автор начинает работать автор старается
Информация о работе
Подробнее о работе
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ
- 16 страниц
- 2017 год
- 37 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность работы заключается в том, что организация не может существовать без менеджеров, так как они выполняют следующие функции:устанавливают связи между отдельными операциями в организации; обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения; осуществляют руководство коллективом организации или подразделения; выступают в роли лидера, способного вести за собой подчиненных, используя авторитет, высокий профессионализм и положительные эмоции; разрабатывают и реализуют стратегию и тактику деятельности организации; несут ответственность за результаты деятельности организации или подразделения; обеспечивают интересы лиц или органов, которым принадлежит организация; выполняют роль основного звена по связи организации с внешним окружением (властью, партнерами и т. д.); создают коллектив и направляют его развитие в нужное русло, воспитывают членов коллектива, обладая высокими нравственными качествами; выступают в роли инноватора, понимающего роль науки в современных условиях, умеющего ценить и без промедления внедрять в производство (коммерцию) то или иное изобретение или ноу-хау;
генерируют идею, находят в ней сильные и слабые стороны, стремятся заглянуть в суть проблемы, добраться до истины; анализируют, оценивают сделанное, намечают и реализуют меры по улучшению положения дел; представляют организацию в различных мероприятиях.
Для лучшего понимания сущности деятельности менеджера в организации следует рассмотреть понятия: руководитель, менеджер, предприниматель. Т.С. Кабаченко определяет руководителя как "субъекта труда", реализующего основные функции управления, являющегося одновременно элементом различных подструктур организации:
o в технологической подструктуре функции руководителя следующие: творческая; ответственная; сложная деятельность, требующая длительной подготовки;
o в формальной подструктуре руководитель выступает как должностное лицо (в соответствии со своей компетенцией);
o во внеформальной подструктуре руководитель выступает как "доверенное лицо", как "серый кардинал", как "мальчик для битья" и т.п.;
o в неформальной структуре: руководитель выступает как член различных группировок, как объект и субъект различных симпатий и антипатий"
Цивилизованный труд, после эволюции его из кустарного, требует определенной современной организации и порядка. Кто-то должен ставить перед работниками цели, распределять задания, следить за их выполнением, побуждать людей к труду, согласовывать их действия. Менеджмент ведет постоянные поиски рычагов и стимулов активизации деятельности персонала.
Этапы развития управления трудом связаны с работами теоретиков менеджмента XX века – Ф.Тейлора, Э.Мэйо, Л.Ликерта и др.
Принципы управления – это устойчивые связи и зависимости, опосредствующие действия людей, направляемые на осуществление целей организации как социально-экономического объекта.
А.Файоль в свое время сформулировал 14 принципов управления, которые не потеряли актуальность и в наши дни:
• Разделение труда. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же условиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия. Специализированный труд более эффективен.
• Власть (полномочия и ответственность). Полномочия дают право отдавать приказы и нести ответственность за результаты их выполнения.
• Дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Дисциплина предусматривает справедливое применение санкций.
• Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.
• Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена планом работ и иметь одного руководителя. Все подразделения организации должны совместно участвовать в достижении единой цели.
• Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника не должны превалировать над интересами компании.
• Вознаграждение персонала. Для того чтобы обеспечить верность и поддержку организации ее работниками, они должны получать справедливую зарплату.
• Централизация. Необходимо обеспечить наиболее правильное соотношение между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий.
• Скалярная цепь. Четкое построение цепи следования команд от самого высокого чина вниз - до руководителя низового звена. Не следует отказываться от иерархической системы, если она не наносит ущерб бизнесу.
• Порядок. Каждый должен знать свое место в организации.
• Справедливость. Сочетание доброты с правосудием.
• Стабильность рабочего места для персонала. Текучка кадров снижает эффективность организации.
• Инициатива. Поощрение подчиненных выдвигать идеи.
• Корпоративный дух. Союз единомышленников – это сила. Следует создавать дух единства и совместных действий, развивать «бригадную» форму работы в организации.
Менеджмент предусматривает различные виды управления трудом, в т.ч.:
• Ремесленный вид – простая форма управления трудом, его разделение, комбинация, подчинение прежде самостоятельного работника единой команде и дисциплине;
Глава 1. Управление и менеджер.
1.1. Роль менеджера.
1.2. Лидерские качества менеджера.
Глава 2. Деятельность управленцев в организации.
2.1. Стили управленческой деятельности.
2.2. Основные направления повышения квалификации и качества деятельности управленцев. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
1. Бизнес и менеджер. М.: Азимут - центр, 1992. 448 с.
2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя -практика/Пер. англ. М.:"Дело", 1991. 320 с.
3. Гроув, Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент/Пер. с англ. М.Информационно-издательский дом "Филинъ", 1996. 280 с.
4. Дон Фуллер. Управляй или подчиняйся: Проверенная техника эффективного менеджмента. М.: Фонд "За экономическую грамотность", 1992. 287 с.
5. Зигерт В.,Ланг Л. Руководить без конфликтов/Сокр. перевод с немецкого /Науч. редактор и автор предисловия А.Л. Журавлев. М.: Экономика, 1990. 335 с.
6. Кричевский P.Л. Если Вы - руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: "Дело", 1993. 352 с.
7. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.
8. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла: Настольная книга /Пер.с англ. Е.Симоновой. М.: Авторы, 1993. 160 с.
9. Фишер П, Новичок в кресле шефа /Пер. с нем. М.: АО "Интерэксперт", 1995. 192 с.
10. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера , успех /Пер. с нем. М.: АО Издательская группа "Прогресс", 1993. 240 с.
11. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации /Пер. с нем. М.:"Интерэкспорт", 1994.160 с.
12. Карташева Е. Л. Научно- педагогические подходы к содержанию образования менеджеров. // Актуальные проблемы дистанционного образования: Сб. докл. участников 50-й юбил. науч.-техн. конф.-Челябинск: ЮУрГУ, 1998.-Вып. 1.-С. 70-73.
13. Филип Котлер. Маркетинг Менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999. 896 с.
14. Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард. Поведение потребителей. – СПб: Питер Ком, 1999. 768 с.
15. Александр Хайем. Маркетинг для “чайников”. Пер. с англ. – К.: Диалектика, 1998. 336 с.
16. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии: Учеб. для сред. проф. образования ( сред. спец. учеб. заведений ).-2-е изд., перераб. и доп.-М.:Высш. шк., 2000.
17. Петрухин В. С. Менеджмент 21 века: Пропедевтика, теория и практика высшей производительности труда=Management of the 21 century: Рук. для бизнеса/В. С. Петрухин.- М. :Зеркало,1998.
18. Лукасевич И. Стоимостные подходы к разработке систем мотивации менеджеров/ И. Лукасевич, А. Израйлит. //Проблемы теории и практики управления. -2003.-N 6. - С. 117-122.
19. Фатхутдинов Р. А. Принципы управления персоналом. //Управление персоналом.-1998.-N 12.-С. 51-55.
20. ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ "ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА И ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ". Авторы и составители программы - д-р. психол. наук Е.Ю. Пряжникова, д-р. пед. наук Н.С. Пряжников.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
