Совершенствование процесса адаптации молодых специалистов (на примере ИП Хайрулина Г.М.)

Актуальность темы настоящей выпускной квалификационной работы характеризуется тем, что в современной России не уделяется достаточно внимания вопросу адаптации персонала в организации и связанным с ним проблемам. К сожалению, важность мероприятий по адаптации работников в нашей стране недостаточно серьезно воспринимается кадровыми службами на протяжении долгого периода. До сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ адаптации. Между тем, в условиях введения нового механизма хозяйствования, перехода на хозрасчет, самофинансирования и самоокупаемости, что сопровождается значительным высвобождением и, следовательно, перераспределением рабочей силы, увеличением числа работников, вынужденных либо осваивать новые профессии, либо менять свое рабочее место и коллектив, важность проблемы адаптации еще больше возрастает.
Внедрение системы управления адаптацией в организации представляет собой достаточно сложную задачу, но от ее нее зависит решение таких важных задач для предприятия, как: уменьшение текучести кадров, уменьшение стартовых издержек; возможно более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя; вхождение работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды; снижение тревожности и неуверенности, испытываемых новым работником. Тревожность и неуверенность в данном случае означают боязнь провалов в работе и неполную ориентацию в рабочей ситуации. Это нормальный страх перед новым и неизвестным, экономия времени непосредственного руководителя и рядовых работников, развитие у нового работника удовлетворенности работой, позитивного отношения к работе и реализма в ожиданиях.
В данной работе будет рассмотрена основная задача, как максимально легко сделать вхождение нового сотрудника в новую систему работы, в новый коллектив и сложившуюся систему взаимоотношений в коллективе, а также максимально быстро начать работать по новым обязанностям и с новым руководителем. Эта задача будет разобрана для компании ИП Хайрулина Г.М.
Цель настоящей выпускной квалификационной работы - сформулировать рекомендации по совершенствованию процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М. на основе анализа теоретических аспектов системы адаптации и действующей системы адаптации в данной организации.
Достижение поставленной цели реализуется посредством решения следующих задач:
─ исследовать теоретические основы системы адаптации персонала;
─ проанализировать систему управления персоналом в организации ИП Хайрулина Г.М.;
─ проанализировать существующее состояние системы адаптации персонала в ИП Хайрулина Г.М.;
─ предложить мероприятия на основе рекомендаций по совершенствованию процесса адаптации молодых специалистов в организации;
─ рассчитать социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Предметом настоящей выпускной квалификационной работы является система адаптации персонала.
В роли объекта выступает компания ИП Хайрулина Г.М.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы труды следующих зарубежных и отечественных исследователей в области адаптации персонала: Н. И. Архиповой, В. Р. Веснина, Н. В. Володиной, А. Н. Дятлова, А. Я. Кибанова, В. И. Легостаевой, Е. А. Мазилкиной, О. Л. Седовой, В. В. Травина, Ф. Хедоури, О. У. Ависа, а также информация и внутренние документы ИП Хайрулина Г.М.
В учебном пособии Веснина В. Р. «Управление человеческими ресурсами. Теория и практика» были рассмотрены теоретические аспекты работы с персоналом, так как в нем в комплексе охвачены все вопросы, так или иначе, связанные с адаптацией персонала внутри организации.
В учебном пособии Кибанова А. Я., Каштановой Е. В. «Управление персоналом. Теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала» были рассмотрены программы адаптации персонала в организации, практические примеры по осуществлению программы адаптации персонала в конкретных организациях.
Методологическую основу исследования составляет системный подход, стратегический, функциональный, ситуационный подходы. В ходе исследования использовались общенаучные методы, такие как анализ и синтез, индукция и дедукция, экономико-статистические методы обработки данных.
Представленные в работе научно-методические разработки вносят вклад в решение проблемы анализа и совершенствования процесса адаптации специалистов в организации, а также, носят прикладной характер, так как могут быть использованы для совершенствования процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М.
Структура настоящей выпускной квалификационной работы последовательно решает поставленные задачи. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Введение 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Понятие, сущность и основные виды адаптации в организации 7
1.2 Характеристика системы управления адаптацией персонала 24
1.3 Особенности управления процесса адаптации молодых сотрудников 31
1.4 Опыт зарубежных и российских компаний по адаптации персонала 34
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ИП ХАЙРУЛИНА Г.М. 38
2.1 Краткая характеристика ИП Хайрулина Г.М. 38
2.2 Анализ состояния экономических показателей организации ИП Хайрулина Г.М. 41
2.3 Анализ динамики численности и структуры персонала организации 43
2.4 Анализ системы управления персоналом в ИП Хайрулина Г.М. 46
2.5 Анализ системы адаптации персонала в ИП Хайрулина Г.М. 52
2.6 Выводы по результатам анализа системы адаптации персонала в ИП Хайрулина Г.М. 58
2.7 Задание на разработку организационного проекта совершенствования процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М. 59
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ИП ХАЙРУЛИНА Г.М. 61
3.1 Разработка общей схемы работы с молодыми специалистами в ИП Хайрулина Г.М. 62
3.2 Разработка мероприятий по реализации общей схемы работы с молодыми специалистами в ИП Хайрулина Г.М. 63
3.2.1 Разработка индивидуальной программы адаптации для молодого специалиста на должность менеджера по продажам в ИП Хайрулина Г.М. 63
3.2.2 Разработка бланка оценки молодого специалиста по прохождению испытательного срока 68
3.2.3 Разработка анкеты для заполнения молодым специалистом по истечению испытательного срока и индивидуального плана профессионального развития молодого специалиста в ИП Хайрулина Г.М. 72
3.2.4 Разработка программы контроля и анализа адаптации нового сотрудника до прохождения им испытательного срока в ИП Хайрулина Г.М 75
3.3 Разработка Положения о работе с молодыми специалистами ИП Хайрулина Г.М. 77
3.4 Расчет социально- экономической эффективности проекта совершенствования процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М. 88
3.5 План мероприятий по внедрению проектных предложений 99
Заключение 101
Список использованной литературы 103
Приложения 106

Цель настоящей выпускной квалификационной работы –– сформулировать рекомендации по совершенствованию процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М. на основе анализа теоретических аспектов системы адаптации и действующей системы адаптации в данной организации –– достигнута.
Для реализации поставленной цели в работе были решены следующие задачи:
─ рассмотрены теоретические основы системы адаптации персонала в организации;
─ проведен анализ системы управления персоналом организации на примере ИП Хайрулина Г.М.;
─ проведен анализ существующего состояния системы адаптации персонала в ИП Хайрулина Г.М.;
─ по результатам анализа разработан проект по совершенствованию процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М., в котором представлены:
1. Разработка общей схемы работы с молодыми специалистами в ИП Хайрулина Г.М.;
2. Разработка мероприятий по реализации общей схемы работы с молодыми специалистами в ИП Хайрулина Г.М.:
─ Разработка индивидуальной программы адаптации для молодого специалиста на должность менеджера по продажам в ИП Хайрулина Г.М.;
─ Разработка бланка оценки молодого специалиста по прохождению испытательного срока;
─ Разработка анкеты для заполнения молодым специалистом по истечению испытательного срока;
─ Разработка индивидуального плана профессионального развития молодого специалиста в ИП Хайрулина Г.М.;
─ Разработка программы контроля и анализа адаптации нового сотрудника до прохождения им испытательного срока в ИП Хайрулина Г.М.
3. Разработка Положение о работе с молодыми специалистами ИП Хайрулина Г.М.
Расчет социально-экономической эффективности показал, что предложенный проект по совершенствованию процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М. экономически эффективен.
Разработанный подробный план реализации мероприятий проекта по совершенствованию процесса адаптации молодых специалистов в ИП Хайрулина Г.М. будет реализован в данной компании.

1. Айзенк Г., Вильсон Г. Как измерить личность. Пер. с англ. — М.: Когито-центр, 2014. — 283 с.
2. Архипова Н. И. Особенности управления персоналом в различных отраслях экономической деятельности/ Н. И. Архипова, О. Л. Седова; [Рос. гос. гуманитарный ун-т]. – М.: РГГУ, 2013 – 437.
3. Архипова Н. И., Седова О. Л. Я иду на практические занятия по менеджменту/ Н. И. Архипова, О. Л. Седова; [Рос. гос. гуманитарный ун-т]. – М.: РГГУ.
4. Веснин В. Р. Технология управления персоналом и деловыми партнерами. – М.: ТД Элит – 2011. - 592с.
5. Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник. – М.: Проспект, 2014. – 688с.
6. Володина Н. В. Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы. – М.: Эксмо, 2012.– 240с.
7. Володина Н.А. Участники адаптационного процесса: их роли и задачи // Справочник кадровика. - 2010. - №10
8. Волина В.А. Методы адаптации персонала// Управление персоналом - 2012 - №13 - стр. 46
9. Ильина Л. Ю. Эффективная профессиональная адаптация работников в системе менеджмента качества организации // Кадровый менеджмент. 2011. №7 – 33с.
10. Егоршин А. П. Управление персоналом. Учебник. – Н.Новгород: НИМБ, 2012. – 152с.
11. Кибанов А., Каштанова Е. Организация профориентации и адаптации персонала. – М.: Проспект, 2015. – 52с.
12. Кибанов А., Каштанова Е. Управление персоналом. Теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала. Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2014. – 52с.
13. Кибанов А.Я. Оценка экономической и социальной эффективности проекта совершенствования системы и технологии управления персоналом организации: Учебное пособие. – М.: ГУУ, 2006.
14. Князев В.Г. Финансы: учебник / под ред. проф. В.А. Слепова. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Магистр, ИНФРА-М, 2012. 656 с.
15. Коломиец А. Конкурентоспособность российских банков в условиях инфляции. – М.: Palmarium Academic Publishing, 2014. – 76с.
16. Коробова Г.Г. Банковское дело: учебник / 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2012. 592 с.
17. Куприянчук Е., Щербакова Ю. Управление персоналом. Ассессмент, комплектование, адаптация, развитие. – М.: Инфра-М, РИОР, 2013. – 256с.
18. Лаврушин О. И., Валенцева Н.И., Ларионова И.В. Банковская система в современной экономике: учебное пособие.; под ред. О.И. Лаврушина. 2-е изд. - М.: КНОРУС, 2012. 360 с.
19. Литвинюк А. Организационное поведение. Учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 512с.
20. Мансуров Р. Настольная книга директора по персоналу. Практическое пособие. – М.: Юрайт, 2015. – 336с.
21. Моргунов Е. Управление персоналом. Исследование. Оценка. Обучение. Учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 562с.
22. Пашков Р. Контроль за реализацией стратегии развития банка // Бухгалтерия и банки. 2013. N 9. С. 23 - 29.
23. Пашков Р. Менеджмент стратегического планирования в банке // Бухгалтерия и банки. 2014. N 4. С. 50 - 58.
24. Потапов С. В. Как управлять персоналом. – М.: ЭКСМО, 2011. – 144 с.
25. Семенчук Д.Г. Конкурентоспособность банков. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 84с.
26. Султанова Л.Л., Шапаренко Н.И. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и заработной платы: учеб.-метод. пособие. – Тольятти: Изд-во ТГУ, 2011. – 75 с.
27. Тебекин А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2015. – 182с.
28. Чернова С.А., Алиева М.Ю. К вопросу о сущности банковской конкуренции и конкурентоспособности // Финансы и кредит. 2012. N 23. С. 10 - 16.
29. Чернова С.А., Алиева М.Ю. Принципы и факторы конкурентоспособности региональных коммерческих банков // Международный бухгалтерский учет. 2014. N 3. С. 45 - 53.
30. Шапиро С. А., Шатаева О. В. Основы управления персоналом в современных организациях. – М.: ГроссМедиа, 2011. – 256с.
31. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 4-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2015- 695с.
32. Устав ИП Хайрулина Г.М.
33. Правила внутреннего трудового распорядка в ИП Хайрулина Г.М.
34. Должностная инструкция менеджера по персоналу ИП Хайрулина Г.М.
35. HR-Portal. HR-Сообщество и Публикации [Электронный ресурс] // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2014. - №6 – Электрон. дан. – М., 2014. - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/tags/adaptaciya-personala