Работа выполнялась в экстренном режиме, все вовремя, с учетом заданных параметров выполнена на отлично!Спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Отличия стратегического управления от оперативного управления
- 19 страниц
- 2017 год
- 81 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность реферата на тему: отличия стратегического управления от оперативного управления, заключается в объективном представлении этих основополагающих векторов стратегического менеджмента в реалиях современной отечественной экономики.
Цель реферата: представить отличия стратегического управления от оперативного управления.
Объект исследования: стратегическое и оперативное управление.
Предмет исследования: стратегический менеджмент современных отечественных коммерческих организаций.
Успешного выполнения намеченных целей компании позволит добиться корректно составленная стратегическая карта верхнего уровня. Подробнее об этапах разработки этой карты, а также о нюансах ее формирования – в этом реферате. Основное достоинство представленного решения – его простота. Инструкция, предложенная в нем, может быть полезна и для компании в целом (вне зависимости от ее масштабов), и для ее отдельных подразделений и служб. Существенных минусов у решения нет.
Чтобы разработать стратегическую карту верхнего уровня, необходимо:
- выбрать миссию компании и определить глобальную стратегию ее развития, которая позволит компании выполнить ее миссию. Это сфера ответственности собственника и генерального директора компании;
- каскадировать стратегию компании на стратегические цели в четырех направлениях – финансы, клиенты, внутренние процессы, потенциал (см. таблицу 1. Общая структура стратегических карт). Цели нужно формировать с тем расчетом, что их достижение гарантирует компании развитие в соответствии с выбранной стратегией. За эту часть построения стратегической карты отвечают генеральный директор и топ-менеджмент компании;
- определить стратегические задачи в каждом из четырех фокусных направлений (в сфере ответственности генерального директора и топ-менеджмента компании);
- разработать стратегические инициативы (мероприятия), выполнение которых приведет к решению каждой из стратегических задач. За построение этой части стратегической карты отвечают ответственные за направления и функциональные менеджеры компании;
- для каждой из стратегических инициатив определить целевой показатель, по которому будет оцениваться результативность их выполнения (ответственные за разработку – те же, что и на предыдущем этапе, обязательно согласовывают показатели с генеральным директором компании);
- закрепить ответственных за выполнение каждой из стратегических инициатив. Главное, чтобы должностные полномочия данных лиц позволяли им реально руководить процессом выполнения этих инициатив (оперативное управление по регламентам стратегии) [5, с.85]. Для усиления эффекта стоит включить целевые показатели в систему мотивации ответственных менеджеров.
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение 3
Отличия стратегического управления от оперативного управления 5
Направления разработки стратегических карт 5
Стратегическая карта «Финансы» 5
Разработка стратегической карты ключевой области «Клиенты» 7
Стратегическая карта области «Внутренние процессы компании» 8
Стратегическая карта ключевой области «Потенциал компании» 11
Заключение 13
Список использованных источников информации 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выше представленные карты стратегического управления показали суть и содержание стратегического управления, а оперативное управление заключается в реализации положений регламентов этих карт. Важно понимать, что стратегический менеджмент работает как единое целое, где оперативное управление - это механизм достижения поставленных целей и задач стратегии, его функционал и инструментарий обширен и индивидуален применительно к каждому конкретному предприятию, проекту. Мы представили стратегическое управление по картам в разрозненном виде, но это единая система – представим её как она должна выглядеть заключительном этапе формирования стратегической карты верхнего уровня:
На заключительном этапе построения стратегической карты остается объединить карты, подготовленные для всех фокусных областей («Финансы», «Клиенты», «Внутренние процессы компании», «Потенциал компании»), в общую таблицу и назначить ответственных за выполнение каждого мероприятия (инициативы). Эта таблица и будет стратегической картой верхнего уровня (см. таблицу 6. Стратегическая карта верхнего уровня). На последующих этапах цели, задачи и инициативы стратегической карты верхнего уровня каскадируются до уровня служб, подразделений, а в случае необходимости и до уровня ключевого сотрудника – это основы для регламентов оперативного управления. Важно понимать симбиоз стратегического и оперативного управления: прежде чем приступать к разработке стратегической карты компании, нужно сделать следующее:
- определить стратегическую цель в каждой ключевой области, которая станет основой для разработки направлений реализации стратегии;
- выделить стратегический фактор в каждой ключевой области, то есть задачу, требующую первоочередного решения;
- установить стратегические инициативы (мероприятия), которые планируются в соответствии с миссией, видением и стратегией компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ
1. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 c.
2. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 396 c.
3. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 285 c.
4. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 385 c.
5. Бутко Г.П., Бессонов А.Б. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. - Екатеринбург, 2013. - 138с.
6. Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 c.
7. Гуськов, Ю.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.В. Гуськов. - М.: Альфа - М, ИНФРА-М, 2014. - 192 c.
8. Журавлев В.В. Основы стратегического менеджмента. Учебное пособие – Челябинск: Изд-во НОУВПО РБИУ, 2013. – 160 с.
9. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013. - 528 c.
10. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2013. - 375 c.
11. Каверина О.Д. Управленческий учет: теория и практика: учебник для бакалавров / О. Д. Каверина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 488 с.
12. Корчагин А.П., Соловьёв В.В. Стратегическое планирование. Учебное пособие. – М.: МИИТ, 2013. – 176 с.
13. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2013. - 184 c.
14. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 176 c.
15. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. - М.: Юрайт, 2013. - 507 c.
16. Маленков, Ю.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Ю.А. Маленков. - М.: Проспект, 2014. - 224 c.
17. Назаров, Ю.А. Основы менеджмента: учеб пособие / Ю.А. Назаров. – М.: Глобус. 2013. – 288с. .
18. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент: Учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. - М.: КноРус, 2013. - 496 c.
19. Поршнев, А.Г. Менеджмент: теория и практика управления в России: учеб. пособие / М.А. Разу, А. В. Тихомирова; под ред. А.Г. Поршнева. – М.: ИД ФБК-Пресс, 2014. – 528с.
20. Романов, Е.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.В. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 160 c.
21. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. - М.: Вильямс, 2013. - 928 c.
22. Фламгольц Э., Рэндл И. Управление стратегическими изменениями: от теории к практике. М.: Эксмо, 2013. – 320 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
