Сроки были экстримально минимальные, но автор сдал даже раньше срока! Автор отнесся серьезно, внимательно. Никаких переживаний. Все отлично. Спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Анализ предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронной форме, выдача паспорта
- 17 страниц
- 2024 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Цель работы – анализ предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронной форме.
Для достижения поставленной цели в работе нужно решить следующие задачи:
1. Рассмотреть государственные и муниципальные услуги в электронном виде
2. Исследовать нормативно – правовую базу оказания государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации
3. Проанализировать практику предоставления услуг в электронном виде и пути их улучшения на примере получения загранпаспорта на сайте www.gosuslugi.ru
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, библиографического списка.
Практическое значение работы обуславливается систематизацией данных о состоянии и перспективах совершенствования объекта исследования.
Оглавление
Введение 3
1.Государственные и муниципальные услуги в электронном виде 4
2.Нормативно – правовая база оказания государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации 5
3. Практика предоставления услуг в электронном виде и пути их улучшения на примере получения загранпаспорта на сайте www.gosuslugi.ru 8
Заключение 13
Список использованных источников и литературы 14
Приложение 1. Наиболее востребованные электронные услуги в г. Новосибирске 16
Приложение 2. Органы исполнительной власти Новосибирской области, предоставляющие услуги через МФЦ 17
Электронные услуги – это услуги, которыми можно воспользоваться в том случае, если у вас есть компьютер или другое подобное устройство с возможностью доступа к сети Интернет.
Интересно, что услуги в электронном виде появились уже достаточно давно, а стремительное развитие получили только в последние годы.
Свое же рождение сервис предоставления услуг в электронном виде получил в 60-е годы прошлого века, когда американские компании IBM и American Airlines создали системы автоматизации процедуры по резервированию мест при покупке авиабилетов. Пассажиры получили возможность отслеживать большое количество рейсов, выбирая наиболее приемлемый вариант с точки зрения маршрута и тарифа на перевозки. Кроме того, автоматизация процесса бронирования позволила снизить стоимость предоставления самих услуг, что тоже немаловажно.
Пример американских авиакомпаний позволил говорить о том, что в будущем предоставление электронных услуг станет неотъемлемой частью нашей жизни, ведь это удобно, просто и выгодно. Так и вышло: в течение последних 20-30 лет мировой рынок электронной коммерции развивался настолько динамично, что электронные услуги получили свое дальнейшее развитие и распространение и в России. Российская система предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде сейчас переживает период стремительного развития и это не может не радовать.
1. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования государственного управления» - http://admin.adm-nao.ru/press-centr/news/2354/(Дата обращения 26.01.2024).
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений)» - http://www.rg.ru/2012/12/19/ocenka-dok.html(Дата обращения 26.01.2024).
3. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". URL: http://www.rg.ru/2010/07/30/gosusl-dok.html (Дата обращения 26.01.2024).
4. Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (с изменениями и дополнениями).- http://base.garant.ru/194874/
5. Распоряжение Правительства РФ № 1789-р от 25 октября 2005 года (Концепция административной реформы в Российской Федерации в 2006-2008 гг.). URL: http://fas.gov.ru/reform/9988.shtml (Дата обращения 26.01.2024).
6. Распоряжение Правительства РФ от 6 мая 2008 г. № 632-р (Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 г.). URL: http://www.ar.gov.ru/common/img/uploaded/eGov.doc (Дата обращения 26.01.2024).
7. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации от 7 февраля 2008 г. № Пр-212. URL: http://www.rg.ru/2008/02/16/informacia-strategia-dok.html (Дата обращения 26.01.2024).
8. Постановление мэрии города Новосибирска от 23.12.2013 N 12131 "Об утверждении ведомственной целевой программы "Электронный Новосибирск" на 2017 - 2016 годы" - http://base.consultant.ru/regbase/cgi/online.cgi?req=doc;base=RLAW049;n=68254 (дата обращения 03.10.2017).
9. Концепция Административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, утвержденная Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р [Электронный ресурс] – Режим доступа : http://www.garant.ru/ (Дата обращения 26.01.2024).
10. Постановление Правительства Российской Федерации от 3 октября 2009 г. № 796 «О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг» [Электронный ресурс] – Режим доступа : http://www.garant.ru/ (Дата обращения 26.01.2024).
11. Концепция формирования в Российской Федерации Электронного Правительства до 2010 года, утвержденная Распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.05.2008 г. № 632-р[Электронный ресурс] – Режим доступа : http://www.garant.ru/ (Дата обращения 26.01.2024).
12. Распоряжение Администрации Новосибирской области от 5 апреля 2010 г. N 97-ра «О повышении качества предоставления государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг на территории Новосибирской области» [Электронный ресурс] – Режим доступа : http://www.garant.ru/ (Дата обращения 26.01.2024).
13. Алексеева Ю. А. Количественная оценка альтернативных систем «электронного правительства» [Текст] / О. М. Шикульская, Ю. А. Алексеева // Вестник Астраханского государственного технического университета. Научный журнал 1(36)/2007 январь-февраль. Астрахань. Издательство АГТУ. – 293 с.
14. Алексеева Ю.А. Количественная оценка взаимодействия правительства субъектов РФ с населением посредством систем электронного правительства [Текст] // Вестник Астраханского государственного технического университета. Научный журнал 4(39)/2007 июль-август. Астрахань. Издательство АГТУ, - 288 с.
15. Алексеева Ю.А. Механизмы оценки качества предоставления электронных государственных услуг [Текст] / Ю. А. Алексеева, Е.А. Эрман // «Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии». Научно-технический журнал № 1 (13) 2011. – Астрахань: Изд-во Издательский дом «Астраханский Университет», 2011. – с. 63-67.
16. Ветошкин Д.Н., Ивчатова Н.С., Пархоменко И.В. Реализация принципа «Единого окна» в системе государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав на недвижимое имущество на примере Новосибирской области//Вестник СГГА. -2011. -№ 1 (14). -С. 40-48
17. Губарева Т.В., Ефименко А.А., Никитина М.В. Многофункциональные центры как реализация принципа одного окна // Проблемы социально-экономического развития Сибири. 2013. № 1 (11). С. 29-34.
18. Данилин А.В. Стандарты и международный опыт построения порталов органов государственной власти. URL: http://www.smb.ru/analitics.html?id=doklads&part=danilin (дата обращения 26.01.2024).
19. Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Технологии электронного правительства в государственном и муниципальном управлении//Муниципальная власть. -2009. -№ 4. -C. 108-114.
20. Ивойлова О. Электронное правительство в формате российской действительности//Муниципальная власть. -2007. -№ 4. -С. 110-114.
21. Яковлева Н.А., Калинин А.М. Создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в России: результаты мониторинга//Вопросы государственного и муниципального управления. -2009. -№ 2. -С. 182-189.
22. «Одно окно» ждет всех желающих. URL: http://www.taganrog.ru/?new_offset=355/(дата обращения 16.09.2017).
23. Чугунов А.В. Рейтинг информационного развития субъектов Российской Федерации и уровня использования технологий электронного правительства: итоги проекта и задачи формирования системы мониторинга. URL: www.hse.ru/data/765/428/1238/Chugunov_ Monitoring_ims2008.pdf (дата обращения 26.01.2024).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
