Оценка качества жизни пожилых людей проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания

Пожилые люди нуждаются в активной социальной защите, ориентированной на минимизацию негативного влияния социальных рисков и улучшение качества их жизни. Особенно это относится к пожилым людям, которые проживают в домах-интернатах. Имеющиеся исследования и статистические данные показывают рост численности пожилых людей, относящихся к особой категории населения, подверженной социальным рискам и нуждающимся в организации эффективной системы социального обслуживания в условиях домов-интернатов, разнообразной по формам и подходам к оказанию социальной помощи .
Планирование мероприятий по повышению качества жизни пожилых граждан, требуют научной информации о проблемах этой группы населения. Нехватку подобной информации в настоящее время ощущают социальные работники всех уровней. Помимо этого, актуальность исследования связана с преобладанием в современном обществе нуклеарных семей, часто приводящим к фактическому одиночеству пожилых людей. В этой ситуации услуги, предоставляемые учреждениями социальной защиты, становятся все более востребованными. В первую очередь речь идет о домах-интернатах. К сожалению, в настоящее время негативные стереотипы, касающиеся подобных учреждений, широко распространены. Поэтому исследования, затрагивающие тему учреждений социального обслуживания и условий проживания в них, являются не только актуальными, но и необходимыми для дальнейшего развития системы социальной помощи людям позднего возраста.

Введение 3
Глава 1 Теоретические оаспекты проблемы изучения качества жизни пожилых людей в условиях дома-интерната 8
1.1 Специфика проблем и особенностей жизнедеятельности пожилых в условиях дома-интерната 8
1.2 Качество жизни пожилых, проживающих в домах-интернатах и факторы его определяющие 14
1.3 Виды социальных услуг, предоставляемых пожилым и их влияние на качество жизни 20
Глава 2 Эмпирические основы исследования оценки качества жизни пожилых, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания (на примере ГБУ РК «Княжпогостский ДИПИ») 25
2.1 Обзор отечественных исследований по оценке качества жизни пожилых в стационарных учреждениях социального обслуживания 25
2.2 Методологическое обоснование проведения исследования оценки качества жизни пожилых, полученные в учреждениях социальной защиты 31
2.3 Анализ результатов социологического исследования оценки качества жизни пожилых в домах-интернатах 33
Заключение 41
Литература 44
Приложения 54

Курсовая работа "Оценка качества жизни пожилых людей проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания" была сделана в октябре 2018 года для Сыктывкарского государственного университета.
Объект исследования - Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Республиканский Княжпогостский дом-интернат для престарелых и инвалидов» (Республике Коми, г. Емва).
Много приложений.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел....

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008. – № 6) // Российская газета. - 21.01.2009. - № 7-64с.
2. Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 №181-ФЗ.
3. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17.12.2015 №1024 «О классификациях и критериях, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы».
4. Приказ «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы 91 предоставления социальных услуг» приказ Минтруда России от 10.11.2014 №874н. – 2014. –14 с.
5. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»: от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014) / [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www.consultant.ru
II. Научная литература
6. Батий, В.М. Старшее поколение: взгляд через призму гендера / В.М. Батий, В.М. Черных // Социальная работа в современном обществе: реалии и перспективы. – Барнаул, 2015. - С. 24-26.
7. Башкирева, А.С. Актуальные проблемы социальной геронтологии на современном этапе развития России / А.С. Башкирева, С.В. Вылегжанин // Успехи геронтологии. – 2016. – №4. – С. 379-386.
8. Бетурлакин, В.В. Эффективность и качество социального обслуживания: анализ мнений сотрудников социальных служб /
В.В. Бетурлакин // Вестник Российского нового университета. – 2017. – №1. – С. 144-149.
9. Батий, В.М. Социальная политика и социальный статус пожилого человека в современном обществе / В.М. Батий // Социальные науки: опыт и проблемы подготовки специалистов социальной работы. – Екатеринбург, 2016. – С. 60-69.
10. Бондаренко, И.Н. Доступ граждан пожилого возраста к социальным услугам: правовой, социально-экономический и нравственный аспекты / И.Н. Бондаренко // Отечественный журнал социальной работы. – 2014. – №3. – С. 16-26.
11. Бондаренко, И.В. Социальная сплоченность и забота об интересах пожилых людей. / И.В. Бондаренко // Социальная работа. – 2015. – № 3. − С. 4−9.
12. Гричук, А.Г. Система показателей оценки деятельности учреждений социального обслуживания / А.Г. Гричук, И.А. Кинзина // Управление мегаполисом. – 2014. – №5 (октябрь). – С. 55-62.
13. Гехт, К. Сохранение молодости на протяжении жизни: благие пожелания или реальность? / К. Гехт // Вестник Международной академии наук. Русская секция. – 2016. – С.15-21.
14. Дементьева, Н.Ф. «Социальное поле» и «личное пространство» как факторы адаптации пожилых людей в домах-интернатах / Н.Ф. Дементьева // Пожилые люди: социальная политика и развитие социальных услуг. – М.: Вып. 4. Гос НИИ семьи и брака, 2013. – С.77-79.
15. Измайлович, М.В. Пути совершенствования и новые формы работы комплексного цента социального обслуживания населения / М.В. Измайлович // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. – 2014. – №5. – С. 200-202.
16. Еремина, В.И. Дом-интернат ХХI века: эталон, ставший реальностью / В.И. Еремина // Социальное обслуживание. – 2014. – № 9. – С. 68−71.
17. Еферина, Т.В. Механизмы повышения качества социальных услуг: разгосударствление сферы социального обслуживания населения /
Т.В. Еферина, В.О. Лизунова, Д.В. Просянюк // Отечественный журнал социальной работы. – 2015. – № 2. – С. 125-134.
18. Заяханова, С.Ц. Забота о старшем поколении. / С.Ц. Заяханова // Социальная работа. – 2014. – № 10. – С. 7−9.
19. Зимнухова, А.В. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов. / А.В. Зимнухова // Социальная работа. – 2016. – № 1. – С.21−25.
20. Золотарева, Т.Ф. Социально-психологическая работа с пожилыми людьми в отделении дневного пребывания центра социального обслуживания / Т.Ф. Золотарева // Отечественный журнал социальной работы. – 2015. – № 3. − С. 55−60.
21. Золотарева, Т.Ф. Нестационарное социальное обслуживание и качество жизни пожилых людей / Т.Ф. Золотарева // Отечественный журнал социальной работы. – 2016. – №4. – С. 88-90.
22. Корнилова, М.В. Качество жизни и социальные риски пожилых людей / М.В. Корнилова // Современные исследования социальных проблем. – 2015. – № 3. – С.13-17.
23. Комли, М.Р. Зрелый возраст как стадия развития. / М.Р. Комли // Социальная работа. – 2015. – № 4. − С. 53−55.
24. Кувшинова, И.Е. Комплексная реабилитация пожилых людей и инвалидов в специализированных домах-интернатах. / И.Е. Кувшинова // Социальное обслуживание. 2016. № 1. - С. 24−28.
25. Калашников, И.Ф. Геронтологический центр и реабилитация/ И.Ф. Калашников // Социальное обеспечение. – 2013. – № 8. – С. 498-503.
26. Краснова, О.В. Исследование структуры социальной поддержки пожилых людей. / О.В. Краснова // Психология зрелости и старения. Лето. – 2016. – С.17-22.
27. Краснова, О.В. Стереотипы пожилых и отношение к ним / О.В. Краснова // Психология зрелости и старения. Весна. – 2016. – С.44-46.
28. Ларионова, Т.И. Социальное обслуживание пожилых − дело творческое. / Т.И. Ларионова // Социальное обеспечение. – 2014. – № 9. − С. 23−25.
29. Ломова, О.Н. Об опыте внедрения технологии рисования песком в социальный реабилитационный процесс КЦСОН / О.Н. Ломова // Социальное обслуживание. – 2015. – № 5. – С. 32−48.
30. Манукян, Э. Обсуждаются проблемы социального обслуживания населения / Э. Манукян // Социальное обеспечение. – 2008. – № 2. – С. 11-15.
31. Марченко, И.А. Сочетание различных методик социокультурной реабилитации пожилых людей и инвалидов / И.А. Марченко // Социальная работа. – 2016. − № 1. − С. 43-46.
32. Минигалиева, М.Р. Проблемы и ресурсы пожилых людей. / М.Р. Минигалиева // Отечественный журнал социальной работы. – 2013. – № 3. − С. 8−14.
33. Натахина, В.В. Конструкция социального обслуживания пожилых людей на основе их потребностей. / В.В. Натахина // Отечественный журнал социальной работы. – 2014. – № 2. − С. 60−64.
34. Нейман, Н.В. Организация работы социальных клубов для граждан пожилого возраста и инвалидов. / Н.В. Нейман // Работник социальной службы. – 2016. – № 2. − С. 7−10.
35. Макина, А.И. Региональные аспекты оценки и качество социального обслуживания населения / А.И. Макина, А.В. Кыргыс // Актуальные вопросы общественных наук: социология, политология, философия, история. – 2015. – № 54. – С. 10-15.
36. Нефедьева, Е.Ф. Обслуживание пожилых в домах-интернатах / Е.Ф. Нефедьева // СОЦИУС. – 2017. – №12. – С. 102-112.
37. Никонова, О.В. Система оценки эффективности деятельности персонала социальных учреждений: особенности разработки и внедрения /
О.В. Никонова // Путеводитель предпринимателя. – 2014. – № 23. – С. 212-218.
38. Парфенюк, Л.П. Метод групповой работы с воспоминаниями пожилых людей: методика и практика использования / Л.П. Парфенюк // Социальное обслуживание. – 2014. – № 2. – С. 31−39.
39. Поднебесная, Е.Б. Некоторые вопросы адаптации пожилых людей к условиям дома-интерната / Е.Б. Поднебесная // Материалы Российской научно-практической конференции «Медико-социальная помощь пожилым людям». – М.: ФЦЭРИ, 2013. – С.154-156.
40. Поднебесная, Е.Б. Пожилые люди в интернате / Е.Б. Поднебесная // Психология зрелости и старения, № 1 (25), весна – 2015. – С. 50-65.
41. Романычев, И.С. Механизмы и критерии оценки эффективности деятельности учреждений социального обслуживания / И.С. Романычев // Приволжский научный вестник. – 2014. – №3. – С. 64-71.
42. Романычев, И.С. Оценка эффективности деятельности учреждения социального обслуживания / И.С. Романычев // СОТИС - социальные технологии, исследования. – 2014. – № 2. – С. 75-79.
43. Русова, А.В. Работник социальной службы: развитие позитивного мышления в структуре личности пожилого человека (опыт работы психологов отделения дневного пребывания центра социального обслуживания. / А.В. Русова // Работник социальной службы. – 2015. – № 7. – С. 87−93.
44. Светова, И.Н. Социальная адаптация пожилых людей как теоретическая проблема / И.Н. Светова // Отечественный журнал социальной работы. – 2016. − №1. − С. 33−37.
45. Соколова, Е.К. Качество обслуживания пожилых граждан г. Волгограда / Е.К. Соколова // СОЦИУС. – 2018. – №2. – С. 96-99.
46. Тюкин, О.А. Социальное обслуживание как фактор повышения качества жизни пожилых людей в условиях стационарного обслуживания (по материалам опроса экспертов / О.А. Тюкин // СОЦИУС. – 2017. – №4. – С. 85-89.
47. Щекотин, Е.В. Рискологическая концепция качества жизни: от потребности к возможности / Е.В. Щекотин // Вестник Санкт-Петербургского университета управления и экономики. – 2013. – № 6. – С.126-129.
48. Янушко Н.И. Стационарное учреждение социального обслуживания пожилых и инвалидов: менеджмент, качество услуг, основные направления и технологии деятельности / Н.И. Янушко // Работник социальной службы. – 2014. – № 7. – С. 18-23.
III. Источники
49. Ахинов, Г.А. Социальная политика: Учебное пособие / Г.А. Ахинов, С.В. Калашников. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 272 с.
50. Басов, Н.Ф. Социальная работа: Учебное пособие / под ред. д. п. н., проф. Н.Ф. Басова. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 364 с.
51. Беличева, В.И. Психокоррекция в повседневной жизни. / В.И. Беличева. – СПб: 2015. – 363 с.
52. Быковская, Л.И. Подходы к оценке качества социальных услуг учреждений социального обслуживания населения / Л.И. Быковская,
И.А. Козырева, Т.В. Изъюрова. – Сыктывкар: Изд-во Сыктывкарского ун-та, 2015. – 120 с.
53. Бочарова, О.В. Право социального обеспечения: Учеб. пособие / О.В. Бочарова. – М.: Юж.-Рос. гос. техн. ун-т. - Новочеркасск: ЮРГТУ, 2011. – 152 с.
54. Варывдин, В.А. Управление системой социальной защиты / В.А. Варывдин, И.П. Клемантович. – М.: Педагогическое общество России, 2015. – 192 с.
55. Василенко, Н.Ю. Социальная геронтология / Н.Ю. Василенко. – М.: Владивосток, 2013. – 140 с.
56. Василькова, Ю.В. Социальная педагогика: Курс лекций: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений. – 2-е изд. стереотип / Ю.В. Василькова. Т.А. Василькова – М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 440 с.
57. Воронина, Н.А. Права человека и правовое социальное государство в России: Монография / Н.А. Воронина, А.С. Запесоцкий, В.А. Карташкин; Отв. ред. Е.А. Лукашева. – М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 400 с.
58. Вишневский, Т.А. Россия перед демографическим выбором: выступления и интервью / Т.А. Вишневский. – Москва: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2017. – 175 с.
59. Гладкова, М.М. Организационно-методические основы социальной работы с пожилыми людьми: учеб. пособие / М.М. Гладкова, Т. В. Егорова, Т. А. Юмашева. – Саратов: Наука, 2016. – 176 с.
60. Гамезо, М.В. Возрастная психология: личность от молодости до старости. / М.В. Гамезо, В.С. Герасимова, Г.Г. Горелова, Л.М. Орлова. – М.: Ноосфера, 2013. – 244 с.
61. Гулина, М.А. Психология социальной адаптации и дезадаптации личности. / М.А. Гулина. – М.: 2013. – 435 с.
62. Дементьева, Н.Ф. Социальное обслуживание и адаптация лиц пожилого возраста в домах-интернатах. Методические рекомендации / Н.Ф. Дементьева, В.В. Болтенко, Н.М. Доценко. – М.: ЦИЭТИН, 2015. – 36 с.
63. Дмитриев, А. В. Социальные проблемы людей пожилого возраста / А.В. Дмитриева. – СПб. : Пресс, 2014. – 198 с.
64. Дыскин, А.А. Здоровье и труд в пожилом возрасте / А.А. Дыскин, А.Л. Решетов – М.: Дело, 2013. – 160 с.
65. Елютина, Н.Э. Социальная геронтология: Учеб. пособие / Н.Э. Елютина, Э.Е. Чеканова. – М.: Инфра, 2014. – 208 с.
66. Ерусланова, Р.И. Технологии социального обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому: Учебное пособие / Р.И. Ерусланова. – М.: Изд.-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 428 с.
67. Иванов, В.Н. Социальные технологии в современном мире / В.Н. Иванов. – Нижний Новгород: Изд-воВолго-Вятской академии гос. службы, 2016. – 196 с.
68. Краснова, O.B. Адаптация пожилых людей к современной социальной ситуации в России / О.В. Краснова. – М.: Академия, 2016. – 104 с.
69. Краснова, О.В. Социальная психология старости. / О.В. Краснова, А.Г. Лидерс. − М.: Изд. Центр «Академия», 2016. – 560 с.
70. Катюхин, В.Н. Дома-интернаты. / В.Н. Катюхин. − СПб.: 2013. – С. 344.
71. Козлов, А.А. Социальная работа за рубежом: состояние тенденции, перспективы / А.А. Козлов. − М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2014. – 264 с.
72. Липовский дом-интернат для престарелых и инвалидов» / [Электронный ресурс] – режим доступа: https://di-lipovka.e-gov36.ru/
73. Маяцкая, И.Н. Экономические основы социальной работы /
И.Н. Маяцкая; Под ред. д.э.н., проф. И. Н. Маяцкой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 264 с.
74. Мартынова, Т.Н. Гендерные аспекты социальной работы: учебное пособие / Т.Н. Мартынова. – Томск: Изд-во Томского государственного педагогического университета, 2014. – 237 с.
75. Милькаманович, В.К. Социальная геронтология: учеб.-метод. комплекс / В. К. Милькаманович. – Минск: ГИУСТ БГУ, 2014. – 328 с
76. Никифорова, О.Н. Пенсионное обеспечение в системе социальной защиты населения: Монография / О.Н. Никифорова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 124 с.
77. Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения «Октябрьский дом-интернат для престарелых и инвалидов» Республики Башкортостан / [Электронный ресурс] – режим доступа: http://su11.mintrudrb.ru/posts/15027
78. Павленок, П.Д. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П. Д. Павленок.-М.:ИНФРА-М, 2014 - 368с.
79. Павленок, П.Д. Теория, история и методика социальной работы. Избранные работы: Учебное пособие / П.Д. Павленок. – М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 592 с.
80. Попова, А.В. Динамика и факторы социально-психологической адаптации пожилых людей в современных домах-интернатах: автореф. дис. студ учреждений высш. Проф. Образования / А.В. Попова - Ярославль, 2014. –С. 5−8.
81. Райзберг, Б.А. Государственное управление экономическими и социальными процессами: Учебное пособие / Б.А. Райзберг. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 384 с.
82. Смирнов, Г.С. Развитие социального обслуживания пенсионеров и инвалидов на Урале на базе комплексных центров социального обслуживания в условиях либеральных реформ / Г.С. Смирнов, С.С. Смирнов // Социум и власть. – 2012. – № 4 (август). – С. 22-28.
83. Соловьева, С.Д. Правовое регулирование социальной защиты населения: дис. канд. юрид. наук: 12.00.02 / С.Д. Соловьева. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 384 с.
84. Снежко, О.А. Конституционные основы социальной защиты граждан / О.А. Снежко // Конституционное и муниципальное право. – 2016. – №7. – 188 с.
85. Савинов, А.Н. Организация работы социальной защиты: Учеб. пособ. для студ. учреждений сред. проф. образования / А.Н. Савинов, Т.Ф. Зарембо. – 2-е изд., стереотип. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 192 с.
86. Тавокин, Е.П. Социальная политика: Учебное пособие /
Е.П. Тавокин. – М.: НИЦ Инфра-М, 2013. – 157 с.
87. Топчий, Л.В. Актуальные проблемы развития теории социальной работы / Л.В. Топчий. – М.: ВЛАДОС, 2017. – 218 с.
88. Холостова, Е.И. Правовое обеспечение социальной работы: Учебник для бакалавров / под ред. проф. Е.И. Холостовой, проф.
О.Г. Прохоровой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 256 с.
89. Холостова, Е.И. Социальный контракт: от заключения до исполнения: Учебно-методическое пособие / Е.И. Холостова, Г.И. Климантова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 164 с.
90. Холостова, Е.И. Управление в социальной работе: Учебник для бакалавров / Е.И. Холостова; Под ред. профессоров Е. И. Холостовой,
Е.И. Комарова, О. Г. Прохоровой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 300 с.
91. Холостова, Е.И. Социальная геронтология / Е.И. Холостова, В.В. Егоров, А.В. Рубцов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. – 296 с.
92. Холостова, Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебное пособие. – 2-е изд / Е.И. Холостова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. – 296 с.
93. Холостова, Е.И.Социальная реабилитация: Учебное пособие / Е.И. Холостова, Н.Ф. Дементьева. – М., 2014. – 309 с.
94. Хотемова, Л.В. Маркетинговый инструментарий социальных служб в контексте концепции социального благополучия населения / Л.В. Хотемова // Материалы II Всероссийского фестиваля науки сборник докладов всероссийской конференции (г. Сыктывкар. 15-19 октября 2013 г.) / под ред. Н.И. Романчук. – Сыктывкар: Сыктывкарский государственный университет им. Питирима Сорокина, 2013. – С. 244-248.
95. Циткилов, П. Я. Технология социальной работы. / П.Я. Циткилов. – М.: ИТК Дашков и К; Наука-Спектр, 2015. – 448 с.
96. Филатова, С.А. Геронтология / С.А. Филатова. Л.Н. Безденежная. Л.С.Андреева. – Ростов н/Д., 2005. – 512 с.
97. Фирсов, М.В. Теория социальной работы: учебник для студентов высших учебных заведений / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. – М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2014. – 432 с.
98. Черносвитов Е. В. Социальная медицина Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. – 340 с.
99. Эйдемиллер, Э.Г. Психология и психотерапия семьи / Э.Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис. - 3-е изд. – СПб.: Питер,2014. – 656 с.
100. Яцемирская, Р.С. Социальная геронтология / Р.С. Яцемирская. – М.: Владос. – 2014. – 224 с.
101. Яцемирская, Р.С. Социальная геронтология / Р.С. Яцемирская. И.Г. Беленькая. – М.:Академия, 2014. – 390 с.