Спасибо Вам огромное!!! Буду к Вам обращаться снова и снова))) Вы лучший автор!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Система делопроизводства в системе управления учреждением: значение, организация, пути совершенствования
- 45 страниц
- 2018 год
- 51 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Цена ошибок в лечебных учреждениях очень велика, существенны риски предъявления претензий к качеству медицинских услуг.
Значительно выросло количество фискальных органов, контролирющих медицинские учреждения. В их деятельность все активнее внедряются рыночные отношения.
Все перечисленное повлекло за собой усложнение партнерских отношений и, как следствие, увеличеение документооборота.
В связи с этим, грамотное и всестороннее документирование всех аспектов медицинской деятельности нужно тщательно продумывать. Вопросы построения системы делопроизоводства в медицинских учреждениях являются актуальными на современном этапе.
Вопросы по организации делопроизводства, управления документами достаточно широко представлена в материалах периодических изданий, научных сборниках, а также в учебных изданиях.
Введение 3
1 Теоретические основы организации системы делопроизводства в медицинских учреждениях 6
1.1 Документационные основы управления предприятием 6
1.2 Специфика организации системы делопроизводства в медицинских учреждениях 10
2 Система управления документами в КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1, г. Барнаул». Анализ ее состояния и меры по совершенствованию 17
2.1 Характеристика деятельности предприятия и организации системы документационного обеспечения 17
2.2 Анализ системы делопроизводства и предложения по ее
совершенствованию 25
Список использованных источников 35
Приложение 1 39
Приложение 2 40
Приложение 3 42
Приложение 4 43
Приложение 5 44
Приложение 6 45
1.1 Документационные основы управления предприятием
Термин «управление» обозначает процесс оптимального распределения и движения ресурсов в хозяйственной организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану и с непрерывным контролем. Система управления предприятием включает в себя две подсистемы: управляющую (субъект управления) и управляемую – объект управления, которые находятся в постоянном взаимодействии. Для руководства характерно выполнение следующих функций: анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, учет, контроль, коммуникации, принятие решений. Все функции взаимно дополняют друг друга и реализуются с помощью определенной совокупности документов1.
Так, при планировании создаются планы, бизнес-планы и другие документы. Система плановой документации обеспечивает планирование деятельности всей организации.
...
1.2 Специфика организации системы делопроизводства в медицинских учреждениях
Медицинские учреждения и органы управления здравоохранением организуют и ведут делопроизводство в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов и методических документов в области управления документацией. Организация документооборота осуществляется специальным структурным подразделением или ответственным лицом, на которое возложены функции по документационному обеспечению управления. В структурных подразделениях за это направление работы отвечают их руководители, которые самостоятельно определяют ответственных за ведение делопроизводства1.
В медицинском учреждении циркулируют различные документы: управленческие, кадровые, бухгалтерские и медицинские. В документообороте большая доля представлена бумажными документами, которые еще очень долгое время останутся в медицине потому что:
- не все заинтересованные стороны готовы использовать и хранить электронные документы.
...
2.1 Характеристика деятельности предприятия и организации системы документационного обеспечения
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения (КГБУЗ) «Стоматологическая поликлиника №1, г. Барнаул» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по направлениям, обозначенным в полученных лицензиях (Приложение 2) на осуществление медицинской деятельности.
Данное медицинское учреждение было основано в 1956 году.
Цель – оказание стоматологической помощи жителям города Барнаул и района. Медицинская деятельность больницы направлена на достижение указанной цели.
В поликлинике оказывают терапевтическую и хирургическую стоматологическую помощь взрослым в объеме, утвержденном программой территориального фонда обязательного медицинского страхования с использованием лекарственных средств и материалов, перечень которых утверждается Министерством здравоохранения РФ.
...
2.2 Анализ системы делопроизводства и предложения по ее совершенствованию
Анализ организации управленческого делопроизводства больницы показал, что система документооборота в организации отсутствует. Такой вывод был сделан в результате изучения путей прохождения отдельных документопотоков, время прохождения документов, правильность оформления организационно-распорядительных документов и правильность их учета и хранения.
В ходе анализа были выявлены некоторые недочеты: отсутствие инструкции по делопроизводству, отсутствие схемы движения документопотоков. В результате указанных недочетов возникли следующие проблемы:
– маршруты движения документов не являются оптимальными (то есть документы проходят не самым коротким путем);
– некоторые делопроизводственные операции дублируются (то есть производятся и секретарем главного врача и на местах);
– наблюдаются дополнительные ненужные операции по обработке документов.
...
1. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации» (с изменениями дополнениями) [Электронный ресурс] / Электрон. Данные / Система ГАРАНТ. – Режим доступа: http://base.garant.ru/12148555/#ixzz3s0LAA8eEhttp://base.gar, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 01.10.2018).
2. Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011«Об основах охраны здоровья
граждан в Российской Федерации» [Электронный ресурс]/Электрон. данные/Кодексы и законы РФ: правовая справочно-консультационная система.- Режим доступа: http://kodeks.systecs.ru/zakon/fz-323/, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 02.10.2018)
3. Правительство Российской Федерации. Постановление от 4 октября 2012
года N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг[Электронный ресурс]/Электрон. данные/Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации.- Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/902373051, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 02.10.2018)
4. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 15 декабря 2014 №834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению» [Электронный ресурс] // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/9042149, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 01.10.2018).
5. ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации.
Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения »[Электронный ресурс]//Консультант Плюс - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/, свободный. – Загл. с экрана. – (дата обращения 01.10.2018).
6. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст) (ред. от 14.05.2018) [Электронный ресурс] / Электрон. Данные // Консультант Плюс.- Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216461/, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 01.10.2018)
7. Адамов Н. Концепция, сущность и функции управленческого учета / Н. Адамов, Г. Адамова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.classs.ru/stati/uchet/koncep_upr_ucheta/, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 01.10.2018).
8. Андросова А. А., Место и роль документационного обеспечения
управленческой деятельности/ А.А. Андросова, С.С. Контурова // Молодой ученый.- 2017. - №4. - С. 412
9. Антонов, С. А.Менеджмент качества в медицинских учреждениях: решение проблем и пути развития / С. А. Антонов, И. И. Антонова // Сертификация. - 2014. - № 2. - С. 36-40
10. Баландина В. С. Документационное обеспечение управленческой
деятельности как важный фактор эффективной работы предприятия/ В.С. Баландина // Молодой ученый. - 2016. - №2. - С. 431
11. Белоус Е.С. Терминологическое наименование сферы работы с
документами: от делопроизводства к управлению документацией/ Е.С. Белоус// Вестн. волгогр. гос. ун-та. - сер. 2, - языкозн..- 2013. - № 2 .- С. 67
12. Боженко, Н. Н. Документирование управленческой деятельности на
производственных и коммерческих предприятиях [Электронный ресурс] / Н. Н. Боженко, Г. А. Домащенко, В. А. Коробова // Международный журнал экспериментального образования. 2010. - № 11. Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/dokumentirovanie-upravlencheskoy-deyatelnosti-na-proizvodstvennyh-i-kommercheskih-predpriyatiyah, свободный.- (дата обращения 01.10.2018)
13. Большедворская М.В. Роль документов в управленческом процессе
(мнение студентов, обучающихся по специальности «менеджмент организации»)/ М.В. Большедворская// Вестник ИрГТУ.- 2014.- №4.- С. 67
14. Граб, В.П. Управление документацией предприятий в условиях функционирования систем менеджмента качества/ В.П. Граб //Надежность и качество: Труды международного симпозиума. В 2-х т. Под ред. Н.К. Юркова. Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2013. - Том 2.- С. 239
15. Грозова, О. С. Делопроизводство: учебное пособие для СПО / О. С. Грозова. - М.: Юрайт, 2017. - 126 с. - (Профессиональное образование)
16. Демин Ю.М. Делопроизводство. Документационный Менеджмент / Ю.М. Демин.- М.:Берлин: Директ- Медиа, 2014.- 205 с
17. Мелентьев В.А. Стандартизация медицинского документооборота: принципы и особенности / В.А. Мелентьев [Электронный ресурс] // Современные исследования социальных проблем: электронный научный журнал. – 2013. – № 24. – Режим доступа: www.sisp.nkras.ru, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.09.2018).
18. Суровцева Н.Г.Системы управления документами [Электронный ресурс] // Справочник секретаря.- Режим доступа :https://www.sekretariat.ru/article/210256-qqe-16-m4-01-04-2016-sistema-upravleniya-dokumentami, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 04.06.2017)
19. Татарников М.А. Организация делопроизводства в медицинских организациях [Электронный ресурс]/ М.А. Татарников// Главный врач.- №5.- 2016.- Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/420355328, свободный.- (дата обращения 30.09.2018)
20. Фионова Л.Р. Грамотное управление документами – основа эффективного управления / Л.Р. Фионова // Теория и практика общественного развития. – 2014. – № 6. – С. 23.
21. Храмцовская Н.А. Проблемы управления документами в здравоохранении в условиях внедрения информационно коммуникационных технологий / Н.А. Хамцовская // Терминология и стандартизация. – 2013. – № 13. – С. 23.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
