Всё супер и быстро. Работа очень хорошая. Спасибо большое!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Проведение реинжиниринга бизнес-процессов
- 31 страниц
- 2018 год
- 2 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность реинжиниринга объясняется необходимостью не устранять системные ошибки в системе организации предприятий, которые не соответствуют современному рынку, а ввести принципиально новую бизнес-модель. Этот подход активно используется западными компаниями, но в России, несмотря на быстрое развитие многих крупных корпораций, но не многие компании используют реинжиниринг как способ модернизации и значительного повышения эффективности бизнеса.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 5
1.1. Особенности реинжиниринга бизнес-процессов 5
1.2. Основные этапы и принципы реинжиниринга 9
ГЛАВА 2. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СТРАХОВОГО БИЗНЕСА 17
2.1. Характеристика организации 17
2.2.Ключевые факторы успеха 19
2.3.Сопоставление бизнес-процессов с критическими факторами успеха 21
2.4. Реинжиниринг системы продаж и маркетинга 24
2.5. Реинжиниринг процесса обслуживания клиентов 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30
Социально-историческая сущность реинжиниринга бизнес-процессов заключается в замене устаревших капиталистических форм управления предприятием и направлена на изгнание старых социальных отношений на основе наемного труда в пользу различных форм совместного владения предприятием.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы, 2016. - 367 c.
2. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы, 2016. - 289 c.
3. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. - М., 2013. - 319 c.
4. Кравченко Б.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг. Учебное пособие. - М., 2015. - 256 с.
5. Крышкин, О. Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы. / О. Крышкин. - М., 2016. - 477 c.
6. Михеев, А.Г. Системы управления бизнес-процессами и административными регламентами. - М., 2016. - 336 c.
7. Николенко, Н.П. Реинжиниринг бизнес- процессов страховой компании. - М., 2015. - 148с.
8. Павлюк, А.К.. Применение реинжиниринга бизнес-процессов на предприятиях. – М.,2015. – 364 с.
9. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М., 2013. - 512 c.
10. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. - М., 2013. - 544 c.
11. Рудакова, О.С. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / О.С. Рудакова. - М., 2013. - 343 c.
12. Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология: Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Фёдоров. - М., 2015. - 176 c.
13. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / М. Хаммер. - М., 2012. - 356 c.
14. Чукарин, А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / А.В. Чукарин. - М., 2016. - 512 c.
15. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: Учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. - М., 2014. - 464 c.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
