РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

Вопросы отражения расчетов с персоналом, связанные с вознаграждением их труда играют огромную роль в современной экономике. Любой руководитель сталкивается с вопросом выбора оптимальной системы стимулирования персонала, учитывающей специфику деятельности компании.
В экономических исследованиях традиционно уделялось большое внимание проблемам стимулирования труда персонала. Предпосылки для формирования современной теории стимулирования нашли отражение в многочисленных исследованиях зарубежных ученых, среди которых можно выделить А. Маслоу, Теорию двух факторов потребностей Ф. Герцберга, Теорию Х и Теорию Y Мак–Грегора, Мак-Клелланда, В. Врума, - Портера-Лоулера и других.
Мотивационные теории указывают, лицам, занимающимся управлением персоналом, в каком направлении осуществлять стратегию стимулирования, но не дают однозначных рецептов для действия. Отечественные ученые, напротив делают акцент не только на теоретическом обосновании проблемы, но и на технологии ее реализации. К числу такого рода ученым – практикам относятся: Валентинов Л.А., Вукович Г.Г., Генкин Б.М., Герчикова В.И., Волкова О.И. Ветлужских Е.Н., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Клочков А.К., Лапуста К.А., Мазманова Б.Г., Минёва О.К. Митрофанова Е.А., Мишурова И.В., Одегов Ю.Г. Панов М.М., Пряжников Н.С., Ребров А.В., Соломанидина Т.О. и др.
Изучение стимулирования как инструмента трудовой мотивации, позволило установить, что основные задачи стимулирования заключаются в привлечении персонала в организацию, сохранении сотрудников в организации, стимулировании производственного поведения. Причем, различные составные части системы стимулирования выполняют разные мотивирующие функции. Это наиболее явно проявляется при рассмотрении материально денежных, материально не денежных и моральных форм стимулирования.
В ходе исследования было определено, что разработка системы стимулирования предприятии включает несколько взаимосвязанных этапов, основными из которых являются: анализ эффективности существующей в организации системы стимулирования труда, определение параметров разрабатываемой системы, определение размера денежных средств, которые могут быть израсходованы на оплату и стимулирование труда персонала без ущерба финансово-экономическим показателям его деятельности.
Однако, при всем многообразии осуществленных на сегодняшний день исследований по обозначенным вопросам, считаем необходимым отметить, что они требуют углубленного изучения с позиций выявления новых моделей стимулирования труда и осуществления выбора того или иного варианта в соответствии с качеством используемого кадрового потенциала, условиями функционирования организаций и складывающейся конъюнктурой рынка труда, а также требуют доработки с точки зрения практической реализации и адаптации к специфике работы хозяйствующих субъектов.
Разнообразие оценок и мнений свидетельствует о том, что российская ситуация в области социально-трудовых отношений сложна и противоречива. Актуальность вопроса в условиях стагнации и инфляции остается неизменной.
Объектом исследования служат экономические отношения между наемными работниками и работодателями.
Предметом исследования является система стимулирования труда и особенности ее разработки на предприятии. Выполнение бакалаврской работы осуществлялась на материалах Альметьевский ТЭЦ, которая является одной из четырех филиалов ООО «Тепло-ЭнергоСервис».
ООО «Тепло-ЭнергоСервис» - энергетическая компания, занимающаяся производством, передачей, распределением и сбытом электрической и тепловой энергии на территории Республики Татарстан. Технологический комплекс энергетических объектов, входящих ООО «Тепло-ЭнергоСервис», в совокупности с энергетическими объектами, объединенных единой системой диспетчерского и производственно-хозяйственного управления, образуют энергосистему Республики Татарстан, работающую с Единой энергетической системой России на основе единого технологического процесса и единых принципов диспетчерского управления.
Целью данной работы является поиск направлений совершенствования разработки системы стимулирования труда в Альметьевском ТЭЦ ООО «ТЕПЛО-ЭНЕРГОСЕРВИС». Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:
- изучение сущности, функций и принципов стимулирования труда персонала организации;
- изучение форм и методов стимулирования персонала;
- обобщение и структуризация основных этапов разработки системы стимулирования труда персонала организации;
- анализ технико-экономических и финансовых показателей деятельности Альметьевского ТЭЦ;
- анализ в системы денежного стимулирования персонала организации;
- оценка организации оплаты труда в системе денежного стимулирования персонала организации;
-выявление приоритетные направлений в разработке системы стимулирования персонала Альметьевского ТЭЦ;
-разработка методологических основ формирования ключевых показателей эффективности KPI для сетевых энергетических компаний;
-разработка рекомендаций по использованию в механизме бюджетирования организации ключевых показателей эффективности KPI;
-обоснование правовых аспектов регулирования стимулирующих выплат персоналу предприятия.
Структура бакалаврской работы, в целом, соответствует порядку разработки и решения вышеперечисленных задач.
В первой главе «Теоретические основы стимулирования труда работников на предприятии» излагается сущность, функций и принципов стимулирования труда персонала организации, производится систематизация форм и методов стимулирования персонала, обобщаются и структурируются основные этапы разработки системы стимулирования труда персонала в организации.
Во второй главе «Анализ системы стимулирования персонала в Альметьевском ТЭЦ ООО «ТЕПЛО-ЭНЕРГОСЕРВИС» дается краткая характеристика деятельности предприятия, в частности, производится: анализ результатов производственно-экономической и финансовой деятельности предприятия, оценка существующих не денежных форм стимулирования труда персонала, анализ организации оплаты труда в системе денежного стимулирования персонала»
В третьей главе «Приоритетные направления в разработке системы стимулирования персонала Альметьевского ТЭЦ ООО «ТЕПЛО-ЭНЕРГОСЕРВИС» разработаны методологические основы формирования ключевых показателей эффективности KPI для сетевых энергетических компаний, представлены расчеты и рекомендации по использованию в механизме стимулирования и бюджетирования ключевых показателей эффективности KPI, изложено обоснование правовых аспектов регулирования стимулирующих выплат персоналу предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования явились законодательные, нормативные, справочные и учебные пособия отечественных авторов, данные, содержащиеся в публикациях.
Информационной базой послужили материалы системной отчетности коллективного договора, нормативно-внутрифирменные документы, положения об оплате и стимулировании труда, формируемые в системе отчетности предприятия, положения о структурных подразделениях, а также нормативные документы Альметьевского ТЭЦ ООО «Тепло-энергосервис».
В работе применялись общенаучные и специальные методы научных исследований экономической безопасности: системнологический подход; системно структурный анализ, метод систематизации и причинно-следственный анализ, методы систематизации и обобщения, структурно-логический, терминологический анализ для формулировки предложений по конкретизации трактовки терминов понятийно-категориального аппарата стимулирования труда.
Правовой основой для разработки рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала в Альметьевском ТЭЦ послужили Конвенции и рекомендации МОТ, Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ), Трудовой кодекс РФ, закон «О коллективных договорах и соглашениях».

Введение 3
1.Теоретические основы стимулирования труда работников на предприятии 7
1.1. Сущность, функции и принципы стимулирования труда персонала организации 7
1.2.Формы и методы стимулирования персонала 14
1.3. Основные этапы разработки системы стимулирования труда персонала организации 24
2. Анализ системы стимулирования персонала в Альметьевском ТЭЦ ООО «ТЕПЛО-ЭНЕРГОСЕРВИС» 32
2.1. Анализ производственно-экономической деятельности предприятия 32
2.2. Оценка существующих не денежных форм стимулирования труда персонала 43
2.3. Анализ организации оплаты труда в системе денежного стимулирования персонала 51
3. Приоритетные направления в разработке системы стимулирования персонала Альметьевского ТЭЦ ООО «ТЕПЛО-ЭНЕРГОСЕРВИС» 64
3.1. Методологические основы разработки ключевых показателей эффективности KPI для сетевых энергетических компаний 64
3.2. Рекомендации по использованию в механизме стимулирования и бюджетирования ключевых показателей эффективности KPI 68
3.3. Правовое регулирование стимулирующих выплат персоналу организации 77
Заключение 84
Список использованных источников 90
Приложения

Дипломная работа выполнена по всем требованиям и защищена на "отлично".

Нормативно-правовые акты

1. Конвенции и рекомендации МОТ, 2001-2007 в 2 т. – Женева: МБТ, 2007-2014 – М: Региональное бюро МОТ в Москве, 2015. - 234с.
2. Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) //Справочно-правовая система «Гарант». - Последнее обновление 20.02.2018.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. Текст с изменениями и дополнениями на 02.04.2015 [Электронный ресурс] - Режим доступа: //Справочно-правовая система «Гарант». - Последнее обновление 20.02.2018.
4. О коллективных договорах и соглашениях» [Электронный ресурс]: закон РФ от 23 ноября 1995 №175 – ФЗ//Справочно-правовая система «Гарант». - Последнее обновление 20.02.2018.

Книги, монографии

5. Валентинов Л.А. Стимулирование сотрудников на предприятии. М.: ИНФРА-М, 2014. - 251с.
6. Вукович Г.Г. Экономика труда: Учебное пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович Л.И. Сланченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 171 с.
7. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. - 6-e изд., изм. и доп. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 416 с.
8. Генкин Б.М. Методы повышения производительности и оплаты труда : монография / Б. М. Генкин. — М. : Норма : ИНФРА-М, 2018.- 160 с
9. Герчикова В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2014. - 567с.
10. Волкова О.И. Экономика оплаты труда. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 424с.
11. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика.- 4-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2013. - 530 с.
12. Ветлужских Е.Н. Система вознаграждения: как разработать цели и KPI. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: Альпина Паблишер, 2013. - 437 с.
13. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 378 c.
14. Кибанов А.Я. Управление персоналом: вариативные учеб. дисц., курс. проекты. Бакалавр. прогр. "Управ. персон. орг.": Учеб. пос. / Под ред. проф. А.Я. Кибанова - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 315 с.
15. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2012. - 480 с.
16. Системы управления эффективного бизнеса: Уч. пос. / Под науч. ред. Н.М. Абдикеева О.В. Китовой. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 282 с.
17. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов М.: ЮНИТИ, 2016. - 319c.
18. Лапуста К.А. Построение эффективной системы материального стимулирования. М.: Логос, 2016. - 185 с.
19. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров.- М.: Юрайт, 2014. - 465 с.
20. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. теория и практика. учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 398 c.
21. Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 482 c.
22. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие /Б.Г. Мазманова - М.: Проспект, 2012. - 305 с.
23. Мелкумова М.В. Экономика труда: Учебник/Д.Г.Щипанова, М.В. Мелкумова - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 332 с
24. Минёва О.К. Оплата труда персонала: Учебник / О.К. Минёва. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 192с.
25. Митрофанова Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; Под ред. А.Я. Кибанов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 524 c.
26. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала : Учебное пособие. – М.: Инфра, 2015. – 378 с.
27. Одегов Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности / Ю.Г. Одегов А.А. Федченко. - М.: Альфа-Пресс, 2014. - 336 c.
28. Панов М.М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI /М.М. Панов. – М.: ИНФРА-М, 2013. - 255 с.
29. Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования /Н.С. Пряжников. - М.: ИЦ Академия, 2014. - 368 c.
30. Ребров А.В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии: учеб. пособие / А.В. Ребров. - М.: ИНФРА-М, 2018.- 346 с.
31. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 312c.
32. Соломанидина Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. 3-е изд., пер. и доп. /Т.О. Соломанидина В.Г. Соломанидин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 323 c.

Статьи и материалы периодической печати

33. Дряхлов Н.И Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе. // Социологические исследования. – 2016. №12. с.87 - 92.
34. Бочаров Д.С. Прозрачная система оплаты труда //Российское предпринимательство. – 2016. – Том 12. – № 1. – С. 117-120.
35. Малютин А.С. Особенности оплаты труда на современных инновационных предприятиях региона // Российское предпринимательство. - 2016. - № 8 Вып. 1 (164). - С. 46-50.
36. Оголихина С.Д. Совершенствование систем оплаты и стимулирования труда на российских предприятиях // Экономика труда. – 2016. – Том 3. – № 2. – С. 131-144.
37. Черченко Ф.И. Управление стимулированием труда – современные подходы //Экономика и предпринимательство - 2017.- №8. - С.72-75.

Электронные ресурсы

38. Долженко Р.А. Системный подход к разработке системы стимулирования персонала // Российское предпринимательство. - 2017. - № 8 Вып. 2 (165). [Электронный ресурс] - режим доступа: - http:// www. creativeconomy.ru/articles/10987/ (дата обращения 16.05.2018)
39. Величина МРОТ в 2017 году: данные по регионам. Информационный портал Республики Татарстан [Электронный ресурс] - режим доступа: http://116-region.ru/?p=8009 (дата обращения 16.04.2018).
40. Мисихина С. Аналитический обзор тенденций развития форм и методов организации оплаты труда // Менеджмент в России и за рубежом. Том 18.- № 12. – декабрь – 2016. – январь 2017 - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hghltd.yandex.net/yandbtm (дата обращения 16.04.2018).
41. Скляревская В.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии [Электронный ресурс]: Учебник / В.А. Скляревская. - М.: Дашков и К, 2012. – 340с. - Режим доступа: - http://znanium. com/book read2.php?book=415022 (дата обращения 16.04.2018).
42. Официальный портал РТ (перечень юридических лиц – субъектов естественных монополий, организаций, поставщиков электрической энергии) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: - http://goszakupki.tatarstan. ru/rus/ perechen – yuridicheskih-lits-subektov-estestvennih.htm. (дата обращения: 24.04.2018).
43. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru//, (дата обращения 16.04.2018).
44. Официальный сайт Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по РТ. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http:// tatstat.gks.ru/, (дата обращения 21.04.2018).
45. Официальный сайт организации ООО "ТЕПЛО-ЭНЕРГОСЕРВИС" [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.list-org.com/company /415905 (дата обращения 21.03.2018).