Прекрасный автор, сделала в краткие сроки, хорошо разбирается в материале.
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка программы совершенствования регламентации управления персоналом отделения Сбербанка России
- 62 страниц
- 2021 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Состояние современных социально - экономических отношений, в условиях которых обеспечивается функционирование большинства организаций, предполагают разработку и реализацию способов регламентации управленческой деятельности, в том числе управления персоналом.
В настоящее время многие процессы и процедуры, отражающие уровень обеспечения управленческого труда, не охвачены регламентами и нормативами. Исследуя развитие и использование регламентации управленческого труда, отметим, что решение вопросов и проблем регламентации управленческого труда имеют глубокие корни и остаются актуальной поскольку многие исследования в этой сфере ограничиваются декларативными и поверхностными заявлениями и выводами в силу сложности решения. Поворот к социальной направленности, прослеживающийся в управленческой практике, заставляет исследователей и практиков обратить внимание на необходимость регламентации деятельности в сфере управления персоналом.
В каждой организации и учреждении, на предприятии действует определенная система регламентации, разработанная специально для каждой из них. Основной задачей всех регламентационных систем является обеспечение упорядочивания труда (в т.ч. управленческого) персонала с целью достижения наиболее эффективного функционирования хозяйствующего механизма. Однако каждая из подобных «специально» разработанных систем, как правило, имеет определенные недостатки или
«узкие места», которые препятствуют полноценной реализации целей как организации, так и целей самих работников.
Актуальность темы исследования определяется социально – экономической значимостью решения задач регламентации управленческих процессов и процедур работы с персоналом.
Объект исследования – система управления персоналом кредитно - финансовой организации.
Предмет исследования – регламентация процессов и процедур по управлению персоналом.
Цель исследования – на основе теоретического анализа и практики разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управленческих процессов по работе с персоналом банковского предприятия.
Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть теоретические основы регламентации управленческой деятельности в организации;
• провести оценку состояния системы регламентации управления персоналом банковского предприятия;
• разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управления персоналом.
Использованы методы исследования:
• организационно – аналитические методы: изучение специальной литературы, публикаций в средствах массовой информации, современного опыта по теме исследования;
• экспериментальные методы: наблюдение и анализ деятельности предприятия, анализ документов;
Теоретическое обоснование исследования построено на идеях, теориях и подходах, содержащихся в работах Алавердова А.Р., Веснина В.Р., Заказнова А.В., Ивановой А., Казакова М.М., Кибанова А.Я., Кукарова З.А., Левенец В.В., Ловятина А.Е., Шаляпина С.К. и т.д.
Проблемам регламентации труда в современных исследования уделяется достаточно внимания, но в то же время, следует отметить малый объем информации, касающийся регламентации непосредственно управленческого труда, отдельных направлений управления персоналом
организации.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования полученных результатов и материалов в процессе организации и регулировании работы с персоналом в организациях различных форм собственности, профиля и особенностей функционирования. Структура работы состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений; включает 5 рисунков, 10 таблиц, 95 страниц текста, 32 использованных литературных
Источников.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Управление персоналом организации в условиях
современной экономики 6
1.2 Регламентация в системе управления персоналом
организации 14
1.3 Особенности регламентации процедур управления
персоналом в организациях банковского бизнеса 29
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОТДЕЛЕНИЯ
№8613 СБЕРБАНКА РОССИИ… 38
2.1 Характеристика деятельности отделения 38
2.2 Анализ регламентации процедур управления
персоналом отделения 42
2.3 Разработка программы совершенствования
регламентации процедур управления персоналом
в отделении 46
ВЫВОДЫ 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ… 59
Объект исследования – система управления персоналом кредитно - финансовой организации.
Предмет исследования – регламентация процессов и процедур по управлению персоналом.
Цель исследования – на основе теоретического анализа и практики разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управленческих процессов по работе с персоналом банковского предприятия.
Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть теоретические основы регламентации управленческой деятельности в организации;
• провести оценку состояния системы регламентации управления персоналом банковского предприятия;
• разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управления персоналом.
Использованы методы исследования:
• организационно – аналитические методы: изучение специальной литературы, публикаций в средствах массовой информации, современного опыта по теме исследования;
• экспериментальные методы: наблюдение и анализ деятельности предприятия, анализ документов;
Теоретическое обоснование исследования построено на идеях, теориях и подходах, содержащихся в работах Алавердова А.Р., Веснина В.Р., Заказнова А.В., Ивановой А., Казакова М.М., Кибанова А.Я., Кукарова З.А., Левенец В.В., Ловятина А.Е., Шаляпина С.К. и т.д.
Проблемам регламентации труда в современных исследования уделяется достаточно внимания, но в то же время, следует отметить малый объем информации, касающийся регламентации непосредственно управленческого труда, отдельных направлений управления персоналом
организации.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования полученных результатов и материалов в процессе организации и регулировании работы с персоналом в организациях различных форм собственности, профиля и особенностей функционирования. Структура работы состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений; включает 5 рисунков, 10 таблиц, 95 страниц текста, 32 использованных литературных
Источников.
1. Алавердов, А.Р. Социально-психологическое обеспечение процесса управления персоналом в коммерческом банке / А.Р. Алавердов // Банковское дело. – 2011. - №2. – С.34-37.
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке / А.Р. Алавердов. –М.: Соминтэк, 2011.-255с.
3. Васильченко, А.И. Понятие коммерческого банка, основные функции коммерческих банков / А.И. Васильченко. – М.: Новая волна, 2011. – 112с.
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688с.
5. Ворохоб, О. Регламенты в компании / О. Ворохоб // Управление корпоративной культурой.-2009.-№4.-С.24-29.
6. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 392с.
7. Дуракова, И.Б. Управление персоналом. Учебник / И.Б. Дуракова. – М.: Инфра-М, 2012. – 569с.
8. Заказнов, А. Регламентации в управлении персоналом / А. Заказнов // Менеджмент качества. – 2009.-№2.-С.14-19.
9. Иванова, А. Регламенты / А. Иванова // Управление развитие персонала.- 2008.-№2.-С.10-15.
10. Ивановская, Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления / Л.В. Ивановская. – М.: ГАУ, 2008. – 418с.
11. Казаков, М. Регламенты: их назначение / М. Казаков // Управление развитием персонала.-2009.-№3.-С.16-22.
12. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2010. – 524с.
13. Кибанов, А.Я. Служба управления персоналом: Учебное пособие для студентов вузов / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, М.В. Ушакова. – М.: КНОРУС, 2010. – 416с.
14. Кротова, Н.В. Управление персоналом. Учебник / Н.В. Кротова. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 320с.
15. Кучкаров, З.А., Шаляпина, С.К., Левенец, В.В. Автоматизированное проектирование системы управления персоналом банков / З.А. Кучкаров, С.К. Шаляпина, В.В. Левенец // Справочник по управлению персоналом.- 2011.-№1.-С.13-17.
16. Ловягин, А.Е. Банковский персонал: подготовка, повышение квалификации и управление / А.Е. Ловягин // Управление персоналом. – 2011.-№4. – С.54-57.
17. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала / М.И. Магура. – М.: ИД
«Управление персоналом», 2012. – 304с.
18. Магура, М.И. Проблема безопасности при отборе кадров / М.И. Магура // Управление персоналом. – 2011.-№3. – С.41-51.
19. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. – М.: Инфра-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2007. – 592с.
20. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов. – М.: Дашков и К0, 2015. – 344с.
21. Мифтахутдинова, Ф.Р. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов вузов / Ф.Р. Мифтахутдинова, Г.Р. Стрекалова. – Казань: Изд-во КГТУ им. А.Н.Туполева, 2011. – 246с.
22. Моргунов, Е., Сергаев, С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к банковским специалистам / Е. Моргунов, С. Сергаев // Человек и труд. – 2010.-№8. – С.52-57.
23. Орлова, А., Хухрин, А. Стратегия управления: теория и реальность // Вопросы экономики. – 2014. – С.24-29.
24. Савельева, Е.А. Регламентация и нормирование труда. Учебное пособие / Е.А. Савельева. – М.: Издательство МАРТИТ, 2012. – 69с.
25. Самоукина, Н.В. Управление банками России: цели, методы, программы
/ Н.В. Самоукина // Банковские технологии. – 2011. - №1. – С.22-31.
26. Спивак, В.А. Управление персоналом: Учебное пособие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2010. – 336с.
27. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов / А.В. Тебекин. – М.: КНОРУС, 2014. – 624с.
28. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р.Марра, Г. Шмидта. – М.: МГУ, 2011. – 480с.
29. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина. – М.: Дашков и К0, 2014. – 280с.
30. Уткин, Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе / Э.А. Уткин. – М.: АКАЛИС, 2011. – 53с.
31. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2013. – 432с.
32. Электронный ресурс: ПАО «Сбербанк России» - www.sberbank.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
