ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

Целью выпускной квалификационной работы является исследование теоретических и практических основ профессиональной и социально-психологической адаптации персонала в организации.
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи выпускной квалификационной работы:
1) проанализировать понятие адаптации, ее классификацию;
2) охарактеризовать особенности профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в организации;
3) проанализировать организационно-экономическую характеристику ООО «Продис»;
4) рассмотреть кадровую характеристику ООО «Продис»;
5) провести анализ профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в ООО «Продис»;
6) обосновать предложения по совершенствованию профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в организации.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие адаптации, ее классификация
1.2. Особенности профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в организации
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ КАДРОВ В ООО «ПРОДИС»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Продис»
2.2. Кадровая характеристика ООО «Продис»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ КАДРОВ В ООО «ПРОДИС»
3.1. Анализ профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в ООО «Продис»
3.2. Обоснование предложений по совершенствованию профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

1.1. Понятие адаптации, ее классификация

Кадровый потенциал организаций является важным стратегическим фактором, определяющим ее успех в ходе реформ. Адаптация нового сотрудника к конкретной трудовой среде проявляется в его реальном поведении, в конкретных показателях трудовой деятельности: эффективности труда; усвоении социальной информации, ее практической реализации; росте всех видов активности; удовлетворенности различными сторонами трудовой деятельности [45].
По мнению Е. С. Лещенко, адаптация означает «включение личности в новую для нее предметно вещевую и социальную среду» [25, с. 181].
А. Я. Кибанов отмечает, что адаптация представляет собой «процесс взаимного приспособления работника и организации, основывающийся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых для него социальных, профессиональных и организационно-экономических условиях труда» [43, с. 358].
Несколько иное определение дает Н. А. Володина.
...

1.2. Особенности профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в организации

Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, приемов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуациях. Она начинается с того, что после выяснения опыта, знаний и характера новичка для него определяют наиболее приемлемую форму подготовки, например, направляют на курсы или прикрепляют наставника [49].
Сложность профессиональной адаптации зависит от широты и разнообразия деятельности, интереса к ней, содержания труда, влияния профессиональной среды, индивидуально-психологических свойств личности.
По мнению Т. В. Сотниковой, под профессиональной адаптацией понимается «завершающий этап профессиональной ориентации и один из конечных результатов, показывающих эффективность всей предшествующей деятельности по профессиональной информации, консультации и отбору» [41, с. 319].
Н. И.
...

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Продис»

ООО «Продис» создано и действует в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами Российской Федерации, Федерального закона Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» [5] и Уставом ООО «Продис» от 27.05.2014 г. [44], который представлен в приложении 1.
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Продис», сокращенное наименование: ООО «Продис».
ООО «Продис» является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, текущий банковский счет, круглую печать, содержащую полное фирменное наименование.
ООО «Продис» действует с 10 июня 2014 г. Место нахождения организации и почтовый адрес: 460035, город Оренбург, улица Терешковой, дом 217.
...

2.2. Кадровая характеристика ООО «Продис»

Проанализируем состав и структуру трудовых ресурсов ООО «Продис». Для этого составим табл. 2.3, наглядно демонстрирующую состав и динамику различных категорий трудовых ресурсов исследуемой организации.
Таблица 2.3
Характеристика по категориям трудовых ресурсов ООО «Продис»
Категории персонала
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Абсолютное отклонение 2017 г. от 2015 г., (+,–)
Темп роста 2017 г. к 2015 г., %
Руководители
17
17
17
–
100,00
Специалисты
48
50
53
+5
110,42
Основные работники
83
89
89
+6
107,23
Вспомогательный персонал
4
8
8
+4
200,00
Списочная численность
152
162
167
+15
109,87

Табл. 2.3 показывает, что в 2015-2017 гг. численность трудовых ресурсов ООО «Продис» увеличилась на 9,9 процентов. Это связано с введением новых методов торговли: работа не только с мелкими оптовыми покупателями, но и выход на областной уровень, что обуславливает крупные партии поставок и организацией дополнительных рабочих мест.
...

3.1. Анализ профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в ООО «Продис»

Проведем оценку профессиональной и социально-психологической адаптации в ООО «Продис». Целями профессиональной адаптации работников в ООО «Продис» являются:
- полное и успешное овладение профессией на новом рабочем месте;
- обеспечение более быстрого вхождения в должность (профессию) принятого работника;
- уменьшение количества возможных ошибок, связанных с включением в работу.
Целями социально-психологической адаптации кадров в ООО «Продис» являются:
- самореализация личности;
- формирование позитивного образа организации;
- повышение удовлетворенности работой;
- снижение текучести кадров.
В ООО «Продис» разработана программа адаптации кадров, которая отражает процесс адаптации и включает в себя следующие этапы (см.
...

3.2. Обоснование предложений по совершенствованию профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в организации

В рамках выявленных проблем выделим предложения по совершенствованию профессиональной и социально-психологической адаптации кадров в ООО «Продис»:
1) необходимость разработки положения о социально-психологической адаптации;
2) внедрение программы профессиональной адаптации на основе института наставничества.
Положение о социально-психологической адаптации будет состоять из трех разделов:
1. Общие положения.
2. Порядок проведения адаптации.
3. Аттестация по результатам испытательного срока.
...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под адаптацией понимается взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда. Цель адаптации выражается в обеспечении устойчивости, традиционности, повторяемости социального опыта, а также его изменение на основе инновационного обогащения.
В работе представлена классификация адаптации по следующим критериям: по отношениям субъект-объект (активная и пассивная); по воздействию на работника (прогрессивная и регрессивная); по уровню (первичная и вторичная); по отношению сотрудника к организации (конформизм, мимикрия, адаптивный индивидуализм, отрицание); по направлениям (производственная и непроизводственная).
Профессиональная и социально-психологическая адаптация являются разновидностями адаптации.
...

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 23.05.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.06.2018) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru.
5. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2018) // Собрание законодательства РФ. - 16.02.1998. - № 7. - Ст. 785.
6. Постановление Госстандарта Российской Федерации от 26.12.1994 № 367 (ред. от 19.06.2012) «О принятии и введении в действие Общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94» (вместе с «ОК 016-94. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов») (дата введения 01.01.1996) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru.
7. Алексеевский А. А. Социально-профессиональная адаптация молодых специалистов: факторы влияния, критерии и показатели // Символ науки. - 2018. - № 6. - С. 344.
8. Алексеева К. А. Адаптация персонала как фактор повышения производительности труда // Наука и современность. - 2014. - № 28. - С. 145.
9. Архипова Н. И. Менеджмент/ Н. И. Архипова, О. Л. Седова. - М.: Ипполитова, 2017. - С. 224.
10. Бахарев А. Технологии адаптации персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hrm.ru/tekhnologii-adaptacii-personala (дата обращения: 22.05.2018).
11. Веснин В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. - М., 2016. -360 с.
12. Верпаховская Ю. Б. Адаптация молодых специалистов на современном рынке труда / Ю. Б. Верпаховская // Молодой ученый. - 2018. - № 2. - С. 301.
13. Володина Н. А. Особенности адаптации : от рабочего до руководителя / Н. А. Володина // Справочник кадровика. - 2016. - № 3. - С. 129.
14. Волина В. А. Методы адаптации персонала / В. А. Волина // Управление персоналом. - 2017. - № 13. - С.46-48.
15. Глухов Е. Дистанционная работа с точки зрения управления персоналом / Е. Глухов // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2017. - № 3. - С. 68 - 77.
16. Городничева Н. А., Шаповалова Л. Д. Документирование института наставничества в кадровых службах / Н.А. Городничева, Л. Д. Шаповалова // Делопроизводство. - 2017. - № 1. - С. 70 - 87.
17. Дружилов С. А. Профессионализм человека и критерии профессиональной адаптации / С. А. Дружилов // Объединенный научный журнал. - 2017. - № 1. - С. 15-16.
18. Зайцева И. Н. Социально-психологическая адаптация: сущность и пути осуществления / И. Н. Зайцева // Психология образования в поликультурном пространстве. - 2017. - № 4. - С. 140-141.
19. Карпова М. В. Социологическое исследование методов адаптации персонала предприятия в условиях инновационного развития бизнеса / М. В. Карпова // Наука и современность. - 2014. - № 29. - С. 163-168.
20. Кибанов А. Я. Современное управление и аттестация персонала: Учебное пособие / А. Я. Кибанов. - М., Экзамен. - 2014. – 320 с.
21. Кокурина М. А. Принимаем на работу стажера / М. А. Кокурина // Главная книга. - 2018. - № 4. - С. 56 - 63.
22. Колосовская М. А. Исследование уровня социально-психологической адаптации работника для усовершенствования системы адаптации / М. А. Колосовская // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2015. - № 20. - С. 96.
23. Ковригина И. С. Социально-психологическая адаптация: сущность, виды и стадии формирования / И. С. Ковригина // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2018. - № 9. - С. 201-202.
24. Крутцова М. Н. Управление адаптацией персонала [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://volog.ranepa.ru/files/ziprar/2013/Krutsova_ AdaptPers.pdf (дата обращения: 28.05.2018).
25. Лещенко Е. С. Аспекты управления социально-психологической адаптацией на предприятии / Е. С. Лещенко // Актуальные вопросы экономических наук. - 2015. - № 8-1. - С. 181-183.
26. Либерман К. А. Должностные инструкции / под ред. А. В. Шалаева. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2017. - 398 с.
27. Лобода М. В. Современный поход к процессу адаптации сотрудников на рабочем месте / М. В. Лобода // Молодой ученый. - 2016. - №11. - С. 826. - URL: https://moluch.ru/archive/115/31187/ (дата обращения: 25.05.2018).
28. Мамонов Е. Доступные решения в обучении персонала: наставничество и программы / Е. Мамонов // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2017. - № 2. - С. 72 - 80.
29. Маслоу А. Психология бытия / А. Маслоу. - М., 1997. - С. 147.
30. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Е. В. Маслов. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2015. - 260 с.
31. Мартышкин Р. В. Социально-психологическая адаптация молодых специалистов в условиях внедрения инноваций в организации / Р. В. Мартышкин // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2017. - № 24. - С. 113.
32. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка : 80000 слов и фразеологических выражений. - М. : Высшая школа, 2013. - 810 с.
33. Осипян И. Ю. Трудовая адаптация работника как одно из важнейших направлений работы с персоналом / И. Ю. Осипян // Путь науки. - 2016. - Т. 1. № 5 (27). - С. 93.
34. Орловский Ю. П., Нуртдинова А. Ф., Чиканова Л. А. Настольная книга кадровика: юридические аспекты / отв. ред. Ю.П. Орловский. - 3-е изд. М.: КОНТРАКТ, 2018. - 372 с.
35. Папанова О. А. Успешная профессиональная адаптация и производственные стресс-факторы / О. А. Папанова // APRIORI. Cерия: Гуманитарные науки. - 2016. - № 2. - С. 20.
36. Петров А. В. Молодой специалист: проблемы адаптации / А. В. Петров // Законность. - 2017. - № 9. - С. 35 - 40.
37. Положение об адаптации работников предприятия // Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2018 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru.
38. Реан А. А., Кудашев А. Р., Баранов А. А. Психология адаптации личности: Анализ, теория, практика / А. А. Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов // Молодежь и наука. - 2018. - № 6. - С. 14.
39. Русова Т. В. Адаптация молодого специалиста в профессиональную деятельность / Т. В. Русова // Сборник: Современные информационные технологии. Теория и практика Материалы I Всероссийской научно-практической конференции. Под ред. Е.А. Смирновой, 2015. - С. 162-164.
40. Сластенин В. А. Психология и педагогика / В. А. Сластенин. - М.: Академия, 2015. - С. 64.
41. Сотникова Т. В. Социальная и профессиональная адаптация молодых специалистов / Т. В. Сотникова // Сборник: Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях II Всероссийская заочная научно-практическая конференция. Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. Белгород, 2018. - С. 319.
42. Углов А. А. Управление социально-психологической адаптацией персонала / А. А. Углов // Молодежь и наука. - 2016. - № 2. - С. 89-91.
43. Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. - доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 650 с.
44. Устав ООО «Продис» от 27.05.2014. - 10 с.
45. Фомина Е. А., Лебедева Н. Г. Адаптация как элемент управления персоналом на предприятии / Е. А. Фомина, Н. Г. Лебедева // Сборник: Экологическое благополучие и здоровый образ жизни человека в 21 веке: политико-правовые, социально-экономические и психолого-гуманитарные аспекты материалы международной научно-практической конференции. Новороссийский институт (филиал) АНО ВО МГЭУ. - 2018. - С. 131-133.
46. Халиулина В. В. Адаптация в системе управления персоналом / В. В. Халиулина // Сборник: Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях сборник материалов V Международной заочной научно-практической конференции. Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. - 2017. - С. 264.
47. Шаталова Н. И. Управление персоналом на производстве: учебник / Н. И. Шаталова, А. Г. Галкин. - Екатеринбург : Изд-во УрГУПС, 2013. - 373 с.
48. Шмаков В. С., Вавилина Н. Д., Дунаев В. Ю. Социальная политика: модели и стратегии: монография / В. С. Шмаков, Н. Д. Вавилина, В. Ю. Дунаев. - Новосибирск : Ин-т философии и права СО РАН. - 2017. - 250 с.
49. Шпагина М. В., Яковлева Т. И. Социальная и профессиональная адаптация молодых специалистов / М. В. Шпагина, Т. И. Яковлева // Сборник: Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях II Всероссийская заочная научно-практическая конференция. Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. - Белгород, 2017. - С. 403.
50. Энгеловских В. Р. Адаптация персонала как механизм повышения эффективности работы персонала / В. Р. Энгеловских // Социальные науки. - 2016. - Т. 1. № 2-1 (12). - С. 24.