«ВЫБОР И АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Важнейшим элементом управления являются управленческие решения. Одним из основных компонентов принятия решения является выбор альтернатив управленческого решения и их оценка с точки зрения эффективности и реалистичности. Ключевым свойством эффективного решения является обязательное наличие альтернатив, обеспечивающих целесообразность и осознанность их свободного выбора. Эффективность решения во многом определяется тем, из какого количества альтернативных вариантов выбран данный вариант решения.
Предприятие представляет собой самоорганизующуюся систему (внутренняя среда), которая функционирует в постоянно меняющемся состоянии внешней среды. Изменения во внутренней и внешней среде происходят под влиянием различных факторов: управляемых и неуправляемых. На влияние управляемых факторов руководитель может воздействовать. Например, на факт отставания в выпуске продукции цеха его руководитель может реагировать путем повышения производительности за счет лучшего использования мощности оборудования, мотивации труда рабочих, улучшения условий, внедрения научной организации труда и др.
Как правило, управляемые (контролируемые, регулируемые) факторы ограничены рамками предприятия и включают стратегию развития фирмы, проблемы структурной организации сферы управления и производства, все виды ресурсов, прибыльность производимых изделий, производственные мощности предприятия, научно-исследовательские и конструкторские работы, обеспечение конкурентоспособности. Управляемые факторы при решении проблемы могут принимать различные значения, влияя друг на друга, что порождает множество альтернатив решений.
В условиях определенности (решая достаточно простые задачи с небольшим количеством переменных, влияющих на результат) выбор решения из возможных вариантов можно сделать с помощью расчетов экономической эффективности каждого из них. Такие решения принимаются достаточно часто, нередко они краткосрочного действия. К таким задачам относятся, например, определение размера текущего завоза товаров в торговую сеть фирмы, планирование текущего выпуска изделий. При этом следует иметь в виду, что если не добиваться оптимального решения задачи, то из-за их многочисленности можно существенно снизить эффективность работы предприятия в целом. С другой стороны, руководители, вследствие относительной простоты решений в условиях определенности, нередко сознательно стремятся упростить задачу, не замечая реального влияния существующих объективных условий. Такая позиция для предприятия оборачивается экономическими и другими потерями.
Степень разработанности темы. Изучение проблем учёта риска при принятии управленческих решений, в том числе в органах власти и управления освещается в трудах таких отечественных ученых как Швецова В.А., Старовойтов В.Г., Фролова В.И., Аленичева О.В., Рой О.М., Городнова Н.В., Сморгунов Л.В., Лапицкого В. и др.
Этой проблеме посвящены и труды зарубежных ученых, таких как: Луман Н., Милль Дж., Вестон В., Сордж Б., Фатхудинов Р.А., Найт Ф., Эйтман Д. и др.
Автор курсовой работы опиралась также на труды специалистов по принятию управленческих решений – Филинов-Чернышев Н.Б., Абчук В., Панковой Е.И., Пирогова Е.В., Злобина Н. В., Зуб А.Т., Трофимов В.В, Иванов П.В. и др.
Многоаспектность и недостаточная теоретическая разработанность, а также большая практическая значимость исследуемой проблемы определила постановку ее цели и задач.
Целью данной работы является рассмотрение основных методов выбора альтернатив, оценка их реалистичности и эффективности. Достижение поставленной цели исследования предполагает решение ряда взаимосвязанных задач.
Задачи исследования:
– определение основных методов выбора альтернатив управленческого решения;
– оценка реалистичности альтернатив управленческого решения;
– рассмотрение психологических особенностей процесса анализа альтернатив и выбор стратегий;
– проведение анализа альтернатив и выбор стратегий в процессе управленческого решения с точки зрения эффективности и реалистичности;
– менеджмент управление альтернатива решение
Объектом исследования является ОАО «Балтийский завод».
Предметом исследования являются управленческие решения на предприятии, а также методы и приемы анализа альтернатив при принятии управленческих решений
Методологической основой курсовой работы является совокупность общенаучных и специальных методов познания социально-правовых явлений. Широко использованы такие методы анализа, как системный, теоретико-правовой, структурный, формально-логический, сравнительно-правовой.
Теоретическую основу исследования составили фундаментальные исследования в области принятия государственных решений, научные теории зарубежных и отечественных ученых.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоят в возможности использования его основных положений и выводов для решения комплекса задач совершенствования управления рисками и их учет при принятии управленческих решений в органах государственной власти.
Эмпирическая база исследования. При проведении исследования использовался метод анализа документов по управлению учета рисков при принятии управленческих решений.
Достоверность исследования обеспечивается наличием системы логических доказательств и аргументов.
Нормативной базой исследования послужили Конституция Российской Федерации, Федеральные законы, концепции и стандарты инфраструктуры рисков, а также материалы научно-практических конференций.
Полный перечень использованных источников приведен в библиографическом списке.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, включающие пять параграфов, заключения, библиографического списка

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………….……………… 3
ГЛАВА I ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВ ДЕЙСТВИЙ ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ…………………………………
6
1.1 Система управления как система принятия решений, роль принятия решений в системе управления…………………….. 6
1.2 Выявление управляемых факторов и определение альтернатив………………………………………………………
12
1.3 Сопоставимость, взаимоисключаемость и полнота альтернатив………………………………………………………. 16
ГЛАВА II АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ НА ПРИМЕРЕ ДВУХ СИСТЕМ…………………………………………………
19
2.1 Анализ альтернатив действий на ОАО « Балтийский завод» на основе «дерева целей»………………………………………..
19
2.2 Анализ альтернатив действий и принятие решений на ОАО «Балтийский завод» на основе стратегии простого большинства голосов, предложения по улучшению системы..
21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 24
БИБЛИОГРАФИЯ……………………………..……………………………… 26

Важнейшим элементом управления являются управленческие решения. Одним из основных компонентов принятия решения является выбор альтернатив управленческого решения и их оценка с точки зрения эффективности и реалистичности. Ключевым свойством эффективного решения является обязательное наличие альтернатив, обеспечивающих целесообразность и осознанность их свободного выбора. Эффективность решения во многом определяется тем, из какого количества альтернативных вариантов выбран данный вариант решения. РНД - ОТЛИЧНО - 2020

Нормативные правовые акты

1 Федеральный закон от 27.12.2002 №184-ФЗ (ред. от 28.11.2018) «О техническом регулировании»//Собрание законодательства РФ. – 2002. - №52 (ч.1). – ст. 5140.
2 Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 31000-2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство» от 01.09.2011 [Электронный ресурс] – Режим доступа: docs.cnttd.ru/document/1200089640 // (Дата обращения: 24.02.2020).
3 Стандарт AS/NZS 4360: 2004: управление рисками//Стандарты SAI GLOBAL LIMITED [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.preventionweb.net/publications/view/41430// (Дата обращения: 24.02.2020).
4 Указ Президента РФ от 13.05.2017 № 208 «О стратегии экономической безопасности Российской Федерации на период до 2030 года»//Собрание законодательства РФ. – 2017. – №20. – ст. 2902.
5 Приказ ГТК РФ от 26.09.2003 №1069 «Об утверждении концепции системы управления рисками в таможенной службе Российской Федерации».
6 Распоряжение Правительства РФ от 28.12.2012 №2575-р (ред. от 10.02.2018) «О Стратегии развития таможенной службы РФ до 2020 года»//Собрание законодательства РФ. – 2013. – №2. – ст. 109.
7 Приказ Федеральной таможенной службы от 18.08.2015 №1677 «Об утверждении стратегии и тактики применения системы управления рисками, порядка сбора и обработки информации, проведения анализа и оценки рисков, разработки и реализации мер по управлению рисками»//Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. – 2016. - №8.
8 Таможенный кодекс Евразийского экономического союза от 01.01.2018//Официальный сайт Евразийского экономического союза. – 2017. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.eaeunion.org/ // (Дата обращения: 24.02.2020).

Специальная литература

9 Бархатов, В.И. К вопросу об идеологии, методологии и технологиях разработки управленческих решений в российских корпорациях/В.И. Бархатов, Д.А. Плетнев, З.С. Биткулова//Вестник ЧелГУ. – 2013. - №32(323). – С. 74-75.
10 Бунтовский, С.Ю. Принятие государственных решений в условиях неопределенности и риска/С.Ю. Бунтовский, Б.С. Костенко, А.В. Курбатова//Наука и инновации в XXI веке: актуальные вопросы, открытия и достижения. – 2017. – С. 315-316.
11 Васильева, Е.Ю. Анализ и оценка политических рисков в инвестиционных проектах/Е.Ю. Васильева. – дис. … канд. полит. наук. – М., 2015. – С. 31-32.
12 Вишняков, Я.Д. Общая теория рисков: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/Я.Д. Вишняков, Н.Н. Радаев. – 2-е изд. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 368 с.
13 Воронин, В.Г. Управленческие решения: учебно-практическое пособие/В.Г. Воронин, Б.А. Кобулов, Л.В. Гайдаренко. – М.: МГУТУ, 2007. – 61 с.
14 Вохминцев, В.В. Нормативно-правовое обеспечение риск-менеджмента/В.В. Вохминцев//Среднерусский вестник общественных наук. – 2016. – №3(11). – С. 197.
15 Загребельная, Н.С. Нормативно-правовое регулирование деятельности по управлению рисками/Н.С. Загребельная, А.В. Шевелева//Право и управление. XXI век. – 2015. - №2(35). – С. 92-93.
16 Злобина, Н.В. Управленческие решения: учебное пособие/Н.В. Злобина. – Тамбов: изд-во: Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80 с.
17 Зуб, А.Т. Принятие управленческих решений: учебник и практикум для академического бакалавриата/А.Т. Зуб. – 2-е изд. – М.: изд-во Юрайт, 2019. – 332 с.
18 Лапицкий, В.Ф. Политический риск в управлении социальными конфликтами/В.Ф. Лапицкий. – дис. … канд. филос. наук. – М., 1992. – 136 с.
19 Лелявина, Т.А. Риск в таможенном деле как фактор эффективности деятельности таможенных органов/Т.А. Лелявина, А.В. Семенова//Международный научно-исследовательский журнал. – 2016. – №12(54). – С. 159-160.
20 Луман, Н. Понятие риска/Н. Луман//THESIS. – 1994. – №5. – С. 138-139.
21 Моттаева, А.Б. Принятие и исполнение государственных решений: учебно-методическое пособие/А.Б. Моттаева, А.Б. Моттаева. – М.: изд-во МИСИ-МГСУ, 2019. – 35 с.
22 Пирогова, Е.В. Управленческие решения: учебное пособие/Е.В. Пирогова. – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 176 с.
23 Прокошина, И.О. Принятие инвестиционных решений в условиях неопределенности/И.О. Прокошина//Молодой ученый. – 2018. - №48. – С. 415-416.
24 Старовойтов, В.Г. Внедрение системы управления рисками в федеральных органах власти (на примере Федеральной таможенной службы)/В.Г. Старовойтов//Сборник материалов всероссийского симпозиума «Проблемы стратегического управления». – 2018. – С. 84-85.
25 Тебекин, А.В. Методы принятия управленческих решений: учебник для академического бакалавриата/А.В. Тебекин. – М.: изд-во Юрайт, 2019. – 431 с.
26 Тихомиров, В.Б. Политический риск и управление социально-экономическими процессами/В.Б. Тихомиров, И.В. Тихомирова//Диалог. – 1992. - №15. – С. 2.
27 Филинов-Чернышев, Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: учебник и практикум для вузов/Н.Б. Филинов-Чернышев. – 2-е изд. – М.: Изд-во Юрайт, 2019. – 237 с.
28 Фролова, В.И. Анализ рисков в процессе принятия управленческих решений органами власти/В.И. Фролова, Д.Д. Кран//Международный академический вестник. – 2018. - №4(24). – С. 42-43.

Электронные ресурсы

29 Как работает система управления рисками [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.targo.ru/legislation/our-comments/%D0%9A_// (Дата обращения: 24.02.2020).
30 Мировая и отечественная практика стандартизации риск-менеджмента [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://be5.biz/ekonomika1/r2013/4661.htm // (Дата обращения: 25.02.2020).
31 Возможные причины возникновения рисков [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://studopedia.info/2-94151.html // (Дата обращения: 24.02.2020).