Управление процессом профессиональной подготовки сотрудников экономической службы предприятия

В последнее десятилетие в результате процессов глобализации заметно усилилось соперничество, которое ведут между собой компании. Конкурентная борьба заставляет быстрее повышать эффективность, искать пути снижения издержек, увеличения доходов и роста производительности труда. Преимущество над конкурентами по эффективности уже не просто желательно - оно совершенно необходимо.
Курсовая работа посвящена вопросам развития персонала.
Актуальность данной темы в том, что управление персоналом является инструментом управления предприятием в целом, а эффективное управление всегда важно для бизнеса. Эффективность работы предприятия во многом определена правильностью выбранной стратегии управления персоналом и его развитием. Затраты на профессиональное развитие являются капиталовложениями в развитие сотрудников, от которых организация обычно ожидает отдачи в виде повышения производительности, увеличения вклада каждого в достижение общих целей. Капиталовложения в профессиональное развитие помимо непосредственного влияния на финансовые результаты способствуют созданию благоприятного климата в организации, обеспечивают преемственность в управлении и повышают мотивацию сотрудников.
Все явления, происходящие в нашем обществе, находятся в тесной связи и взаимозависимости. Это в полной мере относится и к хозяйствующим субъектам, которые находятся в постоянном развитии.. Возможность получить показатели, взаимосвязано отражающие, величину хозяйственных средств и их движения в процессе деятельности предприятия В современных условиях экономическое развитие предприятий формируется под воздействием сложного комплекса факторов. Основные факторы, мешающие развитию предприятий подразделяются на: внешние и внутренние. Факторы внешней среды имеют различные уровни и направленности воздействия. Источником внутренних рисков является само предприятие. Эти риски возникают в случае неэффективного руководства, ошибочной маркетинговой политики и ли финансовой политики, а также в результате внутрифирменных злоупотреблений.
Актуальность темы работы состоит в том, что в период кризиса и последующий период финансовое состояние многих предприятий существенно ухудшилось и им необходимы меры по повышению квалификации сотрудников экономических служб для повышкемя эффективности менеджмента. Важность изучения данной темы заключается в том, что принятие целостной и последовательной политики в вопросах, касающихся финансовых ресурсов, позволяет предприятию располагать финансами в достаточном количестве, а так же приумножать их, а соответственно повышать свою инвестиционную привлекательность, что в перспективе может принести предприятию дополнительный приток ресурсов и обеспечить экономическую эффективность.
Цель данной курсовой работы – это рассмотрение теоретических основ управления персоналом экономических служб предприятий.
Объектом исследования в данной работе является развитие и дополнительное образование, как подсистема в системе комплексного управления персоналом.
Предметом исследования, проведенного в работе, служит система управления дополнительным профессиональным образование, повышением квалификации и развития сотрудников экономических служб предприятий.
Задача исследования по данной тематике является достаточно проблемной, поскольку общепринятых критериев оценки отдачи от дополнительного образования российских работников нет. Степень проблемности поставленной задачи, определена соотношением известного и неизвестного в той информации, которую требуется использовать для решения задачи.
Перечислим проблемы настоящей работы:
• Сомнительна возможность адекватной оценки отдачи от дополнительного профессионального обучения российских работников в виде конкретной величины
• Работодатели в каждый конкретный момент времени предъявляют довольно узкие требования к носителям профессиональных навыков и зачастую не признают права на адаптацию к конкретному рабочему месту
• Интересы в оценке качества образовательной услуги у абитуриентов учебного заведения, его выпускников, преподавателей, администрации и работодателей весьма различны. И увязать их достаточно трудно
В работе использованы различные методы, а именно общенаучные описательные, аналитические методы.
Приемственность работы заключена в изучении, систематизации и использовании имеющегося опыта по данной проблеме, изучении специальной литературы и периодических изданий за изучаемому кругу вопросов.
Разработка критериев и показателей оценки отдачи от дополнительного образования российских работников связана с повышением адекватности выбора дополнительного профессионального образования. Задача исследования связана с проблемой определения качества слабо формализуемых объектов. Понятие оценки отдачи от дополнительного образования российских работников, качества их дополнительного образования требует также своего философского осмысления.
В процессе написания курсовой работы изучались разнообразные литературные источники и интернет-публикации,, на основании которых строится анализ, и делаются выводы. Кроме того, в процессе работы изучена информация на сайтах вузов, экспертные оценки, информации зарубежных вузов, изучение проведение опросов и анкетирования, получение данных от работодателей.
Курсовая работа состоит из введения, двух основных глав и заключения.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления процессом профессиональной подготовки на предприятии. 6
1.1. Сущность и структура системы управления на предприятии 6
1.2. Принципы управления профессиональной подготовки на предприятии 11
1.3. Методы управления процессом профессиональной подготовки на предприятии 20
ГЛАВА 2. Моделирование процессом профессиональной подготовки сотрудников экономических служб 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47
ПРИЛОЖЕНИЯ 50

Менеджмент предполагает определение общей концепции развития, постановку целей и конкретных задач его деятельности, разработку мероприятий по реализации поставленных целей, формирование оптимальной организационной структуры.
Затраты на профессиональное развитие являются капиталовложениями в развитие сотрудников и в достижение общих целей предприятия. Современные направления исследований рынка труда конкуренции использовали богатый теоретический и практический опыт при изучении и дальнейшем развитии методологии знаний и конкуренции в трудовой области. Жесткая конкуренция, перенасыщенные рынки квалифицированного труда, а также снижение спроса в результате экономического кризиса лишают соискателей некоторых возможностей коммерческого маневра.
Рынок труда снова стал "кандидатским", большинство соискателей готовы переходить на новое место работы только с повышением текущего дохода (минимум на 20 - 30%). Некоторые кандидаты хотят увеличения зарплаты в два раза, особенно те, кто не находится в поисках работы, а был найден рекрутером по рекомендациям или посредством "прямого поиска". Безусловно, среди кандидатов преобладает завышенная самооценка. Что касается работодателей, то они, как правило, по-прежнему хотят найти хорошего специалиста подешевле, и не готовы "перекупать" людей любой ценой [13, с. 42].
Результатом проведенного исследования и анализа отдачи от дополнительного профессионального образования сотрудников является модель сотрудника, как системы, на основании которой можно будет дать заключение о ее эффективности и выработать рекомендации по ее улучшению.
Таким образом, сделаем заключительный вывод, что оплата труда прямо пропорционально зависит от качественного дополнительного образования. Внедрение технологических инноваций привело к тому, что в последние несколько лет сильно расширился выбор вариантов и возможностей работы, которые работодатели должны учитывать при организации работы сотрудников. Сегодня многие организации ищут возможности капитализации этих инноваций для повышения эффективности работы и инвестируют. Кроме развития технологий для новой концепции работы и связанных с ней повышенных ожиданий сотрудников стимулирующим фактором стала эволюция трудовых ресурсов и бизнес-культуры.
Для повышения квалификации сотрудников компании в настоящее время активно используется корпоративное обучение персонала, которое становится стратегической функцией большинства успешных компаний. От персонала современных компаний требуются актуальные знания и навыки. Система корпоративного обучения позволяет решить эти задачи. Традиционные методы обучения, повышения квалификации экономического персонала, такие как лекции, семинары активно используются. Однако ввиду того, что в настоящее время многие предприятия работают условиях ограниченности ресурсов следует более активно применять самообразование, обмен опытом, настоавничество.
Актуальную потребность более основательного изучения и внедрения современных методов управления обучением экономического персонала ощущают многие современные организации.
Таким образом, задачи курсовой работы можно считать выполненными

1. Технология управления персоналом в России. Опыт профессионалов - М . "HRC кадровый клуб" " книжный мир 2011" 41с.
2.
3. Ильина Л.О. Рынок труда и управление человеческими ресурсами: Учеб. Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. 416 с.
4. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научн. ред. проф., д-ра Р. Марра, д-ра Г. Шмидта. М.: Изд-во МГУ, 1997. С. 451.
5. Управление персоналом: Энциклопедия / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2012. 54 с.
6. Правовое регулирование трудовых отношений при нетипичных формах занятости // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2014. N 6.
7. Беляева М.Г. Особенности трудовых отношений в условиях дистанционной занятости // Трудовое право. 2013. N 5.
8. Неларин К. HR менеджмент: Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2014.48 с.
9.
10. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игры. Введение в активные методы обучения. М.: Моск. психолого-социальный институт, Флинта, 2012. С.191.
11. Антонова, Н.В. Психология управления [Электронный ресурс] / Н.В. Антонова. - М.: НИУ Высшая школа экономики, 2015. - 272 с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/74306
12. Аудит и контроллинг персонала организации: учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник, 2011. - 261 с.
13. Бабосов, Е.М. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. - Минск: Тетрасистемс, 2012. - 288 c. - Режи доступа: http://www.biblioclub.ru/book/111916
14. Батурин, В.К. Общая теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.К. Батурин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 488 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117038
15. Вьюгина, Л.К. Инновационный менеджмент. Структурные схемы и таблицы [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Л.К. Вьюгина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 104 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116712
16. Гавриленко, В. М. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие. - М.: А-Приор, 2010. - 192 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/56333
17. Гаврилова, С.В. Организация труда персонала [Электронный ресурс]: учеб.-практ. пособие / С.В. Гаврилова, Л.Н. Иванова-Швец. - М.: Евразийский открытый институт, 2010. - 224 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/90827
18. Дейнека, А. В. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб./ А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К°, 2011. - 293 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116026
19. Деловое общение [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. - 5-е изд. - М.: Дашков и К°, 2012. - 528 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/112230
20. Захарова, Л.Н. Психология управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Л.Н. Захарова. - М.: Логос, 2012. - 376 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/84987
21. Исаев, Р. А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб. / Р. А. Исаев. — М.: Дашков и К°, 2014. — 264 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116080.
22. Калинникова И.О. Управление социально-экономическим потенциалом: Учеб. Пособие.- СПб: Питер, 2012.- 240 с.
23. Кодола, Н. В. Интервью: Методика обучения. Практические советы [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов / Н. В. Кодола. — 2-е изд., испр., перераб. и доп. — М.: Аспект-Пресс, 2011. —174 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/104052
24. Королев Л.М. Психология управления: учеб. пособие. - 4-е изд. - М.: Дашков и К°., 2012. - 187 с.
25. Коробко, В.И.Теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.И. Коробко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012, . - 384с. c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117160
26. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие /Г.Ф. Красноженова, П.В. Симонин - М.: ИНФРА-М, 2011. - 158 с.
27. Кришталь, В. В. Современные проблемы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб.-метод. комплекс / В.В. Кришталь. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 191 с. - Режим доступа http://www.biblioclub.ru/book/93185
28. Кожухар, В.М. Инновационный менеджмент [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.М. Кожухар. - М.: Дашков и К°, 2012. - 292 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116020
29. Коротков Э.М. Менеджмент: учеб. для бакалавров/ Э.М. Коротков. - М.: Юрайт, 2012. - 640 с.