Благодарю за качественно выполненную работу по конфликтологии)
Информация о работе
Подробнее о работе
Конфликт и стресс.
- 13 страниц
- 2014 год
- 251 просмотр
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Конфликты являются вечным спутником нашей жизни, они преследуют людей везде: на улице, дома, на работе. И даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов.
Для многих термин «конфликт» носит негативную окраску. Зачастую, это угрозы, слёзы, непонимание, истерики и т. д. Все ищут средство для выхода из конфликта. Многие считают, что конфликт – это то, чего стоит избегать.
Введение 3
1. Сущность конфликтов и управление ими 4
1.1. Сущность и типы конфликтов
1.2. Причины конфликтов и методы их разрешения 6
2. Сущность и управление стрессом 9
Заключение 12
Список литературы 13
Практическое задание
Конфликт – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов двух или нескольких человек.
большинство людей считает, что они не могут управлять конфликтами и стараются их избежать, когда это возможно. Но конфликт плохо поддается коррекции, когда он уже приобрел разрушительную силу. Это нужно знать, и менеджеры и служащие должны понимать, что конфликт обогащает жизнь, если им правильно управлять.
Список литературы
1. Вишневская А.В. к.ф.н., доцент КУРС ЛЕКЦИЙ Конфликтология
2. Качалова Н.Г. КОНФЛИКТОЛОГИЯ Учебное пособие Екатеринбург 2006
3. Климов Е. А. Введение в психологию труда, М.,1980
4. Мастренбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 1996
5. Самоукина Н. В. Психология и педагогика в профессиональной деятельности. М.: Тандем, КМОС, 1999
6. Селье Г. Стресс без дистресса. Рига: Внеда, 1992
7. Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. М., 2001
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
