Спасибо автору! контрольная без замечаний.
Информация о работе
Подробнее о работе
Типы и виды конфликтов.Профилактика конфликтов.Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
- 20 страниц
- 2021 год
- 4 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования. Проблема разрешения конфликтов особенно актуальна в настоящее время, когда страна находится в переходном периоде становления рыночных отношений. Переход из одного качественного состояния в другое, инновационные процессы всегда довольно сложны и болезненны, существенно влияют ..............
Целью данной работы является рассмотрение типов и видов конфликта, профилактику конфликта и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Задачи работы:
1) ознакомиться с понятием конфликта;
2) рассмотреть причины, ведущие к возникновению конфликтов и способы их профилактики;
3) изучить стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Введение 3
1. Конфликт: понятие, участники и классификация 5
1.1. Понятие и структура конфликта 5
1.2. Классификация и виды конфликтов 7
2. Причины конфликта и способы его разрешения 11
2.1. Причины конфликтов 11
2.2. Профилактика конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях 12
Заключение 18
Список использованных источников 20
Работа написана по ГОСТ, шрифт 14, интервал 1,5, выравнивание по ширине, Times new roman, сноски в квадратных скобках, источники за последние 5 лет.
1. Бордовская Н.В. Психология делового общения. практикум (для бакалавров) / Н.В. Бордовская и др. - М.: КноРус, 2018. – 384 c.
2. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации: учебник и практикум для вузов / С. М. Емельянов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 219 с.
3. Ильин Е.П. Психология делового общения / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2019. – 127 c.
..............
всего 10
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
