СПАСИБО огромное! Рекомендую всем обращаться к данному автору, очень помог! При низкой ставке - очень высокий результат!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Методологические основы менеджмента ( на примере ООО «Гудвилл» ).
- 46 страниц
- 2014 год
- 2307 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Актуальность данной темы исследования определяется тем, что методы управле-ния и процесс их адаптации к сложившейся ситуации занимает центральное место во всей системе управления. Практическая реализация принципов и функций управления осуществляется с помощью определенных методов. Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
Слово “метод” греческого происхождения (methodos), что в переводе означает спо-соб достижения какой-либо цели. Через методы управления реализуется основное содер-жание управленческой деятельности. Характеризуя методы управления, необходимо рас-крыть их направленность, содержание и организационную форму. Направленность мето-дов управления ориентирована на систему (объект) управления (фирма, отдел, подразде-ление, компания и т.д.). Содержание – это специфика приемов и способов воздействия. Организационная форма – воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Это может быть прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи и создание стимули-рующих условий) воздействие. В практике управления, как правило, одновременно при-меняют различные методы и их сочетания (комбинации).
Направленность методов управления всегда одна и та же – они направлены на лю-дей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности. Следует исходить из того, что в конкретном методе управления определенным образом сочетаются (взаимодейству-ют) и содержание, и направленность, и организационная форма.
Основным объектом данной работы выступает ООО «Гудвилл». Поскольку в каче-стве объекта исследования выбрано торговое предприятие, то представляется целесооб-разным рассмотреть теоретические основы методов управления именно торговым пред-приятием.
Предметом исследования выступает изучение методов управления персоналом торговой организации.
Основной целью данной работы является изучение всех вопросов касающихся технологий и системы методов управления персоналом и их функционирования. При этом целью также является изучение основных вопросов функционирования предприятия в условиях рынка.
Основными задачами работы выступают:
Изучение значения систем управления в деятельности предприятия.
Исследование деятельности ООО «Гудвилл»
Общее описание и характеристика предприятия
Изучение организационной структуры управления.
Совершенствование системы методов управления
Для достижения данной цели в работе будут осуществлены следующие основные методы: анализ, синтез, моделирование, проектирование и т.п.
Цели и задачи курсовой работы определяют ее структуру. Работа состоит из введе-ния, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В исследовании применялись следующие методы: анализ проблемы и предмета ис-следования, системный и сравнительный анализ, комплексно-системный подход к иссле-дованию системы управления, изучение источников, а также методы эмпирического этапа исследования: финансовый анализ деятельности ООО «Гудвилл».
Оглавление
Введение 3
1. Исследование технологий и методов управления в торговой организации 5
1.1. Методология менеджмента. Суть различных форм управления 5
1.2. Объект управленческой деятельности – мета функции 7
1.3. Основополагающие принципы построения системы управления 8
1.4. Суть и содержание административно-распорядительных, экономических, социально-психологических методов управления 11
1.5. Кнопки управления, используемые в различных методах управления. Раскройте взаимосвязь методов управления. 15
2. Изучение методологии управления торговой организацией - ООО «Гудвилл» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Гудвилл» 18
2.2. Анализ субъекта и объекта управления, их взаимодействие, предмет труда менеджера и формы управления 21
2.3. Анализ методологии управления торговой организацией 27
2.4. Анализ основных функций управления 30
2.5. Совершенствование методологии менеджмента организации 35
Заключение 44
Список литературы 46
Заключение
Таким образом, в ходке исследования были получены следующие результаты:
В первой главе были обобщены теоретические аспекты функций управления. Проведено обобщение их структурных схемам, достоинств и недостатков позволило проследить динамику перехода от одного вида к другому и определить наиболее благоприятные условия их применения в организациях.
Во второй главе были проведен анализ функций управления ООО «Гудвилл», на основании полученных результатов можно выделить следующие проблемные зоны орга-низационной структуры управления:
В организационной структуре внутрифирменного управления ООО «Гудвилл» разде-лены: управление отдельными продуктами и отдельными функциями.
В организационной структуре ООО «Гудвилл» наблюдается делегирование некоторого числа полномочий директорам филиалов, предоставляя им некоторую определенную самостоятельность, но оставляя за руководством ООО «Гудвилл» стратегию развития, финансовую политику и т. п. Такое состояние можно назвать скоординированной децентрализацией систему управления.
В организационной структуре ООО «Гудвилл» большая часть управленческих функций (учет, планирование и т.д.) переданы сети центральных офисов в регионах присутствия.
Недостаток организационной структуры системы управления ООО «Гудвилл» выражается в:
1. увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ. В каждом представительстве ООО «Гудвилл» создаются свои функциональные подразделения.
2. увеличенное количество «этажей» управленческой вертикали и затруднение информа-ционного потока управления, наличие искажающих барьеров, так например между ра-бочими и управляющим, например в любом региональном представительстве ООО «Гудвилл» - 3 уровня управления;
3. размытость общей стратегии управления ООО «Гудвилл», попыткам свести ее к про-стому обобщению и согласованию направлений развития подразделений;
Следовательно, устранение данных четких минусов должно стать одним из инно-вационных мероприятий по совершенствованию системы внутрифирменного управления.
На основе разработанного проекта можно констатировать:
Исключительно важен научно обоснованный подход к оптимизации внутрифирменного управления, поскольку только на основании выявления и анализа массива конкретных стратегических и операционных показателей деятельности компании и показателей системы, а затем формирования на их основе программы организационных преобразований на базе методологии, возможно совершенствование внутрифирменого управления, как контролируемого непрерывного процесса;
В процессе анализа системы управления, необходимо выявлять и четко обозначать «патологии» системы, и пути их исправления;
В качестве мероприятий рекомендуются:
1. совершенствование структуры системы управления
2. совершенствование уровня менеджмента на основе системы управления знаниями.
3. развитие управления подсистемы маркетинга на основе применения IT тех-нологий
Список литературы
1. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе.- «Бизнес Без Проблем-Персонал» №5, 2012.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ,2012.- 416 с.
3. Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала.//СОЦИС, 2011.- № 11
4. Дугина О.А. Как повысить эффективность проведения обучения-«Персонал» №3/2011.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н. Новгород, 2011.
6. Завьялова Е., Логинова А. Личность, коллектив, команда. Роли в команде: российский вариант.- // ПЕРСОНАЛ-МИКС № 5(18) (www.personal-mix.ru)
7. Ламанов А. Мотивация персонала в инновационном бизнесе.- // Человек и труд. №2/2011.
8. Магура М.И. Как повысить отдачу от обучения персонала.- // Управление персоналом. №11,2011.
9. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации.- // Управление персоналом.' №7, 2011
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Под ред. Евенко Л.И.: Перевод с англ.- М.: Дело,2011.- 702 с.
11. Мобильность кадров.- // Управление персоналом' №6, 2011.
12. Попова Л. Кадровый аудит как система оценки человеческого потенциала компании.- // Кадровый вестник. №2, 2011.
13. Резник С.Д. Как повысить свою работоспособность и творческую отдачу. — Пенза, 2011.
14. Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие. — Пенза: ПГАСА, 2011. -339с.
15. Савина И. От мотивации к партнёрству – идеология XXI века. - // Управление персо-налом. №6, 2011
16. Севастьянова О. Рынок труда и проблемы найма персонала- // ПЕРСОНАЛ-МИКС №2(9) (www.personal-mix.ru)
17. Торчинский М. Мотивация перехода. Что движет кандидатом при смене работы?- // Управление персоналом. №6, 2011.
18. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело,2012.
19. Управление персоналом в системе современного менеджмента. Управление персона-лом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М, 2011
20. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА -М, 2011
21. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- // Управление пер-соналом '№4, 2011
22. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.-М., 2010.
23. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М., 2011.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
