За работу поставили пятерку)))) спасибо большое!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Описание бизнес-процессов MS VISIO+ отчет в Word (Вариант 73 Оформление страхового полиса на автомобиль)
- 6 страниц
- 2015 год
- 189 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
1. Текстовое описание бизнес-процесса
Название бизнес-процесса: оформление страховых полисов.
Результат выполнения бизнес-процесса: оформленный страховой полис на автомобиль.
Цель описания бизнес-процесса: снижение количества необработанных заказов.
Описание бизнес-процесса:
После обращения клиента в страховую компанию менеджер по работе с клиентами консультирует обратившегося. На основании консультации клиент принимает решение о заключении договора со страховой компанией. После заключения договора и оплаты услуг компании клиент получает страховой полис.
Так как целью данного моделирования бизнес-процессов является снижение количества необработанных заказов, то необходимо рассмотреть процесс консультирования клиентов более подробно.
После поступления заявки клиента в страховую компанию менеджер по работе с клиентами уточняет потребности клиента, затем находит нужную клиенту информацию и передает её клиенту в необходимом ему виде.
Оглавление
1. Текстовое описание бизнес-процесса 4
2. Табличное описание бизнес-процесса 5
3. Диаграммы бизнес-процесса IDEF0 6
3.1 Контекстная диаграмма 6
3.2 Диаграмма с основными стадиями 7
3.3 Диаграмма консультации клиентов 7
На основе индивидуального варианта разработать схему бизнес-процесса, используя сочетание графической, текстовой и табличной форм представления.
Форма представления результатов
Диаграммы, фрагменты текста и таблицы должны быть объединены в единый текстовый файл (отчет по работе) со следующей структурой: титульный лист (название бизнес-процесса в соответствии с вариантом выполнения практической работы, автор), оглавление, краткое текстовое описание бизнес-процесса (название бизнес-процесса, получаемый им результат, управленческая проблема, т.е. цель описания бизнес-процесса), табличное представление основного бизнес-процесса, три диаграммы бизнес-процесса в формате IDEF0 (контекстная диаграмма, диаграмма с основными стадиями бизнес-процесса, диаграмма раскрывающая выбранную стадию).
-
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
