Спасибо автору, все быстро,раньше срока!!! Очень ответственная)) Всем рекомендую!!!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Невербальное общение
- 24 страниц
- 2017 год
- 101 просмотр
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Невербальная коммуникация это выразительные движения (мимика и пантомимика), жесты (например, поклон, поворот к собеседнику или в противоположную сторону и т.д.), использование предметов (например, дарение женщине букета цветов).
Невербальная коммуникация является важнейшим наряду со звуковой речью средством общения людей. Понятие невербальной коммуникации тяготеет к семиотике, теории знаковых систем, а в лингвистическом аспекте имеет эквивалент, обозначаемый термином паралингвистическая или экстралингвистическая коммуникация.
1. ВИДЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
Невербальное общение— это коммуникационное взаимодействие между людьми без использования слов (процесс передачи информации или влияния друг на друга через образы, жесты, мимику интонации), то есть без речевых и языковых средств.
Инструментом такого «общения» является тело человека. Такое «общение» еще называют языком тела. Правильная интерпретация невербальных сигналов, которые подает наше тело, является важнейшим условием эффективного общения.
Язык тела – относительно новое (около двадцати лет), но уже успевшее прочно войти в обиход словосочетание, которое означает наш повышенный интерес к теме психологического мышления. Мы стремимся понять как окружающих, так и самих себя, соответственно, ища для этого все новые и новые пути. Одной из причин повышенного интереса к языку тела как раз и является возможность более глубже и детальнее узнать скрытые мысли, чувства, заботы, переживания, как постороннего человека, так и самих себя.
...
2. ОТВЕТ НА НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ
"Я вас слушаю. Продолжайте" – именно так мы отвечаем собеседнику, невольно копируя его позы, жесты, мимику при общении.
Когда несоответствие между словами и невербальными "сообщениями" невелико, как это имеет место, когда кто-либо неуверенно приглашает нас несколько раз куда-либо, мы можем отвечать или не отвечать словами на эти противоречивые выражения. От участников общения, характера их отношений и конкретной ситуации зависит многое. Но жесты и мимику мы игнорируем редко. Они часто заставляют нас отложить выполнение, например, высказанной просьбы. Другими словами, понимание нами невербального языка имеет тенденцию опаздывать.
Вербальный ответ уместен, когда несоответствие между словами и невербальными сигналами говорящего выражено ярко. Тактично твердо следует отвечать на противоречивые жесты и слова собеседника.
Но при всем этом не стоит забывать и о своем поведении.
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Невербальное общение выступает одним из средств репрезентации личностью своего "Я", межличностного воздействия и регуляции отношений, создает образ партнера по общению, выступает в роли уточнения, опережения вербального сообщения. Для него характерно отсутствие членораздельной звуковой речи – это главное, что подчеркивается в большинстве исследований по проблеме этого общения.
Невербальное общение или еще «язык тела», может стать отличным помощником для того, кто научиться правильно его расшифровывать, и в то же время контролировать свои невербальные «сигналы». Эти навыки будут наиболее полезны для тех, кто занимается деятельностью, которая подразумевает частое общение с людьми.
Уговорить заключить сделку, вступить в некую социальную группу, убедить в правильности конкретного мнения поможет во время сделанная улыбка, взгляд и прикосновение.
Не малое значение играет внешний вид человека.
...
1. Ильин, Е.П. Психология общения и межличностных отношений [Текст]: учебник /Ильин Е.П. – СПб.: Питер, 2009 г. – 576с
2. Бодашев, А.А. Психология общения [Текст]: учебное пособие / А.А. Бодашев.- М.: изд-во Воронеж «МОДЕК», 2005 г. – 326 с
3. Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления[Текст]: учебник / Л.Д. Столяренко. - Ростов н/Д.: Феникс, 2005г. – 416 с.
4. Сорокин, А.М. Психология делового общения [Текст]: учебник для ВУЗов / А.М. Сорокин. М.: Инфра – М, 2005 г.- 318с
5. Зельдович, Б.З. Деловое общение [Текст]: учебник для ВУЗов / Б.З. Зельдович. М.: Альфа – Прогресс, 2002 г. – 452с
6. Броздина, Г.В. Психология делового общения [Текст]: учебное пособие / Г.В. Броздина.-М.: Инфра – М, 2000 г.- 358 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
