Спасибо автору! контрольная без замечаний.
Информация о работе
Подробнее о работе
Основные направления решения и предупреждения конфликтных ситуаций
- 12 страниц
- 2025 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность изучения данной темы заключается в том, что в настоящее время конфликтные ситуации стали преобладающей ячейкой общественных взаимоотношений. Они присутствуют как в латентных, так и в явных формах, оказывая влияние на межличностные отношения.
Существует несколько определений конфликтных ситуаций, но они все подчеркивают наличие противоречия, принимающего форму разногласий, когда отмечается взаимодействие между людьми. В основе конфликтной ситуации находится отсутствие согласия между двумя или более сторонами.
Введение …………………………………………………………………... 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия конфликт ………………... 4 – 5
Глава 2. Технология предупреждения конфликтных ситуаций …………………………………………………………………………………. 6 – 8
Глава 3. Приемы предупреждения конфликтных ситуаций ………………………………………………………………………………... 9 – 10
Заключение ………………………………………………………………. 11
Список использованных источников …………………………………... 12
Цель: исследовать основные направления решения и предупреждения конфликтных ситуаций.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты понятия конфликт;
- изучить технологию предупреждения конфликтных ситуаций;
- рассмотреть приемы предупреждения конфликтных ситуаций.
Методы исследования: анализ литературы, наблюдение, синтез, обработка информации.
1. Анцупов, А. Я. Конфликтология/ А.Я. Анцупов. - М.: Питер, 2015. - 528 c.
2. Баннова, М. А. Управление конфликтами в организации/ М. А. Баннова// Мировая наука. - 2019. - № 3 (24). - С. 99 - 101.
3. Гришина, Н. В. Психология конфликта/ Н. В. Гришина. - М.: Питер, 2008. - 172 c.
4. Деккушева, А. Д. Факторы конфликта и их характеристика/ А.Д. Декушева// Научные проблемы гуманитарных исследований. - 2019. - № 3. - С. 217 - 223.
5. Крюкова, Т. В. Основы теории принятия решений в конфликте/ Т. В. Крюкова. - М.: Фонд развития конфликтологии, 2016. - 148 c.
6. Разгонова, Е. Ю. Управление конфликтами/ Е. Ю. Разгонова// Молодежь и наука. - 2018. - № 7. - С. 25.
7. Розанова В. Психологические особенности конфликтов/ В. Розанова// Управление персоналом. - 2009. - №3. - С. 58 – 64.
8. Сперанский, В. И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации/ В. И. Сперанский// Социально-политический журнал. - 1995. - № 4. - С. 168.
9. Тимченко, А. А. Рекомендации по управлению конфликтами в организации/ А. А. Тимченко// Форум молодых ученых. - 2018. - № 12-4 (28). С. 80 - 87.
10. Фандий, К. В. Управление конфликтом в организации/ К. В. Фандий// Форум молодых ученых. - 2019. - № 2 (30). - С. 1517 - 1520.
11. Уткин, Э. А. Конфликтология. Теория и практика/ Э. А. Уткин. - М.: Просвещение, 2007. -120 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
