: http://book.promo.ru/book/article7_01
40. Ковалев А. О бедном ПиаРе замолвите слово [http://www.ipclub.ru/alexsys/tech/im99.html]
41. IT Security Online Show 2.0 URL : http://www.bytemag.ru/articles/detail.php?ID=17375