супер
Информация о работе
Подробнее о работе
Производственная/Преддипломная практика
- 51 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Прохождение преддипломной практики по направлению подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью происходило в рамках основной профессиональной образовательной программы высшего образование (ОПОП ВО).
Производственная практика – это совокупность учебных знаний, с помощью которых студенты проходят профессионально-практическую подготовку и получают необходимый опыт для своей дальнейшей профессиональной деятельности.
Производственная (преддипломная) практика осуществлялась с 04.12.2023 по 31.12.2023, что предусмотрено графиком учебного процесса и проходила в ЗАО «ПРЕМИУМ ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ».
Объект практики: гостиница Barvikha Hotel & SPA.
Цели практики: наработка опыта в исследовании актуальной научной проблемы, подготовка к написанию выпускной квалификационной работы – подбор литературных источников.
Задачи производственной (преддипломной) практики:
1. изучить литературные источники отечественных и зарубежных авторов по теме практики с целью дальнейшего их применения при написании выпускной квалификационной работы;
2. изучить методы анализа и обработки научно-исследовательских данных, в том числе по теме выпускной квалификационной работы;
Введение 3
Раздел 1. Результаты сбора и обработки информации в процессе научно-исследовательской работы в соответствии с поставленными задачами 5
1.1. Изучение способов и методов обработки открытых источников официальной информации для выявления тенденции изменения маркетинговых показателей, относящихся в теме ВКР, с использованием современных технологий поиска и обработки информации. 5
1.2. Анализ открытых источников официальной информации для выявления тенденции изменения маркетинговых показателей с использованием современных технологий обработки информации 12
1.3. Поиск отечественной и зарубежной учебной литературы и научных источников по теме ВКР 18
1.4.Участие в подготовке информационных обзоров, аналитических отчетов, научных статей и др., проблематике ВКР 21
1.5.Участие в разработке проектных решений в области профессиональной деятельности, подготовке предложений и мероприятий по реализации разработанных проектов и программ 24
Раздел 2. Результаты анализа информации, собранной в процессе работы в соответствии с поставленными задачами 28
2.1. Анализ уровня теоретической и методологической разработанности процессов и явлений, напрямую относившихся в теме выпускной квалификационной работы 28
2.2. Реферирование научной и учебной литературы в целях отражения сущности и содержания научно-исследовательской работы в рамках подготовки ВКР 31
2.3. Обработка массивов маркетинговых данных в соответствии с поставленными задачами ВКР, анализа, оценки, интерпретации полученных результатов и обоснование выводов 32
Раздел 3. Управленческие решения, способствующие достижению цели ВКР 38
3.1. Описание выявленных проблем по результатам анализа финансовой и бухгалтерской отчетности 38
3.2. Формулирование направлений возможных управленческих
решений ........................................................................................42
3.3.Систематизация полученных данных в соответствии с поставленными задачами практики, структурой отчета и формулировка выводов 45
Заключение 48
Список использованной литературы 49
Разработка проектных решений в области профессиональной деятельности соответствует выбранной теме выпускной квалификационной работы. Для гостиничного предприятия выбранные следующие основные разделы, из которых состоит методика разработки рекламной программы:
1. Исследование уже имеющейся рекламы в области гостиничных продуктов и выявление потенциальной целевой аудитории, её предпочтений относительно гостиничной сферы. Улучшение имеющихся гостиничных продуктов с целью выявления их преимуществ по сравнению с конкурентами. Для этого нужно исследовать потребительские предпочтения и степень удовлетворенности имеющимися гостиничными продуктами со стороны реальных клиентов. Необходимо определить потенциальную аудиторию клиентов гостиницы, выявив их запросы и предпочтения.
Чтобы правильно определить целевой сегмент потенциальной аудитории, необходимо учитывать следующие критерии: объём сегмента аудитории, потенциальную ёмкость в отношении прибыльности, доступность, защищённость аудитории от воздействия конкурентов.
Рынок следует сегментировать по разным признакам, в том числе по имеющимся конкурентам, характеристикам гостиничной продукции, группам реальных и потенциальных потребителей.
Чтобы запустить эффективную рекламу, должен быть чётко определён её адресат, для чего осуществляется подробный анализ возможных аудиторий, потенциальных и реальных потребителей, как индивидуальных, так и корпоративных и т.д. При этом реклама может быть узконаправленной к конкретному адресату, а может быть универсальной – направленный ко всем группам возможных аудиторий.
2. Определение цели и задач рекламных мероприятий. Целями рекламных программ могут быть повышение лояльности аудитории к гостиничному предприятию, корректировка лояльности, увеличение объёмов продаж, предоставление новых гостиничных продуктов и др. При определении целей в обязательном порядке учитывается состояние внешней среды, поскольку она напрямую влияет на поведение потребителей. К внешним условиям относятся сезонные колебания спроса, предложения конкурентов, появление новых объектов туристического кластера или ликвидация уже имеющихся, предпочтения и желания целевых аудиторий.
3. Разработка рекламного бюджета. Рекламный бюджет формируется после определения целей и задач, после формирования маркетинговой стратегии. По каждому гостиничному продукту рекламный бюджет разрабатывается отдельно, при этом он должен охватывать конкретные группы потребителей.
Работала была написана и защищена в декабре 2023 года. Оригинальность выше 70%. Работала писалась на примере гостиницы Barvikha Hotel & SPA. Работа почти вся состоит из практической части.
1. Бураковская, Н. В. Обслуживание в гостиничном комплексе особых категорий клиентов: учебное пособие для вузов / Н. В. Бураковская, О. В. Лукина, Ю. Р. Солодовникова. – 2-е изд. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 98 с.;
2. Барчуков И.С., Л.В. Баумгартен, Ю.Б. Башин, А.В. Зайцев. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебное пособие – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Кнорус, 2013. – 168с.
3. Бацюн Н.В. Менеджмент в рекламе и PR: учебное пособие. - М: РИОР: ИНФРА - М, 2010. - 175с.
4. Васильев Г. А., Поляков В.А., Романов А.А. Технологии производства рекламной продукции Учеб пособ. - М.: Вузовский учебник, 2012, - 272 с.
5. Веряскин П. Г. Научная статья: Рекламная кампания гостиничного предприятия как главный инструмент комплекса маркетинговых коммуникаций
6. Габинская О.С. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг» / О. С. Габинская, Н. В. Дмитриева. - М.: Академия, – 240 с.
7. Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учебное пособие, 5-е изд.- М.: Дашков и К, 2022. -310 с.;
8. Иванов, В. В. Антикризисный менеджмент в гостиничном бизнесе / В. В. Иванов, А. Б. Волов. – Москва: ИНФРА-М, 2019. – 336 с.;
9. Кондрамашина А.Э. Непрямая реклама в сфере гостиничного бизнеса // Сборники конференций НИЦ Социосфера. – 2014. – №37. – С.28-31.
10. Рева В.Е. Управление репутацией: Учебное пособие, 3-е изд., стер. - М.: Дашков и К, 2022. - 136 с.;
11. Синяева И.М. Маркетинг в коммерции: Учебник для бакалавров, 6-е изд./ Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В., под ред. Л.П.Дашкова- М.; Дашков и К, 2021. - 134 с.;
12. Скобкин, С. С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: учебник для вузов / С. С. Скобкин. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 197 с.;
13. Фаустова, Н. В. Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах: учебное пособие для среднего профессионального образования / Н. В. Фаустова. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 188 с.;
14. Хальзова, Н. А. Классификация инструментов интернет-маркетинга / Н. А. Хальзова, Ю. В. Лунина // Ученые заметки ТОГУ. – 2020. – Т. 11. – № 2. – С. 151-159.
15. Цадурян, С. Г. Теоретические подходы к определению понятия интернет-маркетинг / С. Г. Цадурян // Экономика, управление и право: инновационное решение проблем: сборник статей XVII Международной научно-практической конференции, Пенза, 20 мая 2019 года. – Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.), 2019. – С. 153-155.
16. Щепилова Г.Г. Основы рекламы. Учебник для бакалавров. М., «Юрайт», 2012. – 521 с.
17. Реклама в гостиничном бизнесе. [Электронный ресурс]. URL: https://tourism-book.com/pbooks/book-37/ru/chapter-1856/?ysclid=lovxcodbcc396828474;
18. Особенности рекламной деятельности в гостиничном бизнесе. [Электронный ресурс]. URL:https://izron.ru/articles/tendentsii-razvitiya-ekonomiki-i-menedzhmenta-sbornik-nauchnykh-trudov-po-itogam-mezhdunarodnoy-nauch/sektsiya-12-pr-i-reklama/osobennosti-reklamnoy-deyatelnosti-v-gostinichnom-servise/?ysclid=lovxcpy9r6730270995;
19. Разработка и проведение рекламной кампании гостиницы. [Электронный ресурс] URL: https://studbooks.net/818123/marketing/razrabotka_provedenie_reklamnoy_kampanii_gostinitsy?ysclid=lovxd5fykc138095998;
20. Официальный сайт Barvikha Hotel&SPA;. [Электронный ресурс]. URL: https://www.barvikhahotel.com/?ysclid=lovxdoepdl437901209;
21. Анализ сегментации потребителей гостиничных услуг. [Электронный ресурс]. URL: https://studbooks.net/15520/turizm/analiz_segmentatsii_potrebiteley_gostinichnyh_uslug_primer_raschetov?ysclid=lovxdzrqcy346666534;
22. Расчёт основных показателей в гостиничном бизнесе. [Электронный ресурс]. URL: https://vc.ru/flood/24755-basic-indicators-for-hotels?ysclid=lovxe2hx5s578839051;
23. Официальный сайт Barvikha Luxury Village. [Электронный ресурс]. URL:https://blv.ru/hotel/?ysclid=lovxdqdy5431240382.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
