Всё супер и быстро. Работа очень хорошая. Спасибо большое!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка проекта по оптимизации бизнес-процессов компании
- 47 страниц
- 2021 год
- 12 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Современные условия хозяйствования промышленных предприятий России сопровождаются значительными трудностями, которые связаны с частыми и непредсказуемыми изменениями рыночной среды. Кроме этого, производственную деятельность значительно тормозят негативное влияние инфляции, высокий уровень налогов и сборов, низкое качество сырьевых материалов. В результате действий вышеупомянутых негативных факторов предприятия промышленности обычно имеют неудовлетворительное финансовое, экономическое и организационное состояние, теряя инвестиционную привлекательность для зарубежных инвесторов. Суммарное снижение экономического эффекта от деятельности промышленности влияет на национальную экономику России, которая на последние годы характеризовалась отрицательным торговым балансом и снижением темпов производства. Поэтому возникает острая необходимость во внедрении инновационных подходов к улучшению, как производственных систем, так и систем управления предприятиями.
Одним из наиболее эффективных методов финансового и экономического оздоровления производственных предприятий является реинжиниринг бизнес-процессов.
Его применяют в том случае, когда традиционные методы оптимизации уже не решают главных проблем.
Научному исследованию теоретических и практических основ реинжиниринга бизнес-процессов посвящены работы многих ученых: Н. М. Абдакиев, Е. Г. Бойхман, В.В. Воронин, Д. Джестон, В. Г. Елиферов, Е. З. Зиндер, В. Г. Селиванов, Г. Н. Тальянов, Э.А Уткин и др.
Цель данного курсового проекта состоит в разработке регламента бизнес-процесса для предприятия АО «Читинские ключи».
Наряду с этим, в научных трудах указанных ученых и других публикациях не уделено достаточно внимания системному анализу
Оглавление
Введение 3
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА ПО оптимизации бизнес – процессов компании 5
1.1 Понятие и сущность проекта и управления проектом. Этапы разработки проекта 5
1.2 Понятие, планирование и организация системы управления бизнес – процессами 8
1.3 Оценка эффективности проекта по организации системы управления бизнес - процессами 11
Глава II. ПРЕДПОСЫЛКИ ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ бизнес – процессАМИ АО «Читинские ключи» 13
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия АО «Читинские ключи» 13
2.2 Организационная модель бизнес - процессов в АО «Читинские ключи» 19
2.3 Функциональная модель бизнес - процессов 20
2.4 Рекомендации по разработке и реализации проекта совершенствования бизнес-процессов в деятельности предприятия АО «Читинские ключи» 23
Глава III. 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО совершенствованию управления бизнес - процессами В АО «Читинские ключи» 26
3.1 Резюме проекта 26
3.2 Цели, содержание и ресурсы проекта 28
3.3 Прогнозирование эффективности проекта 36
Заключение 40
Список использованных источников 42
Приложения 45
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА ПО оптимизации бизнес – процессов компании
1.1 Понятие и сущность проекта и управления проектом. Этапы разработки проекта
Научная дисциплина «управление проектами» зародилась во второй половине двадцатого века. За прошедшие годы основатели и сторонники данной дисциплины добились огромного успеха – были сформулированы фундаментальные понятия, выработаны ключевые аспекты и принципы ведения проектной деятельности, а также разработано детальное описание структуры проекта и его отличие от бизнес-плана. Данная область человеческих знаний окончательно не изучена, и её своевременная корректировка будет проводиться ещё достаточно долгое время, так как технологии ведения проектной деятельности не стоят на месте из-за постоянно эволюционирующих экономических условий, а также изменений в подходах к проектному управлению.
Перед тем, как перейти к раскрытию темы управления проектами нужно рассмотреть формулировку основных понятий, таких как «управление», «проект», « управление проектом», « проектирование».
На данный момент времени существует множество определений термина «управление», его можно рассматривать как
- науку (совокупность взаимосвязанных и упорядоченных знаний в виде, принципов, теорий, способов, методов и форм управления);
- процесс (система управленческих действий, обеспечивающих достижение поставленных целей посредством преобразования ресурсов в продукцию);
- функцию (целеустремленное информационное влияние на человека, а также на экономические объекты, которое осуществляется с целью направления их действий для достижения нужных результатов);
Список использованных источников
Абдакиев Н. М. Реинжиниринг бизнес - процессов/ Абдакиев Н. М. -М.: Эксмо, 2019.- 229с.
Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия: Часть 3. - М.: АКДИ «Экономика и жизнь», 2019.
Баканов М.И. Теория экономического анализа /М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - 6-е изд., доп., перераб.- М.: Финансы и статистика, 2017. - 416 с.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация анализ: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 280 с.
Бердникова Т.Б., Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия/ Бердникова Т.Б. М.: Инфра-М, 2017. - 212 с.
Блинов А. О. Исследование систем управления/ Блинов А.О.М.:Элит, 2018. - 341 с.
Бойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса / Бойхман Е. Г. М.:Финансы и статистика, 2018.-152с.
Виханский О.С. Менеджмент / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Экономистъ, 2019, 342 c.
Воронин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов/ Воронин В.В. М.: РИА «Стандарты и качество», 2018.-421 с.
Ворсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес – процессов / Ворсон М. М.:Аудит, 2018.-112с.
Денисова А. Л. Теория и практика экспертной оценки товаров и услуг: Учеб. пособие / Денисова А. Л., Зайцев Е. В. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та,. 2015. 72 с.
Джестон Д. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство/ Джестон Д. СПб.: Символ - Плюс, 2018. - 410 с.
Елиферов В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление./ Елиферов В. Г. М.: ИНФРА - М, 2019. - 237 с.
Зиндер Е. З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования./ Зиндер Е. З. М.: Центр Информационных Технологий, 2019. - 324 с.
Сапегин А. М. Реорганизация бизнес - процессов/ Сапегин А. М. М.:МИР, 2018.- 311 с.
Селиванов В. Г. Бизнес - процессы: Регламентация и управление./ Селиванов В. Г. М.: ИНФРА - М, 2019. - 237 с.
Справочник организаций Читы и Забайкальского края. – Режим доступа: https://www.chita.ru/catalog/28028/
Тальянов Г. Н.Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес - процессов/ Тальянов Г. Н. М.: Финансы и статистика. 2016. - 341 с.
Тихонов С. Н.Тестирование бизнес-процессов/ Тихонов С. Н. М.:Элит, 2019.- 256 с.
Топтелов А. Выбор информационной системы для управления бизнес-процессами // Финансовая газета, 2019.- c. 24
Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса/ Уткин Э.А - М.: ЭКМОС, 2018.
Федоров А.И. Реинжиниринг бизнес-процессов. Реинжиниринговые процессы и их роль в развитии банковского бизнеса. Издательство « Финансы и кредит», 2017.
Фескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Вильямс, 2017.
Халафян А.А. STATISTICA 6. Статистический анализ даннях : учебник. – М.: Издательство: ООО "Бином–Пресс", 2017. – 512 с.
Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М.Хаммер, Д. Чампли. - СПб.: СПб ун-т, 2019, 321с.
Цоглева Л. Н. Радикальный реинжиниринг производства/ Цоглева Л. Н. М.: ИНФРА - М, 2016. - 245 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
