Отличная работа, мне очень понравилась! Отдельное спасибо за соблюдение требований методических указаний.
Информация о работе
Подробнее о работе
ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
- 15 страниц
- 2018 год
- 115 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Задание 1.
Выбор компании /подразделение, которые служат объектом анализа и совершенствования
Задание 2.
Формирование стратегических целей для BSC
Задание 3.
Рассмотрение стратегических целей и отбор из начального списка тех, которые заслуживают включения в BSC.
Задание 4.
Документирование целей, включенных в BSC
Задание 5.
Разработка карты стратегии
Задание 6.
Разработка показателей к целям и их целевые, плановые и фактические значения.
1. Рост прибыли производства трансформаторной стали
2. Повышение стоимости стали и рентабельности
3. Увеличение выручки от продаж трансформаторной стали и увеличение доли продаж трансформаторной стали в общей линейки продукции ПАО «НЛМК».
Рынок
4. Завоевание зарубежного рынка (новые контракты)
5. Расширение ассортимента продукции из трансформаторной стали
6. Повысить доверие и удовлетворенность клиентов
7. Увеличить уровень знания бренда за рубежом
8. Развитие маркетинговой службы для увеличения продаж трансформаторной стали
Процессы
9. Применение автоматизированных процессов в изготовлении продукции
10. Улучшение процесса продаж
11. Увеличение скорости вывода новых видов трансформаторной стали на рынок
Потенциал
12. Повышение квалификации работников, профессиональное обучение
13. Повышение работоспособности и эффективности персонала
14. Повышение безопасности производства
15.
...
1. Сокращение издержек на производство стали за счет увеличения продаж и эффекта от масштаба
Рынок
2. Четкое выполнение договорных обязательств
3. Организация службы по взаимодействию с клиентами
4. Мониторинг удовлетворенности потребителей
Процессы
5. Точное планирование запуска проектов по модернизации производства
6. Внедрение системы управления качеством
7. Точное выполнение спецификации
Потенциал
8. Проведение социологических опросов
9. Введение корпоративного электронного портала
10. Проведение профсоюзных собраний
11. Внедрение нового автоматизированного оборудования для сокращения трудовых ресурсов
Задание 4.
Документирование целей, включенных в BSC
Таблица 9.
Пример документирования стратегических целей
Цель
Перспектива ССП
Определение цели
Обоснование цели
Участники
Координатор
1.
Рост прибыли производства трансформаторной стали
Финансы
В связи с увеличением объема продаж в результате эффекта от масштаба увеличится прибыль.
...
Список использованной литературы
1. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей:(C,/ статей) / Сост. М. Горский, А.Гершун / Пер. с англ. М.Павловой. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2008. – 416 с.: ил.
2. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. — Эксмо, 2010. — 160 с.
3. Р. Каплан, Д. Нортон. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003
4. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами. – 2 изд. расшир. / Под ред. А.М. Гершуна, Ю.С. Нефедьевой. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2005, 128 с.
5. Сорокина А.В. Механизм реализации эффективной стратегии компании с помощью сбалансированной системы показателей. Учебное пособие для студентов магистратуры по направлению «Менеджмент» - М.:МИИТ, 2011, 153с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
