Спасибо автору, все быстро,раньше срока!!! Очень ответственная)) Всем рекомендую!!!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
- 26 страниц
- 2018 год
- 80 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение 3
1. Понятие переговорного процесса 4
2. Психологические аспекты переговорного процесса 13
Заключение 25
Список литературы 26
1. Понятие переговорного процесса
Устав ООН так определяет в статье 33 главное назначение переговоров:
1. Стороны, участвующие в любом споре, продолжение которого могло бы угрожать поддержанию международного мира и безопасности, должны, прежде всего, стараться решить спор путем переговоров, обследования, посредничества, примирения, арбитража, судебного разбирательства, обращения к региональным органов или соглашений или другими мирными средствами по своему усмотрению.
2. Совет Безопасности, если считает это необходимым, требует от сторон разрешения их спора с помощью таких средств» [5].
На первом месте в современной международной переговорной практике стоят дипломатические (или политические) переговоры. Однако стоит отметить значение и других видов переговоров, а именно: экономических, военных, торговых, гуманитарных, научно-технических и т. п.
...
2. Психологические аспекты переговорного процесса
Ошибок в переговорном процессе можно предотвратить, если его участники знакомы с элементарными понятиями психологических принципов подготовки к переговорам. Что в этом смысле советуют психологи?
Вот несколько советов, как нужно строить беседу во время переговоров [3].
1. Рациональность. В ходе беседы необходимо вести себя сдержанно, даже в том случае, если партнер проявляет эмоции. Почему?
Во-первых, неконтролируемые эмоции всегда отрицательно сказываются на решении[3].
Во-вторых, существует психологическое правило, которое говорит: «В дискуссии побеждает тот, кто более спокоен». Спокойствие и рациональность - лучший ответ на всплеск эмоций со стороны партнера[3].
2. Понимание. Необходимо постараться понять собеседника. Ведь он пытается объяснить свою позицию, довести до собеседника свою мысль, но по невнимательности к его точке зрения не может достичь цели. А это вызывает раздражение и грозит взаимным непониманием позиций.
...
1 Витенко И.С., Витенко Т.И. Основы психологии. - Издательство «Новая книга», 2008. - С. 77-78.
2 Майерс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2003. - 794 c
3 Мировая политика: теория, методология, прикладной анализ / Отв. ред. А.А. Кокошин, А.Д. Богатуров. - M .: КомКнига, 2005. - С. 32.
4 Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - Издательство «Питер», 2000. - С. 384.
5 Устав ООН. Выдано Департаментом общественной информации ООН. Представительство ООН в России. - Москва, 2010. - С. 25.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
