Спасибо Вам! Буду рад помощи в дальнейшем.
Информация о работе
Подробнее о работе
Конфликты и пути их преодоления
- 35 страниц
- 2014 год
- 134 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с начальством и подчиненными, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнерами компании. При таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт.
С одной стороны, конфликты, безусловно, вредны, поскольку нередко ведут к беспорядку, нестабильности, замедляют принятие решений. С другой — они имеют очень серьезное позитивное значение, которое часто не берут в расчет.
Введение………………………………………………………………………..3
Часть 1
1) Понятие, природа и структура конфликтов………………………………4
2) Классификация конфликтов……………………………………………….9
3) Стратегия руководителей при разрешение конфликтов……………….12
4) Стрессы, их виды и влияние на личность……………………………….14
Часть 2
1) Характеристика транспортной компании ЗАО «Ньюпорт Трейдинг»………………………………………………………………….17
2) Анализ результатов эмпирического исследования……………………..18
3) Анализ конкретных конфликтных ситуаций……………………………24
Часть 3
1) Разрешение конкретных ситуаций……………………………………....29
Заключение…………………………………………………………………...34
Иллюстрированный материал……………………………………………….35
Список использованной литературы………………………………………..36
Курсовая работа по конфликтологии. Работа не является уникальной (41%). Достаточна для формальной сдачи или для использования в дальнейшей работе.
смотрите в работе
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
