Спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
вербальные и невербалные средства коммуникации
- 14 страниц
- 2014 год
- 178 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Человеческое общество нельзя представить без общения. Общение это необходимое условие бытия людей, без которого не будет полноценно формироваться не только отдельные психические функции, процессы и свойства человека, но и личности в целом. Необходимость общения определяется совместной деятельностью: для существования людям необходимо взаимодействовать. Общается всегда деятельный человек, деятельность пересекается с деятельностью других людей. Благодаря общению организовывается общественная деятельность и обогащается новыми связями и отношениями между людьми.
Под невербальным общением понимаем общение без помощи слов, часто возникает бессознательно. Оно либо дополняет и усиливает словесное общение, либо противоречит и ослабляет. Хоть невербальное общение и является часто бессознательным процессом, в современном мире оно очень хорошо изучено и для достижения необходимого эффекта с успехом можно контролировать.
Вербальная коммуникация для людей является главным и универсальным способом общения. Любой другой способ взаимодействия можно выразить другими средствами языка. Впрочем средствами языка можно выразить все. Коммуникативная функция является одной из важных функций языка.
К вербальным средствам относят устную и письменную разновидности языка
Цель данной работы рассмотреть вербальные и невербальные средства общения
Задачи:
1. Изучить какие существуют вербальные средства общения
2. Рассмотреть какие существуют невербальные средства общения.
ВВЕДЕНИЕ
1. Вербальные средства общения
2.Невербальные средства общения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
В процессе взаимодействия вербальные и невербальные средства общения воспринимаются одномоментно, их можно рассматривать как единый комплекс. Например, когда мы беседуем с красиво одетым, улыбающимся человеком, интонации которого нам приятны, мы можем, сами не замечая того, отойти от него подальше, если нам не нравится запах его духов. И если для нас это ничего не значит, то ему данный невербальный знак позволит понять, что что-то явно не в порядке. От осознания этого может исчезнуть уверенность в словах, появятся нелепые жесты, покраснение лица. Такая ситуация демонстрирует, что вербальное и невербальное общение неразрывно связаны. Более того, жесты без слов не всегда состоятельны, а слова без мимики пусты.
Вербальные средства общения заставляют включаться разум и логику, а невербальные опираются на интуицию, которая зачастую и определяет, как нам воспринимать стоящего перед нами человека. Для полноценного и продуктивного общения необходимо обдуманно использовать вербальные и невербальные средства общения: словами можно солгать, но эмоции скрыть не удастся. Знаменитые бизнесмены, политики и ораторы знают эту истину, поэтому учатся совмещать слова и жесты так, чтобы не вызывать недоверия. Если же вербальные средства общения опровергаются невербальными, создается напряженная атмосфера и появляется ощущение, что вас обманули. Таким образом, успех приходит к тем, кто может оценить язык тела окружающих и способен контролировать свой собственный.
1. БиркенбилВ. Язык интонации, мимики, жестов. СПб.: Питер,2007.
2.Бороздина Г.В. Психология делового общения. М.: Деловая книга, 1998. Глава 7. Имидж делового человека.
3.КлюевЕ.В. Речевая коммуникация. М.: ПРИОР,2008.
4.КнаппМ.Л./Невербальные коммуникации/1978.
Интернет источники:
1. http://www.students.ru/referats
2. http://referat.students.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
