Сдала. Спасибо за работу. Автору огромное спасибо за терпение и вам.
Информация о работе
Подробнее о работе
Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей
- 17 страниц
- 2016 год
- 74 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Автосервис – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителя (автовладельца) посредством оказания индивидуальных услуг. Объектами деятельности являются человек и его потребности в индивидуальных услугах.
Отечественный автомобильный сервис стремительно прогрессирует, причем в различных секторах своей деятельности. Особенно заметен рост сектора, ориентированного на работу с продукцией зарубежного производства. Всего 10-15 лет назад главная задача немногочисленных автосервисов состояла в выполнении самых простых видов работ по обслуживанию незнакомой импортной техники, например операций по замене моторного масла или тормозных колодок.
Но постоянный рост автомобильного парка обусловил увеличение производственных мощностей, т.е. увеличение числа предприятий автосервиса, повышение уровня их технической оснащенности и профессионализма работников.
Одновременно меняются требования клиентов автосервисов: они становятся более разборчивыми. В такой ситуации преимущество получают те предприятия, которые не просто предлагают услуги, но и способны обеспечить их высокое качество, соответствующее мировым стандартам. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству продукции, работ, услуг, от которого в современном мире зависят выживание любого предприятия, его устойчивое положение на рынке товаров и услуг, т.е. уровень конкурентоспособности.
1 Контроль качества в автосервисах 3
2 Роль автоуслуг в системе народнохозяйственного комплекса 10
Список литературы 17
Специальность автомобили и автомобильное хозяйство
Биробиджан 2016 г.
1. Зоткина М.А. Расширение границ относительных показателей в вопросах управления себестоимостью грузовых автотранспортных предприятий. // Экономика региона: интеллект, инновации, предпринимательство. Материалы международной научно-практической конференции. 11декабря 2009г. – г. Омск, 2009, с.316 – 317.
2. Зоткина М.А. Результативность организационно-экономических методов управления себестоимостью автотранспортных услуг. // Научный рецензируемый журнал «Вестник СибАДИ». – Омск: СибАДИ. – № 3 (25) 2012. – с.117-122.
4. Хмельницкий А.Д. О направлениях стратегии городской политики по повышению эффективности функционирования имущественного комплекса грузового автомобильного транспорта.// Журнал «Автотранспортное предприятие», № 1, 2009., с. 4 -11.
5. Планида В.Е. и др. Технологическое проектирование АТП и СТО. Учебное пособие. – Воронеж.: КноРус. 1998 – 254 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
