Спасибо автору! контрольная без замечаний.
Информация о работе
Подробнее о работе
Типология ситуаций переговоров в профессиональной деятельности
- 17 страниц
- 2019 год
- 62 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Культура общения охватывает знания о психологии и этике общения, умение людей применять на практике коммуникативные установки. В процессе развития человека важно обеспечить не просто формирование у нее третьей составляющей – коммуникативных установок на общение с другими, а именно гуманистических коммуникативных установок. Если они есть, то при отсутствии адекватных ситуации знаний и умений человек творчески, интуитивно их найдет. Главное – человек не навредит другому, примет участие в конструктивном решении деловых проблем [1, с. 46].
Для достижения успеха в деловом общении собеседникам необходимо выявлять, а иногда менять коммуникативные установки. Это не всегда получается, и каждый не раз убеждался, что изменить свои установки достаточно сложно, потому что мешают эмоции, стереотипы, самоконтроль и т. д. Поэтому так важно понимать природу формирования установок и правил их изменения.
Введение 3
Этапы деловых переговоров 3
Стратегические и тактические приемы переговорного процесса 6
Организационная и содержательная сторона подготовки переговорного процесса 8
Учет межкультурных коммуникаций в практике подготовки и проведения переговоров при экспорте и импорте 9
Заключение 16
Список использованной литературы 17
Работа раскрывает вопросы переговорных процессов, возможности ухода от разного рода конфликтов в переговорном процессе.
Москва, февраль 2019 г., отлично
1. Белорусов Л. Международный менеджмент: Учебник. – М.: Юрист, 2000. – 182 с.
2. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие для студентов обучающихся по экономическим специальностям. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 208 с.
3. Маккей Х. Как уцелеть среди акул: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1993. – 367 с.
4. Медведев А.Г. Международный менеджмет: Учебник. – СПб.:ИМИСП, 1999. – 226 с.
5. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам: Пер. с англ. – М.: Инф.-изд. дом “Филинь”, 1996. – 232 с.
6. Фишер Р., Юри У., Паттон Б. Переговоры без поражения. Гарвардский метод: Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2006. – 320 с.
7. Фишер Д., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения: Пер. с англ. – М.: Наука, 1992. – 158 с.
8. Энциклопедия этикета. – М.: АСТ: Астрель, 2004. – 640 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
