Спасибо
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Актуальность темы исследования во многом обусловлена произошедшими в последние годы изменениями законодательства, связанными с реформированием и модернизацией России и выдвигающими перед государством и обществом качественно новые задачи.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЕ
6
1.1. Понятие, сущность государственных и муниципальных услуг в сфере образования 6
1.2. Оценка качества государственных и муниципальных услуг в сфере образования 12
2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ
16
2.1 Проблемы предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере образования
16
2.2. Пути решения для улучшения качества государственных и муниципальных услуг в сфере образования
19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…. 24
Образование является сферой, которая определяет качество человеческого капитала и, соответственно, влияет на уровень экономического развития государства и его инновационную привлекательность. Страны, демонстрирующие высокие темпы экономического роста, в числе которых Российская Федерация, в качестве приоритетных направлений государственной политики выделяют развитие образования, а соответственно, и уровня образовательных услуг для граждан своей страны.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ:
Законодательные и нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации: принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. - М.:Юрид.лит., 1993.- 61с.
2. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" N 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года с изменениями 2018 года
3. Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ
4. Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений" от 08.05.2010 N 83-ФЗ
5. Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики"
Литература:
6. Воронина Л.И., Костина С.Н., Томильцев А.В. Функции и услуги в системе государственного и муниципального управления. Монография. - Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2017. – 138 с.
7. Зуденкова С.А. Государственные (муниципальные) услуги в сфере образования / С.А. Зуденкова // Вестник Университета (Государственный университет управления), 2015. - № 6. - С.119-123
8. Кузьмина Е. Е. Маркетинг образовательных услуг: учебник и практикум для академического бакалавриата . - М.: Издательство Юрайт, 2014. -330 с.
9. Маскин В.В. Алгоритм перехода образовательного учреждения к компетентностному подходу. Практическое пособие. - М.: Аркти, 2016. - 315 с.
10. Рогозин Д.М., Шмерлина И.А. Оценка эффективности государственных и муниципальных услуг: Социальная критика и профессиональная экспертиза. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. - 102 с.
11. Рожкова Ю.И. Совершенствование предоставления услуг в сфере образования / Ю.И. Рожкова, Е.Ю. Королёва // Образовательная среда сегодня: стратегии развития : материалы IV Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 11 дек. 2015 г.) / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2015. - С. 428-434
Источники Интернет
12. Постановление Правительства РФ No 977 от 28.11.2011 «О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2018.].Режим доступа:// http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/12092469/ (дата обращения 21.11.2018).
13. Базовые (отраслевые) перечни государственных и муниципальных услуг и работ. Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2018.].Режим доступа://http://bus.gov.ru/pub/services/ (дата обращения 20.11.2018).
14. Барбаков, Г.Б. К проблеме внедрения «электронного правительства» / Г.Б. Барбаков, О.В. Устинова [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2018.].Режим доступа:// http://elibrary.asu.ru/xmlui/bitstream/handle/asu/3675/vkr.pdf?sequence=1/ (дата обращения 20.11.2018).
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Актуальность темы исследования во многом обусловлена произошедшими в последние годы изменениями законодательства, связанными с реформированием и модернизацией России и выдвигающими перед государством и обществом качественно новые задачи.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЕ
6
1.1. Понятие, сущность государственных и муниципальных услуг в сфере образования 6
1.2. Оценка качества государственных и муниципальных услуг в сфере образования 12
2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ
16
2.1 Проблемы предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере образования
16
2.2. Пути решения для улучшения качества государственных и муниципальных услуг в сфере образования
19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…. 24
Образование является сферой, которая определяет качество человеческого капитала и, соответственно, влияет на уровень экономического развития государства и его инновационную привлекательность. Страны, демонстрирующие высокие темпы экономического роста, в числе которых Российская Федерация, в качестве приоритетных направлений государственной политики выделяют развитие образования, а соответственно, и уровня образовательных услуг для граждан своей страны.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ:
Законодательные и нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации: принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. - М.:Юрид.лит., 1993.- 61с.
2. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" N 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года с изменениями 2018 года
3. Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ
4. Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений" от 08.05.2010 N 83-ФЗ
5. Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики"
Литература:
6. Воронина Л.И., Костина С.Н., Томильцев А.В. Функции и услуги в системе государственного и муниципального управления. Монография. - Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2017. – 138 с.
7. Зуденкова С.А. Государственные (муниципальные) услуги в сфере образования / С.А. Зуденкова // Вестник Университета (Государственный университет управления), 2015. - № 6. - С.119-123
8. Кузьмина Е. Е. Маркетинг образовательных услуг: учебник и практикум для академического бакалавриата . - М.: Издательство Юрайт, 2014. -330 с.
9. Маскин В.В. Алгоритм перехода образовательного учреждения к компетентностному подходу. Практическое пособие. - М.: Аркти, 2016. - 315 с.
10. Рогозин Д.М., Шмерлина И.А. Оценка эффективности государственных и муниципальных услуг: Социальная критика и профессиональная экспертиза. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. - 102 с.
11. Рожкова Ю.И. Совершенствование предоставления услуг в сфере образования / Ю.И. Рожкова, Е.Ю. Королёва // Образовательная среда сегодня: стратегии развития : материалы IV Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 11 дек. 2015 г.) / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2015. - С. 428-434
Источники Интернет
12. Постановление Правительства РФ No 977 от 28.11.2011 «О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2018.].Режим доступа:// http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/12092469/ (дата обращения 21.11.2018).
13. Базовые (отраслевые) перечни государственных и муниципальных услуг и работ. Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2018.].Режим доступа://http://bus.gov.ru/pub/services/ (дата обращения 20.11.2018).
14. Барбаков, Г.Б. К проблеме внедрения «электронного правительства» / Г.Б. Барбаков, О.В. Устинова [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2018.].Режим доступа:// http://elibrary.asu.ru/xmlui/bitstream/handle/asu/3675/vkr.pdf?sequence=1/ (дата обращения 20.11.2018).
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—4 дня |
200 ₽ | Цена | от 200 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 85769 Рефератов — поможем найти подходящую