Конверсионный подход к проектированию дизайна сайта

Цель исследования – исследовать подходы и методы проектирования конверсионного дизайна сайтов, ориентированных на повышение показателей конверсии в B2B-сегменте и предприятиях пищевой промышленности.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть понятие конверсии и её значимость в веб-дизайне.
2. Проанализировать основные подходы к проектированию сайтов с целью увеличения конверсии.
3. Изучить влияние UX и UI на показатели конверсии.
4. Рассмотреть методы оценки конверсии.
5. Исследовать специфику конверсионного дизайна в B2B.
6. Изучить применения конверсионных подходов к проектированию сайта предприятия пищевой промышленности.
7. Провести анализ сайтов предприятий пищевой промышленности с точки зрения их конверсии.
8. Разработать рекомендации по проектированию конверсионного дизайна.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ПОДХОДЫ К ПРОЕКТИРОВАНИЮ КОНВЕРСИОННОГО ДИЗАЙНА САЙТА 5
1.1 Понятие конверсии и её значимость в веб-дизайне 5
1.2 Основные подходы к проектированию сайта с целью увеличения конверсии 10
1.3 Влияние пользовательского опыта (UX) и пользовательского интерфейса (UI) на показатели конверсии 13
1.4 Методы оценки конверсии 17
2. ПРИМЕНЕНИЕ КОНВЕРСИОННОГО ПОДХОДА К ПРОЕКТИРОВАНИЮ ДИЗАЙНА САЙТА 23
2.1 Специфика конверсионного дизайна в B2B 23
2.2 Применение конверсионных подходов к проектированию сайта предприятия пищевой промышленности 27
2.4 Рекомендации по проектированию конверсионного дизайна 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 42

Дата изготовления: январь 2025 года.
Учебное заведение: Уральский федеральный университет .
Оригинальность по Антиплагиат.ру составила 60%.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

1. 5 способов повысить конверсию в B2B‑продажах // Контур Компас URL: https://kontur.ru/compass/spravka-compass/601-5_sposobov_povysit_konversiyu (Дата обращения: 10.11.2024)
2. Айзенберг, Б., Айзенберг, Д.; Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта: учебное пособие.; МИФ, Москва; 2011
3. Анализ веб-сайта ВкусВилл // SimilarWeb URL: https://pro.similarweb.com/#/digitalsuite/websiteanalysis/overview/website-performance/*/999/3m?webSource=Total&key=vkusvill.ru (Дата обращения: 10.11.2024)
4. Анализ веб-сайта Coca Cola // SimilarWeb URL: https://pro.similarweb.com/#/digitalsuite/websiteanalysis/overview/website-performance/*/999/3m?webSource=Total&key=coca-cola.com (Дата обращения: 25.11.2024)
5. Анализ конверсии в продажах // iOS Apps URL: https://ios-apps.ru/blog/analiz-konversii-v-prodazax/ (Дата обращения: 10.11.2024)
6. Балахнин, И. О.; Найден более быстрый маршрут: учебное пособие.; Альпина ПРО, Москва; 2022
7. ВкусВилл: официальный сайт компании // ВкусВилл URL: https://vkusvill.ru/ (Дата обращения: 15.10.2024)
8. Фролов Ю. Д. Влияние пользовательского опыта (UX) на лояльность клиентов // Актуальные исследования. 2023. №32.; https://apni.ru/article/vliyanie-polzovatelskogo-opyta-ux-na-loyalnost-klientov (Электронное издание)
9. Интеграция UX опросов в процесс разработки продукта // Habr URL: https://habr.com/ru/companies/testograf/articles/774808/ (Дата обращения: 18. 11. 2024)
10. Время — деньги: как скорость загрузки сайта влияет на конверсию и продажи // BlogClick URL: https://blog.click.ru/growthhacking/kak-skorost-zagruzki-sajta-vliyaet-na-konversiyu-i-prodazhi/ (Дата обращения: 15. 11. 2024)
11. Вроблевски, Л.; Сначала мобильные!: учебное пособие.; МИФ, Москва; 2012
12. Гавриков, А., Давыдов, В., Федоров, М.; Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога: учебное пособие.; АСТ, Москва; 2024
13. Гарретт, Д.; Веб-дизайн. Элементы опыта взаимодействия: учебное пособие.; Символ-Плюс, Москва, 2017
14. Готельф, Д.; Основы Lean UX: учебное пособие.; 3-е изд; БХВ, Москва; 2023
15. Джонсон, Д.; Умный дизайн. Простые приемы разработки пользовательских интерфейсов: учебное пособие.; Питер, Санкт-Петербург; 2012
16. Дизайн и архитектура: синтез теории и практики. Сборник научных трудов.; Кубанский государственный университет; Краснодар; 2024; https://www.kubsu.ru/sites/default/files/faculty/dizayn_i_arhitektura_-_sintez_teorii_i_praktiki._sbornik_nauchnyh_trudov_2024_g.pdf (Электронное издание)
17. Дизайн сайта для компании B2B: каким он должен быть // Red Krab URL: https://redkrab.ru/blog/sajti/dizajn-b2b-sajta/?utm_source=chatgpt.com
(Дата обращения: 15.11.2024)
18. Особенности разработки дизайна сайта для b2b-компании // UX Journal URL: https://ux-journal.ru/b2b-trust-from-b2c.html?utm_source=chatgpt.com
(Дата обращения: 25.11.2024)
19. Ильяхов, М.; Ясно, понятно: учебное пособие.; Альпина Паблишер, Москва; 2021
20. Как повысить конверсию сайта: лучшие стратегии и методы оптимизации // Serptop URL: https://serptop.ru/blog/kak-povysit-konversiyu-saita-luchshie-strategii-i-metody-optimizacii/ (Дата обращения: 23.11.2024)
21. Как связаны дизайн и конверсия сайта: неожиданные открытия // Yagla URL: https://yagla.ru/blog/marketing/kak-svyazany-dizayn-i-konversiya-sayta/?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 10.11.2024)
22. Как увеличить конверсию в магазине: 17 проверенных методов // Envybox URL: https://envybox.io/blog/kak-uvelichit-konversiju-v-magazine/?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 15.11.2024)
23. Какой должна быть скорость загрузки сайта // PromoPult URL: https://blog.promopult.ru/seo/skorost-zagruzki-sajta-i-kak-ee-uvelichit.html#h2_1 (Дата обращения: 19.11.2024)
24. Кейс «Вкусвилл»: как с помощью рекомендательной системы увеличить прибыль и подружиться с покупателями // Retail URL: https://www.retail.ru/cases/dva-v-odnom-kak-s-pomoshchyu-rekomendatelnoy-sistemy-uvelichit-pribyl-i-podruzhitsya-s-pokupatelyami/?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 15.11.2024)
25. Кирсанов, Д.; Веб-дизайн.; Универсальный бесплатный справочник; http://warden.unifree.ru/files/00x77/ebook/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D0%B9%D0%BD%20%D0%94%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B9%20%D0%9A%D0%B8%D1%80%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2.pdf (Электронное издание)
26. Конверсия в B2B: стимулирование конверсий в B2B: лучшие практики и примеры использования // Faster Capital URL: https://fastercapital.com/ru/content/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F-%D0%B2-B2B--%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BC%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B9-%D0%B2-B2B--%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F.html?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 17.11.2024)
27. Конверсия сайта: понятие и методы её увеличения // QCompany URL: https://www.qcompany.ru/blog/tpost/kcz7njmo66-ponyatie-konversii-saita-i-metodi-eyo-uv (Дата обращения: 15.11.2024)
28. Конверсия сайта: что это такое и как её считать? // SEO Impulse URL: https://www.qcompany.ru/blog/tpost/kcz7njmo66-ponyatie-konversii-saita-i-metodi-eyo-uv (Дата обращения: 15.11.2024)
29. Что такое конверсия, как ее посчитать и с чем сравнивать // ТГУ ДПО URL: https://www.tgu-dpo.ru/news/2023/06/04/chto-takoe-konversiya/
(Дата обращения: 15.11.2024)
30. Кошик, А.; Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики: учебное пособие.; Вильямс, Москва; 2011
31. Круг, С.; Не заставляйте меня думать: учебное пособие.; Эскимо, Москва; 2018
32. Лучшие услуги SEO для B2B технологий // Adogy URL: https://www.adogy.com/ru/%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-seo-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-b2b-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B9/ (Дата обращения: 06.12.2024)
33. Норман, Д.; Дизайн привычных вещей: учебное пособие.; МИФ, Москва; 2024.
34. Особенности UX/UI процессов для B2B и B2C бизнеса: что учесть для успеха проекта // TurumBurum URL: https://turumburum.ua/ru/blog-ru/osobennosti-ux-ui-processov-dlya-b2b-i-b2c-biznesa-chto-uchest-dlya-uspeha-proekta?utm_source=chatgpt.com
(Дата обращения: 10.12.2024)
35. Повышение конверсии сайта: лучшие методы // Ашманов и партнеры URL: https://www.ashmanov.com/education/articles/povyshenie-konversii-sajta/ (Дата обращения: 28.11.2024)
36. Продвижение сайта B2B: особенности стратегии и повышение конверсий // Демис Групп URL: https://www.demis.ru/articles/prodvizhenie-sayta-b2b-osobennosti-strategii-i-povyshenie-konversiy/ (Дата обращения: 28.11.2024)
37. Проектирование пользовательских интерфейсов B2B-систем // Хабр URL: https://habr.com/ru/companies/korus_consulting/articles/830916/ (Дата обращения: 23.11.2024)
38. Горленко М. В. Психология цвета – социокультурный феномен и его влияние в сфере маркетинга и рекламы // Актуальные исследования. 2022. №31. URL: https://apni.ru/article/4446-psikhologiya-tsveta-sotsiokulturnij-fenomen (Электронное издание)
39. Раджабова, М. А.; Какие элементы дизайна повышают конверсию сайта: примеры и советы экспертов // статья VC URL: https://vc.ru/design/225741-kakie-elementy-dizaina-povyshayut-konversiyu-saita-primery-i-sovety-ekspertov (Дата обращения: 15.12.2024)
40. Современные подходы к UX/UI дизайну B2B продуктов // Хабр URL: https://habr.com/ru/companies/magnus-tech/articles/779766/ (Дата обращения: 14.12.2024)
41. Средняя конверсия: блог O2K // O2K URL: https://o2k.ru/blog/srednyaya-konversiya (Дата обращения: 15.11.2024)
42. Уэйншенк, С.; 100 главных принципов дизайна: учебное пособие.; Питер, Санкт-Петербург; 2021
43. Чалдини, Р.; Психология влияния: учебное пособие.; 7-е расширенное издание; БОМБОРА, Москва; 2021
44. Что такое конверсия: как её узнать и улучшить? // VK Эксперт URL: https://expert.vk.com/articles/chto-takoe-konversiia-kak-eio-uznat-i-uluchshit/ (Дата обращения: 18.11.2024)
45. Что такое конверсия? // MC Host URL: https://mchost.ru/articles/chto-takoe-konversiya/ (Дата обращения: 18.11.2024)
46. Шуваев, Я. А.; UX/UI дизайн создания идеального продукта: полный и исчерпывающий гид: учебное пособие.; Бомбора, Москва; 2023
47. Эяль, Н. Хувер, Р.; На крючке: учебное пособие.; МИФ, Москва; 2014
48. B2B порталы: что это? // DD Planet URL: https://www.ddplanet.ru/baza-znaniy/p-b2b-portaly-chto-eto/ (Дата обращения: 20.11.2024)
49. CocaCola: официальный сайт компании.; CocaCola, 2024; https://www.coca-colacompany.com (Дата обращения: 15.12.2024)
50. Danone: официальный сайт компании.; Данон, Париж; 2023; https://www.danone.com/ (Дата обращения: 15.12.2024)
51. How Coca-Cola increased CVR by 19% in one month using Insider’s onsite personalization features, InStory and Social Proof // Insider URL: https://useinsider.com/case-studies/coca-cola/?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 20.12.2024)
52. Refreshing experience on a global scale. Coca Cola is personalizing customer journeys around the world // Adobe Experience Cloud URL: https://business.adobe.com/customer-success-stories/coca-cola-case-study-personalization.html?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 20.12.2024)
53. SEO для пищевой промышленности: блог компании AppTask // AppTask URL: https://apptask.ru/blog/seo-dlia-pishhevoi-promyslennosti?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 15.12.2024)
54. The Average Website Conversion Rate by Industry (2024) // Invesp URL: https://www.invespcro.com/cro/conversion-rate-by-industry/ (Дата обращения: 20.12.2024)
55. UX/UI дизайн для мобильной электронной коммерции: лучшие практики и ошибки // Wezom URL: https://wezom.com.ua/blog/uxui-dizayn-dlya-mobilnoy-elektronnoy-kommertsii-razbiraem-luchshie-praktiki-i-oshibki?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 11.12.2024)
56. How Coca-Cola increased CVR by 19% in one month using Insider’s onsite personalization features, InStory and Social Proof // Insider URL: https://useinsider.com/case-studies/coca-cola/?utm_source=chatgpt.com (Дата обращения: 20.12.2024)