Анализ профессионального обучения персонала

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы профессионального обучение персонала в организации 6
1.1 Понятия и сущность профессионального обучения персонала 6
1.2 Виды и методы профессионального обучения персонала 17
Глава 2. Анализ профессионального обучения персонала в ООО 25
2.1 Основные направления деятельности, структура управления и кадровый состав 25
2.2 Анализ видов и методов профессионального обучения персонала 31
2.3. Пути совершенствование повышения профессионального обучения персонала в ООО 41
Заключение 56
Библиографический список 59
Приложения 63

1.1 Понятия и сущность профессионального обучения персонала

На этапе нынешних рыночных преобразований трудовые услуги рабочей силы становятся не только товаром, но и объектом конкуренции и должны рассматриваться как важнейший вид капитала предприятия. Использование человеческого капитала содержит большие резервы для эффективного развития организаций, позволяет им повышать прибыль, получать преимущества на рынке. Менеджеры предприятий, которые начинают это хорошо понимать, пытаются привлечь к работе перспективных специалистов или самостоятельно растить свои высококвалифицированные кадры.
Конкурентоспособность работника - это реальная и потенциальная его способность, деловая и профессиональная компетентность, инициативность, находчивость в работе, чувство ответственности, которые выгодно отличают его от других работников аналогичной специальности и позволяют выдерживать конкуренцию на рынке труда.
...

1.2 Виды и методы профессионального обучения персонала
Обучение персонала может происходить в трех видах: подготовке, повышения квалификации и переподготовки сотрудников.
Подготовка персонала, как было отмечено выше, представляет собой организованное планомерное обучение персонала с целью повышения его образовательного уровня по определенным образовательным программам.
Под повышением квалификации персонала понимается его обучение, проводимое для улучшения умений, знаний, способов и навыков общения по причине роста требований к должности или профессии [23, c. 76].
Под переподготовкой персонала понимается его обучение в связи с изменившимися условиями трудовой или профессиональной деятельности.
В науке менеджмента выделяют три основные концепции обучения персонала:
1. Специализированное обучение которое ориентировано на текущий момент или кратковременную перспективу и ориентировано на определенное рабочее место.
...

2.1 Основные направления деятельности, структура управления и кадровый состав

ООО «Термокрафт» было образовано в 2009 году. За 9 лет своего существования компания заняла свою позицию на рынке и продолжает развиваться, расширяя ассортимент и географию присутствия.
ООО «Термокрафт» предлагает оригинальную и качественную продукцию в котельной и печной отрасли. Основными видами товара, который продает компания, являются: промышленные котлы, котлы для дома, печи для дачи и для бани, горелки, дымоходы и баки, радиаторы, а также сопутствующие товары. Купить товар можно как в торговых залах компаний-партнеров, так и напрямую у компании – или со склада самовывозом или воспользовавшись услугами доставки.
Миссия компании звучит следующим образом: «Мы видим свое предназначение в улучшении жизненного пространства людей, предоставляя лучший выбор систем отопления и сопутствующих услуг».
Клиенты. «Мы приносим пользу людям, и прибыль – мера нашего успеха».
Сотрудники.
...

2.2 Анализ видов и методов профессионального обучения персонала

Все формы профессионального обучения сотрудников организации можно условно разделить на две группы.
К первой группе форм профессионального обучения персонала относят: инструктаж, ученичество, ротацию, наставничество и метод осложненных задач.
С помощью инструктажа, опытный работник или инструктор по обучению может объяснить и показать новому работнику все нюансы специальности. Для данной формы обучения характерен короткий срок обучения, направленный на усвоение конкретных приемов или операций, которые относятся к кругу профессиональных обязанностей слушателя или ученика.
Традиционной формой обучения является ученичество (копирование), которое позволяет быстро овладеть профессией. При такой форме работник, работая вместе с наставником, копирует все его действия.
Ротация позволяет работнику овладеть несколькими профессиями и увеличить свои знания, с помощью временного перевода на другое место работы.
...

2.3. . Пути совершенствование повышения профессионального обучения персонала в ООО «Термокрафт»
 
Для совершенствования системы повышения квалификации работников компании предлагаются следующие организационные мероприятия:
1. Разработка локальных правовых актов: Положения о планировании карьеры персонала ООО «Термокрафт» (приложение), а также Положения о повышении профессионального обучения персонала ООО «Термокрафт» (приложение).
2. Внесение изменений в типовую анкету кандидата (соискателя), путем добавления графы «какую должность Вы хотели бы в дальнейшем получить в Организации?».
3. Приложение типовой сетки карьерного роста для каждой должности и рабочей профессии в ООО «Термокрафт».
...

1. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 1. – Часть I. – Ст. 3.
2. Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 05.02.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 1. – Ч. 1. – Ст. 1.
3. О техническом и профессиональном образовании: Конвенция, принятая 10.11.1989 на 25 сессии Генер. конф. ЮНЕСКО // Междунар. нормат. акты ЮНЕСКО. – М., 1993. – С. 110–117.
4. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. – М.: Изд. ЮНИТИ, 2013. – 280 с.
5. Босак О. В. Профессиональное обучение персонала как фактор развития человеческих ресурсов организации / В. Босак // Управление человеческим потенциалом. - Киев. - 2012. - № 3. - С. 320-323.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Изд. Юристъ, 2014. – 538 с.
7. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2012. – 688 с.
8. Виноградский Н. Д. Управление персоналом: Учеб. пособие. / Н. Д. Виноградский, A. M. Виноградская, А. Н. Шкапова. - 2-е изд. - М .: Центр учебной литературы, 2011. - 502 с.
9. Волгин А.П., Матирко В.И. Управление персоналом в условиях рыночной экономике; опыт ФРГ. – М.: Изд. Дело, 2011. – 256 с.
10. Волина В.А. Методы адаптации персонала // Управление персоналом. – 2008. – № 13. – С. 65-69.
11. Володина Н. Путеводитель по кадровому менеджменту. Выпуск 4. Адаптация персонала. – М.: Изд. HeadHunter, 2013. – 117 с.
12. Галайда Т. А., Савицкая И. М. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала на предприятиях в современных условиях / Т. А. Галайда, И. М. Савицкая // Экономика и регион. - Полтава. - 2011. - № 2 (29). - С. 118- 122.
13. Деслер Г. Управление персоналом. – М.: Бином, 2013. – 453 с.
14. Добрышева В.Г. реализация комплексного подхода к управлению адаптацией персонала организации предпринимательского типа. – Социально-экономические явления и процессы. – 2014. – № 12. – № 9. – С. 70-75.
15. Дубиненкова Е.Н. Техники подбора персонала: Искусство находить лучших. – М.: Речь, 2007. – 281 с.
16. Каркуленко Н.А. Адаптация сотрудников в новых условиях // Справочник кадровика. – 2012. – № 6. – С. 87-92.
17. Коновалова В. Г. Мировые тенденции обучения и развития персонала и ситуация в России / В. Г. Коновалова // Кадровик. - 2016. - № 9 - С. 15.
18. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. – М.: Изд. ЭКСМО-Пресс, 2012. – 342 с.
19. Кошарная Г. Б., Толубаева Л. Т., Карабаев В. И. Социология и психология управления. – Пенза: ИИУПГУ, 2008. – 302 с.
20. Кулаков М.Н., Маусов Н.К. Персонал предприятий в условиях перехода к рынку. – М.: Изд-во РЭА, 2013. – 344 с.
21. Куртиков И.А. Психология и социология управления. – М.: Книжный мир, 2007. – 315 с.
22. Ларионова С.А. Социально-психологическая адаптация личности: теоретическая модель и диагностика. – Белгород, 2011. – 296 с.
23. ЛукичеваЛ.И. Управление персоналом. – М.: МИЭТ, 2014. – 413 с.
24. Магура М.И., Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. – 2012. № 2. – С. 203-210.
25. Маслов Е.В., Управление персоналом предприятия. – М.: Изд. ИНФРА-М, 2011. – 509 с.
26. Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Управление карьерой персонала в условиях производства. – М.: Изд-во РЭА, 2012. – 512 с.
27. Николаенко Е.В. Социальная психология. – Новосибирск: НГТУ, 2010. – 269 с.
28. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: Изд. Финстатинформ, 2012. – 522 с.
29. Петрушева Л.М., Адаптационная система: практика внедрения // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – № 1.
30. Плешин И.Ю. Управление персоналом. – М.: Изд. Прогресс, 2012. – 485 с.
31. Прохорова Е., Белаш Ж. Процесс адаптации нельзя пускать на самотек // Управление персоналом. – 2013. – N 24. – С. 63-67.
32. Разгуляев В. Адаптация нового сотрудника в компании // Консультант. – 2014. – N 9. – С. 27-30.
33. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – М.: Изд. ЭКСМО-Пресс, 2014. – 389 с.
34. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. – СПб: Питер, 2005. – 216 с.
35. Секу К. Адаптация нового персонала на предприятии // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2015. – № 105. – С. 3-7.
36. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 248 с.
37. Солоусова К.В. Реализация комплексного подхода к управлению адаптацией персонала организации // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2010. – № 2. – 34-38.
38. Справочник кадровика: полное практическое руководство / Под ред. Ф.Н. Филиной. – М.: ГроссМедиа, 2011. – 473 с.
39. Сысолятин А.В. Управление адаптацией персонала торгового предприятия // NAUKA-RASTUDENT.RU. – 2015. – № 1(13). – С. 25-31.
40. Тихоненко Елена, Адаптация торгового персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2006. – № 11.
41. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Изд. Дело, 2001. – 397 с.
42. Удальцова М.В. Социология управления. – Новосибирск: Инфра-М ИГАЭИУ, 2010. –264 с.
43. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева. – М.: Приор, 2010. – 456 с.
44. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2014. – 638 с.
45. Управление человеческими ресурсами / Под ред. Н.А. Гореловой, А.И. Тучкова. – СПб.: Артен, 2006. – 166 с.
46. Харченко К. В. Социология управления от теории к практике. Белгород, 2008. – 211 с.
47. Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 472 с.
48. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА-ИНФРА. – М.: Дело, 2014. – 527 с.
49. Шнайдер Б. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников / Б. Шнайдер, Н. Шмит. - Изд.: Экономическая школа, 2011. - 560 с.
50. Юрасов И.А. Мониторинг адаптации «синих воротничков» // Справочник по управлению персоналом. – 2012. – № 9. – С. 52-56.
51. Юрасов И.А. Социально-профессиональная адаптация. Автореф. дис. ... канд. социолог. Наук / И.А. Юрасов. – Пенза: ПГУ, 2002. – 32 с.
52. Юрков С.В., Юркова Т.И. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 562 с.