СПАСИБО огромное! Рекомендую всем обращаться к данному автору, очень помог! При низкой ставке - очень высокий результат!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
- 29 страниц
- 2015 год
- 324 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ
1.1 Делегирование полномочий: понятие, сущность, виды.
1.2. Принципы делегирования полномочий
1.3. Модель управления на основе делегирования полномочий и ответственности: базовые принципы и преимущества
Выводы по главе I.
ГЛАВА II. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В КОМПАНИИ «САТРА-СГ»
2.1. Характеристика организации «Сатра-СГ»
2.2. Предварительная диагностика состояния менеджмента в компании «Сатра-СГ»
2.3. Предложения по совершенствованию делегирования полномочий в компании «Сатра-СГ»
Выводы по главе II.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.1 Делегирование полномочий: понятие, сущность, виды.
Делегирование – это передача задач и полномочий лицу, принимающее на себя ответственность за их выполнение. Цели делегирования полномочий, представлены на рисунке 1.1
Рис. 1.1 –Цели делегирования
Делегирование это средство, при помощи которого руководство организации распределяет среди своих сотрудников такие задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. В том случае когда важная задача не делегирована другому сотруднику, руководитель будет вынужден исполнять ее сам. Во многих случаях это проблематично, так как время и способности руководителя ограничены.
...
1.2. Принципы делегирования полномочий
Всякое делегирование полномочий складывается в четыре ступени:
- формулировка задач;
-поручение исполнителям конкретных заданий индивидуального характера;
- предоставление сотрудникам необходимых ресурсов и полномочий;
- формулирование обязательств подчиненных по выполнению порученных заданий.
Этим этапам соответствуют семь основополагающих принципов делегирования. Несоблюдение их на практике приведет к тому, что делегирование будет неэффективным и значительно затруднит процесс управления компанией.
1. Принцип уровня полномочий: делегирование может быть эффективным, когда решения принимаются непосредственно самим подчиненным и соответствуют его уровню полномочий и компетентности, а не переадресовывались для перестраховки под различными предлогами на вышестоящие уровни командной цепи. Как правило, это является следствием незрелости исполнителя.
...
1.3. Модель управления на основе делегирования полномочий и ответственности: базовые принципы и преимущества
Гарцбургская модель управления зародилась в немецком городе Бад Гарцбург в 60-е гг. XX века в Академии для руководителей, впоследствии ставшей Академией Экономики и Управления (AFW Wirthschaftsakademie). Революционной и крайне востребованной модель стала потому, что предложила стиль управления, основанный на делегировании полномочий и ответственности сотрудникам, в противовес господствующему в то время авторитарному стилю.
Основная идея модели, разработанной профессором Р.Хеном6 , состоит в том, что каждому сотруднику в компании необходимо предоставить определенный диапазон задач и полномочий, в рамках которого он имеет право самостоятельно действовать и принимать решения. Сотрудник должен чувствовать себя «хозяином» своего рабочего места, нести полную личную ответственность за свой участок работы, не перекладывая ее на коллег и руководителя.
...
2.1. Характеристика организации «Сатра-СГ»
Компания «Сатра-СГ» была основана в 1992 году в районе Ново - Переделкино Западного Административного округа города Москвы. Ее учредителями являются Аветисян Самвел Мкртычович, который является бессменным руководителем компании со дня основания и Аветисян Геворг Мкртычович.
С 1994 г. компания «Сатра-СГ» имеет собственное производство по изготовлению входных (стальных, коттеджных, арочных) дверей. За это время было разработано три основных модели стальных дверей, не уступающих образцам европейских производителей данного уровня и пользующихся наибольшим спросом у покупателей. Совершенствуя с каждым годом свое мастерство, сотрудники компании предлагают потребителям продукцию, имеющую высокое качество за счет надежных комплектующих, проверенных и отработанных моделей и высокоточной единичной ручной сборки.
...
2.2. Предварительная диагностика состояния менеджмента в компании «Сатра-СГ»
Применение принципов делегирования полномочий и ответственности в подразделениях многопрофильной компании, с учетом современных реалий, существенно повысит результативность работы, как отдельных подразделений, так и компании в целом. Для этого необходимо провести системную трансформацию менеджмента компании «Сатра-СГ», которая складывается из трех этапов:
-предварительная диагностика состояния менеджмента в компании,
- корпоративное обучение,
-внедрение модели делегирования.
Проанализируем распределение задач, полномочий и ответственности каждого административного работника данного предприятия.
Директор управляет предприятием, отдает приказы, ведет переговоры с оптовыми заказчиками, является представителем интересов фирмы перед юридическими и физическими лицами лицами.
...
2.3. Предложения по совершенствованию делегирования полномочий в компании «Сатра-СГ»
Прежде чем начать проводить организационные изменения, необходимо обеспечить понимание принципов делегирования полномочий и ответственности, как руководством, так и сотрудниками компании. Именно поэтому было проведено корпоративное обучение. По итогам корпоративного обучения, проведения многочисленных дискуссий и разбора кейсов, было выявлено, что основные нарушения в системе управления вызваны отсутствием описаний рабочих мест, необходимость разработки которых давно назрела. В процессе разработки описания рабочих мест будут решены целый ряд первоочередных задач для компании:
1.Будет усовершенствована организационная структура, описаны все рабочие процессы, которые осуществляют структурные подразделения.
2.Станут понятны «горизонтальные» и «вертикальные» взаимосвязи между руководящим составом и сотрудниками, а также между самими сотрудниками.
Выводы по главе II.
Эффективно преодолеть барьеры трансформации менеджмента возможно только путем системного обучения сотрудников компании, максимального вовлечения их во все трансформационные процессы. Сотрудники не должны оставаться в неведении, а должны ясно понимать, какие преимущества несет для них новая система управления, и как ее внедрение будет влиять в будущем на их собственную работу, и на работу их коллег. Им должно быть очевидно, что делегирование им ответственности несет в себе не опасность увольнения или наказания, а возможность развиваться на своем рабочем месте без излишнего давления со стороны руководства.
Кроме того, необходимо разработать эффективную систему материальной и нематериальной мотивации, создающую дополнительные стимулы для сотрудников брать на себя ответственность и проявлять инициативу в сфере своих полномочий, что должно вести к росту производительности труда.
...
11 источников в списке лит-ры
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
