Нормативно-правовые основы индустрии туризма и гостеприимства

Нормативно-правовые основы индустрии туризма и гостеприимства
1. укажите кто имеет право предъявлять иски в суды к изготовителям (продавцам) в случае нарушения ими требований безопасности товаров услуг:
• федеральный антимонопольный орган
• общественное объединение потребителей
• органы местного самоуправления
• федеральный орган исполнительной власти
2. Укажите, что не является целью государственного регулирования туристической деятельности
• Обеспечение права граждан на отдых, свободы передвижения и иных прав при совершении путешествий
• Охрана окружающей среды
• Предотвращение войн и создание условий для мирных переговоров
• Создание рабочих мест
3. Максимальный срок действия лицензии, выдаваемой на осуществление туроператорской деятельности:
• 1
• 3
• 5 лет
4. Государство, не рекомендованное для посещения российскими гражданами
• Сирия
• Китай
• Бутан
• Пакистан
5. Какая из деклараций запретила сексуальную эксплуатацию подростков в туризме?
• Манильская
• Сент-Винсентская
• Гаагская
• Хельсинкская
6. Процесс установления и применения стандартов:
• стандартизация
7. Формальности – это
• Препоны в таможенном производстве
• Правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательно соблюдаемые при организации, оформлении и производстве международного культурного обмена и туризма
• Манера официального поведения в обществе
• Правила, которые должен соблюдать иностранец в зарубежной стране с точки зрения местной власти, традиций и обычаев местного населения
• Условие валютно-денежного оборота
• Правила пересечения государственной границы
8. К собственным средствам туроператора не относятся:
• Законодательные акты
• Транспортные средства
• Средства размещения
• Офисные здания
9. Укажите, кто защищает интересы потребителей:
• Профессионалы
• специализированные органы
• закон о защите прав потребителей
• государство
10. В каком городе 1994 году прошла первая всемирная конференция министров по туризму
• Осако
11. Стандарт – это
• Сертификация продукции
• Правила реализации товаров (услуг)
• Санитарно-эпидемиологическая проверка качества
• санитарные нормы и правила, которые устанавливаются к качеству товаров (услуг)
12. «Кодекс туриста» (1985г.) определил общие права и обязанности иностранцев в стране посещения с культурными или туристическими целями. Например, следующие (кроме одной):
• Не поддаваться на проявление приятельских отношений местного населения, давать резкий отпор их дружелюбности
13. Укажите, что не является существенным условием договора между турфирмой и туристом
• Минимальное количество туристов в группе
• Дата и время начала путешествия
• Информация о туроператоре и тур агенте
• Информация о достопримечательностях страны пребывания
14. Действия правительства РФ в случае возникновения обстоятельств, затрудняющих оказание покровительства им со стороны государства:
• Ограничивают право въезда в страну
• Дает рекомендации о нежелательности въезда в эту страну
• Ничего не предпринимают
• Не выдают загранпаспорт
15. Всемирный день туриста:
• 27 сентября
16. Исключением из общего правила альтернативной подсудности являются:
• Иски к перевозчикам
• Иски к турагентам
• Иски к туроператорам
• Иски к гостиницам
17. Вид неустойки, при которой взимается только неустойка, но не убытки?
• исключительная
18. Укажите возраст, до достижения которого загранпаспорт выдается без письменного согласия родителей
• 12
• 14
• 16
• 18
19. Защиту прав отдельного потребителя осуществляют
• Органы местного самоуправления
• Общественные объединения потребителей
• Органы соцзащиты
• Федеральные органы исполнительной власти
20. Организация или ИП, осуществляющие на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации тура?
• Туроператор
21. Подлежит ли обязательному лицензированию деятельность по продаже прав на клубный отдых
• Да
• Нет
22. В каком году была принята Хартия туризма
• 1985
23. Возмещение убытков при расторжении договора туриста с турфирмой осуществляется:
• В соответствии с фактическими затратами сторон
• В соответствии со стоимостью путевки
• В соответствии с устными договорённостями
• В соответствии с наличными средствами
24. В каком городе в 1994 году была принята Всемирная конференция министров по туризму
• Осака
25. Укажите, какие расходы по рискам не включаются в страховой полис
• Возмещение стоимости путевки
• Оформление риска гражданской ответственности
• Оплата мед. Помощи
• Возмещение расходов при наступлении страховых случаев в стране пребывания
26. Какие схемы используются при сертификации в туризме?
• 3,5 и 7
• 2,4 и 6
• 2,4 и 5
• 1,3 и 4
27. Размер комиссионного вознаграждения турагентов:
• 1-5%
• 5-10%
• 10-15%
• 15-20%
28. Укажите пункты, которые не содержат турпутевки:
• Размер неустойки за невыполнение туристских обязательств
• Реквизиты продавцов
• Даты и пункты направления и прибытия
• Паспортные данные туриста
29. Туризм, связанный с совершением паломничества:
• Религиозный
30. Год образования совета по туризму стран СНГ
• 1993
31. Определенная законом или договором сумма, которую должник обязан уплатить в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения каких-либо действий
• Неустойка
32. Продавец – это
• Мужчина или женщина
• Производитель товаров
• Реализатор товаров населению
• Организация или ИП, оказывающий услуги по договору купли-продажи
33. Является ли существенным такое изменение обстоятельств как значительное ухудшение условий путешествия:
• Да
• Нет
34. Обязательно ли наличие лицензии для осуществления туризма на территории национальных парков:
• Да
• Нет

1. Совокупность правовых принципов и норм, регулирующих деятельность государства в области туризма и международных путешествий для удовлетворения культурных потребностей личности?
• Туристическое право
• Стандартизация
• Государственное регулирование
2. Какой орган осуществляет лицензирование туроператорской деятельности в туризме?
• Министерство экономического развития и торговли
• Министерство финансов
• Министерство юстиции
3. Является ли договор туристического обслуживания договором возмездного оказания услуг?
• Да
• нет
4. Туризм в пределах территории РФ лиц, постоянно проживающих в РФ?
• Социальный
• Выездной
• Внутренний
• Въездной
5. Укажите вариант, когда для выезда несовершеннолетнего за границу необходимо согласие органов опеки и попечительства:
• Несовершеннолетний один выезжает за границу
• Несовершеннолетний выезжает один на срок свыше 3 месяцев
• Несовершеннолетний готовится выехать за границу
• До достижения 18 лет
6. Лицо посещающее страну временного пребывания в лечебно оздоровительных
7. Денежная сумма, выплачиваемая одной из сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне?
• Банковская гарантия
• Задаток
• Залог
• Поручительство
8. Лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания?
• Турист
• Экскурсант
• туроператор
9. Альтернативная подсудность потребителя означает:
• Выбор суда по собственному месту жительства
• Передача дела в определенный государством суд
• Выбор языка ведения процесса
• Разноуровневую оплату за услуги в суде
10. Укажите срок действия договора о туристическом обмене:
• 1 месяц
• 5 лет
• 1 год
• 2 месяца
11. Документ, не являющийся документом, удостоверяющим личность человека. – это:
• Свидетельство о рождении
• Служебный паспорт
• Паспорт
• Паспорт моряка
12. Правовые основы туризма – это:
• Снабжение туристических фирм, гостиниц, и других средств размещения юридической литературой
• Защита клиента гостиниц и турфирм от возможных нарушений их законных прав
• Совокупность правовых норм, регулирующих предпринимательские отношения в сфере туризма
• Контроль за соответствие деятельности субъектов туризма гостеприимства законодательством РФ
• Юридическое сопровождение деятельности субъектов туризма
• Деятельность по правовому обучению и воспитанию сотрудников предприятий Т
13. Выдаваемое специально уполномоченным органом государственной власти или местного самоуправления разрешение на осуществление определенных видов деятельности?
• Лицензия
• Сертификат соответствия
14. В каком году была создана всемирная туристическая организация?
• 1975
• 1980
• 1977
• 1973
15. Вид деятельности в области агентирования:
• Производство собственного турпродукта
• Продажа туров от лица и по поручению предприятия
• Реализация своего продукта непосредственно или через посредника
• Предложение собственного продукта как в комплексе, так и в форме отдельных туристических услуг
16. Со скольки лет наступает уголовная ответственность за совершения преступлений в области экономики?
• 20
• 16
• 18
17. Организации, обращения в которые туристу не предусмотрены "законом о защите прав потребителей»:
• Органы местного самоуправления по месту нахождения фирмы
• Антимонопольные органы
• Суд
• Органы опеки и попечительства
18. Страхованием туристов могут заниматься:
• Сами туристы
• Туроператоры
• Турагенты
• Страховые компании
19. Хартия туризма была принята на Генеральные Ассамблеи ВТО, которая проходила в
• Манила
• Вена
• София
• Акапулько
20. Технологический документ, определяющий содержание программы и условий обслуживания туристов на конкретном маршруте?
• Технологическая карта туристского путешествия
• Технологическая карта экскурсии
• Программа путешествия
21. Нормативный акт, обладающий высшей юридической силой в РФ?
• Конституция РФ
• Указ президента РФ
• Закон
• Постановление правительства РФ
22. Основание для отказа гражданину в праве на выезд из Российской Федерации:
• Алкогольное опьянение
• Подозрение в совершении преступления
• Загрязнение окружающей среды
• Супружеская неверность
23. Основой деятельности туроператора не является:
• Предложение своего собственного продукта за общую цену, особым образом интегрируя себестоимость чужих и собственных услуг
• Продажа туров других туроператоров
• Производство собственного турпродукта
• Предложение своего собственного турпродукта как в комплексе, так и в форме отдельных туристических услуг
24. Какие из перечисленных формальностей не относятся к сфере международного туризма и гостеприимства?
• Получение загранпаспорта
• Получение визы
• Прохождение пограничного контроля
• Обеспечение скрытности и увоза оружия и боеприпасов
• Прохождение таможенного досмотра
• Лицензирование и сертификация.
25. Потребитель – это:
• каждый кто приобретает товар (услугу) и ей пользуется
• пользователь товаром (услугой)
• любой гражданин
• покупатель услуги (товара)
26. Какой из этих федеральных органов исполнительной власти регулирует туристическую деятельность в РФ?
• Федеральное агентство по физической культуре, туризму и спорту
• Федеральное агентство по физической культуре и туризму
• Федеральное агентство по туризму
27. Условие недействительности сделки – это:
• Законность содержания
• Соответствие воли и волеизъявлению
• Способность лиц, совершающих сделку к участию в ней
• Несоблюдение формы сделки
28. Потребитель – это:
• Гражданин, приобретающий товары для дальнейшей перепродажи
• Гражданин, приобретающий товары (услуги) для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли
• Гражданин, приобретающий или пользующий товары (услуги) не для личных нужд
• Изготовитель товаров (услуг)
29. Вид наказания, наиболее часто применяющий по "Закону о защите прав потребителей»:
• Штраф
• Лишение свободы
• Конфискация
• Административный арест
30. Условия договора, противоречащие закону, рассматриваются:
• Судом
• Органами местной власти
• Остаются без внимания
• Решаются по обоюдному согласию
31. Иски к перевозчикам предъявляются:
• по удобному для туриста месту
• по месту нахождения транспортной компании
• по месту погрузки
• обоими сторонами
32. «Гаагская декларация по туризму» (1989г.) сформировала принципы межгосударственного сотрудничества в сфере туризма и связанной с ним социально-культурной сферы (все кроме одного):
• Усиление визовых формальностей
• Комплексное планирование туризма на основе концепции «поддерживаемого развития»
• Упрощение тематических и валютных формальностей
• Создание надежной инфраструктуры приема иностранных граждан
• Обеспечение безопасности туристов
• Упрощение пограничных формальностей
33. Юридическое лицо предъявляет иск:
• По месту прописки руководителя
• По месту регистрации
• По месту жительства руководителя
• По месту фактического нахождения

Нормативно-правовые основы индустрии туризма и гостеприимства
1. укажите кто имеет право предъявлять иски в суды к изготовителям (продавцам) в случае нарушения ими требований безопасности товаров услуг:
• федеральный антимонопольный орган
• общественное объединение потребителей
• органы местного самоуправления
• федеральный орган исполнительной власти
2. Укажите, что не является целью государственного регулирования туристической деятельности
• Обеспечение права граждан на отдых, свободы передвижения и иных прав при совершении путешествий
• Охрана окружающей среды
• Предотвращение войн и создание условий для мирных переговоров
• Создание рабочих мест
3. Максимальный срок действия лицензии, выдаваемой на осуществление туроператорской деятельности:
• 1
• 3
• 5 лет
4. Государство, не рекомендованное для посещения российскими гражданами
• Сирия
• Китай
• Бутан
• Пакистан
5. Какая из деклараций запретила сексуальную эксплуатацию подростков в туризме?
• Манильская
• Сент-Винсентская
• Гаагская
• Хельсинкская
6. Процесс установления и применения стандартов:
• стандартизация
7. Формальности – это
• Препоны в таможенном производстве
• Правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательно соблюдаемые при организации, оформлении и производстве международного культурного обмена и туризма
• Манера официального поведения в обществе
• Правила, которые должен соблюдать иностранец в зарубежной стране с точки зрения местной власти, традиций и обычаев местного населения
• Условие валютно-денежного оборота
• Правила пересечения государственной границы
8. К собственным средствам туроператора не относятся:
• Законодательные акты
• Транспортные средства
• Средства размещения
• Офисные здания
9. Укажите, кто защищает интересы потребителей:
• Профессионалы
• специализированные органы
• закон о защите прав потребителей
• государство
10. В каком городе 1994 году прошла первая всемирная конференция министров по туризму
• Осако
11. Стандарт – это
• Сертификация продукции
• Правила реализации товаров (услуг)
• Санитарно-эпидемиологическая проверка качества
• санитарные нормы и правила, которые устанавливаются к качеству товаров (услуг)
12. «Кодекс туриста» (1985г.) определил общие права и обязанности иностранцев в стране посещения с культурными или туристическими целями. Например, следующие (кроме одной):
• Не поддаваться на проявление приятельских отношений местного населения, давать резкий отпор их дружелюбности
13. Укажите, что не является существенным условием договора между турфирмой и туристом
• Минимальное количество туристов в группе
• Дата и время начала путешествия
• Информация о туроператоре и тур агенте
• Информация о достопримечательностях страны пребывания
14. Действия правительства РФ в случае возникновения обстоятельств, затрудняющих оказание покровительства им со стороны государства:
• Ограничивают право въезда в страну
• Дает рекомендации о нежелательности въезда в эту страну
• Ничего не предпринимают
• Не выдают загранпаспорт
15. Всемирный день туриста:
• 27 сентября
16. Исключением из общего правила альтернативной подсудности являются:
• Иски к перевозчикам
• Иски к турагентам
• Иски к туроператорам
• Иски к гостиницам
17. Вид неустойки, при которой взимается только неустойка, но не убытки?
• исключительная
18. Укажите возраст, до достижения которого загранпаспорт выдается без письменного согласия родителей
• 12
• 14
• 16
• 18
19. Защиту прав отдельного потребителя осуществляют
• Органы местного самоуправления
• Общественные объединения потребителей
• Органы соцзащиты
• Федеральные органы исполнительной власти
20. Организация или ИП, осуществляющие на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации тура?
• Туроператор
21. Подлежит ли обязательному лицензированию деятельность по продаже прав на клубный отдых
• Да
• Нет
22. В каком году была принята Хартия туризма
• 1985
23. Возмещение убытков при расторжении договора туриста с турфирмой осуществляется:
• В соответствии с фактическими затратами сторон
• В соответствии со стоимостью путевки
• В соответствии с устными договорённостями
• В соответствии с наличными средствами
24. В каком городе в 1994 году была принята Всемирная конференция министров по туризму
• Осака
25. Укажите, какие расходы по рискам не включаются в страховой полис
• Возмещение стоимости путевки
• Оформление риска гражданской ответственности
• Оплата мед. Помощи
• Возмещение расходов при наступлении страховых случаев в стране пребывания
26. Какие схемы используются при сертификации в туризме?
• 3,5 и 7
• 2,4 и 6
• 2,4 и 5
• 1,3 и 4
27. Размер комиссионного вознаграждения турагентов:
• 1-5%
• 5-10%
• 10-15%
• 15-20%
28. Укажите пункты, которые не содержат турпутевки:
• Размер неустойки за невыполнение туристских обязательств
• Реквизиты продавцов
• Даты и пункты направления и прибытия
• Паспортные данные туриста
29. Туризм, связанный с совершением паломничества:
• Религиозный
30. Год образования совета по туризму стран СНГ
• 1993
31. Определенная законом или договором сумма, которую должник обязан уплатить в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения каких-либо действий
• Неустойка
32. Продавец – это
• Мужчина или женщина
• Производитель товаров
• Реализатор товаров населению
• Организация или ИП, оказывающий услуги по договору купли-продажи
33. Является ли существенным такое изменение обстоятельств как значительное ухудшение условий путешествия:
• Да
• Нет
34. Обязательно ли наличие лицензии для осуществления туризма на территории национальных парков:
• Да
• Нет

1. Совокупность правовых принципов и норм, регулирующих деятельность государства в области туризма и международных путешествий для удовлетворения культурных потребностей личности?
• Туристическое право
• Стандартизация
• Государственное регулирование
2. Какой орган осуществляет лицензирование туроператорской деятельности в туризме?
• Министерство экономического развития и торговли
• Министерство финансов
• Министерство юстиции
3. Является ли договор туристического обслуживания договором возмездного оказания услуг?
• Да
• нет
4. Туризм в пределах территории РФ лиц, постоянно проживающих в РФ?
• Социальный
• Выездной
• Внутренний
• Въездной
5. Укажите вариант, когда для выезда несовершеннолетнего за границу необходимо согласие органов опеки и попечительства:
• Несовершеннолетний один выезжает за границу
• Несовершеннолетний выезжает один на срок свыше 3 месяцев
• Несовершеннолетний готовится выехать за границу
• До достижения 18 лет
6. Лицо посещающее страну временного пребывания в лечебно оздоровительных
7. Денежная сумма, выплачиваемая одной из сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне?
• Банковская гарантия
• Задаток
• Залог
• Поручительство
8. Лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания?
• Турист
• Экскурсант
• туроператор
9. Альтернативная подсудность потребителя означает:
• Выбор суда по собственному месту жительства
• Передача дела в определенный государством суд
• Выбор языка ведения процесса
• Разноуровневую оплату за услуги в суде
10. Укажите срок действия договора о туристическом обмене:
• 1 месяц
• 5 лет
• 1 год
• 2 месяца
11. Документ, не являющийся документом, удостоверяющим личность человека. – это:
• Свидетельство о рождении
• Служебный паспорт
• Паспорт
• Паспорт моряка
12. Правовые основы туризма – это:
• Снабжение туристических фирм, гостиниц, и других средств размещения юридической литературой
• Защита клиента гостиниц и турфирм от возможных нарушений их законных прав
• Совокупность правовых норм, регулирующих предпринимательские отношения в сфере туризма
• Контроль за соответствие деятельности субъектов туризма гостеприимства законодательством РФ
• Юридическое сопровождение деятельности субъектов туризма
• Деятельность по правовому обучению и воспитанию сотрудников предприятий Т
13. Выдаваемое специально уполномоченным органом государственной власти или местного самоуправления разрешение на осуществление определенных видов деятельности?
• Лицензия
• Сертификат соответствия
14. В каком году была создана всемирная туристическая организация?
• 1975
• 1980
• 1977
• 1973
15. Вид деятельности в области агентирования:
• Производство собственного турпродукта
• Продажа туров от лица и по поручению предприятия
• Реализация своего продукта непосредственно или через посредника
• Предложение собственного продукта как в комплексе, так и в форме отдельных туристических услуг
16. Со скольки лет наступает уголовная ответственность за совершения преступлений в области экономики?
• 20
• 16
• 18
17. Организации, обращения в которые туристу не предусмотрены "законом о защите прав потребителей»:
• Органы местного самоуправления по месту нахождения фирмы
• Антимонопольные органы
• Суд
• Органы опеки и попечительства
18. Страхованием туристов могут заниматься:
• Сами туристы
• Туроператоры
• Турагенты
• Страховые компании
19. Хартия туризма была принята на Генеральные Ассамблеи ВТО, которая проходила в
• Манила
• Вена
• София
• Акапулько
20. Технологический документ, определяющий содержание программы и условий обслуживания туристов на конкретном маршруте?
• Технологическая карта туристского путешествия
• Технологическая карта экскурсии
• Программа путешествия
21. Нормативный акт, обладающий высшей юридической силой в РФ?
• Конституция РФ
• Указ президента РФ
• Закон
• Постановление правительства РФ
22. Основание для отказа гражданину в праве на выезд из Российской Федерации:
• Алкогольное опьянение
• Подозрение в совершении преступления
• Загрязнение окружающей среды
• Супружеская неверность
23. Основой деятельности туроператора не является:
• Предложение своего собственного продукта за общую цену, особым образом интегрируя себестоимость чужих и собственных услуг
• Продажа туров других туроператоров
• Производство собственного турпродукта
• Предложение своего собственного турпродукта как в комплексе, так и в форме отдельных туристических услуг
24. Какие из перечисленных формальностей не относятся к сфере международного туризма и гостеприимства?
• Получение загранпаспорта
• Получение визы
• Прохождение пограничного контроля
• Обеспечение скрытности и увоза оружия и боеприпасов
• Прохождение таможенного досмотра
• Лицензирование и сертификация.
25. Потребитель – это:
• каждый кто приобретает товар (услугу) и ей пользуется
• пользователь товаром (услугой)
• любой гражданин
• покупатель услуги (товара)
26. Какой из этих федеральных органов исполнительной власти регулирует туристическую деятельность в РФ?
• Федеральное агентство по физической культуре, туризму и спорту
• Федеральное агентство по физической культуре и туризму
• Федеральное агентство по туризму
27. Условие недействительности сделки – это:
• Законность содержания
• Соответствие воли и волеизъявлению
• Способность лиц, совершающих сделку к участию в ней
• Несоблюдение формы сделки
28. Потребитель – это:
• Гражданин, приобретающий товары для дальнейшей перепродажи
• Гражданин, приобретающий товары (услуги) для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли
• Гражданин, приобретающий или пользующий товары (услуги) не для личных нужд
• Изготовитель товаров (услуг)
29. Вид наказания, наиболее часто применяющий по "Закону о защите прав потребителей»:
• Штраф
• Лишение свободы
• Конфискация
• Административный арест
30. Условия договора, противоречащие закону, рассматриваются:
• Судом
• Органами местной власти
• Остаются без внимания
• Решаются по обоюдному согласию
31. Иски к перевозчикам предъявляются:
• по удобному для туриста месту
• по месту нахождения транспортной компании
• по месту погрузки
• обоими сторонами
32. «Гаагская декларация по туризму» (1989г.) сформировала принципы межгосударственного сотрудничества в сфере туризма и связанной с ним социально-культурной сферы (все кроме одного):
• Усиление визовых формальностей
• Комплексное планирование туризма на основе концепции «поддерживаемого развития»
• Упрощение тематических и валютных формальностей
• Создание надежной инфраструктуры приема иностранных граждан
• Обеспечение безопасности туристов
• Упрощение пограничных формальностей
33. Юридическое лицо предъявляет иск:
• По месту прописки руководителя
• По месту регистрации
• По месту жительства руководителя
• По месту фактического нахождения

Нормативно-правовые основы индустрии туризма и гостеприимства на хорошо 80%
Нормативно-правовые основы индустрии туризма и гостеприимства
1. укажите кто имеет право предъявлять иски в суды к изготовителям (продавцам) в случае нарушения ими требований безопасности товаров услуг:
• федеральный антимонопольный орган
• общественное объединение потребителей
• органы местного самоуправления
• федеральный орган исполнительной власти
2. Укажите, что не является целью государственного регулирования туристической деятельности
• Обеспечение права граждан на отдых, свободы передвижения и иных прав при совершении путешествий
• Охрана окружающей среды
• Предотвращение войн и создание условий для мирных переговоров
• Создание рабочих мест
3. Максимальный срок действия лицензии, выдаваемой на осуществление туроператорской деятельности:
• 1
• 3
• 5 лет
4. Государство, не рекомендованное для посещения российскими гражданами
• Сирия
• Китай
• Бутан
• Пакистан
5. Какая из деклараций запретила сексуальную эксплуатацию подростков в туризме?
• Манильская
• Сент-Винсентская
• Гаагская
• Хельсинкская
6. Процесс установления и применения стандартов:
• стандартизация
7. Формальности – это
• Препоны в таможенном производстве
• Правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательно соблюдаемые при организации, оформлении и производстве международного культурного обмена и туризма
• Манера официального поведения в обществе
• Правила, которые должен соблюдать иностранец в зарубежной стране с точки зрения местной власти, традиций и обычаев местного населения
• Условие валютно-денежного оборота
• Правила пересечения государственной границы
8. К собственным средствам туроператора не относятся:
• Законодательные акты
• Транспортные средства
• Средства размещения
• Офисные здания
9. Укажите, кто защищает интересы потребителей:
• Профессионалы
• специализированные органы
• закон о защите прав потребителей
• государство
10. В каком городе 1994 году прошла первая всемирная конференция министров по туризму
• Осако
11. Стандарт – это
• Сертификация продукции
• Правила реализации товаров (услуг)
• Санитарно-эпидемиологическая проверка качества
• санитарные нормы и правила, которые устанавливаются к качеству товаров (услуг)
12. «Кодекс туриста» (1985г.) определил общие права и обязанности иностранцев в стране посещения с культурными или туристическими целями. Например, следующие (кроме одной):
• Не поддаваться на проявление приятельских отношений местного населения, давать резкий отпор их дружелюбности
13. Укажите, что не является существенным условием договора между турфирмой и туристом
• Минимальное количество туристов в группе
• Дата и время начала путешествия
• Информация о туроператоре и тур агенте
• Информация о достопримечательностях страны пребывания
14. Действия правительства РФ в случае возникновения обстоятельств, затрудняющих оказание покровительства им со стороны государства:
• Ограничивают право въезда в страну
• Дает рекомендации о нежелательности въезда в эту страну
• Ничего не предпринимают
• Не выдают загранпаспорт
15. Всемирный день туриста:
• 27 сентября
16. Исключением из общего правила альтернативной подсудности являются:
• Иски к перевозчикам
• Иски к турагентам
• Иски к туроператорам
• Иски к гостиницам
17. Вид неустойки, при которой взимается только неустойка, но не убытки?
• исключительная
18. Укажите возраст, до достижения которого загранпаспорт выдается без письменного согласия родителей
• 12
• 14
• 16
• 18
19. Защиту прав отдельного потребителя осуществляют
• Органы местного самоуправления
• Общественные объединения потребителей
• Органы соцзащиты
• Федеральные органы исполнительной власти
20. Организация или ИП, осуществляющие на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации тура?
• Туроператор
21. Подлежит ли обязательному лицензированию деятельность по продаже прав на клубный отдых
• Да
• Нет
22. В каком году была принята Хартия туризма
• 1985
23. Возмещение убытков при расторжении договора туриста с турфирмой осуществляется:
• В соответствии с фактическими затратами сторон
• В соответствии со стоимостью путевки
• В соответствии с устными договорённостями
• В соответствии с наличными средствами
24. В каком городе в 1994 году была принята Всемирная конференция министров по туризму
• Осака
25. Укажите, какие расходы по рискам не включаются в страховой полис
• Возмещение стоимости путевки
• Оформление риска гражданской ответственности
• Оплата мед. Помощи
• Возмещение расходов при наступлении страховых случаев в стране пребывания
26. Какие схемы используются при сертификации в туризме?
• 3,5 и 7
• 2,4 и 6
• 2,4 и 5
• 1,3 и 4
27. Размер комиссионного вознаграждения турагентов:
• 1-5%
• 5-10%
• 10-15%
• 15-20%
28. Укажите пункты, которые не содержат турпутевки:
• Размер неустойки за невыполнение туристских обязательств
• Реквизиты продавцов
• Даты и пункты направления и прибытия
• Паспортные данные туриста
29. Туризм, связанный с совершением паломничества:
• Религиозный
30. Год образования совета по туризму стран СНГ
• 1993
31. Определенная законом или договором сумма, которую должник обязан уплатить в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения каких-либо действий
• Неустойка
32. Продавец – это
• Мужчина или женщина
• Производитель товаров
• Реализатор товаров населению
• Организация или ИП, оказывающий услуги по договору купли-продажи
33. Является ли существенным такое изменение обстоятельств как значительное ухудшение условий путешествия:
• Да
• Нет
34. Обязательно ли наличие лицензии для осуществления туризма на территории национальных парков:
• Да
• Нет

1. Совокупность правовых принципов и норм, регулирующих деятельность государства в области туризма и международных путешествий для удовлетворения культурных потребностей личности?
• Туристическое право
• Стандартизация
• Государственное регулирование
2. Какой орган осуществляет лицензирование туроператорской деятельности в туризме?
• Министерство экономического развития и торговли
• Министерство финансов
• Министерство юстиции
3. Является ли договор туристического обслуживания договором возмездного оказания услуг?
• Да
• нет
4. Туризм в пределах территории РФ лиц, постоянно проживающих в РФ?
• Социальный
• Выездной
• Внутренний
• Въездной
5. Укажите вариант, когда для выезда несовершеннолетнего за границу необходимо согласие органов опеки и попечительства:
• Несовершеннолетний один выезжает за границу
• Несовершеннолетний выезжает один на срок свыше 3 месяцев
• Несовершеннолетний готовится выехать за границу
• До достижения 18 лет
6. Лицо посещающее страну временного пребывания в лечебно оздоровительных
7. Денежная сумма, выплачиваемая одной из сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне?
• Банковская гарантия
• Задаток
• Залог
• Поручительство
8. Лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания?
• Турист
• Экскурсант
• туроператор
9. Альтернативная подсудность потребителя означает:
• Выбор суда по собственному месту жительства
• Передача дела в определенный государством суд
• Выбор языка ведения процесса
• Разноуровневую оплату за услуги в суде
10. Укажите срок действия договора о туристическом обмене:
• 1 месяц
• 5 лет
• 1 год
• 2 месяца
11. Документ, не являющийся документом, удостоверяющим личность человека. – это:
• Свидетельство о рождении
• Служебный паспорт
• Паспорт
• Паспорт моряка
12. Правовые основы туризма – это:
• Снабжение туристических фирм, гостиниц, и других средств размещения юридической литературой
• Защита клиента гостиниц и турфирм от возможных нарушений их законных прав
• Совокупность правовых норм, регулирующих предпринимательские отношения в сфере туризма
• Контроль за соответствие деятельности субъектов туризма гостеприимства законодательством РФ
• Юридическое сопровождение деятельности субъектов туризма
• Деятельность по правовому обучению и воспитанию сотрудников предприятий Т
13. Выдаваемое специально уполномоченным органом государственной власти или местного самоуправления разрешение на осуществление определенных видов деятельности?
• Лицензия
• Сертификат соответствия
14. В каком году была создана всемирная туристическая организация?
• 1975
• 1980
• 1977
• 1973
15. Вид деятельности в области агентирования:
• Производство собственного турпродукта
• Продажа туров от лица и по поручению предприятия
• Реализация своего продукта непосредственно или через посредника
• Предложение собственного продукта как в комплексе, так и в форме отдельных туристических услуг
16. Со скольки лет наступает уголовная ответственность за совершения преступлений в области экономики?
• 20
• 16
• 18
17. Организации, обращения в которые туристу не предусмотрены "законом о защите прав потребителей»:
• Органы местного самоуправления по месту нахождения фирмы
• Антимонопольные органы
• Суд
• Органы опеки и попечительства
18. Страхованием туристов могут заниматься:
• Сами туристы
• Туроператоры
• Турагенты
• Страховые компании
19. Хартия туризма была принята на Генеральные Ассамблеи ВТО, которая проходила в
• Манила
• Вена
• София
• Акапулько
20. Технологический документ, определяющий содержание программы и условий обслуживания туристов на конкретном маршруте?
• Технологическая карта туристского путешествия
• Технологическая карта экскурсии
• Программа путешествия
21. Нормативный акт, обладающий высшей юридической силой в РФ?
• Конституция РФ
• Указ президента РФ
• Закон
• Постановление правительства РФ
22. Основание для отказа гражданину в праве на выезд из Российской Федерации:
• Алкогольное опьянение
• Подозрение в совершении преступления
• Загрязнение окружающей среды
• Супружеская неверность
23. Основой деятельности туроператора не является:
• Предложение своего собственного продукта за общую цену, особым образом интегрируя себестоимость чужих и собственных услуг
• Продажа туров других туроператоров
• Производство собственного турпродукта
• Предложение своего собственного турпродукта как в комплексе, так и в форме отдельных туристических услуг
24. Какие из перечисленных формальностей не относятся к сфере международного туризма и гостеприимства?
• Получение загранпаспорта
• Получение визы
• Прохождение пограничного контроля
• Обеспечение скрытности и увоза оружия и боеприпасов
• Прохождение таможенного досмотра
• Лицензирование и сертификация.
25. Потребитель – это:
• каждый кто приобретает товар (услугу) и ей пользуется
• пользователь товаром (услугой)
• любой гражданин
• покупатель услуги (товара)
26. Какой из этих федеральных органов исполнительной власти регулирует туристическую деятельность в РФ?
• Федеральное агентство по физической культуре, туризму и спорту
• Федеральное агентство по физической культуре и туризму
• Федеральное агентство по туризму
27. Условие недействительности сделки – это:
• Законность содержания
• Соответствие воли и волеизъявлению
• Способность лиц, совершающих сделку к участию в ней
• Несоблюдение формы сделки
28. Потребитель – это:
• Гражданин, приобретающий товары для дальнейшей перепродажи
• Гражданин, приобретающий товары (услуги) для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли
• Гражданин, приобретающий или пользующий товары (услуги) не для личных нужд
• Изготовитель товаров (услуг)
29. Вид наказания, наиболее часто применяющий по "Закону о защите прав потребителей»:
• Штраф
• Лишение свободы
• Конфискация
• Административный арест
30. Условия договора, противоречащие закону, рассматриваются:
• Судом
• Органами местной власти
• Остаются без внимания
• Решаются по обоюдному согласию
31. Иски к перевозчикам предъявляются:
• по удобному для туриста месту
• по месту нахождения транспортной компании
• по месту погрузки
• обоими сторонами
32. «Гаагская декларация по туризму» (1989г.) сформировала принципы межгосударственного сотрудничества в сфере туризма и связанной с ним социально-культурной сферы (все кроме одного):
• Усиление визовых формальностей
• Комплексное планирование туризма на основе концепции «поддерживаемого развития»
• Упрощение тематических и валютных формальностей
• Создание надежной инфраструктуры приема иностранных граждан
• Обеспечение безопасности туристов
• Упрощение пограничных формальностей
33. Юридическое лицо предъявляет иск:
• По месту прописки руководителя
• По месту регистрации
• По месту жительства руководителя
• По месту фактического нахождения

Нет