Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им

  • 15 страниц
  • 2015 год
  • 122 просмотра
  • 0 покупок
Автор работы

EkaterinaKonstantinovna

Большой опыт в написании работ, очень давно работаю на этом ресурсе, выполнила более 15000 заказов

224 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Введение

Современные ученые считают, что умение измениться вовремя и нужным образом становится одним из определяющих факторов выживания и успеха организации, и даже вводят особый термин для этого умения — «динамические способности» (dynamic capabilities). Однако, несмотря на обилие публикаций по организационным изменениям, на практике у руководителей компаний все еще гораздо больше вопросов, чем ответов на вопрос о том, когда и как изменять организации внутри, чтобы достичь наилучших результатов. Вопреки тому, что основной идеей любых организационных изменений является обеспечение успешного долгосрочного развития компании, нередко, как показывает опыт, эти преобразования не достигают поставленных целей или сопровождаются спадом показателей деятельности.
Западные ученые интересуются проблемой организационных изменений достаточно давно. Почему же они не смогли до сих пор предложить менеджерам рекомендации по проведению изменений, которые сняли бы все вопросы? На наш взгляд, одной из проблем теоретических разработок в этой области является обобщенность выводов и рекомендаций, не учитывающих различия разнообразных типов изменений, а также специфику отрасли, жизненного цикла организации, национальной и корпоративной культуры, конкретной ситуации и т. д. Большинство теоретических выводов рекомендуют «единственно верный» путь управления изменениями, который не всегда срабатывает, учитывая многообразие конкретных ситуаций.
Для российских компаний и руководителей эта проблема актуальна вдвойне. Во-первых, с переходом к рыночной экономике большинство российских организаций оказались перед необходимостью адаптации к новым условиям внешней среды и ее колебаниям. Во-вторых, большая часть литературы по управлению изменениями, которая могла бы помочь российским руководителям справиться с решением этой сложной и новой для них задачи, опирается на разработанные на Западе подходы, которые уже подвергаются критике у себя на родине за излишнюю простоту и одновариантность и пределы применимости которых на российской почве еще не определены. Таким образом, на наш взгляд, перед российскими учеными стоит серьезная задача дальнейшей разработки теории организационных изменений и управления ими. С одной стороны, изучение проблемы, основанное на собственных культурных предпосылках и эмпирическом материале, возможно, позволит преодолеть «шоры» традиционного подхода и его недостатки и обогатит организационную теорию новыми концепциями. С другой стороны, эмпирическая проверка существующих концепций управления изменениями позволит определить границы их применимости на российской почве и разработать рекомендации, которые могут быть полезными для практиков.
Степень изученности проблемы. Теме организационного проектирования и совершенствования систем управления предприятиями посвящены теоретические и практические работы. Над ней работали такие отечественные исследователи, как Андреева Т.Е., Алешникова В.И., Ашмарина С.И., Голофаст В.Л., Ермоленко Л.И., Куликов П.М., Маринец И.Н., Миллер А.Е., Мильнер Б.З. и др. Среди зарубежных авторов в данной области следует отметить Адизеса И., Минцберга Г., Альстранда Б., Лампеля Ж. Л. и др.
Цель реферата - необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им


Содержание

Введение 3
Необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им 5
Заключение 12
Список источников и литературы 13


Заключение

Таким образом, для правильной реализации изменений необходимо, прежде всего, оценить конкретную ситуацию и желаемые результаты, а также научиться правильно управлять изменениями на основе рассмотренных подходов и моделей. Следует изучить особенность эволюционного развития организации ввиду отсутствия достаточно убедительного научного взгляда на данную проблему со стороны эволюционной экономики. В наиболее общем виде задача применяемого подхода состоит в изучении особенностей эволюции организации в целостную систему. Необходимо ответить на вопрос: является ли этот процесс необратимым и целенаправленным?
В нашем исследовании все методы были сгруппированы по трем уровням:
• Методы, используемые для преодоления индивидуальных барьеров сопротивления изменениям (психологическая помощь и поддержка, специальное профессиональное обучение новым компетенциям, обучение навыкам здорового образа жизни и методикам преодоления стресса)
• Методы, используемые для преодоления групповых барьеров сопротивления (групповое обсуждение и дискуссия, мотивационный тренинг, ротация состава подразделений и команд)
• Методы, используемые для преодоления организационных барьеров сопротивления (перепроектирование структуры компании, трансформация организационной культуры, разъяснение сотрудникам актуальности организационных изменений, вовлечение сотрудников в процесс принятия решений, совершенствование организационных коммуникаций, контроль и принуждение к внедрению нововведений)/

Список источников и литературы

1. Алешникова В.И. Управление организационными изменениями. Воронеж, 2011.
2. Андреева Т.Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных концепций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Вып. 2. № 16. С. 33–50.
3. Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные // Российский журнал менеджмента, Том 4, № 2, 2006. С.25-48
4. Бухбиндер Р.Г. Организационные изменения: проблема сопротивления персонала и пути ее решения // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2009, № 4, С.100-106
5. Войлокова Е.Е., Зюзина М.Л., Шеронова Н.А. сопроивление организационным измененям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
6. Голофаст В.Л. Функционально-модульный подход к планированию изменений производственной деятельности // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2012. № 1. С. 135–140.
7. Гринберг Дж., Бэйрон Р. [Пер. с англ.: О.В.Бредихина, В.Д.Соколова]. Организационное поведение: от теории к практике. М, ООО «Вершина», 2004.
8. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд.: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.
9. Дмитриеву, Т.А. Осовременивая Макса Вебера: Джордж Ритцер и его теория макдональдизации / Т.А. Дмитриеву // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2011. - № 1[101]. - С. 222-226.
10. Ермоленко Л.И. Развитие методов оценки степени необходимости организационных изменений и готовности промышленных предприятий к их проведению. Диссертация... кандидата экономических наук. Самара, 2011.
11. Исаева О.М., Кудрявцева В.В., Фомина Ю.К. Сопротивление организационным изменениям: анализ поведения сотрудников на групповом уровне. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
12. Киган Р., Лейхи Л. Л. Истинная причина нелюбви к переменам / Корпоративная культура и управление изменениями: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
13. Куликов П.М. Концепции готовности предприятий к организационным изменениям // Бизнесинформ. 2009. № 6. С. 82–84.
14. Маринец И.Н. К вопросу о сущности и классификации организационных изменений // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. 2009. № 2 (19).
15. Миллер А.Е. Планирование и оценка изменений производственной деятельности: процессно-модульный подход. Омск, 2012.
16. Мкртычян Г.А., Войлокова Е.Е. Причины сопротивления организационным изменениям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
17. Мкртычян Г.А., Канева А.В., Колесов А.С. организационные барьеры сопротивления изменениям Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
18. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение/пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2009. – 448 с.
19. Панас А.В. Преодоление сопротивления организационным изменеииям при внедрении интегрированных информационных систем// Творчество молодых ученых.- 2008. Режим доступа: http://elibrary.finec.ru/materials_files/izv/IzvSPbUEF2008_4_c172_176_s.pdf
20. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR – менеджера в организации: Пер. с англ. – М.: ООО «ИД «Вильямс», 2007.
21. Фаерман М.И. Комплексный социально-психологический подход к предупреждению сопротивлений нововведениям персонала: на примере организаций малого и среднего бизнеса // Диссертация … кандидата психологических наук: 19.00.05, 19.00.03. Ярославль, 2007. – 199с.
22. . Широкова Г. В., Серова О. Ю. Модели жизненных циклов организаций: теоретиче¬ский анализ и эмпирические исследования // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 1. С. 3-27.
23. Bennebroek Gravenhorst, K.M., Werkman, R.A., Boonstra, J.J. (2003), “The change capacity of organizations: general assessment and five configurations, Applied Psychology: An international Review, Vol. 52, pp. 83-105
24. Chuang, Yuh-Shy, “Individual resistance from employees to organizational change”, International Business Department, Ching Yun University
25. Ijaz, S. and Vitalis, A. (2011), “Resistance to organizational change: putting the jigsaw together”, International Review of Business Research Papers, Vol. 7 No. 3, pp. 112-121
26. Kotter, J.P. and Schlesinger, L.A. (1979), “Choosing strategies for change”, Harvard Business Review, Vol. 57, pp. 106-114
27. Maurer, R. (2010), “Applying what we’ve learned about change”, The Journal for Quality and Participation, Vol. 22 No. 2, pp. 35-38

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Введение

Современные ученые считают, что умение измениться вовремя и нужным образом становится одним из определяющих факторов выживания и успеха организации, и даже вводят особый термин для этого умения — «динамические способности» (dynamic capabilities). Однако, несмотря на обилие публикаций по организационным изменениям, на практике у руководителей компаний все еще гораздо больше вопросов, чем ответов на вопрос о том, когда и как изменять организации внутри, чтобы достичь наилучших результатов. Вопреки тому, что основной идеей любых организационных изменений является обеспечение успешного долгосрочного развития компании, нередко, как показывает опыт, эти преобразования не достигают поставленных целей или сопровождаются спадом показателей деятельности.
Западные ученые интересуются проблемой организационных изменений достаточно давно. Почему же они не смогли до сих пор предложить менеджерам рекомендации по проведению изменений, которые сняли бы все вопросы? На наш взгляд, одной из проблем теоретических разработок в этой области является обобщенность выводов и рекомендаций, не учитывающих различия разнообразных типов изменений, а также специфику отрасли, жизненного цикла организации, национальной и корпоративной культуры, конкретной ситуации и т. д. Большинство теоретических выводов рекомендуют «единственно верный» путь управления изменениями, который не всегда срабатывает, учитывая многообразие конкретных ситуаций.
Для российских компаний и руководителей эта проблема актуальна вдвойне. Во-первых, с переходом к рыночной экономике большинство российских организаций оказались перед необходимостью адаптации к новым условиям внешней среды и ее колебаниям. Во-вторых, большая часть литературы по управлению изменениями, которая могла бы помочь российским руководителям справиться с решением этой сложной и новой для них задачи, опирается на разработанные на Западе подходы, которые уже подвергаются критике у себя на родине за излишнюю простоту и одновариантность и пределы применимости которых на российской почве еще не определены. Таким образом, на наш взгляд, перед российскими учеными стоит серьезная задача дальнейшей разработки теории организационных изменений и управления ими. С одной стороны, изучение проблемы, основанное на собственных культурных предпосылках и эмпирическом материале, возможно, позволит преодолеть «шоры» традиционного подхода и его недостатки и обогатит организационную теорию новыми концепциями. С другой стороны, эмпирическая проверка существующих концепций управления изменениями позволит определить границы их применимости на российской почве и разработать рекомендации, которые могут быть полезными для практиков.
Степень изученности проблемы. Теме организационного проектирования и совершенствования систем управления предприятиями посвящены теоретические и практические работы. Над ней работали такие отечественные исследователи, как Андреева Т.Е., Алешникова В.И., Ашмарина С.И., Голофаст В.Л., Ермоленко Л.И., Куликов П.М., Маринец И.Н., Миллер А.Е., Мильнер Б.З. и др. Среди зарубежных авторов в данной области следует отметить Адизеса И., Минцберга Г., Альстранда Б., Лампеля Ж. Л. и др.
Цель реферата - необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им


Содержание

Введение 3
Необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им 5
Заключение 12
Список источников и литературы 13


Заключение

Таким образом, для правильной реализации изменений необходимо, прежде всего, оценить конкретную ситуацию и желаемые результаты, а также научиться правильно управлять изменениями на основе рассмотренных подходов и моделей. Следует изучить особенность эволюционного развития организации ввиду отсутствия достаточно убедительного научного взгляда на данную проблему со стороны эволюционной экономики. В наиболее общем виде задача применяемого подхода состоит в изучении особенностей эволюции организации в целостную систему. Необходимо ответить на вопрос: является ли этот процесс необратимым и целенаправленным?
В нашем исследовании все методы были сгруппированы по трем уровням:
• Методы, используемые для преодоления индивидуальных барьеров сопротивления изменениям (психологическая помощь и поддержка, специальное профессиональное обучение новым компетенциям, обучение навыкам здорового образа жизни и методикам преодоления стресса)
• Методы, используемые для преодоления групповых барьеров сопротивления (групповое обсуждение и дискуссия, мотивационный тренинг, ротация состава подразделений и команд)
• Методы, используемые для преодоления организационных барьеров сопротивления (перепроектирование структуры компании, трансформация организационной культуры, разъяснение сотрудникам актуальности организационных изменений, вовлечение сотрудников в процесс принятия решений, совершенствование организационных коммуникаций, контроль и принуждение к внедрению нововведений)/

Список источников и литературы

1. Алешникова В.И. Управление организационными изменениями. Воронеж, 2011.
2. Андреева Т.Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных концепций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Вып. 2. № 16. С. 33–50.
3. Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные // Российский журнал менеджмента, Том 4, № 2, 2006. С.25-48
4. Бухбиндер Р.Г. Организационные изменения: проблема сопротивления персонала и пути ее решения // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2009, № 4, С.100-106
5. Войлокова Е.Е., Зюзина М.Л., Шеронова Н.А. сопроивление организационным измененям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
6. Голофаст В.Л. Функционально-модульный подход к планированию изменений производственной деятельности // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2012. № 1. С. 135–140.
7. Гринберг Дж., Бэйрон Р. [Пер. с англ.: О.В.Бредихина, В.Д.Соколова]. Организационное поведение: от теории к практике. М, ООО «Вершина», 2004.
8. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд.: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.
9. Дмитриеву, Т.А. Осовременивая Макса Вебера: Джордж Ритцер и его теория макдональдизации / Т.А. Дмитриеву // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2011. - № 1[101]. - С. 222-226.
10. Ермоленко Л.И. Развитие методов оценки степени необходимости организационных изменений и готовности промышленных предприятий к их проведению. Диссертация... кандидата экономических наук. Самара, 2011.
11. Исаева О.М., Кудрявцева В.В., Фомина Ю.К. Сопротивление организационным изменениям: анализ поведения сотрудников на групповом уровне. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
12. Киган Р., Лейхи Л. Л. Истинная причина нелюбви к переменам / Корпоративная культура и управление изменениями: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
13. Куликов П.М. Концепции готовности предприятий к организационным изменениям // Бизнесинформ. 2009. № 6. С. 82–84.
14. Маринец И.Н. К вопросу о сущности и классификации организационных изменений // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. 2009. № 2 (19).
15. Миллер А.Е. Планирование и оценка изменений производственной деятельности: процессно-модульный подход. Омск, 2012.
16. Мкртычян Г.А., Войлокова Е.Е. Причины сопротивления организационным изменениям. Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
17. Мкртычян Г.А., Канева А.В., Колесов А.С. организационные барьеры сопротивления изменениям Режим доступа: http://nnov.hse.ru/management/pshr/publ
18. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение/пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2009. – 448 с.
19. Панас А.В. Преодоление сопротивления организационным изменеииям при внедрении интегрированных информационных систем// Творчество молодых ученых.- 2008. Режим доступа: http://elibrary.finec.ru/materials_files/izv/IzvSPbUEF2008_4_c172_176_s.pdf
20. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR – менеджера в организации: Пер. с англ. – М.: ООО «ИД «Вильямс», 2007.
21. Фаерман М.И. Комплексный социально-психологический подход к предупреждению сопротивлений нововведениям персонала: на примере организаций малого и среднего бизнеса // Диссертация … кандидата психологических наук: 19.00.05, 19.00.03. Ярославль, 2007. – 199с.
22. . Широкова Г. В., Серова О. Ю. Модели жизненных циклов организаций: теоретиче¬ский анализ и эмпирические исследования // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 1. С. 3-27.
23. Bennebroek Gravenhorst, K.M., Werkman, R.A., Boonstra, J.J. (2003), “The change capacity of organizations: general assessment and five configurations, Applied Psychology: An international Review, Vol. 52, pp. 83-105
24. Chuang, Yuh-Shy, “Individual resistance from employees to organizational change”, International Business Department, Ching Yun University
25. Ijaz, S. and Vitalis, A. (2011), “Resistance to organizational change: putting the jigsaw together”, International Review of Business Research Papers, Vol. 7 No. 3, pp. 112-121
26. Kotter, J.P. and Schlesinger, L.A. (1979), “Choosing strategies for change”, Harvard Business Review, Vol. 57, pp. 106-114
27. Maurer, R. (2010), “Applying what we’ve learned about change”, The Journal for Quality and Participation, Vol. 22 No. 2, pp. 35-38

Купить эту работу

Необходимость изменений в организации и преодоление психологического сопротивления им

224 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 200 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

18 апреля 2017 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
EkaterinaKonstantinovna
4.4
Большой опыт в написании работ, очень давно работаю на этом ресурсе, выполнила более 15000 заказов
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—4 дня
224 ₽ Цена от 200 ₽

5 Похожих работ

Отзывы студентов

Отзыв Наталья1206 об авторе EkaterinaKonstantinovna 2014-10-21
Реферат

выполнена работа быстро, по содержанию нареканий нет, порадовала низкая цена

Общая оценка 5
Отзыв kvvkvv об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-09-06
Реферат

ok

Общая оценка 5
Отзыв colorprofi об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-12-25
Реферат

работой автора довольна

Общая оценка 5
Отзыв ygalek81 об авторе EkaterinaKonstantinovna 2015-05-05
Реферат

работой довольна.спасибо автору.

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Технико-экономическое обоснование и бизнес-планирование

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
660 ₽
Готовая работа

Государственные и муниципальные организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽
Готовая работа

Женщина и ее роль в понимании, предвидении и управлении организационным поведением

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
660 ₽
Готовая работа

Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания на примере общедоступной диетической столовой с магазином кулинария

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
250 ₽
Готовая работа

Управление поведением в конфликтных ситуациях

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽
Готовая работа

Создание собственной организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽
Готовая работа

Карьераный рост и карьерное развитие

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽
Готовая работа

Построение системы управления персоналом организации (на примере любой компании г. Москвы)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽
Готовая работа

Влияние организационной культуры на деятельность организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
600 ₽
Готовая работа

Анализ и совершенствование организационной структуры подразделения МЧС

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
200 ₽
Готовая работа

Курсовая работа - конкурентоспособность организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽
Готовая работа

Управление персоналом в организации и его проблемы.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
490 ₽