Порядок судебной защиты прав потребителей в РФ

Введение
Сфера потребления стала неотъемлемой частью в экономических отношениях. Однако правовые отношения, связанные с потреблением, находятся не просто в соседстве с первыми, но и имеют тесную связь. Это объясняется тем, что при регулярном функционировании экономических отношений возрастает необходимость как в их нормативном закреплении, так и в защите прав и интересов субъектов, которые в результате автоматически становятся и субъектами отношений правовых.
Таким образом, 07.02.1992 появляется Закон РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей» , направленный на решение указанных выше задач. Нормативное закрепление активно способствует созданию юридических лиц, деятельность которых направлена на выявление нарушений в потребительском законодательстве, а также их устранение.
Важную роль играют и публично-правовые образования в лице государственных органов. В качестве яркого примера выступает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, действующего на основании Постановления Правительства РФ «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» .
Но особую роль играет судебная практика по делам, связанных с нарушением прав и интересов потребителей. Актуальность отношений, связанных с применением суда законодательства о защите прав потребителей, состоит, в первую очередь, в разъяснении положений такого законодательства при осуществлении правосудия. Также значение судебной практики данного рода заключается в её влиянии не только на указанное выше законодательство, но и определять правовые последствия в потребительских правоотношениях, что условно можно разделить на две группы:
1) Она может выступать в качестве дополнения к законодательству о защите прав потребителей;
2) Суду предоставлена возможность определять и изменять размер санкции, вытыкаемой из нарушения норм законодательства в сфере потребительских правовых отношений.
Также было верно отмечено, что по большому счёту «суд остается единственным местом, где потребитель может отстоять принадлежащие ему права, пользуясь заложенным в законе механизмом и выбирая гражданско-правовой способ защиты своего права «.
Но, к сожалению, нередким случаем в судебной практике тоже формируется проблематика применения законодательно закреплённых норм по защите прав потребителей. Но в чём выражается её формирование? На этот вопрос предстоит ответить в данной курсовой работе
Соответственно, объектом изучения курсовой работы будет являться деятельность суда, связанная с рассмотрением и разрешением дел, вытекающих из нарушения прав субъектов в сфере потребления.
Предметом данной работы являются отношения, в основе которых лежит сама деятельность суда по рассмотрению и разрешению дел, вытекающих из института ответственности за неблагоприятные правовые последствия для потребителей.
Чтобы изучить объект и предмет, необходимо поставить следующие цели:
1) Раскрытие общих положений законодательства о защите прав потребителей.
2) Изучение информации о порядке рассмотрения данной категории дел
3) Ознакомление с основными материалами судебной практики в части защиты прав потребителей
4) Выявление проблематики применения судами законодательства при рассмотрении и разрешении дел, вытекающих из института ответственности за неблагоприятные правовые последствия для потребителей.
Для осуществления поставленных целей необходимо поставить следующие задачи:
1) Изучение и анализ общих положений законодательства административного судопроизводства.
2) Анализ судебной практики
3) Анализ проблематики применения судами законодательства при рассмотрении и разрешении дел, вытекающих из института ответственности за неблагоприятные правовые последствия для потребителей.
4) Обобщение содержания данной курсовой работы.
5) Осуществление соответствующего вывода.
При написании работы использовались методы анализа, синтеза, индукции и дедукции.
В качестве нормативной основы данной курсовой работы использовано законодательство, регулирующее отношения, возникающие в связи с отношениями по защите прав потребителей.
Эмпирической основой выступает сама судебная практика по рассмотрению и разрешению дел по защите прав потребителя, которая включает в себя как постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, так и акты судов общей юрисдикции.
Курсовая работа представляет из себя следующую структуру:
1) Настоящее введение.
2) Глава 1. Общие положения. Здесь раскрывается правовое регулирование, на которое суд опирается при рассмотрении и разрешении дел в сфере нарушения потребительских прав (параграф 1.1), компетенция судов по рассмотрению и разрешению дел, связанных с защитой прав потребителя (параграф 1.2), а также формы осуществления защиты прав потребителя (параграф 1.3).
3) Глава 2. Особенности рассмотрения судами споров по защите прав потребителей. Здесь рассматривается порядок предъявления иска (параграф 2.1) и рассмотрения и разрешения судами споров по защите прав потребителей (параграф 2.2).
4) Заключение.
5) Список использованной литературы. Работа проделана на основании источников, состоящих из 23 наименований.

Оглавление
Введение 3
Глава 1. Общие положения 7
1.1 Правовое регулирование 7
1.2 Компетенция судов по рассмотрению и разрешению дел, связанных с защитой прав потребителя. 10
1.3 Формы защиты прав потребителей 15
Глава 2. Особенности рассмотрения и разрешения судами споров по защите прав потребителей. 18
2.1 Порядок предъявления иска. 18
2.2 Порядок рассмотрения и разрешения судами споров по защите прав потребителей. 20
Глава 3. Практические проблемы рассмотрения и разрешения дел, вытекающих из защиты прав потребителей. 26
Заключение 33
Список использованной литературы 35

Курсовая на по Судебной практике, защищена на отлично в 2020 году, оригинальность 65+
Объектом изучения курсовой работы будет являлась деятельность суда, связанная с рассмотрением и разрешением дел, вытекающих из нарушения прав субъектов в сфере потребления.
Предметом данной работы являлись процессуальные отношения, в основе которых лежит сама деятельность суда по рассмотрению и разрешению дел, вытекающих из института ответственности за неблагоприятные правовые последствия для потребителей. Чтобы изучить объект и предмет, были поставлены следующие цели.
6) Раскрытие общих положений законодательства о защите прав потребителей.
7) Изучение информации о порядке рассмотрения данной категории дел
8) Ознакомление с основными материалами судебной практики в части защиты прав потребителей
9) Выявление проблематики применения судами законодательства при рассмотрении и разрешении дел, вытекающих из института ответственности за неблагоприятные правовые последствия для потребителей.
Для осуществления поставленных целей осуществлены следующие задачи:
6) Изучение и анализ общих положений законодательства административного судопроизводства.
7) Анализ судебной практики
8) Анализ проблематики применения судами законодательства при рассмотрении и разрешении дел, вытекающих из института ответственности за неблагоприятные правовые последствия для потребителей.
9) Обобщение содержания данной курсовой работы.
10) Осуществление соответствующего вывода.
При написании работы использовались методы анализа, синтеза, индукции и дедукции. В качестве нормативной основы данной курсовой работы использовано законодательство, регулирующее отношения, возникающие в связи с отношениями по защите прав потребителей. Эмпирической основой была сама судебная практика по рассмотрению и разрешению дел по защите прав потребителя.
Курсовая работа представляла из себя следующую структуру:
3) введение.
4) Глава 1, где раскрывались правовое регулирование, на которое суд опирается при рассмотрении и разрешении дел в сфере нарушения потребительских прав (параграф 1.1), компетенция судов по рассмотрению и разрешению дел, связанных с защитой прав потребителя (параграф 1.2), а также формы осуществления защиты прав потребителя (параграф 1.3).
3) Глава 2, где рассматривались порядок предъявления иска (параграф 2.1) и рассмотрения и разрешения судами споров по защите прав потребителей (параграф 2.2).
4) Настоящее заключение и список использованной литературы. Работа проделана на основании источников, состоящих из 23 наименований.
Некоторые учёные считают причиной наличия указанных выше проблем в законодательстве по защите потребительских прав, предлагая пути его совершенствования. На основании проделанной курсовой работы можно сделать вывод о том, что суды зачастую не учитывают положения не только судебной практики по делам по защите прав потребителей, но и норм материального и процессуального права. Единственный выход-это обратить судам больше правового внимания на моменты, касающиеся рассмотрения споров, связанных с защитой прав потребителя.

Список использованной литературы
Нормативные акты:
1) «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ// «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, N 32, ст. 3301
2) «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ// «Собрание законодательства РФ», 18.11.2002, N 46, ст. 4532
3) Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»// «Российская газета», N 263, 23.11.2011
4) Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»// «Российская газета», N 156, 11.07.2012
5) Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»// «Российская газета», N 263, 23.11.2011
6) Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»// «Собрание законодательства РФ», 23.07.2007, N 30, ст. 3942
7) Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 20.09.2017) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»// «Российская газета», N 144, 08.07.2004
8) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»//»Российская газета», N 21, 04.02.1998
9) Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»//»Собрание законодательства РФ», 02.12.1996, N 49, ст. 5491
10) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»// «Собрание законодательства РФ», 15.01.1996, N 3, ст. 140
11) «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ//»Российская газета», N 256, 31.12.2001
12) Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 N 129-ФЗ// «Российская газета», N 153-154, 10.08.2001
Судебная практика:
1) Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»// «Российская газета», N 156, 11.07.2012
2) Решение Будённовского городского суда г. Будённовска Ставропольского края от 20 февраля 2016 года по делу №11-1/2016//https://rospravosudie.com
3) Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 08 февраля 2018 года по делу № 33-2268/2018 // https://rospravosudie.com/
4) Апелляционное определение Верховного Суда Республики Татарстан 29 января 2018 года по делу №№ 33-2270/2018// https://rospravosudie.com
5) Апелляционное определение Архангельского областного суда от 27 июля 2017 г. по делу № 33-4103/2017// https://rospravosudie.com/
6) Апелляционное определение Белгородского областного суда от 27 июля 2017 г. по делу 33-3313/ 2017// http://sudact.ru/regular/doc/KfcidnS3J9UK
Научная литература:
1) Савченко Е.Я. Некоторые проблемы защиты прав потребителей в Российской Федерации. // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, 2016, № 12-2, С. 135-137
2) Резина Н.А., Иванова Л.В. Совершенствование законодательства о защите прав потребителей. Вестник Омской юридической академии–Омск: Изд-во ОмЮА, №2(21), 2016. С. 56-58
3) Медведева Д.И. Защита прав потребителей в договорных отношениях. Правопорядок: история, теория, практика. – Челябинск: Общество с ограниченной ответственностью «Эскуэла», № 2 (5), 2015–С. 26-28
4) Гражданско-правовые средства защиты прав и интересов потребителей. Вестник Пермского университета. Юридические науки. –Пермь: Изд-во ПГНИУ, № 3 (17), 2015 –С. 198-205
5) Богдан В.В., Урда М.Н. Судебная «защита» прав потребителей: отдельные проблемы правоприменительной практики. Арбитражный и гражданский процесс», N 3, 2014. С. 32 - 36