Спасибо автору! контрольная без замечаний.
Информация о работе
Подробнее о работе
Прогнозирование конфликта
- 10 страниц
- 2015 год
- 160 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
1 Теоретические аспекты прогнозирования конфликтов
2 Способности и навыки, помогающие человеку прогнозировать конфликты
Заключение
Список литературы
1 Теоретические аспекты прогнозирования конфликтов
Конфликтом называют столкновение интересов двух и более сторон. Под прогнозом подразумевается указание с определенной степенью вероятности места и времени возникновения будущего конфликта, производится оно на основе психологического диагноза всех компонентов и содержания конфликта [4].
Чтобы сделать прогноз более точным, конфликты подвергаются классификации, строятся их описательные модели, включающие сущность, признаки, структуру, функции, динамику конфликтов [1]. В ходе исследований выявляются причины и движущие силы конфликта.
...
2 Способности и навыки, помогающие человеку прогнозировать конфликты
Лично человеку прогнозирование социальных конфликтов выгодно тем, что:
- дает представление о последствиях конфликта в эмоциональном и экономическом планах, сколько ресурсов затрачивается на конфликт и сколько времени нужно на их восстановление после инцидента;
- появляется возможность обойти нежелательный конфликт, сгладить его, урегулировать разногласия как можно раньше;
- умение управлять конфликтом, если он возник, сводя возможны потери к минимуму [2].
Часто умеют прогнозировать и управлять конфликтами психологи и лидеры.
...
Заключение
Целью прогнозирования конфликтов является возможность принять такое решение, которое поможет субъекту наиболее эффективным способом решить поставленные перед ним задачи в конкретных условиях [4].
Многие стимулы, потенциально ведущие к конфликту, можно предвидеть и во время устранять. Проводя анализ таких стимулов можно заранее разработать способы предотвращения конфликтной ситуации. К этому можно быть готовым, заранее спрогнозировав пути решения проблемы.
Наиболее полными знаниями в этой области обладают специалисты по конфликтологии и социологи.
Также управленцы как никто заинтересованы в обладании знаниями и умениями в области управления конфликтами. Они должны уметь их прогнозировать, предотвращать либо наоборот стимулировать, так как не все конфликты потенциально деструктивны.
...
1. Анцупов А. Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов – 4-е изд. исп. и доп. М.: Эксмо, 2009. – 512с.
2. Волков Б. С., Волкова Н. В. Конфликтология: учебное пособие для студентов ВУЗов. - Изд. 4-е испр, и доп. - М. :Академический проект, 2010. – 412 с.
3. Дмитриев А. В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. Изд. 3-е, перераб. – М.: ИНФРА-М, 2009 – 336с.
4. Козырев Г. И. Конфликтология: учебник. М. : ИНФРА-М, 2010. – 304 с.
5. Прогнозирование и предупреждение социальных конфликтов [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.grandars.ru/college/psihologiya/prognozirovanie-konflikta.html
6. Прогнозирование конфликта [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.igidravlika.com/kospekty-lekczij-po-konfliktologii/otvety-k-ekzamenu-po-konfliktologii/172-prognozirovanie-konflikta.html
7. Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями: Диагностика, анализ и разрешение конфликтов. - СПб.: Вернера Регена, 2007. – 296 с.
8. Шейнов В. П. Управление конфликтами: теория и практика / В. П. Шейнов – Минск: Харвест, 2010 – 912 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
