Спасибо
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
На практике наблюдается все более пристальное внимание фирм к методам подбора и отбора кадров, повышении требований к профессиональным критериям при найме, что отражает стремление получить более подготовленных, компетентных работников. Тем не менее для достижения устойчивой, высокой эффективности труда в течение длительного времени важно акцентировать внимание не только на привлечении персонала, но и его сохранении, закреплении и развитии на протяжении всего цикла жизнедеятельности в рамках организации посредством формирования мотивационного механизма управления поведением сотрудников.
Объектом исследования: общественные отношения в области управления персоналом.
Введение 3
1 Теоретические основы проблемы текучести кадров и пути ее снижения 5
1.1 Современные подходы к оценке текучести персонала 5
1.2 Факторы, вызывающие текучесть персонала 9
2 Исследование текучести кадров и пути ее сокращения в Кемеровском отделении № 8615 ПАО «Сбербанк» 14
2.1 Общая характеристика Кемеровского отделения № 8615 ПАО «Сбербанк» 14
2.2 Анализ кадров в Кемеровском ОСБ № 8615 15
2.3 Пути сокращения текучести кадров в Кемеровском ОСБ № 8615 18
Заключение 22
Список литературы 24
1.1 Современные подходы к оценке текучести персонала
Важной качественной и количественной характеристикой кадрового потенциала является текучесть кадров, которую целесообразно рассматривать как процесс незапланированного увольнения работников, обусловленный двумя группами факторов - со стороны работника и со стороны работодателя (неудовлетворенность работника условиями, предоставленными работодателем, и неудовлетворенность организации компетентностным профилем работника). Систематизация научно-методологических подходов и закономерностей исследования процесса текучести кадров в агрохолдингах, их апробация на сельскохозяйственных предприятиях позволит руководству компании регулировать важнейшие направления работы с персоналом, удерживая квалифицированных сотрудников и добиваясь роста конкурентоспособности предприятия средствами эффективного управления человеческими ресурсами.
...
1.2 Факторы, вызывающие текучесть персонала
Постоянное увольнение сотрудников в компании может привести к серьёзным экономическим убыткам. Текучесть создаёт затруднительную кадровую ситуацию, оказывает значительное влияние на лояльность и мотивацию других сотрудников компании. Кроме этого, постоянные изменения в коллективе негативно влияют на взаимоотношения между сотрудниками, которые обеспечивают слаженную работу.
Причины, по которым сотрудники увольняются из компании, могут быть различными [13].
1. Психологическое напряжение.
Многозадачность, не проходящее напряжение, нервозность, недовольство начальства и многие другие неприятные аспекты приводят даже самых стрессоустойчивых сотрудников к решению уволиться из компании. Даже высокая оплата труда не является мотивом для того, чтобы продолжать работу в компании. Для некоторых сотрудников отсутствие психологического напряжения является более серьёзным мотивом работать в компании, чем высокая оплата труда.
...
2.2 Анализ кадров в Кемеровском ОСБ № 8615
В таблице 2.1 представлено штатное расписание
Кемеровского ОСБ № 8615
Таблица 2.1 – Штатное расписание Кемеровского ОСБ № 8615
Структурное
подразделение,
наименование
Должность (специальность, профессия)
Количество штатных единиц
1
2
3
Администрация
Управляющий банка
1
Зам. управляющего банка
1
Окончание таблицы 2.1
1
2
3
Бухгалтерия
Главный бухгалтер
1
Бухгалтеры
4
Отдел операционного управления
Операционисты
6
Контролеры-кассиры
12
Отдел сейфинга
Операционисты
2
Контролеры-кассиры
2
Кредитный отдел
Операционисты
4
Отдел депозитарного обслуживания
Операционисты
2
Отдел IT
Системные администраторы
4
Служба безопасности
Охранники
3
Кассово-инкассаторский центр
Инкассаторы
14
Кассовые специалисты
6
Итого
62
Также в таблице 2.2 были проанализированы показатели среднесписочной численности Кемеровского ОСБ № 8615.
Таблица 2.2 – Показатели среднесписочной численности Кемеровского ОСБ № 8615
Структурное подразделение
2016 год (чел.
...
2.3 Пути сокращения текучести кадров в Кемеровском ОСБ № 8615
Для снижения текучести в Кемеровском ОСБ № 8615 предлагается внести изменения в социальный пакет.
Помимо прямого денежного вознаграждения существуют различные формы косвенных материальных компенсаций работникам, которые называются социальными льготами или социальным пакетом компании.
В системе общего вознаграждения социальный пакет представляет собой инструмент непрямого материального вознаграждения. При этом сам социальный пакет, предоставляемый работникам банка должен иметь четкую структуру, включающую:
1. Определенные законодательством льготы и гарантии (оплата больничных листов, отпуск и т. п.), распространяющиеся на весь персонал.
2. Дополнительные льготы и гарантии, ответственность за обеспечение которых принимает на себя руководство Кемеровского ОСБ № 8615.
...
Заключение
Человеческий ресурс является самым важным на сегодняшний момент ресурсом в организации. Поэтому в настоящее время актуальность вопроса грамотного и компетентного управления персоналом вообще и кадровых технологий в частности на предприятии ни у кого не вызывает сомнений.
Возрастание роли кадровых служб и кардинальная перестройка их деятельности вызваны коренными изменениями экономических и социальных условий, в которых ныне действуют предприятия в рамках общего становления рыночных отношений в стране в целом.
В ходе написания курсовой работы были рассмотрены теоретические вопросы текучести кадров, современные направления управления персоналом, особенности, применения кадровых технологий в целях повышения эффективности управления персоналом.
...
1. Алавердов А. Р. Социально-психологическое обеспечение процесса
управления персоналом в коммерческом банке [Текст] / А. Р. Алавердов //
Банковское дело. – 2011. – № 2. – С. 34-37.
2. Аронова С. А. К понятию «Качество рабочей силы» [Текст] / С. А.
Аронова. – Москва: Наука, 2014. – 140 с.
3. Аширов Д. А. Управление персоналом [Текст] / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2017. - 432 c.
4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом [Текст] / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия, 2017. - 224 c.
5. Бобкова Н. Г. Существующие подходы к определению понятия «качество рабочей силы» [Текст] / Н. Г. Бобкова. – Москва: Наука 2014. – 92 с.
6. Володин Д. А. Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента [Текст] / Д. А. Володин // Человек и труд. – 2011. – № 7, С. 86.
7. Демченко Т. Управление персоналом банка: современные подходы [Текст] / Т. Деченко // Человек и труд. – 2012. – № 8. – С. 62-65.
8. Егоршин А. П. Основы управления персоналом [Текст] / А. П. Егоршин. Москва: Наука, 2017. – 142 с.
9. Карпов А. В. Технологии управления развитием персонала. Учебник[Текст] / А.В. Карпов, Н.В. Клюева. - М.: Проспект, 2017. - 416 c.
10. Кафидов В. В. Теория организации [Текст] / В.В. Кафидов, Т.В. Скипетрова. - М.: Академический Проект, Фонд "Мир", 2018. - 144 c.
11. Кафидов, В. В. Управление персоналом [Текст] / В.В. Кафидов. - М.: Трикста, Академический Проект, 2018. - 144 c.
12. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. Учебное пособие [Текст] / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 304 c.
13. Лысков А. Ф. Текучесть персонала: причины, последствия, способы
оптимизации [Текст] / А. Ф. Лысков // Кадры предприятия. – 2014. – №3. –
С.11-19.
14. Маслов В. О стратегическом управлении персоналом банка [Текст] / В. Маслов // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 5. – С. 39-
45.
15. Мелихов Ю. Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий [Текст] / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 344 c.
16. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала [Текст] / И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ, 2018. - 272 c.
17. Мумладзе Р. Г. Экономика и социология труда. Учебник [Текст] / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - М.: КноРус, 2018. - 320 c.
18. Никифорова Н. А. Управление персоналом. Краткий курс [Текст] / Н.А. Никифорова. - М.: Окей-книга, 2017. - 128 c.
19. Одегов Ю.Г. Управление человеческими ресурсами. Учебник [Текст] / Ю.Г. Одегов. - М.: КноРус, 2018. - 985 c.
20. Официальный сайт Сбербанка России. Стратегия развития Сбербанка на 2014-2018 годы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/moscow/ru/investor_relations/corpmanagement/strategy
/. – (Дата обращения: 18.05.2018).
21. Резник С. Д. Карьерный менеджмент. Учебное пособие [Текст] / С.Д. Резник, И.А. Игошина. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 240 c.
22. Рубайлова С. «Нестандартный» подход в системе мер по стабилизации деятельности банков [Текст] / С. Рубайлова // Управление персоналом. 2014. – № 1. – С. 76-79.
23. Управление персоналом [Текст] / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ереминой. – Москва: AXELOT, 2013. – 142 с.
24. Управление персоналом [Текст] / под ред. Т. Ю. Базарова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ЮНИТИ, 2018. – 560 с.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
На практике наблюдается все более пристальное внимание фирм к методам подбора и отбора кадров, повышении требований к профессиональным критериям при найме, что отражает стремление получить более подготовленных, компетентных работников. Тем не менее для достижения устойчивой, высокой эффективности труда в течение длительного времени важно акцентировать внимание не только на привлечении персонала, но и его сохранении, закреплении и развитии на протяжении всего цикла жизнедеятельности в рамках организации посредством формирования мотивационного механизма управления поведением сотрудников.
Объектом исследования: общественные отношения в области управления персоналом.
Введение 3
1 Теоретические основы проблемы текучести кадров и пути ее снижения 5
1.1 Современные подходы к оценке текучести персонала 5
1.2 Факторы, вызывающие текучесть персонала 9
2 Исследование текучести кадров и пути ее сокращения в Кемеровском отделении № 8615 ПАО «Сбербанк» 14
2.1 Общая характеристика Кемеровского отделения № 8615 ПАО «Сбербанк» 14
2.2 Анализ кадров в Кемеровском ОСБ № 8615 15
2.3 Пути сокращения текучести кадров в Кемеровском ОСБ № 8615 18
Заключение 22
Список литературы 24
1.1 Современные подходы к оценке текучести персонала
Важной качественной и количественной характеристикой кадрового потенциала является текучесть кадров, которую целесообразно рассматривать как процесс незапланированного увольнения работников, обусловленный двумя группами факторов - со стороны работника и со стороны работодателя (неудовлетворенность работника условиями, предоставленными работодателем, и неудовлетворенность организации компетентностным профилем работника). Систематизация научно-методологических подходов и закономерностей исследования процесса текучести кадров в агрохолдингах, их апробация на сельскохозяйственных предприятиях позволит руководству компании регулировать важнейшие направления работы с персоналом, удерживая квалифицированных сотрудников и добиваясь роста конкурентоспособности предприятия средствами эффективного управления человеческими ресурсами.
...
1.2 Факторы, вызывающие текучесть персонала
Постоянное увольнение сотрудников в компании может привести к серьёзным экономическим убыткам. Текучесть создаёт затруднительную кадровую ситуацию, оказывает значительное влияние на лояльность и мотивацию других сотрудников компании. Кроме этого, постоянные изменения в коллективе негативно влияют на взаимоотношения между сотрудниками, которые обеспечивают слаженную работу.
Причины, по которым сотрудники увольняются из компании, могут быть различными [13].
1. Психологическое напряжение.
Многозадачность, не проходящее напряжение, нервозность, недовольство начальства и многие другие неприятные аспекты приводят даже самых стрессоустойчивых сотрудников к решению уволиться из компании. Даже высокая оплата труда не является мотивом для того, чтобы продолжать работу в компании. Для некоторых сотрудников отсутствие психологического напряжения является более серьёзным мотивом работать в компании, чем высокая оплата труда.
...
2.2 Анализ кадров в Кемеровском ОСБ № 8615
В таблице 2.1 представлено штатное расписание
Кемеровского ОСБ № 8615
Таблица 2.1 – Штатное расписание Кемеровского ОСБ № 8615
Структурное
подразделение,
наименование
Должность (специальность, профессия)
Количество штатных единиц
1
2
3
Администрация
Управляющий банка
1
Зам. управляющего банка
1
Окончание таблицы 2.1
1
2
3
Бухгалтерия
Главный бухгалтер
1
Бухгалтеры
4
Отдел операционного управления
Операционисты
6
Контролеры-кассиры
12
Отдел сейфинга
Операционисты
2
Контролеры-кассиры
2
Кредитный отдел
Операционисты
4
Отдел депозитарного обслуживания
Операционисты
2
Отдел IT
Системные администраторы
4
Служба безопасности
Охранники
3
Кассово-инкассаторский центр
Инкассаторы
14
Кассовые специалисты
6
Итого
62
Также в таблице 2.2 были проанализированы показатели среднесписочной численности Кемеровского ОСБ № 8615.
Таблица 2.2 – Показатели среднесписочной численности Кемеровского ОСБ № 8615
Структурное подразделение
2016 год (чел.
...
2.3 Пути сокращения текучести кадров в Кемеровском ОСБ № 8615
Для снижения текучести в Кемеровском ОСБ № 8615 предлагается внести изменения в социальный пакет.
Помимо прямого денежного вознаграждения существуют различные формы косвенных материальных компенсаций работникам, которые называются социальными льготами или социальным пакетом компании.
В системе общего вознаграждения социальный пакет представляет собой инструмент непрямого материального вознаграждения. При этом сам социальный пакет, предоставляемый работникам банка должен иметь четкую структуру, включающую:
1. Определенные законодательством льготы и гарантии (оплата больничных листов, отпуск и т. п.), распространяющиеся на весь персонал.
2. Дополнительные льготы и гарантии, ответственность за обеспечение которых принимает на себя руководство Кемеровского ОСБ № 8615.
...
Заключение
Человеческий ресурс является самым важным на сегодняшний момент ресурсом в организации. Поэтому в настоящее время актуальность вопроса грамотного и компетентного управления персоналом вообще и кадровых технологий в частности на предприятии ни у кого не вызывает сомнений.
Возрастание роли кадровых служб и кардинальная перестройка их деятельности вызваны коренными изменениями экономических и социальных условий, в которых ныне действуют предприятия в рамках общего становления рыночных отношений в стране в целом.
В ходе написания курсовой работы были рассмотрены теоретические вопросы текучести кадров, современные направления управления персоналом, особенности, применения кадровых технологий в целях повышения эффективности управления персоналом.
...
1. Алавердов А. Р. Социально-психологическое обеспечение процесса
управления персоналом в коммерческом банке [Текст] / А. Р. Алавердов //
Банковское дело. – 2011. – № 2. – С. 34-37.
2. Аронова С. А. К понятию «Качество рабочей силы» [Текст] / С. А.
Аронова. – Москва: Наука, 2014. – 140 с.
3. Аширов Д. А. Управление персоналом [Текст] / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2017. - 432 c.
4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом [Текст] / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия, 2017. - 224 c.
5. Бобкова Н. Г. Существующие подходы к определению понятия «качество рабочей силы» [Текст] / Н. Г. Бобкова. – Москва: Наука 2014. – 92 с.
6. Володин Д. А. Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента [Текст] / Д. А. Володин // Человек и труд. – 2011. – № 7, С. 86.
7. Демченко Т. Управление персоналом банка: современные подходы [Текст] / Т. Деченко // Человек и труд. – 2012. – № 8. – С. 62-65.
8. Егоршин А. П. Основы управления персоналом [Текст] / А. П. Егоршин. Москва: Наука, 2017. – 142 с.
9. Карпов А. В. Технологии управления развитием персонала. Учебник[Текст] / А.В. Карпов, Н.В. Клюева. - М.: Проспект, 2017. - 416 c.
10. Кафидов В. В. Теория организации [Текст] / В.В. Кафидов, Т.В. Скипетрова. - М.: Академический Проект, Фонд "Мир", 2018. - 144 c.
11. Кафидов, В. В. Управление персоналом [Текст] / В.В. Кафидов. - М.: Трикста, Академический Проект, 2018. - 144 c.
12. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. Учебное пособие [Текст] / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 304 c.
13. Лысков А. Ф. Текучесть персонала: причины, последствия, способы
оптимизации [Текст] / А. Ф. Лысков // Кадры предприятия. – 2014. – №3. –
С.11-19.
14. Маслов В. О стратегическом управлении персоналом банка [Текст] / В. Маслов // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 5. – С. 39-
45.
15. Мелихов Ю. Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий [Текст] / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 344 c.
16. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала [Текст] / И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ, 2018. - 272 c.
17. Мумладзе Р. Г. Экономика и социология труда. Учебник [Текст] / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - М.: КноРус, 2018. - 320 c.
18. Никифорова Н. А. Управление персоналом. Краткий курс [Текст] / Н.А. Никифорова. - М.: Окей-книга, 2017. - 128 c.
19. Одегов Ю.Г. Управление человеческими ресурсами. Учебник [Текст] / Ю.Г. Одегов. - М.: КноРус, 2018. - 985 c.
20. Официальный сайт Сбербанка России. Стратегия развития Сбербанка на 2014-2018 годы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/moscow/ru/investor_relations/corpmanagement/strategy
/. – (Дата обращения: 18.05.2018).
21. Резник С. Д. Карьерный менеджмент. Учебное пособие [Текст] / С.Д. Резник, И.А. Игошина. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 240 c.
22. Рубайлова С. «Нестандартный» подход в системе мер по стабилизации деятельности банков [Текст] / С. Рубайлова // Управление персоналом. 2014. – № 1. – С. 76-79.
23. Управление персоналом [Текст] / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ереминой. – Москва: AXELOT, 2013. – 142 с.
24. Управление персоналом [Текст] / под ред. Т. Ю. Базарова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ЮНИТИ, 2018. – 560 с.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
350 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 150498 Курсовых работ — поможем найти подходящую