Все ок
Информация о работе
Подробнее о работе
Практика принятия колегиальных решений
- 30 страниц
- 2015 год
- 44 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Процессы принятия решений, понимаемые как выбор одной из нескольких возможных альтернатив, присутствуют всю человеческую жизнь. Большое количество решений мы не достаточно осознано, так как существует автоматизм поведения, выработанный многолетней практикой. Существуют решения, которым мы придаем малое значение, и поэтому мало задумываемся при осуществлении выбора. Так же существуют и проблемы выбора, решая которые, человек пребывает в раздумьях. Как плавило, эти проблемы имеют исключительный неповторяющийся хаpактеp и связаны с pассмотpением целого ряда альтернатив. В таких проблемах новым является либо объект выбора, либо обстановка, в которой совершается выбор. Такие проблемы принятия решений называются проблемами уникального выбора.
Современный менеджмент трудно представить себе без такого явления как группа. То, что управлять каждым человеком персонально — занятие крайне неэффективное стало ясно уже давно. Одной из важнейших задач, стоящих перед руководством фирмы, является выработка эффективных механизмов деятельности объединений людей, т. е. групп. Абсолютно ясно, что слаженная группа профессионалов имеет намного больше шансов добиться успеха, в отличие от той ситуации, если бы каждый человек работал по отдельности. «Одна голова – хорошо, две – лучше» – гласит народная мудрость. А если голов насчитывается в разы больше? Разнообразие взглядов на проблему, коллективное интерес к деталям, снижение вероятности допущения ошибки при принятии решения – это всего лишь малая часть преимуществ групповой деятельности. Разнообразие палитры оценок ситуации в этом случае несравнимо больше, нежели «черно – белая гамма». Каждый человек уникален и это обстоятельство порождает не только преимущества, но и неприятные явления, называемые конфликтами, которые в силу своей отрицательной природы, снижают производительность работы всей группы.
Таким образом, исходя из всего вышесказанного, можно заключить следующее. Залогом успешной деятельности любой группы является умелое использование сбалансированного сочетания положительных и отрицательных моментов в работе группы, в результате которого группа двигалась бы по пути созидания, а не наоборот. Это и является целью данной работы.
Исходя из этого, выделим следующие задачи, необходимые для рассмотрения в данной курсовой работе:
1. Выделить основные подходы к принятию управленческих коллегиальных решений;
2. Рассмотреть основные методы работы менеджера с группой;
3. Рассмотреть факторы формирования эффективной группы;
4. Определить влияние личных качеств руководителя на процесс принятия управленческих коллегиальных решений.
ГЛАВА 1. ПРАКТИКА ПРИНЯТИЯ КОЛЛЕГИАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ
1.1 Виды управленческих решений и подходы к их принятию
Принятие решения — это центральный момент управления. Он присутствует: в планировании целей, задач и средств их достижения; в организации производства (объединении ресурсов в продукт); оперативном управлении процессом производства и реализации продукции (услуг); мотивации, контроле и т. д.
В научной и учебной литературе встречаются различные определения термина «решение», так как под решением понимается и сам процесс его принятия, и акт выработки решения, и результат выбора. Смысл определения решения зависит от того понятия, которое вкладывается в конкретное направление исследования процесса решения.
Выделяя основные черты понятия решения, можно примерно сформулировать его определение: решение — это процесс и результат выбора цели и способа ее достижения. Принятие решения является мыслительным процессом, который предполагает предварительное осознание цели и способа действия, а также проработку различных вариантов достижения цели. Особенностью этого процесса является его волевой характер. В принятии решений интегрируются мировоззрения человека, его знания, интересы, интуиция, суждение и рациональность. Поэтому принятие решения можно рассматривать как психологический процесс.
Выделяют следующие виды управленческих решений:
1. Организационные решения (принимает менеджер в рамках выполнения своих должностных обязанностей).
Наиболее ценными являются те, которые позволяют организации приблизиться к поставленной цели в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами.
2. Персональные решения (принимает менеджер с соблюдением собственных интересов).
Умение идти на компромисс собой и организационными целями с минимум нежелательных последствий.
3. Операционные и стратегические решения (диапазон процесса принятия решений).
4. Исследовательские и кризисно - интуитивные решения (степень срочности в процессе принятия).
5. Интуитивные решения – спонтанны, принимаются в ответ на конкретную опасность, так же могут применяться при решении сложных проблем, которые отличаются некоторыми чертами:
субъект решения «удерживает» проблему в голове;
рассмотрение нескольких вариантов одновременно;
может не соблюдаться последовательность этапов;
качество решения основывается на личном опыте лица, которое данное решение принимает;
сильный эмоциональный контекст.
Также, на качество интуитивных решений может оказать влияние неполное представление о ситуации.
6. Решение по выбору и проблемно - разрешающие решения (степень предусмотрительности).
Решения принимаются менеджером, ищущим пути получения фирмой прибыли. Проблемно – разрешающие решения принимаются в ответ на конкретные проблемы.
В отчете описывается практика принятия колегиальных решений. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
Список источников:
1. https://ru.wikipedia.org
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. 2010г. - 512с.
3. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: 2004г. - 504с.
4. Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения. 2009г. - 448 с.
5. Скопылатов И.А. Ефремов О.Ю. управление персоналом 2001г. - 400с.
6. Фирсова И.А. Управленческие решения: учебник для бакалавров. 2012г. - 399 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
